1. 进一步增进与社会公众的沟通，畅通政府信息公开渠道。以便民利民为根本宗旨，尽量满足群众需要，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权，使信息公开工作更加充分、有效地发挥好促进依法行政、服务社会公众的重要作用。

2. 四、明确责任，加强督促检查

3. 3学校班集体和学生个人评奖情况公开，公示后无意见才向上级报送。

4. 我校校务公开工作还存在着一些不足和问题，如公开的渠道、载体有待拓宽，特别是网上公开机制有待进一步提高。根据存在的问题，我校将进一步健全和完善公开机制，力求让我校校务公开工作更加规范化、制度化。

5. 利用区网站、区手机报信息公开平台累计公开信息30条，内容包经济分析、工作总结、工作动态等。

6. 一学期来，我校的校务公开工作根据学期初的工作计划和上级有关校务公开的规定，积极实施民主办学、民主管理。加强了制度建设，进一步做好校务公开的相关工作，积极推进了学校各项事业全面发展。现对本学期的校务公开工作总结如下：

7. 组织开展学习培训，提高信息保送水平。确立专职信息员一名，从信息报送内容、时限、信息写法、质量要求等方面全面加强培训学习，提高素质。实施一包到底制度，从信息编写、审核到发布，信息员全程负责，主管领导全程把关。同时组织全局干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湛江市保密管理“九个严禁”、“九个不准”规定》和《关于深化政务公开加强政务服务的意见》等。

8. 三是财政资金管理更加透明，运行更加规范，20xx年上半年以来，那些应发放到农户的惠农资金资金的发放标准、发放对象都得到广大群众监督，杜绝截留、挪用资金及不应享受专项资金补贴却享受了补贴等现象。

9. 促进了依法行政。通过推行校务公开，使学校内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了工作人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

10. 三、围绕依法行政，落实政务公开。

11. 二、加强学习，提高政务公开工作能力

12. 监督、检查校务公开工作实施情况，促使学校建设“办事有法规，办事有依据，办事有程序，办事有结果”。

13. 六、存在的问题

14. 公开学校重大决策。如学校的工作计划及学校的发展规划、奋斗目标、办学特色以及学校内部管理体制等。这些关系到学校发展或与教职工密切相关的重要内容都要经过教代会审议通过并及时公开。比如我校的考核方案中老师们对考核计分、课时津贴、各类得奖的奖励、代课费、班主任补贴等提出了不同的意见,并充分地说明理由。学校领导在广泛地听取意见后,作了重新修改并在教代会上进行审议,最后获得了代表们的一致通过。

15. 促进了党风廉政建设，建立了从源头上预防腐败的良好机制。通过实施校务公开，把各种教育收费项目和学校工作的办事条件、办事制度、办事依据、办事程序、办事结果公开化，严禁制止了不按校务公开办、“暗箱操作”或搞假公开、只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节、只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，铲除了滋生腐败的土壤。

16. 二、围绕制度建设，保证政务公开。

17. 增强业务知识， 提升效能服务 。窗口是代表全局的行政职能，所以本人在服务上一定做到热情、业务娴熟，对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑问的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解；接待外地的服务对象时，使用普通话应答；遇到服务对象文化程度有限时，能主动指导；接听电话时，能做到主动问好。忠于职守、爱岗敬业；做到与单位内部团结协调共同推动工作；一直以来没有与服务对象争执与不愉快的现象，没有履职不到位而受到投诉举报。回想自己到服务中心工作已经一年了，工作中还是会存在一些小的差错，我深知对于业务知识方面还需要更多的学习，更严格要求自己，从而充实自己的业务知识更好的为办事群众解决难题。

18. 本年度我窗口在上级安排下，认真组织工作人员参加业务培训，参加了河北省土地登记人员上岗资格培训，河北省土地登记信息动态监管查询系统暨存量土地登记信息整理汇总培训，整体业务水平得到了提升。

19. 深入群众，开展调查，发现问题，及时反映。特别是社会、家长敏感的问题和师生员工切身的问题，一旦发现，及时报请领导小组采取措施，督促相关部门进行整改。

20. 将政务公开工作与信访工作相结合

21. 校务公开并不仅仅在于形式,而在于他的内涵。通过形式,我们要达到的是凝聚人心。

22. 二、建立政务信息公开机制情况

23. 会议期间,领导们下到各组让代表们畅所欲言,充分发表意见,然后对内容再进行合理的修改,使之更趋合理。

24. 一是执法监督制。明确执法监督的机构、内容、范围、形式以及处理方法，对执法工作进行监督。

25. 统一认识，努力规范工作流程。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

26. 三是评议考核制。通过定期检查，不定期抽查和听取社会意见等不同渠道，进行评议考核，作为各执法单位评先评优的重要依据。

27. 学校及时调整充实校务公开领导小组、工作机构和监督机构，制定详尽的年度工作计划和具体措施，切实把校务公开工作列入学校的重要议事日程，加强研究部署，抓好检查落实。进一步完善规章制度，制订校务公开制度，明确操作规程，健全考评制度，严格工作责任制及责任追究制度，真正形成党委统一领导，学校行政主持，工会、纪检监察部门组织协调监督，业务部门各负其责，教职工积极参与的工作格局。

28. 一、政务公开工作开展情况

29. 一、主要做法及成效

30. 明确工作职责。 在窗口工作中我深知树立责任感和使命感是最重要的，加强服务意识，强化服务职能，提升服务品质，深化服务姿态，做到以亲切、端庄、和谒、热情、主动、耐心、周到的服务。窗口办事实行公开、公正、阳光操作，树立政府的良好形象，使群众放心、舒心。优质、高效的便民服务，使群众办事放心，解决群众办事难的`问题，以营造和谐的社会氛围。同时对于办事群众的疑难给予耐心的解决和答复，并且以便民、为民、服务于民做为工作的出发点和落脚点，以帮助办事群众解决疑难为目标，明确了自己的工作职责。

31. 严格流程，运转有序。结合《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》和《湛江开发区政务信息公开规定》有关规定，明确了政务信息公开的内容、形式、程序和保障监督措施，制定了明确的分工，规范内部信息公开工作流转程序。编制了《湛江开发区经贸和科技局政务公开栏》、《湛江开发区经贸和科技局服务指南》、《湛江开发区经贸和科技局制度汇编》等，通过区网站、墙报、工作简讯、短信平台等信息公开平台发布。

32. 六、推进规范化建设，提高公开质量

33. 修订完善《中国人民银行淮南市中心支行政务主动公开制度》《中国人民银行淮南市中心支行政务依申请公开制度》，进一步明确政务公开信息公开范围和公开程序等，为政务公开工作规范、有序、高效开展提供了制度保障。规范本级政府信息平台栏目建设，对相关栏目进行补充和优化，按照“公开为常态、不公开为例外”原则对属于主动公开范围内的政务公开信息全部公开到位，全年通过市政务公开网站主动公开各类信息近300条。切实做好政务公开问题整改落实，针对市政府公开办定期发布的第三方测评结果，坚持问题导向，明确科室责任，确保问题整改到位。

34. 校务公开是基层政治民主建设的主要形式，为了加强学校的民主管理和民主监督，充分尊重教职工的知情权，积极鼓励教职工参政议政，现对20__-20__学年度年育才中学校务公开监督小组工作总结如下：

35. 进一步完善龙潭镇政务公开相关工作制度，推动我镇主动公开政府信息工作制度、政府信息依申请公开制度、政府信息发布协调制度、政府信息公开保密审查制度、澄清虚假或不完整信息工作制度、依申请公开政府信息不予公开备案制度、公共企事业单位办事公开制度、政府信息采集形成和发布管理办法等“八公开”条例的贯彻实施，明确相关工作任务，落实工作责任，完善工作制度体系，为工作的长效性提供制度保障。

36. 七、下一步工作措施

37. 一是提高认识，加强领导，进一步提高对政务公开工作重要性的.认识。从全系统出发，从中心工作切入，系统把握政务公开工作，进一步把政务公开工作纳入总体工作之中，列为年度工作重点任务，同整体工作一并抓好、落实好。

38. (三)加强政务公开载体建设。利用政府信息公开栏、政务、简报等各种载体，扩大政务公开覆盖面。

39. 注重在全员开展政治思想、法律法规、专业理论、专科技术和文明服务等多方面的教育，提升全员整体素质。调动窗口人员的积极性和创造性。

40. 开展提高全员业务素质和培育服务理念的教育工作

41. 三、依法主动公开政府信息情况

42. 严格制度，强化建设。加强制度建设并认真贯彻执行，严格程序加强对政府信息公开属性的审核、加强保密审查机制建设，有效推进政府信息的公开，促进了政府信息公开工作制度化、规范化建设。建立了政务信息主动公开工作机制、依申请公开工作机制，发布协调机制，社会评价制度，责任追究制度，落实有关公告、公示，总结上报政务公开年度自评报告。

43. 每月底及学期末向全体老师通报校务公开情况、工作计划、总结、学校规划、发展目标、量化绩效、财务预决算……等向全体教工汇报公开。

44. 继续规范公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程。对属于主动公开的公文要在成文后3个工作日内通过霍邱县政府门户网站或者龙潭镇先锋工作站等形式全文公开；对属于依申请公开的，根据公民、法人或者其他组织的申请，依照法律规定和职权，向申请人公开；属于不予公开的，应注明不予公开理由。

45. 一是组织干部职工深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府政务公开、政府信息公开有关规定，进一步提高对推进政务公开工作的重要性和必要性的认识，增强做好政务公开工作的主动性和自觉性。二是召开政务公开工作专题培训会，加强对全体人员政务公开内容、格式的培训，加大信息采集、整理的力度，提高工作人员的思想认识和工作技能，提升能力，并以办事公开带动便民服务，提高我镇行政效能。

46. 二是加大了群众监督。要群众有效实施监督，其中一个最重要的条件，就是将被监督者置于群众的监督之下。政务公开后，将财政专项资金、行政事业单位人员的身份、编制性质等情况通过网络直接面向社会进行公示，从而有效加大了群众的监督力度。

47. 经过努力，我校的校务公开工作已经取得初步成效，下一步我们在继续强化校务公开的同时，着重做好以下几项工作：

48. 公开招生、转学、借读情况。学校开展招生工作,首先在我们的服务区内张贴招生政策,对招生计划、服务区的划分、借读生、择校生的认定以及特殊情况的规定等都予以公示。从而使家长对子女的入学的政策做到心中有数。

49. 日常性工作开展情况。

50. 校务公开，是学校工作的重要内容。本学期，我校认真学习贯彻执行有关文件精神，加强领导，突出重点，注重实效，坚持把校务公开工作落到实处，取得了较好的效果，现将工作总结如下：

51. 在财政与编制政务公开网查询点，财经所同时设立了信访接待。对群众反映的疑难问题，反映的各项惠农补贴情况进行答疑。方便了群众解决问题。对处理不了的问题做好记录，及时上报所领导，并做出处理意见后，对处理的情况及时反映到群众手中，答复率100%。现在群众在查询的同时，也可能反映基层一些不良情况了，也得到了及时的处理，为我镇的稳定工作起到一定的作用。

52. 协助学校校务公开领导小组实施校务公开工作，为校务公开献计献策。

53. 二、取得的成效

54. 网站公开。利用学校网站，共上传政务公开文件和信息。

55. 四是注重实效，规范公开形式，认真解决政务公开中存在的问题。依照国家法规和政策，制定、建立科学合理、行之有效、具体明确、易于运行操作的措施体系，全面规范政务公开工作，深入实际，真正立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过程，做到县委和县政府放心、人民群众满意。

56. （二）进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众利益的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

57. 继续健全和完善政务公开工作领导小组，指定熟悉电子政务和信息采集工作人员负责政务公开日常具体工作，落实一名主要领导作为信息工作的分管责任人，指定一名负责综合材料或与综合材料人员对接密切的同志担任信息员，负责本单位政务信息的采集、撰写、报送等具体工作。落实公开信息分管领导把关，主要领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进龙潭镇政务公开工作。

58. 定期评议学校校务公开工作，实事求是，一丝不苟。在监督小组组员集体交流汇报的基础上，由组长写出汇总材料，提供信息，提出建议，供校务分开领导小组及有关部门参考。

59. 一年来，经过全局干部职工的努力，我局政务信息公开工作虽然取得一定成绩，可也存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下三个方面：一是公开内容需要进一步深化；二是公开形式的便民性需要进一步提高；三是宣传和引导工作需要进一步加强。

60. 财政与编制政务公开长效机制建设与落实情况。一是我财经所成立了工作专班，自始至终将财政与编制政务公开工作作为一项日常性、长期性重要工作来抓，并制定了政务公开《实施方案》、《责任划分》等制度，建立健全了财政与编制政务公开《内容审查制度》、《查询点工作规则》、《投诉回复制度》、《答疑及更改处理程序》、《档案管理制度》、《奖惩制度》、《责任追究制度》《及时公开制度》《网络技术保障制度》等9项工作制度，扎实有效地推进了我镇财政与编制政务公开工作。

61. 以解决执法中存在的问题为重点，狠抓政务公开。对欠缴规费车辆的处罚实行三级审批制度，保证了行政执法工作程序合法，引律规范，处罚恰当，减少了人情案和错案的发生，同时也提高了办案质量，避免了为查而查，为罚而查的不良倾向。

62. 一是极大地方便了群众办事。在信息未公开前，群众不了解办事程序而走不少弯路，不清楚涉农补贴及涉农收费等方面的标准。政务公开后，群众只要到查询点看看，就知道具体办事程序而不必东奔西跑，知道自己应得多少、应交多少，省去了不少麻烦。