1. 企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。

2. 智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。

3. 鲶鱼效应即通过内部竞争机制，把每个人的活力激活起来。（挪威民间传说：渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼，它的存在使沙丁鱼们惊恐万状，左冲右突，结果反而都保全了性命）。

4. 市场是每个人的上级。

5. 对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。

6. 没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。

7. 有效供给才能创造出市场。

8. 有缺陷的产品就是废品。

9. 工作要简化，不要简单化。

10. 零增长不等于零需求。

11. 我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：我们唯一害怕的只是我们自己。

12. 没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。

13. 管理无小事。

14. 终端的问题就是领导的问题。

15. 客户的要求不等于客户的需求。

16. SBU具体的体现就是速度和创新。

17. 永远战战兢兢，永远如履薄冰。

18. 企业竞争力的实现取决于创新的细胞SBU。

19. 要给用户意想不到的惊喜。

20. 管理的关键不在于知而在于行。

21. 部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。

22. 核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

23. 企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

24. 要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

25. 上下同欲者，胜。

26. 没有思路就没有出路。

27. 解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。

28. 企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。

29. 监控就是爱护，委任就是信任。

30. 我们不是居安思危，而是居危思进。

31. 打价值战，而不打价格战。

32. 在互联网时代，企业生存的关键是速度。

33. 领导在与不在，企业照样良性运转。

34. 领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。

35. 图难于其易，为大于其细。

36. 要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。

37. 昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。

38. 部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

39. 事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

40. 重复出现的问题是作风上的问题。

41. 物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。

42. 一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。

43. 市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。

44. 企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

45. 职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。

46. 企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。

47. 想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题；会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

48. 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。

49. 把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。

50. 流程再造就是先要再造人。

51. 有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。

52. 每一个人都是责、权、利的中心，人人是经理，人人是老板把每个人的潜能释放出来。

53. 什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

54. 看不出问题是最大的问题。

55. 管事先管人，管人带作风。

56. 管理无小事，天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。（老子所言）可谓成也细节，败也细节。

57. 要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。

58. 干部是事业成败的关键。

59. 企业生命之树的土壤是用户。

60. 斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。

61. 一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。

62. 能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

63. 有缺陷的产品等于废品。

64. 干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

65. 质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

66. 干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。

67. 如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。

68. 只有淡季的思想，没有淡季的市场。

69. 生产一代，研制一代，构思一代。

70. 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

71. 观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。