在浩瀚的历史长河中，有一段传奇般的岁月，它承载着中华民族的智慧与勇气。那是一个英雄辈出的时代，无数英雄豪杰在此谱写了一曲曲荡气回肠的史诗。今天，就让我们揭开这段历史的神秘面纱，一同探寻那波澜壮阔的画卷。

1. 工作要简化，不要简单化。

2. 打价值战，而不打价格战。

3. 对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。

4. 管理就是树立榜样。

5. 事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

6. 看不出问题是最大的问题。

7. 我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。

8. 在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

9. 干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。

10. 要以秒为计算单位。

11. 质量不打折、服务不打折、信誉不打折。

12. 一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。

13. 干部怕的就是不知道自己怕什么。

14. 干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

15. 职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。

16. 经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

17. 说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

18. 管理无小事，天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。（老子所言）可谓成也细节，败也细节。

19. 有缺陷的产品就是废品。

20. 下棋找高手。

21. 成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。

22. 决胜在终端。

23. 管理无小事。

24. 什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。

25. 以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

26. 举一纲而万目张，失一机而万事毁。

27. 要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。

28. 干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。

29. 不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。

30. 所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。

31. 质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

32. 海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。

33. 企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

34. 抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

35. 管事先管人，管人带作风。

36. 部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

37. 创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。

38. 要给用户意想不到的惊喜。

39. 能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

40. 干部是事业成败的关键。

41. 管理的关键不在于知而在于行。

42. 管理就是行动。

43. 什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

44. 不能用职能管理的手推职能管理的山。

45. 企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。

46. 只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。

47. 干部怎样对待管理？悟性和韧性。

48. 真正的人才是在寻找实现自我的机遇。

49. 上下同欲者，胜。

50. 企业竞争力的实现取决于创新的细胞SBU。

51. 求人不如求己。

52. 世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

53. 核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。

54. 观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。

55. 我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

56. 流程再造就是先要再造人。

57. 斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。

58. 永远战战兢兢，永远如履薄冰。

59. 企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。

60. 海尔人只有创业没有守业。

61. 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

62. 想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题；会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

63. 企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。

64. 市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕另做一个蛋糕独享。

65. 部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。

66. 企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

67. 观念不变原地转，观念一变天地宽。

68. 没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

69. 否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。

70. 特殊论就是给问题放行。

71. 企业生命之树的土壤是用户。