在创新求变的浪潮中，品质至上，我们致力于打造卓越的品牌。

1. 干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。

2. 企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。

3. 员工齐心，管理用心，对用户真心。

4. 把失败都思考到了、成功也就不远了。

5. 过去员工听领导的，以后员工听用户的，领导听员工的，这就叫管理无领导。

6. 造势商品输出的是用户的需要，输入的是用户的称心。

7. 独创性并不是首次观察某种新事物，而是把旧的、很早就是已知的，或者是人人都视而不见的事物当新事物观察，这才证明是有真正的独创头脑。

8. 【不仅要有奖，还要有惩】

9. 张瑞敏：每一个人都是责：权：利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。

10.

11. 海尔人选择的是开放式问题解决方法。他们不仅将质量管理提升到了新的层面，而且将提高质量的口号落实到每一名第一线员工的工作意识中；他们不仅创新了宏观的质量管理理念，而且一改过去的保守理念，采用更具有开放性的全球资源共享策略来为企业的发展添砖加瓦。所以，海尔的成功无可厚非。

12. 张瑞敏坚信，凭借数量获取的胜利是一时的，质量才是根本。在其他企业认识到产品质量重要性之前，他已经牢牢地把握住了这一制胜法宝。

13. 质量是企业的生命线，管理者必须不惜一切代价，来捍卫企业的声誉和威望。

14. 虽然取得了一定的效果，但还是有人随便拿工厂的物资。张瑞敏杀一儆百，开除了一个盗窃工厂物资的人，这下，十三条规定不再是摆设，而变成了实实在在的管理规定。

15. 【管理就是树立榜样】

16. 【有激励才有动力】

17. 你要改变自己的思考方式和行为模式。你要改变你的坏习惯。

18. 内部管理，是为了更有效果地创造企业外部的市场。

19. 上下同欲者，胜。

20. 张瑞敏：不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。

21. 不要害怕你有古怪的思想，因为现在接受的每个观点曾经都是不可思议的。

22. 零增长不等于零需求。

23. 不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

24. 企业文化培训有三个层次：企业文化精神，企业文化制度和企业文化物质。

25. 干部怎样对待问题?要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的拿罩早责任人。

26. 人的天职是勇于探索真理。

27. 席慕容：这个微笑，用尽疼痛的力气；这回释然，用尽铭记的场地；这场告别，用尽去爱的勇气；这次哭泣，用尽你爱的表情；因为这——是最后一次爱你

28. 管理者必需停止成绩办理，而不是危急办理。

29. 事实上，观念创新的观点已深入每个海尔人的头脑之中。但在实际执行过程中，要想改变一个人的固守观念，并非易事。

30. 突破自我，突破思维定势，突破昨天。

31. 周立波：女人，不能太漂亮，太漂亮会被人称之为花瓶；女人，不能太聪慧，太聪慧会被人称之为隐形杀手；女人，不能太性感，太性感会被称之为招摇过市；女人，不能太温柔，太温柔会被称之为没有主见；女人，不能太强悍，太强悍会被称之为男人婆；女人不能太可爱，太可爱会被称之为幼稚无知。做女人真难！

32. 质量无止境，企业无边界，名牌无国界。

33. 亦舒：无论怎么样，一个人借故堕落总是不值得原谅的，越是没有人爱，越要爱自己。

34. 作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

35. 有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。

36. 毛泽东：世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上！

37. 迎合用户就是迎合市场，有了市场才有发展动力。

38. 海尔并没有被狭义质量上的成功遮蔽住双眼，在冷静地分析市场形势后，通过实施不同于其他企业的广义质量战略，一直在业界保持着质量领先和市场领先。

39. 干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。

40. “日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿的提高。。

41. 管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

42. 看不出问题是最大的问题。

43. 以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

44. 海尔资本运营——东方亮了，再亮西方

45. 在市场的大势所趋之下，个体的力量是微乎其微的。在这种情况下，企业要做的不是扭转市场局势，而是认清市场趋势，认清自身优势，选择一条能够发挥自身优势的可持续发展之路。无论是继续生产之前的产品，还是另辟蹊径生产新产品，最终决定消费者是否愿意购买的仍然是产品本身。事实证明，张瑞敏的信念与坚持都是正确的。

46. 求人不如求己。

47. 高标准，精细化，零缺陷。

48. 在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。

49. 管理者要判旁创造一个生气勃勃、充满活力的工作氛围，激发员工的智慧，让员工快乐地工作，激情地创造，从工作中感受到人生的意义，并使员工时时感受到领导的关怀，从而从心理上产生一种受到尊重的幸福感。

50. 安意如：一切这样清楚，但是业已分开太久。时间如水，中间仿佛有河。你过不去。车流穿梭，她，转瞬湮灭在人潮中。你回首，看见梦里花落知多少？思量，思量，焉得不思量？

51. 领导在与不在，企业照样良性运转。

52. 挑战目标首先要挑战自我。

53. 要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

54. 内抓素质，外树形象；内部不肃反，就会腐败滋生，就会被胜利冲昏头脑，就会迷失方向，就会变成一盘散沙；内部乱了，战斗的堡垒也就没有了。

55. 我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

56. 渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。

57. 所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。

58. 张瑞敏经典语录是没有哪一个企业不经过折腾就能成功，要么就是还没到应该折腾的时候 一台电脑什么都不是，但是连上网络就无所不能；人的大脑有百改汪喊亿神经元，每个神经元都非常愚蠢，但是连起来就非常聪明。

59. 事前反复研究，慎之又慎;一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

60. 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介

61. 在互联网时代，企业生存的关键是速度。

62. 领导在与不在，企业照样良性运转。

63. 【超越自己才能超越模仿】

64. 说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

65. 一旦员工产生懈怠的情绪，工作能力下降、工作松散的情况就不可避免，企业发展就可能会陷入困境。因此，企业不管规模大小，必须通过多种措施不断督促员工提升自身能力，才能长期发展下去。

66. 张瑞敏，山东莱州人，全球著名企业家，创建了全球白电第牌海尔，现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞誉。世界一流战略大师加里哈默评价张瑞敏为互联网时代CEO的代表。张瑞敏连续当选第十六届、十七届、十八届中央委员会候补委员。

67. 生产一代，研制一代，构思一代。

68. 当整个行业都面临困境时，为了将损失降到最低，应该如何保证企业的发展呢？是在行业中继续坚持，还是该另辟蹊径？

69. 对一个企业而言，应该将公平原则贯彻到管理的各个层面，但公平并不等同于大锅饭，能力高低才是衡量一个人有多大发展的标准。

70. 企业强大难，保持长盛不衰更难;重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才

71. 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。

72. 管事前管人，管人带风格。

73. 张小娴：如果没法忘记他，就不要忘记好了。真正的忘记，是不需要努力的。

74. 我们常常期望有一份依靠：依靠父母、依靠爱人、依靠朋友……但是你始终要明白，求人不如求己，天助不如自助，自助者天助之。求人与求己之间，虽是一字之差，却相去甚远。流自己的汗，吃自己的饭，自己的事情自己干，靠天靠人靠祖宗，不算是好汉。

75. 其身正，不令而行：其身不正，虽令不从。华丽的言语比不过实际的行动，身体力行是发挥榜样作用的最好方法。

76. 创新永无止境对于海尔来说，创新永无止境。通过不断挑战，不断超越自我，海尔才能以更高的姿态驰骋在激烈的国际市场竞争中。这也正是其他企业可以从海尔的管理模式中吸收并运用到实践中的精华。

77. 人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。

78. 企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

79. 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介