随着城市化进程的加快，社区流动人口管理成为一项重要课题。本文将围绕社区流动人口口管理成效总结、亮点回顾、经验提炼、成果盘点、成效展示、总结报告等方面展开论述，以期为进一步优化社区流动人口管理提供参考。

1. 一、具体工作

2. （一）完善体制机制，提高流动人口服务管理水平

3. 落实职责分工，健全工作机制。明确了流管站站长、副站长（专职，派出所、计生办兼职）、专管员职责，加强学习流管知识、政策法规、文件精神，切实提高业务能力。同时加强对流动人口协管员队伍的管理，在工作上划片分格，落实好片格责任人，定期组织培训，学习、汲取各地工作经验，共同探讨创新适合本地实际的工作方法。根据市流管局下发的《20XX年度流动人口服务管理工作考核办法》的文件精神，以7+5和7+4流管工作精神推动各项工作开展的有效保证，使我辖区内的流动人口服务管理工作真正实现制度化、规范化、高效化。

4. 强化人口信息采集，实现资源共享。加强流动人口协管员队伍建设，及时做好居住地流动人口登记办证、基本情况的采集、推进工作，全面、动态、准确地掌握流动人口的基本情况。采取有效措施方便流动人口办理暂住证，将暂住证申请受理延伸至村、规模企业等地，以打造“十分钟服务圈”为目标，合理构建服务管理网络。建立健全全街道流动人口信息库，整合现有公安、人事、教育、劳动保障和人口计生等部门的人口信息资源，形成集居住、就业、治安、计生、疾病预防控等管理于一体的流动人口综合信息平台，实行“一口采集，多口使用”、“一方采集、多方使用”的信息采集合作与共享机制。加强信息的动态维护，为深化流动人口综合调控提供基础性资料，减少管理盲区。

5. （二）加强公共服务，增强流动人口的归属感

6. 多渠道扩充流动人口信息来源。建立东山流管所博客，定期向社会发布东山街道各企业劳动力供求变动情况，公布不同职业、不同等级的工作岗位要求和工资标准，加强劳务信息的及时传播和管理。博客内容还要涵盖流管工作简报、办事流程、办事指南、计划生育条例、新瑞安人风采等，方便流动人口了解流管工作内容、学习其他外来人口的先进事迹、以及自己应享有的权益等。同时设置留言功能，为流动人口提出自己的想法和进行交流提供平台。我们预备在东山的每个规模企业配备一名联络员，一方面促使流动人口逐渐形成自我管理的模式，另一方面，我们也能及时掌握流动人口在劳动和生活中的困难和需求。我流管所工作人员还定期整理出最新的政策、工作、生活信息，定点向外来群众作出现场反馈和宣传。

7. 想方设法改善流动人口的居住条件。要高度重视流动人口的居住问题，尤其把消防安全作为头等大事来抓。彻底排查存在安全隐患的出租房，要求房东严格按照出租房消防安全整治工作的标准进行整改，并签订《出租房安全承诺书》与《安全责任书》，定期进行检查和复查，尽全力确保流动人口在瑞的生命财产不受损失。今年上半年，我街道组织了三次联合执法行动，主要是对辖区内消防隐患严重又拒不整改的出租房采取强制停电的措施，共整改了13家出租房，停租7家，其中包括四维街二段所有出租地下室的搬迁。

8. 加大力度宣传流动人口服务管理政策。上半年，我们组织了为期两个月的宣传活动，悬挂宣传标语，出动宣传车辆，使消防安全知识和流动人口服务管理政策传遍辖区内的大街小巷。同时，在出租房集聚地、工厂门口、菜市场等人员密集的地方定点播放宣传磁带，向行人讲解消防及流口知识，分发了、《致居的一封信》、出租房消防安全常识等资料。现场共发放宣传资料1500余份，为群众解除疑虑上百人次，出动宣传车二十余次，使越来越多的群众了解到流管机构的工作职责。

9. 二、存在的问题：

10. （一）各部门间的管理配合不紧密，只能管辖不集中，管理工作相互制肘。

11. （二）管理机制不健全，管理模式不够创新。

12. （三）对出租房的管理仍然薄弱。

13. 三、下步工作计划：

14. （一）严格落实考核制度。

15. （二）把对流动人口的“服务”落到实处。

16. 流管工作会继续严格按照上级的要求，不断创新管理与服务模式，创新理念和方法，真抓实干，为推进我辖区的和谐平安建设，促进经济和社会又好又快发展创造良好的人口环境作出应有的贡献。

17. 一、社区企业网格化管理工作相关数据情况统计

18. 据统计，到底12个社区共有企业网格化管理单位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工业企业及个体经营户256家，服务业企业及个体户5692家。目前各社区共有闲置店面60余间，面积7200余平方米，20以来新出租店面75家，面积6000余平方米。

19. 二、社区企业网格化管理所采取的主要工作措施

20. 切实加强领导，完善组织网络

21. 街道党委、办事处高度重视企业网格化管理工作，切实加强领导，健全完善了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门全力抓、条块联手共同抓”，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，为工作的顺利开展提供坚实的组织保证。各社区都能根据街道党委、办事处的统一部署，把企业网格化管理工作列入重要议事日程，切实加强领导，完善组织网络。配齐配强企业网格化管理工作领导小组，制定了年度和阶段性工作计划，由书记任组长，为工作第一责任人，确定在职工作人员为专职网格化xxx，并配备大学生村官、“

22. 50”人员、原收费站人员等为协管员。在年开始实施的社区工作月汇报交流过程中，各社区都把企业网格化管理作为一项日常重要工作来汇报，认真总结前期工作，分析研究下阶段工作方向，进一步明确了工作职责和任务。在工作中各社区做到分工不分家，同心协力、齐抓共管，推动了工作的扎实有效开展。

23. 认真分析总结，扎扎实实开展好工作

24. 格化管理工作领导小组及其办公室人员及时深入到各社区，充分听取社区干部的建议和意见，对各单位的情况进行了认真的分析，要求各社区结合辖区实际，明确各自的工作重点，努力创出自己的特色。2010年初修定完善了考核奖励办法，并下发了《2010年社区企业网格化管理工作要点》，加大了对工作的考核奖惩力度。年初召开专题会议对工作进行了全面部署，要求各社区结合自身实际，认真对照考核标准，及时研究布置好本单位的企业网格化管理工作，把各项措施真正落到实处。平时，街道主要领导经常关心了解工作进展情况，街道分管同志和相关站办同志每月到各社区了解工作进展情况，分析工作的难点和重点，街道里于年中、年底分别召开专题会议，总结交流工作开展情况，听取工作的意见和建议，共同研究探讨如何深化完善网格化管理工作。

25. 深入开展宣传，做好基础数据的动态排摸工作

26. 街道、各社区充分利用《嘉兴日报海盐版》、《新武原》、黑板报、宣传橱窗、LED电子显示屏等工具，深入宣传开展企业网格化管理工作的重要意义和具体做法。在宜家社区率先推行的基础上，12个社区印制发放了《网格化管理联系卡》，将网管员的姓名、办公地址、联系电话等内容印在联系卡上，提出了“真心交流、真诚服务”的思想，承诺为经营户提供“规范化、精细化、综合化服务”，将“加强网格化管理工作，服务辖区经济发展”的理念植根于每一个经营户脑海中。通过宣传，统一了思想，使社区工作人员和广大居民、经营业主等对其有了更加全面正确的认识。街道网格化管理工作领导小组办公室对工作中涌现出来的建新社区网管员张利群等先进典型的事迹予以了宣传报道，通过树典型，推动了面上工作的开展。

27. 在加强宣传的基础上，各社区注重抓好各经营单位动态数据的排摸工作，做到勤走动、多了解，坚持每月检查摸底，每季全面清查，与经营户保持密切的联系。在工作中，各社区做到有机结合，结合计生、统计、卫生等条线工作做好基础数据的排摸，克服了工作量大、涉及面广、时间人员紧张，部分经营户不理解、不配合等困难，及时掌握经营单位情况变化的第一手资料，较好地完成了基础数据的采集和上报工作，并建立了规范的工作台账。

28. 加强沟通协调，为经营户做好服务工作

29. 街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员在工作中积极做好与县工商、税务、公安等职能部门和街道各中心的沟通协调工作，努力构建工作的有效机制。各社区结合本辖区实际，对经营户情况进行了认真分析，确定由书记、主任联系重点经营户，由网格化xxx为主、其他工作人员联系一般经营户的工作方式。工作人员在平时注重加强与各经营户的沟通联系，主动上门了解他们的经营情况和存在的问题、困难，听取他们对社区及政府部门工作的意见和建议，为经营户提供政策宣传、劳动保障、就业培训等各类服务。同时，发挥社区与各职能部门联系较多、情况较熟悉的优势，帮助经营户协调解决经营中碰到的困难和问题，并积极做好闲置店面房出租经营的牵线搭桥和协调等相关工作。通过沟通联系和加强服务，密切了社区和经营户的关系，加深了彼此之间的感情，增强了经营户对社区的认同感。如文昌社区组织开展了为董家弄商业街经营户集中办证等服务活动，取得了较好的效果。

30. 加强监督，抓好安全生产和劳动监察工作

31. 在为经营户做好服务工作的同时，各社区注重抓好对辖区内经营单位的安全生产和劳动监察工作。按照工作要求，认真落实好各项工作措施，以各种形式深入开展安全生产方面的宣传教育，组织开展好安全生产检查，签定好安全生产责任书。积极协助劳动保障部门做好劳动监察工作，组织开展劳资纠纷检查和预防工作，督促用工单位为员工办理好社会保险，为求职者和用工单位提供有针对性的就业服务，2010年各社区管辖的网格化单位未发生安全生产事故和劳动纠纷事件。

32. 抓好武原社区三产网的平台建设。

33. 20xx年5月1日在各级领导的重视、关心下，正式开通。该网站以“以网格化管理为抓手，推动武原社区经济发展”为宗旨，共分网格管理、镇情要闻、工作动态、店面信息、求租信息、招商引资、房产资讯、商家天地等八个板块，并和中国海盐等我县主要网站实现了链接。通过发布镇情信息、房产资讯、店面信息等，半年多来为街道区域内闲置厂房、闲置店铺的招商招租，发挥了信息沟通、牵线搭桥的作用，拓宽了三产招商的渠道，搭建起网格化管理工作的网络平台。同时，较好发挥了宣传介绍街道重要工作动态、政策文件精神等的平台作用。

34. 加强检查考核，兑现奖励政策

35. 在抓好面上工作的基础上，街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员根据年初制定的考核奖励办法的具体要求，对各社区的企业网格化管理工作进行了认真的检查考核，评定了各单位的考核分数。分值由企业网格化管理工作考评分(占70%)和统计工作考评分(占30%)组成，并确定了各单位的奖励经费。

36. 三、开展社区企业网格化管理工作的几点体会

37. 一年多来，通过开展企业网格化管理工作，推动了社区三产经济的发展，锻炼提升了干部队伍素质，主要有以下几点体会：

38. 摸清了家底，增加了经济主体数量。各社区开展了认真细致的调查摸底工作，全面掌握了网格化管理的第一手资料，并切实加强动态管理，做到了数据的及时维护更新。通过进一步摸清家底，增加了经济主体数量，提升了街道经济工作总量;

39. 培育了市场主体，增加了街道财政税收收入。通过积极培育市场主体，发展小三产经济，增强了街道财政的实力。2010年街道财政预计完成三产税收收入5569万元，完成全年基数3002万元的185.5%，明年三产税收收入预计会进一步增加;

40. 通过加强服务，树立了干部队伍的良好形象。在网格化工作开展过程中，街道、社区干部主动上门与经营户进行沟通，了解他们的经营情况，听取他们的意见和建议，努力帮助他们协调解决问题和困难。通过加强对经营业主的服务，赢得了好的口碑，树立了政府、社区工作人员的良好形象;

41. 积极参与经济工作，提升了干部的工作水平。网格化管理企业是一项新的经济工作，街道、社区干部通过开展网格化管理工作，学习了经济工作业务知识，接触了新的工作领域，进一步提升了干部服务经济、发展经济的工作水平;

42. 抓好监督管理，维护了社会稳定。社区的稳定是武原街道维稳工作的重要组成部分，通过开展网格化管理工作，抓好安全生产监督管理、职工权益维护、就业培训等工作，真正把各项措施落到实处，为维稳工作打好了扎实基础。

43. 四、20xx年社区企业网格化管理工作思路

44. 在认真总结分析前期武原街道社区企业网格化管理工作的基础上，对深化完善此项工作提出以下工作思路：

45. 要进一步加强领导，提高认识

46. 街道、各社区要从各方面牢牢夯实网格化管理工作现有的.基础，进一步加强领导、提高认识，真正把其作为街道、各社区的一项重要工作来抓。街道主要领导、分管领导、班子成员要经常关心了解工作开展情况，相关中心、办公室要抓好指导督促工作。各社区书记、主任要亲自抓，网管员要具体抓，全体人员要共同参与。要定期分析研究网格化管理工作开展情况，及时理清工作思路，肯定成绩，查找不足和困难，提出解决问题的方法，构建好网格化管理工作的有效机制。

47. 要合理分工，配强网格化管理的力量

48. 各社区要结合实际情况，在现有工作基础上，根据工作总体安排，合理分工，配强网格化管理工作力量。班子换届后网管员明确要配备社区在编在职工作人员，在具体分工上要考虑和统计、安全生产、劳动监察等工作的有机结合。网管员和分管统计工作的同志能够安排同一人的要合理调整好，分工上不能够安排同一人的，在工作上要明确以网格化管理工作为重点。同时全体工作人员要真正做到分工不分家，工作上拧做一股绳，推动工作的扎实有效开展。

49. 要加强宣传，营造更为浓厚的工作氛围

50. 街道、各社区要充分利用电视、报纸、宣传橱窗、黑板报、LED电子显示屏、社区三产网等工具继续深入宣传开展企业网格化管理的重要意义和具体做法等，进一步统一辖区经营户和居民群众的思想认识。要利用好社区三产网这一平台，发布企业广告、闲置商标、招工等信息。要认真及时做好工作动态信息的上报工作，及时总结网格化管理工作中的好做法、好经验，进一步挖掘网格化管理工作中的先进典型，通过各种方式予以宣传，以推动面上工作的开展。要结合工作实际，积极提出合理化的工作建议和意见，营造集思广益、群策群力的浓厚工作氛围。

51. 要进一步加强检查考核，落实好各项工作任务。

52. 街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要结合实际，认真分析研究，对考核办法中不合理的地方要及时进行修正，使考核机制能够更好地发挥激励作用。要根据网格化管理工作例会的安排，抓好每个月重点工作的落实。要履行好工作职责，深入到社区、经营单位多听、多看、多了解，努力提高自己服务、发展经济工作的能力，指导督促好各社区开展好企业网格化管理工作。各社区要根据街道工作部署，做到骨干企业领导抓、网管员专职抓、其他干部分片抓，切实履行管理和监督的职责，扎扎实实开展好网格化管理工作。要在前期工作的基础上，进一步加强与法人企业和个体工商户的日常联系工作，对辖区内的经营户要实行动态数据管理，进行定期维护，凡有新增、迁入的单位和关闭、搬出的单位，要及时进行更新并做好上报工作。同时按照规范要求做好档案的整理和收集工作，真正做到底数清、情况明，以推进企业网格化管理工作的规范化开展。

53. 要进一步加强学习，提升为民服务的能力

54. 街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员和全体社区工作人员要进一步加强学习，使自己从经济工作的“门外汉”逐步转变为工作能手，以更好地适应新形势下的经济工作。要加强与工商、税务等职能部门的联系沟通，建立起运作更为有效的工作机制。工作人员要切实转变工作作风，增强服务意识，主动上门为辖区经营户做好各项服务工作，帮助经营户解决日常经营中碰到的困难和问题，协助经营户办理证照等相关手续，不断密切与经营户等的关系，增强他们对社区的认同感、归属感，努力营造经营户、房东以社区为“娘家”，有事情主动和社区联系的工作氛围。要认真分析排摸出的闲置店面房的基本情况，及时掌握房屋的出租情况等信息，做好牵线搭桥和协调等工作，努力提高闲置店面房的出租比率，培育更多新的市场经营主体。

55. 要因地制宜开展各社区的特色性工作

56. 街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要根据各社区的特点，指导做好重点特色性工作，帮助协调解决相关问题和困难。各社区在做好企业网格化管理各项常规工作的基础上，要结合各自区域、经营户产业特点等实际情况，认真分析研究，努力挖掘各方面的工作潜力，因地制宜开展企业网格化管理特色性工作，把工作做深、做细、做出特色，助推辖区企业在现有基础上进一步发展壮大。

57. 要加强监管，抓好安全生产工作和劳动监察工作

58. 街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要指导各社区做好安全生产和劳动监察工作。各社区要加强对辖区内企业的日常管理和监督工作，全面落实安全生产和劳动监察各项工作措施，积极配合相关部门抓好安全生产检查和劳动监察工作，认真做好就业培训和服务工作，规范整理、记录好安全生产和劳动监察工作台账。对辖区内发现的安全生产和劳动监察方面的问题要及时上报，努力维护社会稳定。

59. 社区企业网格化管理工作是推进城市化进程中的一项新工作，工作虽然取得了一些成效，但是总体上还处于起步阶段。相信，在街道党委和办事处的正确领导下，在县驻镇各部门的大力支持下，通过各社区和街道相关各部门的共同努力、扎实工作，武原街道的社区企业网格化管理工作必将取得新的成绩，在武原经济社会又好又快发展的过程中发挥其更大的作用。

60. 一、上半年工作总结

61. 为贯彻落实《关于实施全面两孩政策，改革完善计划生育服务管理意见》，推进社区计划生育服务管理工作，xx社区在2017.

62. 1-

63. 28全面开展“集中服务月”活动，活动内容如下：

64. ①充分利用社区大厅的显示屏和平板电视来回播放全面实施二孩政策、计划生育法、计生条例、三项政策及科教片等，在社区志愿者广场开展了大型的计划生育集中服务月宣传活动，发放宣传册160多份，避孕药具150多盒。

65. ②利用春节期间人员相对集中，外出人员返乡过节时机，社区通过一封公开信，告知服务内容和服务形式；通过一张预约联系卡，使每个家庭都有服务联系人，随时获取需要的资讯和预约服务；通过一份服务指南，为有不同服务需求的人员提供相应的卫生计生服务；通过一份信息表，记录对不同家庭开展的具体情况；通过一次入户走访，征求群众的`意见和建议，改进服务方式，进一步提升服务质量，共发放各类宣传册256份。

66. ③“集中服务月”期间，社区围绕“五个一”流程，重点开展好“六项服务”：一是开展“优生促进”服务。集中开展一次免费孕前优生健康检查、推进出生缺陷预防干预和生殖健康促进工作。二是开展“健康宝宝”服务。做好婴幼儿家庭科学育儿宣传倡导工作，依托城市生活e站，邀请金牌月嫂专家开展了一次0～3岁婴幼儿家庭、进行培训。三是“避孕节育”服务。集中开展了一次送避孕药具上门活动，加强避孕节育措施的指导，合计发放了160多盒避孕药具。为符合再生育条件人群免费提供取环技术服务。加强科普宣传和健康教育工作，推进避孕节育知情选择，向育龄人群提供安全、有效、适宜的避孕节育服务，努力提高避孕措施有效率和续用率，减少非意愿妊娠。四是“健康促进”服务。以健康素养66条宣传教育为重点，使广大群众具备基本健康知识和理念，养成健康生活方式和行为，掌握维护健康的基本技能。五是“家庭医生”签约服务。计生站积极配合社区服务站做好计划生育家庭的家庭医生签约工作，提高家庭率，共签约36人。六是“新人”服务。落实流动人口均等化服务待遇；开展春节关怀关爱活动，社区开展了留守儿童插画、看电影、猜灯谜、包元宵、制作灯笼，亲子携手共牵等多次活动。进入建筑工地为流动人口发放宣传册40多份，避孕药具60多盒。

67. 集中开展信息核查提升数据质量。社区各片集中组织开展婚育情况的调查摸底工作，做好信息核对，完善人口基础信息，提升全员人口数据质量。并优化报表数据，上半年，我社区计生各项报表都达到相关要求。JzD365.coM

68. 现在我社区共有11830户，30130人，流动人口534 人，孕检对象104 对，新婚42 对、生育登记124人，生育审批2人，光荣证9人，流动人口婚育证明1人 ，政策符合率

69. 44% ，一孩孕情掌握率85.06% ，二多孩孕情掌握率80.65%， 综合节育率93.34% 2017年一季度发放儿保费27130元整，社区人口计划生育难度相对较大，针对这种情况，计生办根据社区实际情况开展富有特色的计划生育工作。

70. 做好特扶工作摸底落实。对我社区22户特扶家庭逐户走访集中开展一次走访、慰问活动，了解计划生育家庭在生产、生活、生育方面的需求，为计划生育困难家庭送温暖、办实事。并做好春节期间计生特殊家庭春节慰问工作。组织计生志愿者和暖心女儿开展帮扶。

71. 为落实流动人口均等化服务，切实加强春节期间流动人口卫生计生管理，关心关爱困难流动人口家庭， 保障流动人口对均等化服务的知情权、参与权和监督权。2月24日上午，xx社区计生工作人员来到和顺.第九街建筑工地为流动人口免费发放避孕药具。同时向他们发放宣传单和一封信，加强科普宣传和健康教育工作，推进避孕节育知情选择，向育龄人群提供安全、有效、适宜的避孕节育服务，努力提高避孕措施有效率和续用率，减少非意愿妊娠，保障育龄妇女的的生殖健康，提升人口素质，促进家庭的和谐与社会稳定。提高了生活质量。

72. 留守儿童由于没有和父母住在一起，没有父母的呵护，在亲情上或多或少存在缺失，心理上也有障碍。社区计生办组织辖区留守儿童，来到xx社区未成年人心理健康辅导中心开展心理健康咨询。在沙盘室孩子们在老师的指引下，在沙盘上做游戏，通过游戏，孩子们将自己的内心世界展现给老师，情感得到宣泄，老师了解了孩子们的心理活动并及时给予疏导，提高了教育孩子的针对性和时效性。为孩子的健康成长打下坚实基础。组织流动儿童开展丰富多彩的活动，流动儿童提供了互相交流的平台，使他们融入城市中来。

73. 为做好新家庭计划----家庭发展服务中心养老照护试点工作，3月23日，xx社区邀请辖区计生家庭老人召开养老照护座谈会，会上，计生专干现场对老人养老照护服务满意度进行测评并进行了问卷调查。大家畅所欲言，指出随着计划生育家庭老人逐渐老龄化，养老照护工作是当前计划生育工作的一项重要内容，应该在养老照护工作上动脑筋、下功夫，在工作中要讲方法、重实效，要精准帮扶，不能搞一刀切，要有爱心和责任心，要充分发挥社会组织资源的功能，开展形式多样的活动；要充分体现党和政府对计生家庭的关爱。在听取了计划生育家庭老人的意见、建议和养老照护的需求后，为进一步创新拓展计划生育家庭养老照护试点工作打下良好的基础。

74. 二、2017年下半年计生工作计划

75. 做好2017年年终计生工作检查。

76. 做好协会换届工作

77. 做好2017年流动人口卫生计生服务，开展留守儿童关怀关爱活动。

78. 做好春节慰问和计生困难家庭帮扶.

79. 一、员工关怀

80. 为激励全体员工，确保完美收官，在寒冷的天气里为员工送上一份温暖;部门领导组织管理人员开展节前民主座谈会，倾听员工的心声，为员工解决生活中、工作中的困难。下班后，还到员工宿舍以及就近员工家庭进行节前慰问，并送上真挚新年祝福语;“开心工作，快乐生活”，管理人员面带微笑服务团队，处处透着一家人的温馨。

81. 回首20xx年，我们不畏艰难，一起奋斗，共同拼搏，物流管理部发展稳中求进。这其中离不开员工无私奉献和辛勤耕耘，更离不开领导们的高瞻远瞩和正确决策。物流管理部于20xx年1月24日召开了20xx年年度表彰大会，为一年里表现优异的个人集团的进行表彰。