1. 四是狠抓实习出科考核。学生出科考核应包括理论考核，操作考核和集体评级的出科鉴定三方面，科主任，医教秘书根据实习大纲，建立理论、实践考试试题库，把好出科考核关，保证每位学员按实习大纲要求完成任务。

2. 主要业务指标完成情况及对照

3. 患者满意度提高：我们不断优化服务流程，提高服务质量，患者满意度得到了显著提升。

4. 设备更新滞后：部分医疗设备已经陈旧，影响了诊疗的准确性和效率。

5. 20XX年，在院长的正确领导下，在医务科、护理部的具体指导下，经过全科人员的共同努力，各项工作顺利进行，业务量逐步增长较好的完成了医院交给的各项工作任务。尤其在重点专科验收中，全科人员齐心协力，埋头苦干，一次通过评审。同时，受到了专家们的好评。全科人员得到了锻炼，经受住了考验。

6. 科室根据工作需要，积极协同其他科室一同下乡义诊，积极宣传医院和科室，提升了我院我科在社会的知名度，树立了良好的形象，受到了社会各界的一致好评，同时也起到了一定的社会和经济效益。

7. 加强人员培训：我们将继续加强人员培训，提高医疗技术水平，为患者提供更高质量的医疗服务。

8. 一、组织健全，确保实习质量

9. 八、优质护理服务：积极开展门诊引领式服务，患者出院全程协助办理出院书序。爱心雨伞服务坚持良好。设置赞美卡，方便医患、呼唤沟通。元宵节与患者联欢，赠送水果。妇女节为患者赠送礼物。五四青年节、

10. 人才建设

11. 我们注重团队建设，通过定期开展团队建设活动、加强团队协作培训等方式，增强团队的`凝聚力和向心力。同时，我们重视科室文化建设，倡导团结协作、积极向上的工作氛围，为医护人员创造一个良好的工作环境。

12. 积极开展病人随访工作，受到了病人好评，增加了病源，调高了病人的满意度。

13. 四、工作不足

14. 二、强化制度

15. 积极开展新技术新业务，派一名优秀医生到省级肛肠医院学习“PPH”在肛肠科的应用技术和中医药在肛肠科的新疗法。

16. 我们始终将医疗质量与安全放在首位，通过完善医疗流程、加强医疗监管、提高医护人员技能等措施，确保患者就医过程中的安全。我们定期进行医疗质量评估和安全隐患排查，及时发现并整改问题，确保患者的医疗安全。

17. 二、工作内容

18. 一、较好的完成了各项经济指标，经济效益有所提高。门诊平均人次也比往年有所增加。

19. 二.20XX工作计划

20. 针对年初医院制定的工作计划，我们在重点准备迎查的同时，努力完成医院交给的其它各项任务目标。重点加强自制制剂，中草药、中医药适宜技术及设备利用率的应用。充分发挥中医药治疗肛肠病的优势特色，为病人提供优质高效的服务，业务量得到明显提升。

21. 在学生实习中，要从几个环节着手：

22. 护理开展责任制护理，实行分组分级管理，并积极开展了中医护理和特色护理，取得了成效。

23. 四、团队建设与人才培养

24. 二、患者服务与满意度提升

25. 患者的满意度是我们工作的最高标准。我们注重患者的就医体验，从患者入院到出院的.每一个环节，都力求做到细致入微、周到热情。我们加强了医患沟通，耐心解答患者疑问，为患者提供个性化的诊疗方案。同时，我们还开展了患者满意度调查，及时了解患者需求，不断改进服务质量。

26. 二、积极学习各项新技术、新业务。

27. 五、抓团结协作，创和谐科室

28. 认真学习《xx省三级综合医院评审标准》及《xx省三级综合医院技术标准》，对照我院创建办印发的任务分解表，组织科室人员认真学习，逐条分解、落实，做到人人有指标，人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查，重视环节管理。通过科室全体人员的`辛勤工作，较好地完成了三级医院创建任务。

29. 继续积极开展并做好出院病人随访，完善随访细节，提高随访质量。

30. 为了提升患者的就医体验，我们不断优化服务流程，减少患者的等待时间。我们加强了医患沟通，耐心倾听患者需求，为患者提供个性化的诊疗方案。同时，我们还推出了多项便民措施，如在线预约、电子病历等，让患者享受到更加便捷、高效的医疗服务。

31. 在肛肠科实习的实习给我的印象很深，学到的东西也特别的多，从一进科室护士长和各代教老师的的照顾就使我们感觉到了温馨，本身我们临床实习生总会疑神疑鬼，看到一些病，总会拿来跟自己本身的一些症状作对比，渐渐地也认自己也有类似病，我也开始怀疑自己也这样，结果一检查，自己真的也有痔疮，真是不堪回首阿！有些事要来的还是回来，躲避不了，只能面对，就像得病一样，有病就得治！

32. 临床实习质量的好坏，对一个学生成长有着重大的影响。因此，搞好临床实习带教工作，关键在于组织管理，建全科室教学管理小组，教研组组长由科主任担任。

33. 医疗管理：认真执行国家法律法规，及医院的'各项规章制度，严抓医疗水平及医疗服务质量，科室主任以身作则，对每一位就诊患者视如亲人，真正将温情服务理念渗透到每一位患者。对患者认真负责，明确诊断，精心治疗合理用药。本年度未发生任何医疗事故和医疗纠纷。

34. 一、在工作中培养自己的心理素质。

35. 三是狠抓教学查房质量。教学查房是临床教学的重要环节，通过教学查房能及时了解学生的学习效果，知识面及临床技能的掌握情况，查房中进行示范教学，纠正学生不正确或不规范的技术操作；传授正确的临床思维方法及临床经验；培养学生独立观念，分析处理和操作等临床工作的能力；

36. （二）.工作量及业务收入

37. 二、服务流程与患者体验

38. 尽管我们取得了一定的成绩，但仍面临着诸多挑战。如医疗资源的合理配置、医疗技术的持续创新等问题。未来，我们将继续加强人才引进和设备更新，提高科室的整体实力。同时，我们将继续深化临床实践与科研教学相结合的模式，推动肛肠科医学的不断发展。

39. 三、护理质量：提高了灌肠、静脉留置针、静脉采血的安全性、准确性、操作成功率。通过重点岗位培训的学习，加强了微量泵、输液泵的管理及应用。质控方面，人人做好自控，结合三级质控，杜绝和减少护理差错的发生。感染管理工作加强了重视，从无菌物品管理、消毒隔离各项工作落实、及时记录隔离患者，到医疗垃圾、生活垃圾管理，病房消毒及终末处理，消毒机使用及管理，各项工作都积极执行和落实。抢救物品、药品管理得到加强。抢救物品目录、交接、更新及时并有严格的交接和检查。药品管理中，制定了高危药品管理目录，科室常用药品管理目录，专科药品管理目录。强化了药品管理。加强了医嘱执行、核对工作，巡视卡认真书写，并及时归档，保证患者治疗、用药安全。

40. 三、医疗技术创新与引进

41. 质量管理

42. 二、抓学习，创建“学习型科室”

43. 在一个科室里待久了，感觉大家真的如同一家人一样，老师的关心和教导，整个科室的协作，让忙碌的工作变得充实而快乐。外科医生大都是性情中人，平时再好，一但做错事，他们批评起人来不给你留一点的面子。等做完手术后又会和嬉嬉闹闹，好象没有什么事都没有发生一样。医生做手术时压力很大，特别是手术不顺利的时候，所以我们所能做的仅仅是尽量不要犯错，否则的话真是欲哭无泪，只有挨骂了。

44. 三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作

45. 患者服务优化：我们注重患者的就医体验，优化诊疗流程，减少患者等待时间，提高服务效率。

46. 在发展重点专科上动脑筋，想办法，切实提高技术水平和临床疗效。扩大社会影响力，加强专科建设，按照专家提出的建议及要求，进一步完善工作细节，积极申报科研课题。派遣一名优秀医生和护士到省级以上肛肠病专科专病医疗机构进修学习，提高全科整体水平。

47. 二、科室管理方面

48. 由于科室专业技术人员缺少，科室就有两名医师进行日常工作，我科室也没有进修和实习的医务人员。但是经常组织科室所有工作人员进行业务理论学习，学习最新的技术与治疗方案，使得科室人员的理论与实际相结合，更好的为患者服务。

49. 一、在思想政治方面

50. 我们注重团队建设，通过定期开展团队建设活动、加强团队协作培训等方式，增强团队的凝聚力和向心力。同时，我们重视人才培养，为年轻医护人员提供广阔的发展空间和机会。我们鼓励医护人员参加各类学术交流和培训活动，提升他们的专业素养和技能水平。

51. 进入科室后老师先向我们介绍了肛肠科基本的组成结构和基本的注意事项，并且交代刚开始的两天我们只是熟悉环境。起初我特别紧张，声音也是小小的，做起事来十分胆怯，直到慢慢熟悉环境之后，心情才放松下来，随着我的带教老师开始了我的实习生活。几天后，我们则在老师的陪同下开始接触临床。

52. 作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

53. 医疗管理：认真执行国家法律法规，及医院的各项规章制度，严抓医疗水平及医疗服务质量，科室主任以身作则，对每一位就诊患者视如亲人，真正将温情服务理念渗透到每一位患者。对患者认真负责，明确诊断，精心治疗合理用药。本年度未发生任何医疗事故和医疗纠纷。

54. 总之，过去的一年里，我们医院肛肠科在医疗质量、患者服务、技术创新和团队建设等方面取得了显著成绩。展望未来，我们将继续努力，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

55. 严格按照医院各项认证指标，及JCI认证管理要求科室的.日常工作，每日进行自控自检，发现不足之处分析原因，并且及时整改，对所发现的问题积极组织科室人员讨论分析，明确科室工作纪律及劳动纪律奖罚公正分明。

56. 积极参加社会公益活动及宣传

57. 五、未来规划与展望

58. 一是狠抓医疗文件书写，规定学生每周书写一份大病历，由带教老师修改，修改超过三处则重抄，各种化验单，辅助检查申请单，处方等书写，带教老师应认真修改；

59. 实习生入院后，做好入院前岗前教育及培训。组织学生认真学习教学工作制度，实习管理制度，培训内容安排了，医疗文件，处方规范书写，外科无菌观念及无菌技术操作，传染病知识，安全防护措施等专题讲座，了解医院概况，实习生职责，教学工作制度，尤其是劳动纪律，请假制度等反复强调。通过岗前培训，一是使学生尽快熟悉医院工作环境；二是使学生牢固树立制度，法规意识。用制度，法规约束行为。三是使学生在诊疗过程中要规范，严格执行操作程序，四是教育学生，努力将自己培养成为医术精湛，医德高尚，全心全意为病员服务的医务工作者。

60. 由于科室专业技术人员缺少，科室就有两名医师进行日常工作，我科室也没有进修和的医务人员。但是经常组织科室所有工作人员进行业务理论学习，学习最新的技术与治疗方案，使得科室人员的理论与实际相结合，更好的为患者服务。

61. 严格按照医院各项认证指标，及JCI认证管理要求科室的日常工作，每日进行自控自检，发现不足之处分析原因，并且及时整改，对所发现的问题积极组织科室人员讨论分析，明确科室工作纪律及劳动纪律奖罚公正分明。

62. 人员配备不足：随着诊疗量的增加，我们的人员配备显得捉襟见肘，影响了工作效率和服务质量。

63. 20xx年将在医院领导及科主任的领导下，加强自身学习，恪尽职守，当好助手，为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。

64. 五、未来展望

65. 妇产科都是女同志，大家日常工作琐碎、繁重，只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作，才能消除医疗隐患；遇事相互商量、补台，形成良好协作的氛围，科室气氛温馨、和谐。

66. 四、积极开展临床路径及单病种质量控制工作

67. （三）.新技术开展和科研

68. 四、培养人脉，增加顾客回头率。

69. 在肛肠科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及肛肠科的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。实习的每一天跟随我的实习老师按时跟随护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，能够独立完成的简单的基础护理操作并且严格执行三查七对，利用下班时间认真复习有关于肛肠的知识及术后护理方法，在老师的指导下对病人出入院评估护理和健康宣教，能做好肛肠科常见病，多发病的简单护理工作，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。并且在这一个月实习期间内，我始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，对待病人和蔼可亲，态度良好，受到了老师和的好评。

70. 加强人才培养及业务学习，提高全科业务水平。科室内每月举行，业务学习一次，不定时开展疑难重症病例讨论，定期派遣业务骨干到上级医院进修，加强与上级医院的联系，请知名专家来院讲学和会诊并指导工作，尽力申办市级继续教育项目。

71. 统计时间自20XX年12月30日—20XX年12月30日与上一年同期对比

72. 科研与学术交流：我们积极参与国内外学术交流，分享经验，学习先进技术，推动肛肠科医学的`发展。

73. 我记得我的带教老师教我的第一句话则是：忍无可忍，还需再忍。经过与临床短暂的接触后，我也意识到，对于刚刚走出校园步入社会的'我们面对现今比较复杂的医患关系，忍无可忍，还需再忍这八个字是多么重要。所以与患者接触时我始终将老师说的这一句话铭记在心，有什么不懂得地方立即向老师请教。

74. 一、三级甲等医院创建

75. 三、抓医疗核心制度落实，重视医疗安全

76. 12护士节赠送患者食谱，为在院患者及家属免费测血糖，给护士买雨伞。为贫困儿童捐赠书和文具。冬日为患者病房安装塑料保暖。给护士买雨伞。全年共收到表扬信60封，锦旗24面。