1. (

2. 护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的认真、我的热情、我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记住我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！

3. 1组织科室人员认真学习相关法律法规如：《执业医师法》，《输血法》，《传染病防治法》，《医疗事故防治处理条例》，《抗菌药物的应用指导原则》等。

4. 顺利圆满完成教学任务

5. 加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体医生素质及应急能力，全年的病人满足度提高到x%。

6. ①我们要内强素质，外树形象，打造品牌，通过提高责任心强化服务意识，认真做好每例手术，减少医疗差错等手段。造就一个病人信得过，有着一个良好口碑的骨科。

7. 责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量管理。充分调配每一位护士的能动性、主动性。

8. 积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的`职业道德和敬业精神。

9. 从xx年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在xx年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为xx年度南方医院“优秀质控员”。

10. 2012年，县医院儿科与上下级医院建立了双向转诊机制，业务已辐射到周边县市，影响日益扩大。科室始终将呵护儿童健康作为自己神圣的使命，力争在不久的将来发展成为新津及周边地区集儿科医疗、儿童保健、教学、科研于一体的区域中心。 随着人民生活水平提高、国家经济的发展和医保政策的不断推进，消化系统疾病病人不断增多，严重地危害广大人民群众身体健康。新建县人民医院内二科成为治疗消化疾病的专业科室，是消化疾病方面的特色专科。截止2012年，该科开放床位60张，加床6张。配备有纤维胃镜2台、纤维结肠镜2台、洗胃机1台、纤维支气管镜2台、氩气治疗刀1台、输液泵2台、超声雾化器5台、吸痰器2台、心电监护仪19台等多种检查、治疗设备，大大提高率疾病诊断率和治疗护理质量。

11. 加强病房治理，做到的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。

12. 三、规范护理工作制度

13. 三、提高护理人员业务素质

14. 我科专科医生曾多次到上级医院进修深造，多次参加全国胸外科会议，了解本科发展最前沿，并及时应用到临床工作之中。我科医护人员曾在国内医学刊物发表数篇论文。

15. 参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

16. 针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

17. 治愈率89%，平均住院天数12.

18. 医生组，在现有基础上，要完成xx余人的按摩，针灸，熏洗，颈腰椎牵引，小针刀，火罐等治疗，且每病人需花费在治疗上的时间约2-3小时，及病历出入院，医嘱的书写录入等，显然不能满足临床需求(若加上骨科手术则该问题更明显突出)，故需配备治疗技师助理1-2人，以利治疗工作的更好开展。解决措施：招聘技师助理2-3人。

19. 加强危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

20. 作为一名救死扶伤的医师，我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线，努力为病人服务，对病人负责，做一个智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命，还有一个更大的任务就是挽救人的心灵，救人，救心，然后有更大的能力去帮助别人。

21. 消化专科对药物中毒，农药中毒，鼠药中毒也有较丰富的临床诊疗经验。像“百草枯农药”这种毒性强、治愈率低（具国内报道仅40—50%）的中毒病人已治愈数十例。取得了较好的社会效益。

22. 为了将新技术、新理念更好、更快引进，科室全年共计派出1名医师外出进修脊柱外科技术，进修时间1年。5名医师多次多批参加全国性、省级学术会议，活跃克学术氛围。

23. 一、加强科室业务建设

24. 科室现开设病床26张，有外科医生两人，骨科医生xx人，护士xx人，已开展经腹腔镜胆囊切除，急性阑尾炎合并腹膜炎，创伤骨折切开复位钢板镙钉内固定等手术，目前病床使用率已达90%以上，治愈好转率达95%，药品使用率及抗菌素使用合格率均在医院要求之内。

25. 人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更积极地为每一个病人服务。

26. 科室医护人员相对较年轻，经验有限。根据科室工作特点，强调医护人员要加强责任心，严格遵守和坚决执行各项规章制度，科室领导不仅自己带头执行医疗制度，而且经常检查本科人员遵守医疗制度情况，做到发现问题及时纠正，对重点病人加强观察巡视。对疑难病例组织全科会诊讨论，增强防范措施。

27. （2）护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法；

28. 落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度：

29. 一、协助科主任完善和监督各项医疗规章制度的执行，有效保障医疗及病人安全：

30. 我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。

31. 加强医生职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个岗位，工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科学习班。

32. 一、科室护理工作基本概况

33. 科室设置井然有序，病房干净、温馨，制度健全，科室人员主动性、积极性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围，在这样的环境下，作为一名骨科护士，我从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓。我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好骨科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的.朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医院规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。在日常工作中，更耐心地去与病人交流与沟通，更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。

34. 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

35. 各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度

36. 我要与时代同步，思想要敢于接受新事物，顺应社会，顺应自然，顺应自己，不要在原地踏不动。努力自主创新，这就是我在新的一年要做的。

37. 个别医护人员服务态度生硬，对病人不够热情，甚至个别同志收受病人红包情况，必须加强医德医风，树立良好的职业道德教育。

38. 科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每周对紫外线强度进行监测。.

39. ③利用好医疗联合体这个平台，采用走出去，请进来的方式，不断提高本科人员的业务技术技能，向关节专业,脊柱专业的深度和广度进军。世上无难事，我们会迎难而上。

40. 加强业务学习，提高自身医术，做到对所有病人认真负责。

41. 20xx年全面启动国家十一五重点专科项目：颈椎病、腰椎间盘突出症、膝骨关节病的临床验证项目。截至20xx年12月底，已经完成计划中的第一期验证任务。对科室的学科建设起到重要的推动作用，医师对中医传统特色治疗的认识得到进一步的加深。本年度完成国家十一五支撑课题“腰椎间盘突出症”的临床验证任务。

42. 实行主任每周主题查房制度：

43. 一全科（分骨1，骨2科）全年业务收入331万元，全年消耗97万元，门诊就诊人数13502人次，收住院病人数2038人次，手术例数1160人次，床位使用率97%，床位周转次数2.

44. 五、加强了院内感染管理

45. 落实护理查房制度，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，以达到提高护士业务素质的目的。

46. 医疗部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强医疗安全治理，防患于未燃，使治疗工作到位率较高。

47. 开展优质护理服务活动，落实护理部制定的`争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，争取做到把护士还给病人。

48. 在当住院总这段时间，当同事们在家享受着温馨的时候，我却置身于科室的各种病历及病人中，在感觉孤独的同时，也掌握了大量的宝贵资料，在与病人的亲密接触中，有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例、典型影像，总会亲自留资料，拍照片，为今后的科研及学习做了充分的准备。住院总们也许是实习医生们最陌生的老师，因为他们不直接带具体学生，但却又是最亲密的伙伴，因为没日没夜的把家在病房，却让他们几乎与每位学生都形成了亲密的关系，住院总就像是这群新生牛犊们家长，除了要传授他们经验与本领，还得密切关注着他们的一举一动，为保障着他们的成长和医疗安全，默默的筑起一到防线。总之，在感受着教授他人的点点滴滴时，我们在知识和胸怀上得到了升华。

49. 更让广大病员感到高兴的是，骨科医生已经熟悉掌握并即将开展经皮微创射频治疗椎间盘突出症，该方法不需全麻或半麻，只需局部麻醉；不需切开皮肤，仅用像肌肉注射一样大小的针头穿入椎间盘突出部位，用射频消融掉突出的椎间盘髓核，肢体麻木腰腿疼痛等不适症状立即消除。为广大椎间盘突出患者带来福音。更值得庆幸的是，与成都市第三人民医院协作，开展手外伤治疗，用皮瓣修复解决手部皮肤缺损，断肢再植或再造解决手指完全断裂或缺损，为我县此类伤病员排忧解难。 新津县人民医院儿科成立于2009年4月，是四川省人民医院儿科协助科室、成都市妇女儿童医学中心网络科室。儿科使用面积1000余平方米，包括门急诊、普儿住院部、新生儿病区、儿童保健四大功能区，严格按科学、规范的流程布局。编制床位43张，实际开放床位63张。现有各类医护人员33人，其中副主任医师1名，主治医师4名，医师4名，主管护师4名，护师8人，护士9人，护工3人。拥有呼吸机、儿童心脏除颤仪、新生儿培育箱、新生儿蓝光箱、儿童心电图机、新生儿辐射抢救台、心肺复苏包、气管插管包、微波治疗仪、高频雾化仪、输液泵、推注泵、全自动儿童保健测评系统、抗原检查仪等高精端设备和仪器。

50. （3）手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。

51. 工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，为病人提供最温馨的“人性化服务”，并能换位思考，从病人的角度出发，认真负责一丝不苟的处理每一位病人，对患者极端负责任，详细询问病史，认真体格检查，严密观察病情变化，在程度给于患者精心治疗，自工作以来，工作能力得到了上级及同事的肯定，同时获得患者及家属的肯定。

52. 初下达的任务。在圆满完成任经济指标的同时，成功的纠正了历年来药品比例超标的缺点，积极提高有效收入，是今年骨伤科经济工作的一大亮点。

53. 在这段时间里，参加各种会诊工作及与其他科室医护人员交流学习，并接受科主任的安排，利用极少的休息时间，前往麻醉科学习气管插管，往呼吸科学习纤维支气管镜检查，参加业务及讲座，积极收集病历和临床资料，从事着各种科室工作文书的撰写……，在种种的工作及学习中，自身的业务水平及专业知识亦得到了进一步的锻炼及完善。

54. 以上点滴其实都是每个医生应该做的，但落到实处才是真！

55. ①术前检查更全面，如：老年病人必须检查胸片，心脏彩超，双下肢及颈动脉彩超，心肌酶，血气分析，血糖分析等。

56. ④为防止医院感染术前病人洗澡，护士指导下的皮肤清洗，接病人时更换床单，手术人员加强无菌观念，认真洗手消毒，大手术带双手套，手术区贴膜。手术操作以“保护病人的组织如保护自己的眼睛一样”为理念，力争做到微创操作，从切开,结扎,止血,缝合每一个环节做起，认真落实。

57. 鼓励创新，大力开展临床新技术

58. 一项工作能否扎实有效开展，领导是核心，制度是关键，机制是保障。为确保临床教学工作的规范化、制度化，我科成立了以刘劲副院长为组长，谭胜林，宁雄军为副组长，夏新权主治中医师，护士长刘爱娇，贺超琴为成员的领导工作小组，加强组织领导，落实工作责任，全面掌控科室医疗、教学、科研工作。

59. 科里护理人员严重不足，按正常编制，应xx人，故需增加xx人，其中应明确办公室责任护士，总务护士，需专人专职。解决措施：招聘相关人员。

60. 参加医院组织的业务学习，一提高专业知识。

61. 消化内科本着“以人为本”的原则，坚持医疗质量、服务质量和管理质量三位一体的“大质量”，有效缩短平均住院日，降低患者医疗费用；积极开展优质服务，陪病人检查、送检查标本、取药；强化晨晚间护理（为病人做生活护理、加强同病人的沟通）等服务项目，取得了较好的社会效益。多次接受省市医疗质量检查，结果较满意。

62. 工作以来，能以身作则，积极接受上级医师指导，完成一般患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足，比如：有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗，手术操作方面还待进一步提高，理论知识还待进一步学习。

63. 五、质控员工作

64. 通过近一年的工作学习，除熟悉了科室的业务知识、专业知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，医院组织的护理查房，护理人员三基训练，护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

65. 认真学习《医疗事故处理》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故条例培训授课工作，让所有医生知道在市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

66. 作为一个好医师，我时刻关注着整个世界，关心人类的命运，关心自己的祖国，热爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己喜爱的失业后，即使在别人看起来很累，但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够，我要努力进步。

67. 情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。

68. 晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症；同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

69. 四、临床业务水平及专业知识的提高：

70. 四、存在问题与不足

71. 五、我的一日，住院总的一年……

72. 科室管理水平不高，整体护理难度大。要加强管理力度，加强教育宣传，提高管理意识。

73. 医护队伍结构不合理的问题：科室医护人员多数年轻，尤其是医师方面，除了科室正、副主任外多数是刚毕业从事骨科工作，专业知识缺乏，基本功不扎实，经验有限，中级职称缺编，现有人员的业务素质难以应付专业的发展。必须加大人材培养与引进，科室领导压力大，难以长期应付。

74. 三、关于教学

75. 2组织学习十五项核心制度，以此为抓手对照执行，认真落实。包括：首诊负责制度，三级医师查房制度，疑难病例讨论制度，分级护理制度，术前讨论制度，医患沟通制度，病历书写与管理制度等。根据以往容易出现的问题与不足，我们在术前准备，手术操作术后管理等细节都做了一些改变。

76. 骨二科像个大家庭，做为骨二科的一分子，做为一名新同志，我与同事和睦相处，同事之间无论在生活上，还是在工作中，总能互相关心，互相帮忙。

77. 目前病人中药治疗尚未普及开展，存在熬药等问题，此工作拟待技师助理到位后逐步实施。

78. 深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制，开展医疗质量治理效益年活动等新的形势，对医生工作提出了更高的要求，因而治疗部认真组织学习新条例，学习医生治理，严格执行医生执业。

79. 科研论文发表不多，客观上工作忙，杂事多，主观上不重视。要更新观点，与时俱进。