在“退出休闲管理”的背景下，本文将探讨如何通过高效管理策略，优化服务体验，实现卓越的顾客满意与愉悦。

1. 在稳定工作和有偿解除劳动合同人员的服务上，多做耐心细致地劝解工作，本着矛盾不激化的原则，上下结合、齐抓共管、死看死守，尽一切力量做到不上访。

2. 一路繁花相送、过青墩。——陈与义《虞美人·扁舟三日秋塘路》

3. 离退休工作总结怎么写 工作月总结怎么写范文

4. 主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。

5. 三、完善特殊群体台账，开展帮扶互助、自我管理、自我服务。完善充实了退管自管互助组织，定期不定期开展走访帮扶活动。完善充实了退管自管互助组织，完善了辖区高龄、病残、孤寡、特困人员台帐，现有90岁以上退休人员2人，80岁以上退休老人37人,病残3人，孤寡3人，特困4人，定期不定期开展走访帮扶活动。一年来，我站开展了为生活困难企业退休人员送“温暖”活动和“夏送清凉”活动，对困难企业退休人员进行走访慰问，并送去了慰问品。

6. 认真组织党员制定个人整改措施。此项工作要求各党支部认真组织，结合征求意见情况和个入党性分析中查找的问题及党支部委员会的评议意见，进一步细化，强化自我教育，自我提高，制定出党员个人整改措施。在职党员根据以上要求，都制定了个人整改措施，并在专题组织生活会上公布自己的整改措施和努力方向。老干部党员都能在支部专题会议上，以书面或口头方式表述了自己的整改措施。

7. 苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。——蒲松龄（作者也有说是抗清志士金正希）古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。

8. 如何应对和处理好一些预想不到发生的事情，这就需要我们建立一些必要的工作制度，如：电话询问，生病住院的探望，有情况的必访等等制度。使我们随时掌握一些动态的信息，更好的开展有针对性地工作。同时便于我们更好的统计，分析，总结工作，做到真正意义上的实行动态管理，提高服务质量。

9. 为了给客人一个清洁、舒适的生活环境，我们加大了对卫生的打扫工作，做到一天不定时的清扫，还不定时的查看18个房间、34个床位的卫生，保证了整洁的地面和床铺，清洁的桌面和配具。每10日对被褥进行一次一换、一拆、一洗、一装的换洗工作，保证了被褥的整洁干净。

10. 一、按照要求、认真做好“学习动员”阶段工作。

11. 心系老人，为老服务，是构建和谐社会的重要桥梁，也是关系民生的具体内涵。强化大局意识、服务意识、责任意识，是退管工作的基本要求，服务是我们工作的基础，也是我们工作方向的重中之重。对待五名离休干部、三名劳模，我们核心在情，关键在实，体现了党委在政治上关心，在生活上照顾老干部。坚持走访慰问制度，做到了“三个必访”即重大节日必访，生病住院必访，家庭出现意外事故必访。通过走访慰问及时了解离休干部和老劳模的所思所想、所需所求，同时，对生活困难的老干部、老党员，我们积极为他们争取困难补助，让他们充分体会到组织的关怀和温暖。在做好服务的同时充分发挥桥梁纽带的作用。

12. 强化责任意识，努力维护离退休队伍稳定。20xx年，主辅分离改革实质性的推进，势必给离退休工作带来一定压力，对此，自己将牢固树立大局观念，增强政治责任感，切实做好离退休老同志的思想工作，确保离退休职工稳定。

13. 三是制定了党支部整改方案及建立党支部保持先进性的长效机制。在职党支部围绕群众提出的意见和建议及支部班子自身查找的问题，归纳为两个方面的整改提高方案。一要加强党支部班子成员的学习，不断提高自身素质，为做好党支部工作打基础。二要有效地落实好支部“三会一课”制度，突出党员的理想信念、思想觉悟、组织观念、表率作用教育，自觉发挥党员先锋模范作用。三要通过党支部保持共产党员先进性半年“回头看”的长效机制，实现定期自查整改不断提高的效果，巩固先进性教育成果和保障整改方案得到落实。

14. 虽然省委老干部局未考核我校，但是我们认真扎实地做了充分的准备工作。省委老干部局联络员林书之同志、省直处张鹏远处长等考核组在检查科大、农大后，到我校老干部活动中心来看后表示，你们活动中心变化很大，对你们的工作放心，这次就不检查你们了。

15. 完成有偿解除劳动合同人员及遗孀的物业费核销工作。

16. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

17. 四、保持共产党员先进性教育活动取得实效。

18. 年度各项工作统筹兼顾。主要包括水电补贴和疗养费发放工作。

19. 一是学习材料的保证。

20. 偿解退休人员的查体工作。

21. 二、按照要求、认真抓好“分析评议”阶段工作。

22. 2成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

23. 拜①表示恭敬的一种礼节 问者爇香于鼎，再拜……成妻纳钱案上，焚拜如前人《促织》拜送书于庭（拜：行过叩拜礼） 《廉颇蔺相如列传》②拜谢 若从君惠而免之，三年将拜君赐（拜：拜领）《秦晋肴之战》 ③拜见，拜会 拜夫人于堂上 《左忠毅公逸事》④授予名位或官职 拜为上卿，以勇气闻于诸侯 《廉颇蔺相如列传》诏书特下，拜臣郎中 《陈情表》⑤接受任命于是辞相印不拜 《指南录后序》6拜上，呈上臣不胜犬马怖惧之情，谨拜表以闻 《陈情表》

24. 3要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

25. 着力于建设学习型离退休党组织： 能够带领离退休党委，结合老党员的特点，提出了建设离退休学习型党组织以“与时俱进保先进，科学养生保健康”为抓手，坚持做到一抓班子——离退休党委每月进行主题学习：一年来先后进行了“建设学习型党组织学什么”和“怎样学”、“世博与低碳”、“谈两会精神”“xx届五中全会精神”、“老党员怎样进行创先争优”、“我国周边国际形势分析”等专题学习研讨，并参加了学校的党建和思想政治工作研讨交流并多篇获奖，在提高班子成员思想认识的同时，促进、带动了各党支部的学习；二抓党员——坚持做到离退休党员每月进行组织生活，把建设学习型离退休党组织的措施落在实处，积极创建离退休“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀 员，提出“不忘我是 员”的离退休老党员承诺，并通过离退休党员的模范行为去教育、引导、影响子女、家人和身边的群众；三抓方法——重视离退休党员学习方式的实践创新，开展了内容充实、形式多样的专题学习和主题党日活动：如时事政策报告会、培训班、参观学习等，用形象生动的图文开展老党员的学习报告会，传递党的声音，报告学校近况，展示工作的成效和设想，还穿 行了世博介绍、老年保健知识讲座等，受到离退休老党员的欢迎。此外，与校团委、学院、后勤总公司等联合开展了交流会、座谈会、书画展、文艺表演等多类师生共建活动，做青年学子思想教育的编外守护者。

26. 今后的工作思路：根据站党委和上级有关部门对老干部工作的要求，我们觉得应该继续遵照“教育、管理、服务、稳定”这根主线，”但是重点是服务，要在提高服务质量上下功夫。把落实老干部“两个待遇”作为工作切入点，发挥“六个老有”所为，增强服务意识，加强基础，健全管理，以此形成以点带面，整体推进的工作局面和氛围。具体想法如下：

27. 随着改革形势的发展，老干部工作的定位应该是：它不是大局确影响大局，不是中心确牵动中心，不是重点要视为重点的一项特殊的工作。为此，我们认为从事老干部工作的同志首先要热爱这项工作，要有敬业和奉献精神，要有一颗对待父母一样的热情和热心。

28. 虽然今年H公寓中心客人多，任务重，但我们在服务工作中，严格按照企业领导的指示，埋头苦干，以饱满的精神面貌和责任心，努力打造一个温馨的环境，让客人有一种温馨如家的感觉。我们通过小黑板的温馨提示，及时的把最新消息与注意事项以及24小时服务热线告诉客人，及时解决客人遇到的各种困难。

29. （一）理清了工作思路，确定了工作目标

30. 以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

31. 帮我总结文言文常出现的字

32. 由于“百度知道”规定篇幅有限，只能传部分文言文的常用词，其余所需字存在附件内，可下载收集，切切！！附录：文言文300个常见文言实词（高中1—

33. 关心老干部生活，是一项很具体的工作。我们做到了嘴勤、腿勤。嘴勤：就是与他们保持经常的联系，将他们所关心的上级和车站的有关文件精神和情况及时地向他们通告，同时也将他们的情况反映和要求及时地向车站党委和上级老干部部汇报，为上级和车站领导提供第一时间的最新动态和信息。腿勤:也就是开展经常性的走访慰问活动,逢年过节在车站党委和行政领导的关心下，车站的12名老兵、14名离休干部同车站职工一样，也要发放节日慰问品。

34. 坚持政治学习。按照公司党委的具体要求，认真学习每季度规定和选学的内容，同时做好笔记。20xx年，先后学习公司年初、年中工作会精神，精读了“党员干部学理论”读本、“劳动合同法”、“郎咸平说”等。

35. 我校现有离退休人员313人，其中离休人员41人，退休人员272人。上半年新增退休人员10人，自然减员4人。

36. 90岁以上退休职工741人。(其中东亚公司有1001名退休职工，离休5人，重点关爱15人，这些退休人员都是原来由陕北菜场、静安豆制品厂、长支菜场、余姚菜场、静安熟食厂、裕华肉食品厂、山海关路菜场、康定菜场和亚细亚房产公司九个单位，拆除归并后由东亚公司托管的)，另外亚细亚公司还有六个改制企业中亚、通旭、兴虹、渐圆行、申海、武西(共有离退休职工1280人)。公司的退管工作分二级管理，下设退管会组织六个，兼职退管干部九人，并设43个块组。随着时间的推移，公司离退休人员人数不断增多，居住地点日趋分散，联络困难，养老模式居家化、社区化。菜场是传统的老企业，困难企业多，资金贫乏，面对新形势下的新问题，如何搞好退管服务，改进方法，继续创新发展?公司领导对此非常重视，定期听取退管会工作汇报，充分认识退管工作对构建和谐企业的重要作用，不断增强退管工作的责任感。尤其是公司新的领导班子，针对退管会摊子大，联络困难，人手不够等问题，随即着手调整，增加人员，协调工会、人事多个部门关心退管工作，并且将退管工作纳入行政的目标管理体系，从机制上全力保证退管会工作的全面落实，增强做好退管会工作的责任感。

37. 工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

38. 学习文件，吃透精神。省委老干部局《关于省直单位老干部工作目标责任制考核办法》的文件下达后，我处及时向学校领导汇报，组织全处工作人员进行了学习讨论，依照考核标准，逐条进行了对照检查，研究分析了我们工作的实际情况，部署安排了迎接考核的工作。

39. 二是成立离退中心——党员先进性教育活动领导小组。“中心”成立了以党委书记为组长的党员先进性教育活动领导小组，下设了办公室、联络员和联系电话，为做好先进性教育工作提供了可靠的组织保证。

40. 总之，离退中心保持共产党员先进性教育工作，在集团党委的正确领导下，“中心”各级党组织，认真按照集团统一部署要求，圆满的完成了三个阶段的工作任务，也取得一些成效。但工作中还存在一些不容忽视的问题。一是离退休各党支部在整体工作开展上不够平衡，活动效果参差不齐。二是个别老党员思想认识还是存在不足，觉得先进性教育活动是在职的事，积极性不高。三是少数党员思想放不开，自我剖析还不够深刻，相互批评打不开情面。这些问题都应引起各级党组织重视，在今后工作还要通过加强思想教育和正面引导切实加以解决。

41. 延伸管理范围，消除服务盲区。7月下旬，自己亲自带队，驱车4000余公里赴山西、河南两省看望了位离休老干部、1位退休老职工和5位遗孀，深入了解他们的生活状况，送去慰问品，带去组织的关怀。多年未得到原单位的上门拜访，老同志显得倍感亲切，心情也比较激动，深感组织的温暖。

42. 总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

43. 一、提高认识，领导重视，健全机构，齐抓共管单位一贯重视离退休工作，把离退休工作与维护改革发展稳定大局紧密联系起来，充分认识做好离退休工作的重要性。离退休工作不仅有很强的政治性，还有很强的政策性。当前，公司的改革不断向深层次发展，不可避免地会触及到人们的切身利益，也会触及到离退休职工的利益。我单位领导认识到，离退休老同志是我们公司事业发展的战斗者和见证人，为我公司地质事业做出过重大的贡献，是我公司的宝贵财富，绝不能当作是一种负担。他们虽然离开了工作岗位，但仍然关心党和国家大事，关心我公司事业的改革和发展。我们只有从思想上、政治上关心他们，才能把他们的愿望和热情转化为对我公司工作的`关心和支持，转化为提高我们工作水平、做好各项工作的精神动力。由于认识正确到位，我公司把离退休管理工作列入重要工作议事日程，加大了工作力度，健全了组织机构，把离退休党员组织起来，分成两个党小组，做到支部有组织、有管理人员，深入细致地做好离退休工作。

44. 一年以来有效的杜绝了客人财产丢失的事件。 另一方面，加强了消防安全管理工作，每天都严格的检查安全消防系统，发现问题及时的让维修人员进行维修，杜绝了火，水，电等不安全因素。

45. 在做老同志思想工作时，存在患得患失的思想。

46. 同时为了让客人尽快尽早的洗上热水澡，我利用周末休息时间协助有关人员更换了十九间冷热水嘴喷淋头，使客人在工作劳累之余，可以在客房舒舒服服的洗上一个热水澡。这一切都大大的改善了客房居住环境，使客人在这里住的更加舒适、更加愉快。

47. 创新管理思路，消除管理盲区。针对外地离退休人员信息获取渠道不畅的状况，建立有效的管理机制，杜绝“死亡瞒报，骗取福利”现象的发生，切实维护公司经济利益。

48. 退休总结词

49. 紧张忙碌之中， xx年渐行渐远。

50. 我们根据学校今年的工作要点和省委老干部局关于老干部工作的工作要点，结合我处的工作实际，认真研究制定了《20xx年离退休工作要点》、《20xx年离退休干部党总支工作要点》、《20xx年上半年具体工作计划》、《离退休职工春季强体健身活动计划》；修改完善了《特殊对象亲情服务计划》；根据省委老干部局关于老干部工作目标责任考核办法，制定了迎接考核预案；还制定了《离退休职工逝世处理预案》、《丧事处理程序》等计划及方案。同时将我处的各级各类规章制度、职责进行修改完善装订成册，供大家学习执行。通过各种计划的制定，理清了工作思路，明确了工作目标，量化了工作任务，落实了工作责任，规范了工作秩序，使各项工作开展的有条不紊，规范有序，为完成年度工作奠定了扎实的基础。

51. 每一次客人住宿完，我们都要进行一次大的清扫和协助维修检查工作，确保公寓设施的正常，为迎接下批客人的入住做好准备。为了给客人创造更好的居住环境。

52. 在一年的工作之中，通过和客人的沟通，我也发现了我们工作之中的不完善之处，需要加于改进，具体如下。

53. 四、存在的问题和不足

54. 、加强了公寓的安全管理工作。一方面对来访人员进行认真的登记，有效的防止了不速之客的进入，保证了客人的财产和人身安全。

55. 履行“一岗双责”，管好身边的人。作为部门负责人，一是当好引导员，时刻给身边人做出示范，二是当好宣传员，及时把公司的廉洁规定和要求传达给大家，并要求在实际工作中加以防范。20xx年，本部门未发生任何违纪违规现象。

56. 对于客人的困难，真正做到随叫随到。功夫不负有心人，我们的努力得到了客人的认可，不少客人在留言本上留言到在这里有一种如家似归的感觉。

57. 来年继续努力：人生如白驹过隙，死不足恨，但夙心往志，不闻于没世矣。

58. 一年来，虽然我们在离退休管理工作方面取得一点成绩，但还有一定差距。今后我们要进一步加强离退休管理工作，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去对待每一位离退休老同志，扎扎实实做好离退休管理工作，使我单位的离退休管理工作迈上一个新台阶。

59. 经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

60. 积极组织开展节日慰问活动，充分彰显组织对离退休人员的关心。一是筛选好“慰问对象”，确保慰问活动取得预期的效果。春节前，经过认真细致的调查核实，先后确定了省公司、集团公司两个层面共21名慰问对象，均具有一定的代表性。二是组织开展了慰问弱势群体活动，先后赴医院看望了长期病号5人，专门到家里为2名残疾人送去困难补助。

61. 先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间：尔来二十有一年矣。

62. 政治学习是老干部们非常关心的事，我们为他们每人做了一个材料盒，杜绝了以往学习材料容易遗失的情况。考虑到他们年事已高，行动不便的困难，我们将每人的学习材料定期及时的送到他们的家中;

63. 积极准备，认真落实。按照考核内容10条44项标准，我们有27项已经落实，有17项工作资料需要补充完善。我们将17项工作，明确分工，责任到人，经过大家认真细致的工作，较好地落实了各项工作，使各种档案资料整理齐全，完整规范，达到了考核标准要求。

64. ——欧阳修《采桑子》桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。—— 黄庭坚《寄黄几复》

65. 上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

66. 今年是教学评估年，创建“平安单位”，确保老干部队伍稳定，为学校迎接评估创造和谐的环境是我们的重点工。

67. （三）进一步加强了离退休职工活动中心的建设

68. 报①报告，告诉 至军中，具以沛公言报项王 《鸿门宴》似报主知 《促织》②回答，答复 计未定，求人可使报秦者，未得 《廉颇蔺相如列传》③报复 胡人不敢南下而牧马，士不敢弯弓而报怨 《过秦论》 ④报答，酬谢 老母已死，虽欲报恩将安归 《苏武传》非臣陨首所能上报 《陈情表》未报秦施而伐其师 《秦晋崤之战》 ⑤报效 孟尝高洁，空余报国之情 《滕王阁序》6通“赴”，到……去吾今且报府 《孔雀东南飞》

69. 一是做好前期的各项准备工作。6月份针对各支部党员情况进行了全面的摸底调查工作，截止七月1日，离退休党委10个基层党支部（包括在职支部），在册党员总数为394人。能参加集中学习的党员为275人，不能参加集中学习的党员119人，全部都是离退休党员，其中因各种疾病不能参加集中学习的109人，居住市内四区以外的10人。另外，我们还从有利支部建设，确保教育效果，加强党员管理方面考虑，在先进性教育前将处级退休党员从离休支部分离出来，新成立两个退休支部，取得了良好效果。实践证明这一做法是对的，深受处级退休党员欢迎，不仅使党员管理得到了加强，而且保证了先进性教育活动的顺利开展。

70. 广泛征求意见工作。为做好征求意见工作，结合中心实际情况，我们采取了问卷和个别谈话的形式进行工作，一是从10个方面征求对科长以下党员的意见，满意率都在85%以上，总体评价比较好。二是从11个方面征求对党组织、领导班子和领导班子成员意见，满意率都在95%以上，对班子集体和班子成员，总体评价比较高。三是利用个别交谈的方式征求老干部、在职职工群众和各党支部的意见和建议，对将征求到的意见和建议进行分类梳理，并及时反馈给党员本人。

71. 安①安定，安逸，安适 思国之安者，必积其德义 《谏太宗十思疏》然后知生于忧患，而死于安乐也 《生于忧患，死于安乐》倚南窗以寄傲，审容膝之易安 《归去来兮辞》②使……安 又何以蕃吾生而安吾性耶？ 《种树郭橐驼传》 将有作则思知止以安人 《谏太宗十思疏》 ③哪里 固一世之雄也，而今安在哉？ 《前赤壁赋》 ④怎么 安见方六七十如五六十而非邦也者？ 《子路、曾皙、冉有、公西华侍坐》安能摧眉折腰事权贵 《梦游天姥吟留别》燕雀安知鸿鹄之志 《史记·陈涉世家》庶人安得共之 《黄州快哉亭记》⑤安慰 时时为安慰，久久莫相忘 《古诗为焦仲卿妻作》 6容京中安不得身 《林教头风雪山神庙》

72. 加强业务理论学习，不断提高工作能力。坚持“干一行爱一行”原则，注重充实自己的头脑，认真研读国家老干部政策，虚心学习离退休工作的先进经验，提高自身的政策水平和说服引导能力，真正当好一个“内行”。

73. 我们将继续坚持“三熟、四访、五心”(“三熟”即熟悉离退休工作业务;熟悉离退休工作政策;熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”即：对离退休人员要有爱心;为离退休人员服务要细心;给离退休人员办事要诚心;接待离退休人员要耐心;做离退休人员工作要热心。)，共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。传统与创新并存，抓住重点，以困难、病残、孤老、高龄和劳模等为对象，适时地分层服务 。一年的3次“暖心日”活动是我们的传统工作，在每次“冬送温暖，夏送清凉”活动前，退管会每月都召集退管委员、网络组长开会，传达领导对退管工作的要求，听取大家的.意见，讨论活动内容等。据不完全统计，公司二级退管会组织每年慰问退休职工308人次，用于帮困补助，慰问金为10余万元，钱物不多，但从老人的反映来看，还是十分满意的。

74. 备①具备，完备，齐全而神明白得，圣心备焉 《劝学》②防备，准备行则备一夕之卫 《秦晋崤之战》师劳力竭，远主备之 《秦晋崤之战》去京口，挟匕首以备不测 《〈指南录〉后序》③周到备极护爱 《促织》④备有左佩刀，右备荣臭（此处为挂着） 《送东阳马生序》。

75. 二、 凝聚网络块组长，是搞好退管工作的基础

76. 六是组织党员认真撰写学习体会。此项工作，在职党支部党员全部按要求撰写了学习体会和近年来思想情况汇报。同时完成了党员学习笔记和百题答卷和组织党员开展学习交流活动。离退休老党员也撰写了心得体会61篇。各党支部都按要求及时组织学习交流活动，认真做好学习记录和党员参加学习考勤工作，值得表扬的是，老党员95%以上积极参加支部每次活动，大多数老党员集中学习从不缺课，有的党支部组织集中学习出勤率始终保持在100%。

77. ——刘克庄《贺新郎·端午》迨及岁未暮，长歌乘我闲。—— 陆机《长歌行》感谢同事领导3 感谢同事领导：感君心缱绻！念我口中食，分君身上暖。

78. 努力为老同志提供优质周到细致的服务。

79. xx集团系统现有离退休人员2281人，离休干部5人，老劳模3人，百岁老人4人，