1. 而公众号现在异常火爆，而医院自身公众号运营并不是十分理想，为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务，网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划（策划书见实习作品）。而相对于网站上推广公司，我提出以下几点方法：

2. (二)实习岗位介绍

3. 协助策划线上线下活动，包括主题确定、方案撰写、资源整合等。

4. 负责广告主的日常运营及客户群关系维护。主要包括指标达成、营销活动等。前期要针对要求明确产品广告投放的目标以及确保产品的广告正常进行，然后再根据明确目标选择合适的推广渠道方式协调内外部的资源并制定详尽广告运营计划。例如在京东商城的“美妆秋化节”“美妆出游季”“美妆结婚季”以及众所周知的电商双十一活动“美妆双十一预热活动”等等，都需要做好前期的准备工作，我主要在前期准备工作中负责针对营销活动的广告运营方面与其他部门共同协调，通过邮件相互完成前期工作准备流程，每一个工作环节都需仔细缜密，派发广告运营计划信息及时有效，基础格式、派发时间以及派发部门员工等等都是准备工作中不可或缺的基础部分。

5. 监控日常投放数据，协调各部门资源，捕捉业务提升点，提升广告收入。在我实习两个月左右的时间里针对两次大型京东营销活动“美妆出游季”以及“美妆秋化节”的广告运营工作上，监控日常的广告投放数据并积极主动与各部门协调。在工作期间也出现过不少问题，不仅仅是由于自身粗心大意，重点在于与各部门协调过程中出现沟通未及时等状况，虽及时弥补了自己的工作错误，但在流程上还是有所欠缺，当晚加班在深夜，晚上11点左右才结束了一天的工作，总之在监控投放数据，协调各部门资源方面京东也给我上了一课，从那天起决定今后决不能三心二意，马马虎虎。

6. 三、实习过程及体会

7. 10天的集训营，虽然每天晚上都是凌晨1点左右睡觉，中午又被这些小鬼吵得睡不着觉，每天都很忙，很累，但我却收获了很多，我不后悔!

8. 知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;

9. 内容创作：在内容创作过程中，我学习了如何捕捉热点话题、撰写引人入胜的标题和正文，以及如何通过图片和视频等多媒体元素提升内容的吸引力。同时，我也深刻体会到了内容创作的挑战性和创新性。

10. 在实习期间，我严格要求自己，能做到按时上下班，按时完成工作；能虚心向前辈、同事学习；能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子，我觉得非常有意义，日子过得很充实积极，不夸张地说，这是我大学三年以来，收获最多的一段时期，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

11. 在实习期间我体会到，首先在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度，为以后的工作做准备，做起事来才能得心应手;其次，要学会与人相处、与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系，并在快乐的'气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙，要学会严肃达真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到，自己绝不能再像以前那样做事马马虎虎，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。

12. 一、前言

13. 二、公司简介

14. 我主要负责广告相关部门协同作业提出运营需求，并推动相关系统、流程及产品的优化。在我看来，所谓流程优化其实不仅仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事。流程优化又是一项策略，要通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程。其主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分的流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。

15. 信息排版比较乱，无法跟进市场流行的排版方式，阅读体验比较差。

16. 其实，“产能不足”这个问题是一直存在的，我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”，即：日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾，这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的，知识深度深浅不一而已，随着对于相关领域的知识储备的增加，这个矛盾才渐渐不太突出。

17. xx公司位于xx市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品xx为xx超过xx家企业提供微营销技术服务。公司成立于xx年，截止目前合作客户超过xx家，其中深度服务的本地客户包括：xx等；品牌客户：xx等；本地自媒体：xx等。

18. 实习刚开始时，事情不多，所以自己就把已经半年多没做了的公众平台的各个板块再熟悉了一下，比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下编辑器，构思编辑器等一些排版，基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大，业务体系不多，技术部的基本不需要怎么了解，实习前期，因为自己在以前做过新媒体，手不生，而且公司氛围很好，所以障碍不多，融入很快。

19. 以前做公众平台，只做过xx文章的编排、xx后台数据整理分析等，不过到了我们公司技术部了解学习之后，更觉得xx第三方后台运用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如对活动效果的分析、名单的统计等。

20. 在正式上班之前，公司对我们进行了为期x周的岗前培训，在培训过程中让我们熟悉业务的'流程，熟悉网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很认真，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺利地通过了岗前培训的种种考验。

21. 负责活动的宣传与推广，提高活动曝光度和参与度。

22. 数据分析与报告

23. 在活动执行过程中，负责现场协调与后期总结。

24. 连续三个星期的助教兼主持兼两堂课的讲师经历于日在东区音乐公园画上了完美的句号。

25. 虽然现在离开了那间公司，但那一个月的实习却带给了我许多许多。

26. 本次实习我有幸加入了XX文化传媒有限公司，这是一家专注于新媒体运营、内容创作与数字营销的创新型企业。公司致力于通过多元化的新媒体平台，为品牌客户提供高效、精准的传播解决方案，业务范围涵盖社交媒体运营、短视频制作、KOL合作、内容营销策划等多个领域。

27. 三、实习总结与体会

28. 社群管理。

29. 数据分析与优化：数据分析是新媒体运营中不可或缺的一环。在实习期间，我学习了如何运用数据分析工具监测平台数据，并根据数据反馈调整内容策略和运营方案。通过实践，我逐渐提高了自己的数据敏感度和分析能力。

30. 寻求帮助：在遇到难题时，我积极向同事请教和讨论，从他们的经验和建议中汲取营养。

31. 使用数据分析工具收集和分析用户数据，包括用户访问量、转化率、留存率等。

32. 培养自己善于观察、勤于思考的良好的学习习惯以及严谨的科学态度和实际动手能力，使理论与实践得到很好的结合。

33. 20xx年被称为“社群经济元年”，因为在xx公众平台颓势凸显，发力愈难得情况下，用社群来与粉丝互动，增强粉丝黏性，留存粉丝，便成为xx公众平台引粉引流的另一个突破口。

34. 在这个班里，无论是他们还是我自己，都是第一次。他们第一次进入 保险 行业学习，我第一次进入讲师团队带领。所以，老师这个称呼只是一个名词而已，事实是我们大家共同学习。特别是我所带的小组成员都是50岁左右的离退休人群，他们那个年代所特有的刻苦精神，真的很值得我们这一代人去学习。

35. 二、实习内容与过程

36. 二、实习内容及过程

37. 社交媒体日常运营：负责企业官方微信公众号、微博、抖音等平台的日常内容发布、互动回复及用户管理，提升账号活跃度与粉丝粘性。

38. 不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料，上网查，后来就干脆从图书馆借了一本xx旅游的书，然后参照着内容，结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点，也可以写一些和旅游相关的，比如当时写过xx等一些跟非景点的文章。其实还有就是，深度挖掘景点的故事，或者旅游的故事，但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料，由于实习期间工作较多，这种深度挖掘景点故事的做得不多，比如做过xx等7—8篇文章。

39. 在教学的过程，积极旁听观摩优秀教师的课程，学习授课艺术和 方法 ，借鉴课堂中的技巧和艺术，在课堂中逐步应用自如。通过教学活动，也发展自己知识储备的不足，也会遇到一些疑问和困惑，通过自己查阅资料以及向周围老师的探讨，对课程知识有了更加深入的理解和掌握。

40. 每天教学工作应该是9点开始，我一般8点之前到达教室，把教室门打开，将教学设备调试好，把老师的饮用水放到李老师前面的桌子上，方便她引用。看到教室不干净时，会主动清洁教室。因为是炎炎夏日，为了使学生一早到教室就能感受到丝丝清凉，我会把空调打开，待到老师、同学来到教室就会精神、清爽的上课了。9点准时上课，上课时间是我最喜欢的时光。来到新东方，聆听刘欣梦老师的课，简直可以说是一种享受。她的课堂生动形象，课上所列举的事例贴近生活，能够使学生的注意力紧紧地定格在每一张课件上。这一切都是李燕妮老师辛苦总结、用心准备的。其中包含了老师满满的爱。她的课堂、她所传授的知识，让学生对托福学习产生了浓厚的兴趣，使学生萌生出想去美国留学的强烈愿望。作为助教，我主动在学生中间找到一个适当的位置，这样，可以更加贴近学

41. （1）岗位职责。

42. 此次短暂的毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结，在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习，比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习，这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。

43. 实习岗位：

44. 学习第三方后台。

45. 实习伊始，我的本职工作就已经展开。在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营xx和xx两个公众号。

46. 实习刚开始时，事情不多，所以自己就把已经半年多没做了的xx公众平台的.各个板块再熟悉了一下，比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下xx编辑器，构思编辑器等一些排版，基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大，业务体系不多，技术部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系，由于我们公司是做本地类公众号的，所以在实习前期，对于xx本地类尤其以xx等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板，其它全是xx后，相处就非常融洽。实习前期，因为自己在以前做过新媒体，手不生，而且公司氛围很好，所以障碍不多，融入很快。

47. 二、实习岗位及实习过程

48. 这学期，我第一次尝试了当大一新生的助教，转眼间，我的助教工作也进行了半个学期多了。半个学期的助教生活自己收获了很多，在辅导员的关怀和悉心指导下，我的助教工作至今算是非常顺利。由于我现在也已经大三了，这学期的课程很多，而且都是专业课，所以我尽量安排好自己学习和工作的时间，在搞好自己的学习同时做好自己的工作。当然，也因为这样，自己的助教工作中肯定很多的不足，尽管中间有许多不足，可我还是觉得自己表现得很成功。

49. 策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊，本来公司没有啥线上活动，但是我跟老板请示了一下，想给xx公众号和xx公众号做个线上活动，涨涨粉！

50. 随着两个公众号的继续运营，我也遇见了更多的问题。产能不足！当然，也不是严重的产能不足，就是遇到了一个小小的瓶颈一样，不知道写点啥了。在刚开始运营的前半个多月，基本上呈现的是高歌猛进的状态，几乎每天都有的'写，但是随着写得越来越多，这种状态慢慢消失，到了20多天左右，就不知道写点啥了。

51. 通过前两天的工作实践，基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼，也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教，慢慢摸清了工作套路，也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业，要想在激烈的竞争中获得更好的发展，企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代，企业如果利用好了媒体，对企业未来发展的帮助将是巨大的。

52. 第二，认真负责做好每一件工作。认真做好前期准备工作，及时发现问题并迅速解决。

53. 新东方英语培训机构天津中心校区，此地就是我工作的地方。我的工作职称------助教，顾名思义，主要是帮助老师完成教学工作。但是，由于新东方是一个机构完善的公司，每个部门负责自己的工作，助教又是一个比较复杂的工作，不仅要帮助老师完成教学工作，还要协助生活班主任管理好学生的日常生活，起到一个桥梁的作用。

54. 根据策划方向，撰写原创文章、制作图文、视频等多媒体内容。

55. (一)实习单位简介

56. 具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。

57. 由于xx要拿下原创标识，所以规定每天发文一篇，所发文章均为纯原创文章，不得转载外部资源；xx要求一周发三篇，对于原创度没有要求，在我任职期间，此公众号发文的原创比例占xx%左右。

58. 在实习过程中，我与团队成员紧密合作，共同完成任务，培养了良好的团队合作精神。

59. 实际操作能力提升

60. 以上是我对近一个月在新东方工作的总结，个人感觉收获很多，再一次感谢新东方老师给予我这次机会，让我得到学习锻炼，希望新东方教育惠及更多的学生，蒸蒸日上。

61. （2）能力要求。

62. 内容策划与创作

63. 我利用此次难得的实习机会，努力工作，严格要求自己，虚心向同事和公司的三位元老经理求教，学习实务操作，利用空余时间也学习一些课本以外的知识，掌握了一些有用的谈判技能，如在待人接物方面的技巧，处理邮件问题等，从而进一步提高自己的能力，为以后人生的发展打下基础。

64. 通过实习，我的新媒体运营技能得到了显著提升，特别是在内容创作、数据分析、活动策划等方面积累了宝贵的经验。同时，我也掌握了多种新媒体运营工具和软件的使用方法，提高了工作效率。

65. 回想这半个学期，自己不少，也收获颇多，最值得珍惜的是收获了他们的真情、他们的尊敬。也认识了很多新朋友，我知道我做得不够优秀，如果做得不好的地方希望他们能够谅解。作为一个学长，以后的大学生活中仍会尽自己能力帮助他们。

66. (

67. 在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能，体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩，就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度，这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己掌握好更多的专业知识，更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习，我们更渴望走到社会中去，走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”，如果脱离了社会，那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会，脱离了实践，任何理论都只是纸上谈兵而已，它们就失去了它们本身的意义。然而，当我们真正接触到社会时，难免会有些手足失措。而这样一来，通过不断的实习，我们慢慢的接触社会，熟悉社会，又在这其间不断地提高自己的实践能力，交际能力，增加自身的工作经验，为以后的工作积累经验。

68. 二、实习目的

69. 计划在未来继续深入学习新媒体相关知识和技能，争取在新媒体行业取得更好的成绩。

70. 到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三十分前一定要到公司，八点四十分正式开早会，会议结束后，完成当天的工作计划和其它准备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三十分回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三十分再次离开公司，继续走访地产中介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。

71. 20--年9月1日 – 至今

72. 客户是我们的衣食父母，所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

73. 我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次活动，也让我在实践中得到了更多的锻炼，同时，我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识，在共同完成一个目标的时候，同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。

74. 实习经历让我更加明确了自己的职业方向和发展目标。

75. 工作内容介绍：

76. 参与策划并执行线上活动，提高品牌曝光度和用户参与度。

77. (二)工作过程