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面书号 2025-02-20 09:16 6
在美妆师的世界里,每一天都是一场与美丽邂逅的旅程。今天,让我们以“高效服务,美丽升级”为主题,开启一段关于美妆师日常工作的精彩篇章。
1. 和美容设备的保养情况。比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等。
2. 当客人走进美容院时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,客人会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让客人的每次美容,都能感受到意外的惊喜。
3. (
4. 一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。但是却发现不知道该写些什么,
5. 全体考试,年中优秀员工表彰大会
6. 漫长与充满激情的20xx年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
7. 在这几天空闲的十月一休假阶段,我进行了深刻的反省,总结起来我没完成的原因有以下几点:
8. 2老板工作:
9. 强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地
10. 落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品
11. 3活动企划
12. 6其他
13. 总体任务xx万元,实际完成xx万元,完成任务的这一年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在x万元左右,x月份美容师离职xx人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,淡季对销售有一部分的影响,回头客留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
14. 美容院文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
15. 1本月目标业绩:达成方案:
16. 1本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售
17. 活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块
18. 并将相关照片,碟片,寄给大客户
19. 在做好日常财务工作的基础上,不断学习财务知识,增强个人的技能,并向公司的上级领导学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力,按照公司要求,认真做好财务计划工作,监督对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。
20. 3活动企划:
21. 悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
22. 做为一个前台我不止代表我自己,更是代表美容院的脸面,因此在工作的时候就算我们美容院没有要求我也会着装整洁,都会牢记自己的工作使命不会轻易的犯错,每一个来的客户都会问好,欢迎客户光临之类的话语当然也会经常说,用自己的礼貌用得体的肢体语言让客户得到最大的尊重让客户知道我们美容院对每一个来到我们这里的人我们都非常重视,给客户留下好印象,对于电话访问的我们也都一样重视,对于交流都会礼貌友好,不会摆平不会给脸色,我们的主旨是客户至上,我们是为客户服务的,我们从不会抱怨客户只会做好自己该做的事情,不会挑毛病,不会给美容院添麻烦。
23. 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的`主动性和创作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:a.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;b.其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
24. 4培训
25. 对大顾客做好客情与关怀
26. 一经与厂家经销商落实,可以重金广告,
27. 十一月份计划
28. 通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度
29. 十二月份计划
30. 坚持在早晨锻炼工作。通过晨练,充分调动员工的工作热情,及时发现问题,并且解决问题。
31. 一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
32. 进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士
33. 公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在沈阳美容界的顶端,这是我们xx的骄傲,更是每一位员工的自豪。
34. 这是我正式上岗后唯一一次没有完成目标业绩,甚至是目前为止我的最低业绩,可以说是我这么久以来最大的败笔!
35. 在年度总结中,根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中,就要注意对各种数据做一个详细的记载,包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。
36. 全体年中总结,业绩检讨
37. 考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
38. 工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
39. 下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
40. 总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。
41. ②对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
42. 5广告与宣传(暂停)
43. 总的来说,在过去的一年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟去年比有了大幅度的提升。当然,在这一年里工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。
44. 2相关卡种,卡项,赠送,话术和推广方式
45. 三、提高工作能力
46. 与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包
47. 寄礼品给员工父母
48. 考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰
49. 首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
50. 3要有快乐之心当顾客看到我的时候永远是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。
51. 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
52. 每天常规学习与培训
53. 20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
54. 按照公司的财务制度,严格对公司的应收及付款的管理相关工作。
55. 检讨“三八”明星终端会的方案
56. 公司本着“企业品质赢”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。
57. 让每个员写年终总结,进行点评,并引入口头述职机制
58. 加强内、外部的沟通,保持财务部与各部门的沟通畅顺。对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,为公司带来便利。
59. 考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客
60. 5广告与宣传
61. 二、充电学习
62. 确保会议圆满进行
63. 会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。
64. 美容店内外的卫生必须要非常注意,有时候我还必须带头先上搞卫生,然后调动其他工作人员一起做,就能够快速搞好清洁工作。
65. 在工作中我存在很多的不足和问题,我不是一个自满自大的人,知道天外有天人外有人,我经常会利用自己休息的时间去提升自己的能力,不但学习我们前台的工作技巧还学习美容知识,做好提升自己当然是全方位的提升,而不片面提升,我知道自己的能力想要做好前台就必须要知道美容了解基本的要素,同时还要能够及时收录好资料,做好备案,做好招待工作,对于每一个环节都需要磨砺都需要实践,我也从不大意一直都牢记自己的工作任务,做好工作的前提下我才会找时间来提升自己的能力才能够发挥更大的价值。
66. 美容店的每个人都必须遵守商店的规章制度,奖罚分明,而不是因为某人是我的老乡或是朋友,犯了错误就不惩罚。若员工出现工作错误,在惩罚以后,我就必须及时找来沟通,帮助调整员工心态。
67. 每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。
68. 领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
69. 团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品
70. 一、工作任务完成率
71. 要保持好美容院的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
72. 按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
73. 祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快!
74. 高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)
75. 准备安排员工教育,员工考试
76. 考察其它优秀的美容院,亲自体验
77. (5)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
78. 来xx的第一个月(7月),店里做了两场活动,对店里的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动,就又开始忙奥斯汀的活动,一个月下来业绩还不错,信心倍增。
79. 手法技法大比武
80. 加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
81. 九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会
82. 寻找融资途径和方向
83. 做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
84. 回顾xx年,上半年比较奔波,7月份开始加入xx这个大家庭,新的城市,新的boss,新的伙伴,新的客户,一切都是新的,我就这样开始了新的工作。
85. 学习中医手诊
86. 美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
87. 确定单店赢利模式,计划分店和连锁的可行性