1. 第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是，一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下，客户的常见问题有六个：

2. 虽然这次培训的时间很短暂，但是内容却很丰富。短短六天之内，我对黄淮学院的基本情况、未来发展改革方向、教学人事管理规章制度和科研工作现状有了更加全面而深刻的了解，对于如何成为一名合格优秀的高校教师和个人的职业生涯规划有了更加清晰的认识，对于高校教师应当具备的基本理论知识有了更加系统深入的学习。这次培训使我拓展了知识面、开阔了眼界，也使得我对未来的工作充满了信心和动力，现将自己的心得体会总结如下：

3. 在——年11月23日——12月4日我参加了辽宁省美术学科带头人在广东省东莞市的培训活动。

4. 我们要想方设法的'很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中，一定要有一个良好的心态，如果客户实在为难，赶紧把目标移到下一家。最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作，到了最后千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝，那是一件很伤心的事。首先是填写表格。我只让客户填写

5. 一、参加九、十月份举办的学校羽毛球比赛。

6. 总体而言，在这次师德师风教育培训学习中，先进教师的精神和行为涤荡了我的心灵，激励了我教书育人的热情，也警示了我工作中的不足，更让我体会到人生的价值所在，正如培训会上胡校长讲的，把职业当事业，就可以体验工作是快乐的，奉献是幸福的。WWw.jzd365.Com

7. 理论水平及授课能力：教师观念的更新与否直接影响着教育的成败，在这一形式下，我园把教师观念更新作为头等大事来抓，组织教师学习理论文章、剖析教学实例，填写观察记录，并组织了全园电脑公开课，从教学理念到环节安排进行了现场评述。在12月市教科所举行的公开课评比中，我园进行了作课并取得了的成绩。

8. （3）信用卡是否安全，后台支撑怎么样？

9. 一、对高校教师这一职业有了更深刻的认识

10. 首先，本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。对于非师范毕业的我，对于老师的了解很模糊，从来不知道还要写教案，教后感等等，经过这次的培训，让我知道一名优秀的教师不仅要有很高的素养，扎实的专业知识，强烈的责任心，还要有爱心。教师的工作对象是学生，我认为情感教育在教师的教育教学中站有相当重要的地位。另外一个教师的习惯也是非常的重要，借用乔主任说的一句话，教师是学生的镜子，学生是老师的影子，老师的一言一行影响着学生，形成一个良好的教学习惯显得尤为重要。在上课时锤炼自己的课堂语言，对时间的把握和布置课后作业等等，使之成为你自己的一种课堂文化是习惯养成的基础。我的年龄和学生也是不差上下，是师生关系也是伙伴关系，很多事情上我也要换位思考，要求学生做到的，自己也得先做到，自己犯的错误要敢于承认，在学生面前树立一个榜样对以后的课堂教学的作用很大。

11. 通过聆听各位专家教授精彩讲座，使我对未来在黄淮学院的工作充满了信心和动力。我深刻的认识到要成为一名合格优秀的高校教师，不仅要有高尚的道德品质，要有广博的知识和专业的教育教学能力，同时还要有强烈的社会责任感，投入到当前的教育改革中。教师岗前培训在使我获得成长和进步的同时，也使我意识到自己欠缺的东西还很多，因此，我会一如既往地虚心向资深教师求教，同加强学习和自我修养，使自己早日成长为一名合格的高等学校教师。

12. 通过和这些专家学者们面对面的学习与交流，不仅让我领略到了大师的风采、拓宽了自己的视野，同时也让我深深地认识到自己的不足，体会到“高度不同，眼界自然不同”的深刻含义，更激发我产生一种要学习的'欲望。

13. 今天，处在时代的冲突中，科学的发展日新月异，人们的思想观念更新，一些突出的矛盾影响社会的发展。我们作为教师要有强烈的责任感，响应国家号召，科教兴国，培养创新应用型人才，适应社会发展的要求。

14. （4）签名。

15. （5）你们银行的网点太少了，还款不方便。

16. （3）直系亲属和朋友；

17. 这次培训还使我充分认识到了备课的重要性，如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼,努力地学习。在暑假期间我将遵循“备课程、备学生、备大纲、备教材、备课程”的备课原则，认真负责的做好下学期的备课工作，为下学期教学工作的顺利开展打下良好基础，争取早日成为一名优秀的高校教师。

18. （1）信用卡收不收年费？

19. 寻找客户是我们占领市场份额的第一步，客户喜欢的是积极主动的供应商，在寻找客户时销售人员要更具灵敏性，反应必须及时，一有客户资源就必须立刻分析客户资料了解客户需求，如果客户是我们合适的猎物就立刻建立联系，不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功，必须也先要给客户留下一种渴望而积极的欲望。要让客户发现我们的优点并对我们产生兴趣。

20. 医院到底应该怎样进行营销呢？医院属于服务行业，很自然，我们就应该将它归纳到“服务营销”的范畴，服务营销和产品营销有着本质的不同。医院是一个系统，并且是一个非常复杂的系统，那么，我们如果寄希望改变了一个方面，就可以改变医院的营销问题肯定是错误的。在对医院进行多年的研究和实践以后，我们提出了“医院六系统营销”模型，我们把医院分解成六个系统：建筑、设备、人才、管理、产品、文化。

21. PCB作为一切电子产品零件中的母体，也会随着电子产品的更新换代而带来一场技术和销售的革新。各终端品牌为占据市场规模，必将会引起一场技术、成本、时间的战争。为吸引消费群体日后的电子产品科技含量将会更高、制造成本会更低、研发时间会越短。

22. 开学伊始，美术组为了参加学校工会组织的教工羽毛球比赛，几位美术教师在完成本职的工作外，利用闲暇时间去校运动馆练习羽毛球。其中：张——老师为了美术组的集体荣誉，克服困难，压缩送奶时间早到校练球；同样，商务区的张——老师为了美术组在本次比赛中获得较好成绩，自费往返打车来往总校区练球……在姐妹们的共同努力下，美术组最终蝉联了学校教工羽毛球比赛第二名的好成绩！

23. （1）家庭住址、电话；

24. 其余的我都自己帮他们填。一来，让客户省去了许多填表的麻烦，二来，填写过程就是审核的过程，可以发现很多漏洞。三来，可以让表格相对工整一些，有的客户填完后，在写错的地方就乱涂一笔。其实，卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样，卷面整洁无形中就有一个印象分，所以在错的地方，我们就可以用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作，都交给零售部的相关同志去做，自己就不问了，这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格，我在帮他们填写表格的时候发现，他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码，基本上每个人是不同的，于是我就一个一个打电话问。如果，我忽视了这一细节，也许我又做了十个无用功。另外，表格中错误率较高的就是最后一栏，联系人资料。以我的经验，这一栏一定要写，特别是直系亲属。朋友一栏可放松要求，你可以写自己的名字，也可以写其同事的名字。其次是，客户提供的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点，就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中，职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中，看到对方的职位不是很好，就产生了一个想法，这种人肯定批不下来。在这里我想说一说我自己的经验。拿一个单位来说，就是扬州青年旅行社。应该来说，导游的获批的率是很低的，因为他们的工作不稳定。但是反过来，导游不能365天天天带团，不带团的时候，他要负责计划调度，也要负责相关的文书的工作，于是我就让他们在工作职位一栏写上计调，文员。与此同时，还写了一份情况说明，交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作，希望能提高信用额度。作为营销员，你要让信用卡中心的审核人员认为，这个单位是非发不可的。

25. 第三阶段，就是扫尾，主要是零星的办了一些个人的卡。通过三个阶段的工作，完成了三百多张卡，公务员占了80％，所以批准率较高。有特色企业，也基本获批了。

26. 在本次培训中，贯穿一个中心，就是对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应新的教学环境,生活环境,人际关系环境等；鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色；鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师；鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力，也使我对自身的职业生涯规划有了更清晰的定位和认识。

27. 这样一来，医院就容易看清楚自己的问题，并且找到解决的方法。

28. 培训结束后，校领导明确要求：一是要充分认识学校安全工作的`极端重要性和现实紧迫性，增强紧迫感和责任感，树立"安全第一，预防为主"的理念，切实采取有效措施，防止学校安全事故发生。二是要深入学习和贯彻落实全国综治工作电视电话会议精神，把校园安全作为当前和今后一个时期的一项重大政治任务，制定校园安全管理应急预案，落实安全工作责任制和责任追究制，妥善处置与师生切身利益的问题，切实维护学校安全稳定。三是要配合机关迅速落实校园安全防范各项工作，发现异常情况，要迅速处置，确保师生安全，努力为广大学生、儿童的.成长提供有力的安全保障和平安和谐的社会生活环境。

29. 在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好大学教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，老师强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在教学教法经验方面，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，争取精益求精。另外，培训指导老师强调，在新课程改革的.背景下，各位新老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。我即将任教，如何使自己能够有质量有效率有能力地教好，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，这就需要我努力地备课、努力地学习；当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，各位领导和老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

30. 每年学校元旦联欢美术组都要下大力度参与其中，而且也都得到了领导和同行们的认同！今年在12月中旬我还在家病休，本想我本人没有经历和体力再组织大家排练大型的教工联欢了节目了，放手让两个年轻人代表表演一个小型节目吧！可是，看到身边的各个年组都在积极准备，同组的姐妹们好像很失落……于是争求了大家意见，由我构思，美术组开始筹备学校庆元旦联欢的节目了！通过几次元旦节目排练，让我深悟出：最后的结果不是最重要，重要的享受活动的过程！在本次活动过程中，由于时间紧，而且参与人员众多，所以大家真的是忙得手忙脚乱！除了每个老师都固定完成两件服装的设计、制作之外，课件制作的重任又落在孟——老师身上！记得那几日正是孟琪血糖偏高不稳定的时候，我了解到她总是在忙完家里活后，在丈夫和孩子入睡后的夜深人静时候才开始制作课件，真的是于心不忍，可是对于课件制作这块真的是技不如孟琪老师，所以也只能是在她的后方尽我所能为她分担……由她分担的学生服装由我担当过来！孟琪老师很感动我帮了她个大忙！而我则更感动她不计较个人得失为集团的付出、对我组长工作的支持！本次活动中组织20多个学生走台这块工作很累，中途我曾因为腰疾未全愈手捏腰部强忍，善良的姐妹蒋静老师主动担当接过我的耳麦，一遍一遍指挥全体师生排练，到最后成型时，她已是声音沙哑，也累得手扶后腰强撑着站在台前！活动虽然已经结束了，但孟——、蒋——等老师的一个个光辉形象深深的印入我的脑海！

31. 医院培训的模式问题。

32. 对待客户的产品必须要具备火一样的热情，全力以赴的参与其中，主动承担自己责任。积极协调公司内部各部门之间紧密的合作，迅速明确问题、互通有无，及时有效的开展当下的工作。使团队更具凝聚力和战斗力。当我们以如此积极而又具有效率的团队站在客户眼前时，我们赢得的已不仅仅是客户订单，更是客户的尊重。当我们的团队得到客户的认可，才是我们每一位员工自身价值真正的体现。

33. 刚刚参加完学校教工羽毛球比赛，美术组教师又开始为学校优秀教研年组评比活动做准备了。为了带领组员在同行教师面前更好的展示我们美术学科的教学魅力，作为美术组的教研组长的我连续好几日加班到深夜，构思、改稿、整理材料……而且作为本次年组教研的中心发言人，我除了要完成自己分内那块内容外，还要对组员的稿件内容进行全面了解，做到对每个美术组成员的发言稿做细致研读，提领了每个人的发言内容纲要，因为只有对每个组内成员的发言内容做到心中有数，才能从整体上穿聚成串，形成一个有思想、有见解、有内容的完整的教研内容体系，达到最后的年组教研的完美呈现！

34. 三、对未来的工作充满了信心和动力

35. 三、参加省美术学科带头人在——省东莞市的培训。

36. 医院的发展战略第一。

37. 由于时间紧，我一个人的经历有限，于是我又发动大家各尽其能为本次美术组活动尽力，孟——老师家中也有一个初中生孩子，可以说在家的压力也很大，可是她通常在孩子睡觉后开始她的课件制作，让我感动致深！有付出就有收获，虽然活动其中有过付出、有过波折……功夫不负有心人！最后，在多数美术组教师共同努力下，美术组获得了优秀教研组评比二等奖的好成绩！

38. 其次，我觉得如何上好一堂课，让它变得有意义，有效率，是老师应该专研的。一堂好的课，前提是备课，充分的课前准备，丰富的内容，精练的方法和对学生接受能力的考量是备好课的基础。在此前提保证下，难免课堂出现不可抗力的问题，这也是考验你的课堂驾驭能力和组织能力，控制教学节奏，加强应变能力，都是我以后在课堂教学中学习和运用的。这几天的培训只是理论上的，项老师说的师徒结对，我想这也是非常重要的，一个在那摸索前进，倒不如虚心的向师傅请教学习，一步步积累经验才可以让自己成为合格的教师。

39. 一、日常教学：

40. 技能技巧：幼儿园在8月份进行了教师技能技巧比赛，包括：自编舞蹈、边弹边唱、美术、演讲。在此次活动中各位教师八仙过海，各显神通，纷纷拿出了自己的绝活，其中，郑老师自编的《大家来做广播操》被选为幼儿园课间操，何老师以其细腻的感情、深情的演讲获得了演讲第一名，难度较大的舞蹈《小和尚》被孙老师编排、表演的'活灵活现。11月份，幼儿园继而组织了钢琴比赛，参赛教师18人，有6人完整、优美的弹下了表演曲目《蓝花花的故事》，成功的背后是老师们付出的艰辛（夜晚练琴到10来点，周六、日带孩子到幼儿园继续练琴），正是因为我们教师日日夜夜的努力，才迎来了此次钢琴比赛的成功。

41. 这对我们PCB行业将是一场严峻的考验，这将会要求我们PCB的制造厂商的工艺要不断提高，因为终端客户成本的压缩我们中间的利润会越来越低，为争抢上市时间产品的交付必将越来越快。而在这种。种的压迫下，PCB厂商也将会为自己的生存和争取更多的市场份额带来前所未有的压力。面对这种压力我们应该主动改变并做出及时有效的应对。

42. 如何成功的转型成为一名合格的优秀教师是新进教师的首要任务。这次培训着重从教学工作的理论和实践两个方面对新进教师进行了培训，通过学习我掌握了高校教育学、教育心理学、教师职业道德规范和方法导论等基本理论知识，使我能应用科学的方法指导教学，在教学实践中联系理论知识，形成有效的教学经验。同时我还掌握了基本的一些和策略，包括如何备课、如何上课、如何提高教学效果、如何利用板书和新媒体进行课堂教学等，为我未来实际工作的顺利开展奠定了良好的基础。

43. 医院系统营销的思想。

44. 我认为要把参加校园安全管理作为当前一项重点工作来抓，科学、合理安排学习时间，不断提高认识，更新观念，全力抓好校园安全工作，确保全校师生生命财产安全。

45. “师者，传道、授业、解惑也”，这是我培训前对教师这一职业的理解，认为教师只要教好书就行了。通过培训我认识到“教书育人”是教师的根本职责，“热爱学生”是教师的天职。教师不仅要传道、授业、解惑，而且要在生活中关心了解爱护学生。同时我也深刻的认识到了做好一名教师要有高尚的道德品质，要有广博的知识和专业的教育教学能力，同时还要有强烈的社会责任感。

46. 一名刚走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了一定的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还是缺乏正确的理论指导。通过项校长和乔主任的讲解和亲身经历，我的收获很大，以前一些认识模糊的`问题，现在搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。通过培训，我获益匪浅，现将自己的心得体会总结如下：

47. 所以，在和医院沟通的过程中，我特别重视和医院的中上层干部进行方向性沟通，所以，只要医院的中上层和我们达成了共识，认识到了医院的最核心的问题—医院的发展战略。我们就有信心让医院快速地提升业绩！

48. （2）信用卡的特别功能是什么？

49. 在市场的开拓中，我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为，我的客户资源太少了，怎么办？其实，机会就在每个人的身边，你的亲戚、同学、朋友，客户都是你的目标，营销就是要脸皮厚。

50. 因此在以后的工作中除了做好教书这一项基本工作之外，我还将深入的了解和关爱学生，做他们成长道路上的“良师益友”。

51. 第二，对市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢？其实，信用卡销售指引，已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了3类行业为重点营销对象，第八条《现阶段可接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业，并对信用卡的用户按风险程度不同划分为ABCDE五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户，但是操作下来一看，不对，信用卡部不仅需要他们提供收入证明，还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明，即使批下来，信用额度也很低，弄得他们很没面子，同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间，提高发卡量，我放弃了私营企业主这一块，开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。由于时间有限，我做了三个阶段的准备。第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场，因为这一块手续简单，批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段，收尾，看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后，我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来，开始搜寻政府公务员、教师、医生，然后逐个打电话，通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙，所以操作起来十分方便，我把相关的要素告诉他们，其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节，就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了，你就不要别人再填写姓名，身份证号码了。

52. 二、英语教学：

53. 我相信，只要诚心应对学生，红心向着国家，终将得到党和国家的认可，成为被他人认可的好教师。经过这次学习培训，结合自己的教学经历，针对当前教学的现状，我认为师德师风教育是极有必要的。教师师德的自觉性，是师风的`建设的关键，让我们共同努力，一起成为一个好教师，从事天底下最灿烂的工作，我们要像柴火，牺牲自己，温暖群众；我们更要像春雨，润物细无声；我们也要像落花，化作春泥更护花。

54. 培训授课安排是有计划的，七天的学习生活，我们全体成员全情投入，虚心学习，勤奋实践，受益匪浅。研修的头几天，是理论研修。此次理论研修主要以请来的几位专学者的讲学为主，我们聆听了广州体育学院教授饶——主讲《学高为师，身正为范》，——美术学院美术教育研究所研究员陈——主讲《地方文化资源美术课程开发》，清华大学美术学院博士后吴晓懿主讲《汉字书法的源流及其笔法系统》，——外语外贸大学艺术学院院长李——主讲《视觉的意义——美术课程的视觉性》，华南师大附中、——省工艺美术大师郑——主讲《工艺美术及陶艺制作》——市——区美术教研员汤——主讲《美术新课程修订后中小学美术教学指导》，深圳中学正高级教师、特级教师房尚昆主讲《美术教师的自我发展与创新课堂》等专题讲学。而且非常幸运有机会代表辽宁省小学美术学科带头人在东莞松山湖小学执教了一节美术课《形形色色的人》，得到锻炼的同时也开阔了教育的视野！

55. 以上，我从四个方面和大家交流了在信用卡营销过程中的一点感受，其中，有很多想法是我们部门的同志在研究信用卡营销方案时共同讨论的结果，他们在信用卡的营销过程中也付出了相当大的努力。我想在目前的社会状况下，信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念，如果大家能够自动自发，并且经常互相交流经验的话，我相信xx年我行的信用卡任务一定能够完成。

56. 曾经有不少的医院院长对我抱怨说，我们医院的员工思想太陈旧了，如果他们的思想能够得到解决，我们的医院就有希望了。

57. 组织教师参加了吉得堡英语教学培训，并首次在大班实行了英语、珠心算教师分科教学方式，首次引进了专业英语教师来园任教，以带动幼儿园的英语教学。在这期间，组织英语教师进行了英语观摩课，提高了英语教师的教学水平，。在学期末进行的教学效果检查中发现，幼儿对英语情有独衷，参加抽查的50名幼儿，有40名幼儿对字母朗诗、情景对话都能够掌握，另10名幼儿因不经常来园而掌握的不是很好。可见，我园的英语教学已初见成效。

58. 幼儿活动：幼儿园于10月举行了全园幼儿体操比赛.美术班的8位小朋友的作品分别获得全国第四届“星光杯”一、二、三等浆。

59. 作为一名销售人员在面对市场的严峻考验时更应该具备灵敏的嗅觉、环境适应能力及逆境生存发展的心态。并且要在激烈竞争的市场中主动出击寻找客户。要坚信客户不是找来的，而是抢来的。而要想能在竞争激烈的环境下抢得客户，这便要灵敏的嗅觉到客户的存在，并要了解到客户所需，对于客户所需我们需要做什么和改变什么。“找出客户、主动出击、找对方法、团队协作、不气馁、不抛弃、不放弃”面对客户要求和市场环境勇于改变自己。是我们此次培训的核心主题。

60. 二、参加十一月份的校优秀教研年组的评比。

61. 鉴于以往在教学中出现过的教学走形式，幼儿最后什么都没有学到，幼儿一问三不知情况，在今年加大了日常教学的检验力度。在学期初，组织有经验的教师根据《纲要》精神制定了学期目标及计划，并实施到每月、每天的教学计划中去。教学园长与教研组长抽出一定时间到各班听课，与授课教师及时探讨教学中发现的问题。并在全园开展了教师利用业余时间互相听课活动，学习其他教师好的方法及经验，指出其他教师的不足，这一办法好处虽有，但是也存在不足，如：经验差的老师听不出课的好坏，针对这一情况拟在下学期增加集体听课评课的机会。今年针对教师的教案专门组织了一次规范教案活动，此后，教师的教案书写与设计得到了很大的改进。

62. （6）我根本不需要办，我平时都是用现金。所以在交谈之前，一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信，产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中，我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。比如，第五条，网点少是我们的劣势，但是这只是办卡的限制条件，并不能作为客户抗拒理由。我们完全可以有三点理由来回应。一是，我行的自助银行正在加快发展；二是，我们即将实行借记卡自动还款功能；三、刷卡后不是要你第二天就来还钱，在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚，客户绝的理由就少一些。同样第四条，客户的卡实在太多，不想再办了。我通常会先问他，其它行的卡什么时候办的？额度是多少？有没有担保人？国内外是否通用？免息期多长？购物是否有积分？先确定客户手中的卡是不是信用卡，同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来，再适时介绍手机短信服务，保险服务，医疗服务等特色功能。

63. 找对方法是赢得客户的.关键，这个关键更需要我具备随机应变的能力和坚定不移的目标。要知道每个客户后面都会有几群狼在争抢。如果我们没有找对方法与同行一起竞争必将失去优势。与客户建立联系后，要冷静思考客户哪些项目是适合我们的，要想获得这些项目我该找谁？在寻找这个关键人物时我该准备什么，我有多少时间准备？中间可能还会经历各种困难或打击，我该如何及时调整自己的心态，在每一次打击或拒绝过后我们更应该以积极主动方式站在客户面前。真诚的面对客户，找出客户真正所需，在我们能满足客户的需求前提下竭尽所能的达到客户要求，以争取到合作的机会。

64. 四、家长工作：

65. 有的'医院，根本就不清楚自己的发展战略方向，就盲目地抓这抓那，结果往往是抓了芝麻丢了西瓜，越做越乱。医院就象在商海中航行的一艘船，如要到达成功的彼岸，最重要的是认定航行的方向。方向错误或方向不确定，航行越远，离成功的目标就越远，而且更容易遇险。确立医院战略就是“认定方向”，有了清晰的目标，才能够以最快的速度达到目标。

66. （2）工作单位地址、电话、职务；

67. 三、教师素质的提高：