Tag
奥克斯危机公关的应对,需从多个层面审视。奥克斯的回应被指存在避重就轻的问题,未能有效化解公众误解。其声明缺乏诚意,反而激化了矛盾。 董明珠的举报行动,虽然被部分人质疑其动机,但在危机公关上,其敢于直面问题、提供证据的做法,反而赢得了部分公众的支持。董明珠的“坦克式”公关方式,虽然强硬,但确实直击要害,迫使奥克斯正视问题。 奥克斯的危机公关,应借鉴以下几点:一是及时应对,尊重公众知情权
查看更多 2025-05-03
奥克斯危机公关,难道是联想所为? 在危机恢复阶段,奥克斯还没有展现出有效的策略。如何重建消费者信心,如何重塑企业形象,这些问题都需要奥克斯认真思考。 通常公司危机公关可以分为四个阶段:危机识别、危机评估、危机应对和危机恢复。从目前的情况来看,奥克斯在危机处理上似乎有些力不从心。 只是,在这起事件中,联想采取了积极的危机公关策略,最终成功地将负面影响降至了最低。相比之下
查看更多 2025-05-03