网络舆情引导需要针对其情绪化、传播快、影响广的特征，制定有效策略。

• 加强舆情监测建立完善的舆情监测体系，及时发现并分析舆情动态，把握舆情发展趋势。
• 积极回应对于负面舆情，要主动回应，及时澄清事实，发布权威信息，避免谣言传播，平息公众情绪。
• 引导舆论通过发布权威信息，引导舆论走向，避免情绪化表达，促进理性讨论，形成积极的社会氛围。
• 加强法律法规宣传提高网民的法律意识，规范网络行为，减少违法行为的发生，维护网络空间的秩序。
• 发挥意见领袖作用与网络意见领袖建立良好沟通，引导其发布正面信息，影响公众舆论。
• 加强媒体报道与主流媒体合作，发布权威信息，提高信息的可信度，引导舆论。
• 建立危机公关机制制定危机公关预案，及时应对突发事件，减少负面影响。
• 提升媒介素养加强网民媒介素养教育，提高其信息辨别能力，减少情绪化表达。

通过科技手段，如人工智能、大数据等，实现更精准、高效的舆情监测和引导，提高引导效果。

案例分析显示，成功引导网络舆情的典范包括及时发布灾情信息、主动召回问题产品等，这些案例表明，积极回应、及时引导是有效处理网络舆情的关键。

网络舆情引导是一项长期而复杂的工作，需要政府、企业、媒体和网民共同努力，形成良好的网络舆论环境。