企业应根据负面舆情的影响程度，制定相应的应急处理方案，包括积极回应、妥善处理等，以最小化负面舆情对企业的损害。企业应定期开展员工培训，使员工了解物业管理行业的舆情特点、法规要求和应对策略，提高员工对负面舆情的警惕性和应对能力。

所谓的技术手段其实很简单，就是在一些权重高的第三方网站发布大量的包含关键词的正面信息来实现对负面的压制。如果以上危机公关策略分析案例的三个方法都不能处理掉这些负面的信息，那就只能压制了，让它的影响降到最低。简单的说就是通过一些技术手段，让用户在搜索你的网站时，首页或是前三页不出现关于你的负面信息，就算是一次比较成功的压制了。

企业公关危机是指企业由于管理不善、操作不当或者其他原因，导致其声誉、形象、口碑等方面遭受到负面影响，从而引发的一系列危机事件。企业应该采取有效的措施，及时消除危机对企业造成的负面影响，同时维护企业的形象和声誉。

其实，如果妥善处理，对负面新闻进行一个设计完好的、合乎常理的、有策略的回应，可能会减少损失，让个人和企业很快恢复常态。妥善解决突发的公司的负面新闻最根本落脚在两点上：堵和疏，采取合作方式需要参照事件性质、事件所处的舆情发展阶段、事件所处的舆情环境来综合判定。

以某知名企业为例，该企业在面临负面舆论时，通过以下措施成功化解危机：

1. **建立舆情监测体系**：实时监控网络舆论动态，及时发现负面信息。

2. **快速响应**：一旦发现负面舆论，立即启动应急预案，迅速回应。

3. **正面引导**：通过官方渠道发布真实信息，引导舆论走向。

4. **积极沟通**：与媒体、公众和利益相关方保持沟通，争取理解和支持。

5. **法律手段**：对恶意攻击和诽谤行为采取法律行动。

企业应对负面舆论，需要系统化的策略和高效的执行。通过建立完善的舆情管理体系，积极应对，企业不仅能化解危机，还能提升品牌形象，实现可持续发展。