因为新媒体的不断发展，房企的危机应对将面临更多挑战。印红老师认为，企业应加强危机管理能力，提高舆情监测水平，建立完善的危机应对体系，以应对未来可能出现的各种危机。

危机应对策略的基本原则包括预防为主。当危机发生时，企业应迅速启动应急预案，采取以下措施：

• 迅速成立危机处理小组，明确职责分工。
• 及时发布官方声明，澄清事实，避免谣言传播。
• 与媒体保持密切沟通，主动披露信息，增强透明度。
• 积极回应用户关切，提供解决方案，展现企业责任感。

危机过后，企业应关注品牌修复工作，包括：

• 进行危机复盘，经验教训，完善危机管理体系。
• 通过公益活动、品牌推广等方式，重塑企业形象。
• 加强与利益相关者的沟通，重建信任关系。

房企品牌公关在危机面前，应做到防范于未然，快速应对，积极修复。只有这样，才能在危机中化险为夷，为企业的发展保驾护航。