面对产品质量问题引发的消费者不满，企业需迅速启动危机公关策略，以挽回声誉。成立危机公关小组，确保第一时间响应，发布官方声明澄清事实，避免信息混乱。通过新闻发布会、社交媒体等渠道进行广泛宣传，传递积极信息，稳定消费者情绪。

具体措施包括：公开道歉，展现企业的诚意和责任感；召回问题产品，进行检测和修复，确保消费者安全；加强产品质量检测，提升生产标准，防止类似问题 发生。同时，与合作伙伴共同举办线下活动，邀请公众参与，增强互动，提升品牌形象。

在舆情管理方面，企业需密切关注网络舆论，及时回应消费者的质疑，避免负面信息扩散。通过数据分析和市场调研，了解消费者需求和期望，制定针对性的沟通策略，增强消费者信任。此外，强化企业社会责任，关注社会公益事业，通过公益活动提升企业形象和声誉。

案例分析显示，某品牌手机因电池问题被投诉，企业迅速启动危机公关，通过公开道歉、召回问题产品、加强质量检测等措施，成功挽回消费者信任，并提升了品牌形象。这一案例表明，企业在面对产品质量问题时，应积极履行社会责任，采取有效措施，及时回应消费者关切，才能有效挽回声誉。

综上所述，企业需在产品质量问题发生后，迅速采取行动，通过危机公关策略，澄清事实、公开道歉、召回问题产品、加强质量检测等措施，稳定消费者情绪，增强消费者信任，从而挽回声誉，提升品牌形象。