以人为本，共筑卓越——人力资源管理之道

1. 回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：

2. 一、为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。

3. 作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情景，XX年共引进各类专业技术人员70余人，其他辅助人员40余人，其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学大学毕业生10余人。

4. 二、建章立制，规范员工行为。

5. 今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工明白做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应当怎样办；哪些该说，哪些不该说，应当怎样说；二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修资料督促其强化学习。

6. 三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作。

7. 为提升员工的职称水平，人力资源部门进取和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院贴合条件的员工报名参加评审和考试，XX年共考取执业医师和执业助理医师10余人，护师5人、护士20余人，为03-XX年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人，为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次，护士及护师等执业资格考试20余人次。

8. 为了配合职称评聘，督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作，为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。

9. 四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。

10. 五、完成其他医院安排的临时性工作。

11. 在实际工作中，距离医院要求还存在必须差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。20xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，并努力做到如下几点：

12. 在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量，进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念；

13. 进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用；

14. 努力改善员工文化舆论环境，让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围；

15. 完成其他医院安排的临时性工作。

16. 新的一年已经到来，20xx年人事部的工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。

17. 一、抢抓机遇，多措并举，不断夯实教育人才基地。

18. 协助局党委制定主题实践活动方案，努力加强党员队伍建设，新发展党员56人，预备党员转正22人。年初，我局在南通市举行的20xx年党建人事工作会议上重点交流了经验。蒲中在全市“三理工作法”现场推进会上作了经验介绍。局关工委被国家教育部评为“关心下一代工作先进集体”。

19. 抢在春节前，招录新教师100名(高中26人、小学幼儿教师74人)，其中引进硕士以上研究生12人，引进优秀本科毕业生54人，其中211工程、985高校毕业生7人，完成了20xx年高层次人才招聘计划。同时，面向本市在岗不在编幼师公开招考30人，招师取得新的突破。

20. 今年在职教师进修研究生毕业就达21人，本科毕业391人。不断深化职称制度改革，今年新增高级职称人才123人，中学一级366人、小学高级283人。3人被评为教授级中学高级教师，在大市名列前茅。

21. 二、搭建平台，悉心培育，加快教师专业成长进程。

22. 5月初，举行了师德文化建设年开班典礼，邀请省教授级特级教师朱建廉为学员作了精彩讲座。6月底完成了“万人师德大考评”。12人被评选为南通市师德标兵、1个教研组被评为优秀教师群体。推荐并获得省劳动模范称号1人，南通市劳动模范1人、市劳动模范2人。感动xxxx教育十大人物葛永松老师的先进事迹，经专人编成诗表演《你用左手托起明天的太阳》，被选为南通市教育系统庆祝建党90周年“七一”表彰大会的讲演节目，成为六县市中两个节目之一，大力宣传我市师德典型，努力打造我市敬业爱生、热心农村教育的优秀教师群体形象。

23. 制定了20xx年中小学教职员工培训工作计划。认真部署了十大培训工程，36个培训项目。今年共组织教师出国培训13人；国家级培训(远程)174人；中小学校长参加远程教育培训181人，优分率名列南通市前列；省市校长培训36人；南通市级培训529人；xxxx市级培训869人，暑期校本网络培训参培教师达4000多人。7月下旬，协助组织校长80余人到北师大学集中学习，强化了大家对北师文化的体验与领悟，为大家提供一顿丰富的思想盛宴。我市xxxx中学、实验初中、如师附小等8所学校被评为首批南通市教师专业发展优质学校，总数列大市第一。

24. 三、立足教育，服务社会，充分发挥人才引领作用。

25. 召开了20xx年xxxx市教育人事工作会议，出台了教师均衡方面的文件。暑假期间，主城区义务教育学校交流教师485人，城区交流到边远农村教师24人，各镇中心学校与一般学校教师交流及初中教师分流到小学453人，包括交流的校长及城区中层干部，合计交流1049人，达全市义务教育学校专任教师的18.77%，力度之大超过我市历史上任何一年。9月，我市在南通有关会议上作了专题介绍，受到上级领导及与会人员的高度肯定。年底，重庆市教委专程派人来我市取经。作为省级教育行政主管部门来我市考察教育，尚属首次。

26. 6月份，组织6个考核组对244名校长、副校长进行了述职、测评和考核，提拔或交流局中层干部18人，局管义务教育学校干部73人，免职36人；如城城区6所义务教育学校共交流中层干部32人。年初，在市委组织部召开的干部选拔任用工作会议上，我局在15个市级部门测评中名列第二；并代表15个市级部门作了专题介绍。

27. 依托省特级教师许友兰、鞠九兵等，建立“雉水名师工作室”5个，与教研教科室密切配合，组织指导各工作室正常开展各种教学研究活动，促进青年教师快速成长。姜树华等同志多次参加赛课获奖，该同志被评为xxxx市“十大杰出青年”。新评选市学科带头人80人，骨干教师200人，教坛新秀150人。

28. 四、营造氛围，保障待遇，尽力做好人才服务工作。

29. 为激励广大教师爱岗敬业，表彰先进，第27个教师节，组织评选“十佳乡村教师”10名，xxxx市优秀教育工作者200名，xxxx市先进教育工作者206名；外国语学校教师杨浩同志获南通市园丁奖称号。庆祝建党90周年之际，评选南通市教育系统先进基层党组织3个，优秀共产党员12名，优秀党务工作者3名；xxxx市先进基层党组织1个，优秀共产党员1名；xxxx市教育系统先进基层党组织3个，优秀共产党员66名，优秀党务工作者3名。

30. 根据皋办〔20xx〕74号文件，对省特级教师、南通学科带头人、骨干教师和xxxx学科带头人等116人组织了两级考核，发放人才奖励120多万元。安排中小学教师培训分为十大培训工程，36个培训项目，投入经费超过300万元。五个“雉水名师工作室”确保活动经费，全年各不少于1万元，有力促进了广大的教师专业成长。

31. 本年度，我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。

32. 一、招聘面试工作

33. 本年度的招聘工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精”的原则，经过日常招聘、社会招聘、猎头合作、学校招聘多种途径进行选拔和面试，实力与潜力并重，规范招聘流程，从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。

34. 日常招聘。

35. 本年度，我们人事招聘专员共筛选简历xx份；面试安排月平均xx次，月面试成功xx人次；总共为公司招聘到了xx名日常增补人员，xx名各部门急缺岗位人员。

36. 在高端岗位人员招聘方面，今年我们获得了可喜的成绩。期间，我们未经过与猎头合作，而是认真筛选了超过xxx份的简历，和财务总监反复沟通安排面试，最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节俭了招聘成本，充实了人才队伍，同时也激励着我们在新的'一年作出更大的成绩。

37. 在招聘流程把控方面，我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理，严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养，经过一系列举措来规范流程，吸纳人才，降低成本。

38. 同时，我们坚持着和各大猎头公司良好的沟通，社会招聘也按照公司的项目情景及时跟进着。

39. 学校招聘。

40. xx年度我们经过学校招聘，共招聘了xx位应届生，其中研究生xx人，本科生xx人，专科生xx人。预计招聘xx人，最终完成率xx。

41. 本次校招中，我们采取了合理有效的策略，扩大范围，加强与高校合作，与其他公司的资源共享，开展专场招聘会，经过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生，同时也更好的宣传了我们公司。

42. 在简历投递方面，我们进取经过多种渠道吸纳应届生简历，包括继续与xxx，进行合作，加大网络投递规模，尽可能地多获取求职者的信息资源，并产生了良好的效果。

43. 按照公司计划，本年度剩余的校招名额会在明年xx月份完成，届时，我们能够对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。

44. 人才库储备。

45. 鉴于我们公司的特点，往往需要专业性强、工作经验丰富的全才，一方面，我们继续深入与猎头公司的合作，加深对中高端技能性岗位的人才挖掘，提高应聘者的专业素养。

46. 另一方面，我们更需要在平时完善人才储备库，加强积累，进取储备各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士，目前，我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。

47. 二、员工劳动关系

48. 本年度人员变动情景。

49. 和xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端岗位招聘为主，所以新入职人员较少。

50. 离职人员xxx人中，有xx人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为，相比较xx年的来说增幅较大，部分原因是因为公司精简求优策略的实施，不与续签合同的被动离职比例相应增大。

51. 目前公司各部门在职人数分布情景。

52. xx年底，公司在职人员xx人，xx年底为xx，职位xx为主，求少、求精，另一方面本年度人员流动性较大，各部门都有必须比例的离职人员。

53. 各部门员工工作饱和度情景。

54. 由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作量；最不饱和的为，其中普遍偏低，需要加大整改。

55. 三、薪酬模块管理

56. 对各部门员工休假情景进行严密统计和分析：

57. 年度各部门休假情景。

58. 假别分布情景。

59. 其中，各部门年假所占比例最高，均到达了，其余依次为掌握假别分布，能够了解员工情景，做好统计、出勤、薪酬核对等工作；同时了解休假频率和假别，也为公司实施人性化的管理、重点工作资料的安排供给了有用信息。

60. 四、不足之处

61. 在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识到了自己的一些不足之处：

62. 一是阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析，以便更好地指导以后的工作；