在新时代的征程中，城市管理者们肩负着文明城创建的重任。一场以“城管助力文明城创建”为主题的成果盘点，正悄然展开。

1. 在强化优质服务意识中，主要抓一下几方面工作：

2. 通过全面贯彻教育方针，积极推进素质教育，在开足开齐各类课程的前提下，大力开展了有益的活动，通过各种活动陶冶了幼儿的健康情操，净化了幼儿的心灵，将幼儿引导到在了积极进取、文明向上的轨道上。

3. 2014年，我中心成功争创“xx十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。

4. 切实加强病媒生物防制工作。认真贯彻落实全国爱卫会《病媒生物防制管理规定》，结合我区实际，切实加强领导，制定规划，加大投入，加强经常性指导和监督，把我区的病媒生物防制提高到一个新水平。

5. 在开展各项工作检查过程中，边检查边要求整改，使爱卫创卫工作真正落到实处。我社区专门成立了环境卫生监察小组，严格实行每天两检的工作强度。环境卫生专干及社区包户干部每天两次检查包户小区的环境卫生，发现卫生脏乱差和卫生死角，及时汇报领导。我社区向爱卫办、创卫办、社区及社区居民交付了一份满意的环境卫生答卷。

6. 一、医院在门诊大厅墙上悬挂了标语，在实践社会主义核心价值观行动中，始终把钻研价值观理论与贴心服务患者结合起来，而且把服务好患者作为第一要务来抓，增加了职工的凝聚力。提升了服务质量。

7. 标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。

8. 为了抓好创建工作，完成好上级赋予的创建目标任务，医院成立了以院长为组长，院级领导副职为副组长，重点科室科长、主任为成员的创建全国文明城市工作领导小组，并制订了创建工作方案，保证了创建工作迅速开展。

9. ⑵是整治乱摆卖。对沟口市场、新河市场入口的乱摆卖现象坚持经常性巡查管理，对乱摆卖的不文明现象一经发现立即进行劝离，耐心地给小摊贩做思想工作，要求小摊贩经营者共同为文明和谐的道路交通环境作出努力。落实“夜市”巡逻值班制度，对临江北路市政府前的夜市进行轮班巡查，每天晚上由两个执法队员开电瓶车巡查沿江路绿化带，及时纠正乱摆卖的行为，还市民一个安静祥和的环境。对投诉的 热点 ——夜间露天烧烤现象，加大巡查管理力度。经常在夜间加班加点，坚决取缔在沿江路绿化带、市政府周边进行露天烧烤的行为。

10. 四、还存在的问题

11. 一是整治社区环境。我局成立了社区工作组，全面负责联点社区(体育东路社区)的文明创建工作。拟定了社区创建工作方案，对涉及社区创建的环境卫生整治、市民学校教育、社区资料规范整理、办点示范指导、协调联点社区单位的职责进行了细化，形成了“一把手”总揽、分管局长具体负责、相关科室具体实施的社区创建工作格局。“一把手”带头深入社区督导创建，与体育东路社区一道研究解决创建工作中的难点问题，并协助社区解决x万元创建工作经费。落实门前“三包”责任制;规范社区内餐饮、娱乐场所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癣”。

12. 小区内还有乱占现象。社区已报有关部门，应尽快拆除。

13. 总之，我院创建省级文明城市工作开展以来，虽然做了大量的工作，付出了一定的努力，但由于受环境制约影响，部分工作目标任务完成情况与上级的要求仍有较大差距，我院将认真对待问题，进一步整改完善，使我院创建工作能更加完善。

14. 在创建迎检期间，统筹兼顾，做到“零遗漏、不缺失”积极做好迎检工作，全局上下24小时处于待命状态，周

15. 狠抓专项整治，补齐短板，巩固和提高文明创建水平

16. 第二个创卫“六个一”竞赛活动已结束，在考评中，我区争夺两面红旗，名次排序四区第一位。五是严厉打击非法行医行为。我们结合创卫工作，组织公安、工商、办事处、卫生监督等执法人员，在城区内大力开展打击非法行医活动，联合取缔无证诊所。两次行动共出动人员160人次，取缔非法行医诊所17家，责令整改3家，拆除诊所标牌5块，没收药品、医疗器械价值3万余元。

17. 六、以开展创建活动为载体，努力提高文明单位创建水平

18. 二是成立机构。我局成立了创建工作领导小组，由局党组书记、局长xx任组长，副局长和工会主席任副组长，领导小组下设办公室，由xxx担任办公室主任，相关科室负责人为成员，办公室负责创建工作的组织、指导、协调工作，并负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。为落实工作，我局还成立了x个专门工作组，即机关创建组、流浪乞讨人员救助应急组、社区指导组、测评迎检组、重点整治组。

19. 一是添置硬件设施。为搞好机关创建工作，院内设置了文明创建宣传橱窗，悬挂了宣传横幅，加强了公共设施的经常性维修、养护，办公楼墙面全部粉刷一新，院落花池进行了翻修改造，院内办公区域盆景全部进行了换新，院内停车棚进行了全面清理改造，办公大楼设有示意图，会议室、办公室设置禁烟标志，所有办公室都设置了工作人员职责牌，机关阅览室、活动中心等文体设施不断完善，办公环境得到全面改善，硬件水平得到提高。

20. 三、以加强“窗口”服务建设为突破口，促进经济效益稳步提高

21. 通过广泛宣传，大力动员。使教职工提高了认识，统一了思想，让创建工作向家庭、社会得以延伸。

22. 加强师德建设，开展了丰富多彩的教育教学活动。

23. 成立督察组。社区成立由社区党支部书记，社区包片领导、干部在内的环境整治工作督察组，不定期对干部所包区域内环境卫生情况进行督察，确保卫生干净、整治。

24. 通过创建进一步完善城镇基础设施，提升城市公共服务和管理水平，提高市民文明素质，提升城市生活舒适程度和文明程度，提高市民获得感、幸福感。下面我给大家整理关于创建文明城市实践 活动 总结 ，希望大家喜欢！

25. 通过以上活动的开展，目前，开元社区辖区内无占路经营、乱摆摊点、环境脏、乱、差以及各类乱搭乱建和楼道内乱堆乱放等情况得到基本治理，我们积极在落实维护工作，情况良好，也得到了广大居民普遍的好评和赞誉。

26. 交警大队提高交通设施巡逻力度，重点对施工路段安全隐患进行排查，积极对隐患路面进行维护，自X月份以来，累计更换护栏XX余起，信号灯配时调整X处，修复空中指示XX处，排查辖区内施工路段隐患XX处，信号灯维修XX余起。

27. 加强宣传教育，营造创卫氛围。县委、县政府高度重视省级卫生县城复核验收工作，县长亲自做动员部署，进行全面深入的宣传发动，调动全县干部群众的创建热情，营造上下联动、齐抓共管、全民参与的浓烈创卫氛围。县爱卫会充分发展组织网络的功能作用，以创卫为载体，积极开展爱国卫生活动，广泛发动干部群众积极参与到创建工作中来。充分发挥各社区居委会的第一线爱卫网络作用，在企事业单位、社区、公园、翠园广场等人群密集场所开展创卫宣传活动，并深入各住户发放传单进行创卫宣传，累计发放创卫宣传单10000余份。2011年以来，每年开展两次群众满意度调查，共发放创卫满意率调查问卷600份，市民对城区的卫生状况满意率均达80%以上。

28. ⑵是整治乱摆卖。对沟口市场、新河市场入口的乱摆卖现象坚持经常性巡查管理，对乱摆卖的不文明现象一经发现立即进行劝离，耐心地给小摊贩做思想工作，要求小摊贩经营者共同为文明和谐的道路交通环境作出努力。落实“夜市”巡逻值班制度，对临江北路市政府前的夜市进行轮班巡查，每天晚上由两个执法队员开电瓶车巡查沿江路绿化带，及时纠正乱摆卖的行为，还市民一个安静祥和的环境。对投诉的热点——夜间露天烧烤现象，加大巡查管理力度。经常在夜间加班加点，坚决取缔在沿江路绿化带、市政府周边进行露天烧烤的行为。

29. 社区召集党员干部及单元长、楼长、共建单位共同参与的动员大会，宣传这次环境卫生整治的重要性，提高大家的认识，积极动员广大党员干部、居民、群众，踊跃投身“两大工程”建设的活动中来，形成全民动员，共建美好家园的氛围。（

30. 二是彻底整治学校周边福彩站点。根据创文办要求，对市区校园周边xxx米以内的**站点进行一次彻底的清查整改。我局迅速召开了专题调度会，成立了整改领导小组，明确由市福彩中心具体负责整改工作。市福彩中心工作人员立即展开调查摸底掌握情况，了解到市城区需要整改的共有xx家投站(含福彩、体彩站点)。为把工作落到实处，我们请市财政出面协调市体彩中心共同开展整改工作。实行分片包干，我局负责xx家站点的整改，体彩中心负责xx家站点整改。我局工作人员在耐心细致作站点业主思想工作的同时，对相关站点下发整改通知书，要求凡违规站点在x月底前必须搬离。经过整改，由我局负责的xx个站点均整改到位。

31. 二是彻底整治学校周边福彩站点。根据创文办要求，对市区校园周边xxx米以内的彩票站点进行一次彻底的清查整改。我局迅速召开了专题调度会，成立了整改领导小组，明确由市福彩中心具体负责整改工作。市福彩中心工作人员立即展开调查摸底掌握情况，了解到市城区需要整改的共有xx家投站(含福彩、体彩站点)。为把工作落到实处，我们请市财政出面协调市体彩中心共同开展整改工作。实行分片包干，我局负责xx家站点的整改，体彩中心负责xx家站点整改。我局工作人员在耐心细致作站点业主思想工作的同时，对相关站点下发整改通知书，要求凡违规站点在x月底前必须搬离。经过整改，由我局负责的xx个站点均整改到位。

32. 个别居民认识不到位。有的居民对清除楼道内杂物很支持，但如果涉及到自家东西，就不打算清理，特别是清除空调楼内杂物，难度比较大。

33. 一是科学选址祭祀点、合理搭建祭祀棚，强化文明祭祀宣传，落实文明祭祀管理、巡查责任，推动“清明节”“中元节”文明祭祀工作顺利开展，严防沿河（铁路）随意焚烧冥纸冥币现象发生。二是强化工地扬尘治理。严格按照“六必须”、“六不准”和“六个100%”的要求全面加强施工现场管理，实行一个工地一个档案。持续开展新开工工地围栏、进出口道路硬化、冲洗池设置及进出口道路监控摄像头的安装督促工作。督促施工单位对施工现场堆放的散装建材进行覆盖，对施工产生的渣土及时清运，对堆码回填的建筑渣土进行拉网覆盖。督促建设工地在施工中采取封闭、降尘等措施，控制扬尘污染，对市城区拆迁工地、进出口道路扬尘污染进行重点治理。三是加强道路扬尘和堆场扬尘治理。实施建筑工地渣土运输处置行政许可管理制度，全面实行渣土运输管理登记制度，强化源头治理；

34. 按照市委、市政府及xx镇党委政府的安排部署，结合社区实际，对辖区内环境卫生进行综合整治，推动两大工程顺利进行，现就工作开展情况总结如下：

35. 商业网点乱贴乱画的现象还比较严重。商业网点各种小广告，电话号码是不停清除，不停地写，对做好维护工作带来很大的困难，建议有关部门进行彻底整治。

36. 四、抓社区创建，突出联点共创

37. 商业店主认识不到位。个别商业店主对落实门前三包责任制采取不理不踩的洽谈方式，生怕责任落到自己身上，认识不到位。

38. 通过不断深化文明行业、文明单位、文明家庭、文明班级等文明细胞的创建活动。规范了幼儿园的管理，使幼儿园的各项工作逐步得到了家长的满意、社会的满意。

39. 为整治工作的全面开展，我站召开了全体职工会议，深入学习贯彻《雅安市交通运输局创建省级文明城市汽车客运站整治工作方案》，为全体工作人员印发了文明礼仪手册，对所有员工进行了客运站文明创建工作学习培训。并贯彻《市交通局开展关于“世界无烟日”公共交通行业禁止吸烟的会议》精神，专门成立西门汽车站“控烟”工作领导小组，对员工进行了戒烟控烟培训学习。还和四川农业大学文法学院合作，通过拉横幅、贴标语、设置免费饮水休息区，向广大市民发放了《创建省级文明城市倡议书》和《文明手册》等宣传资料20xx多份，向广大市民宣传了创建的意义、条件等方面知识。

40. 交警大队开展各类违法整治行动，X月份以来，共开展违停车辆治理行动XX余次，累计张贴违停处罚单XX起，查处酒驾XX余起，超载XX余起，非机动车行人违法XX余起。

41. 三、抓路段创建，实行责任包保

42. 扔杂物、占道经营、违章搭建、乱张贴乱涂写、乱设户外移动小 广告 牌等现象，落实“门前三包”责任制，通过开展集中整治行动，着力改善市容市貌。对主要道路、重点区域进行重点整治，确保市容市貌整洁有序，对破损、脏污等影响市容景观的问题，做到及时处理。

43. （4）流动摊贩占道经营；

44. 为有力保障我站创建文明城市建设工作的顺利开展，构建和谐社会营造良好的社会环境，坚持齐抓共管。维持，我站按照上级的要求，

45. （四）持续深化开展“一盔一带”安全守护行动，提高电动自行车头盔佩戴率。

46. 及时上报县创建办我乡创建工作信息和简报。

47. 无烟科室达到了桌上无烟具、地面无烟蒂，无人在室内吸烟的标准。

48. 通过加强后勤管理，提高服务质量。强化了卫生意识、绿化意识;最大限度地节约了经费。进一步优化了校园硬件建设，切实改善了办园条件。

49. 自活动开展以来，我局共出动巡查人员约14800人次，共发放宣传资料3000多份，共规范货物入室经营4800宗，清理乱堆放杂物548宗，拆除违章搭建136处，拆除移动小广告808块，加大“牛皮癣”清除力度，及时消除各类乱涂写、招贴现象。同时对建筑工地渣土运输车辆抛洒滴漏、偷倒乱倒建筑垃圾等行为进行整治，确保道路洁净，共处置巡查发现偷倒垃圾42宗，清理垃圾渣土上百吨，对发现的问题及时整改落实，整改率为100%。

50. 卫生城市创建工作稳步推进。我们按照创卫工作年度安排，扎扎实实开展各项工作。一是加大创卫宣传力度。卫生局、爱卫办经常深入中心城区大街小巷、机关单位、居民社区开展创卫宣传教育活动，宣传效果显著。二是积极开展机关单位、居民楼院卫生检查评比活动。爱卫办每月对中心城区四个办事处的创卫工作进行检查评比，发现问题及时督促整改。三是认真做好全区省、市级卫生先进单位创建的申报、验收工作。根据市爱卫办要求，认真统计了辖区内届满重新复核验收和新申报的卫生先进单位，按照创建标准，我们对创建单位进行指导，规整档案资料，顺利通过了考评组的验收。四是高标准落实创卫“六个一”竞赛单元活动。全市9月份开始开展创卫“六个一”竞赛活动(六个一即：一条道路、一个市场、一个城中村、一个建筑工地、一个公共场所、一个社区环境)，区委、区政府高度重视，成立了高规格的创卫工作领导机构，区委、区政府主要领导为指挥部指挥长、副指挥长，指挥部设立了六个督查组，扎实开展创卫竞赛活动。至目前，第

51. 扔杂物、占道经营、违章搭建、乱张贴乱涂写、乱设户外移动小广告牌等现象，落实“门前三包”责任制，通过开展集中整治行动，着力改善市容市貌。对主要道路、重点区域进行重点整治，确保市容市貌整洁有序，对破损、脏污等影响市容景观的问题，做到及时处理。

52. 四是对参营驾乘人员和单位进行优质文明服务的规范教育，要求做到“做文明人、开文明车”，并加强窗口规范化服务，进一步规范员工服务言行，提高车站服务质量，做到神态自然，语调适中，措词贴切。

53. 加大健康教育工作力度。继续组织开展形式多样的全民健康教育活动，不断提高广大群众的健康水平。

54. 日正常上班，每天定人定岗，全力以赴，确保指令通畅，反应快速。一是对迎检线路周边环境实行定人定岗责任制，蹲点作业，并实行全天候巡查，确保迎检工作到边到。二是加强对在建工地的文明施工管理。加大对在建工地的巡查力度和频率。对驶出施工现场的运输车辆的管理，实行建筑材料和建筑渣土密闭运输，严防运输中的滴、洒、漏现象;严禁建筑垃圾从脚手架内往外抛出，减少工地粉尘对小区环境和城市环境的污染;规范施工时间，早上7点之前不得从事噪音较大的施工项目;施工现场材料堆放标准化。

55. 开展“三大”提升活动， 促进城市容貌上档升级。一是制定城市管理领域“大排查、大清理、大提升”专项行动方案。组织执法人员对市城区乱点乱象进行大清理、大排查，对排查的问题制作问题清单，落实责任领导、责任人员和整改时间，并纳入督查督办，限期消号。二是开展校园周边市容秩序整治。对北街小学、嘉陵小学、南鹰小学等校园周边占道（跨门经营）等进行治理。纠正跨门经营11372起，清理流动摊点4376处。三是开展违法停车治理。加大利州东路一段、利州西路、蜀门北路、惠家沟等主次干道巡查频次，严格查处机动车、非机动车乱停乱放。会同市公安交警支队对玉桂街、国际商贸城周边货运车辆乱停乱放整治。查处违法停车6973起，拖移103辆，暂扣非机动车379辆；

56. （五）积极开展创城交通安全宣传活动。

57. 坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，加强县城卫生管理，强化县城基础设施建设，推动我县城市化建设进程，以迎接市级卫生县城验收工作为契机，广泛深入开展爱国卫生运动，大力整治城乡环境卫生，努力提高城乡居民文明卫生意识，改善县城卫生面貌，优化人居环境，取得一定实效，受到社会各界的一致肯定。

58. 对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。

59. （二）强化道路秩序管控，加大违法查处力度。

60. 五是继续加大站前广场的喊客拉客现象的治理，跟不文明行为作坚决斗争。六是继续做好企业“送温暖”工作，进行员工的生日慰问、退休欢送、困难补助、旅游休假和节日活动等工作，增强内部团结。通过这些活动的开展，营造安定氛围，增强集体荣誉感和爱站意识，努力为构建和谐社会尽一份力。

61. 五、为保持一个较好的卫生环境，医院组织全体职工大扫除，并要求全院各科室要坚持每天一小扫，每周一打扫，节假日彻底清扫，每周进行一次喷洒消毒液，以保证干净整洁的办公环境，确保病媒生物的防治工作落到实处，取得良好效果。办公室对卫生状况随时进行认真检查，对不符合要求的地方进行整改。积极组织职工开展卫生集中整治活动，保证院内有一个良好的卫生环境。

62. 51”人员对辖区内环境卫生进行认真的摸底排查工作，特别是卫生死角、脏、乱、差、心得体会乱占、乱堆、乱贴等地方进行摸底调查，做到心中有数，为综合整治打下基础。

63. 通过成立创建工作领导小组。进一步细化了创建工作和创建工作的职责，使文明县城创建工作制度化、规范化，做到齐抓共管、形成合力，使创建各项工作落到了实处。

64. 自2011年3月24日接《淄川区卫生局创建全国文明城市工作实施方案》以来，我院按照文件精神要求，及时召开了专题会议，传达了会议

65. 四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标余处，重新粉刷墙面平方米，擦拭玻璃平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。

66. 深入包靠网格区域，组织干部职工对主次干道、住宅小区内等重点区域进行卫生清理，纠正发现的不文明现象。

67. 20XX年上半年以来，我社区爱卫、创卫工作在区委区政府及新民路街道办事处的领导、指导下，按四创办的要求全面开展各项工作。现总结如下：

68. 一是落实路段责任。认真落实包创路段责任岗，从市直民政系统抽调近xx名工作人员，在青年路、建设路与人民路口之间的路段开展包创工作。每个时间段、每个路段都责任到人，对重点区域、重点路段全面落实包保责任制，实行层层包保。

69. 强化机构建设，保障工作落实。因人事调整，2012年县政府及时调整充实了县爱卫会成员单位，县爱卫会由21个部门组成，分管副县长担任县爱卫会主任，县爱卫办是县爱卫会的常设机构，挂靠县卫生局，现有工作人员2人，负责全县爱国卫生工作的组织、协调、管理、检查、评比工作。每年下达爱国卫生工作计划、除“四害”工作计划，爱国卫生活动月方案，改水改厕工作计划，坚持开展各种形式的检查评比活动，每两年对爱国卫生工作先进单位和个人进行表彰，有力推进我县爱国卫生工作持续向前发展。

70. 对工作不力，影响文明城市创建进程的，将严肃追究责任人的责任。

71. 通过坚持民主集中制，依法治园。建立健全了政务公开责任追究制度、举报投诉制度、群众意见登记制度、教代会制度等制度，全面推进了幼儿园的民主政治建设，让广大教职工都能成为幼儿园工作的管理者和决策者。

72. 为做好全国文明城市创建工作，市民政局党组高度重视，全局干部职工全员参与，上下一心，全力以赴，突出抓好机关创建、社区创建、包保创建等工作，各项工作取得了阶段性的成功，现将我局创建全国文明城市工作总结如下。

73. 一是大力开展创先争优活动，售票窗口专设“党员模范示范岗”发挥榜样的带动示范作用。“七一”党的生日来临之际，我们还将组织党员和积极分子开展以创建文明城市的重大意义作为主题的活动；

74. 维护妇女儿童权益，为实现创建目标提供保障。

75. ⑷是加大对乱贴小广告的打击力度。在日常巡查管理中，一旦发现乱贴小广告的现象，立刻进行录像取证，并对张贴人进行批评教育，要求张贴人负责对乱张贴的小广告进行清洗。

76. 二、导诊台配备了专职导医，为前来咨询的患者免费测血压并提供咨询服务，随时帮助就医患者。医院配备了备用轮椅，为行动不便的患者提供服务。每日对无障碍通道畅通进行清理和打扫，保证无障碍通道堵塞。

77. 三是健全网络。根据市创建办的要求，结合民政部门实际制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过精细化考核和相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各科室、各单位层层落实目标责任，管人与管事、抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。我局向职工发放《市民文明手册》xxx余册，创办“创建文明城市”等专栏，上报创建文明城市新闻稿件xx多篇，重点场所设立宣传牌，增强宣传效果。为了确保文明城市创建工作落到实处，局领导不定期带队督查，针对薄弱环节认真抓好查漏补缺，并及时进行通报，在全局形成了人人参与创建、支持创建的浓厚氛围。

78. 实行干部包片责任制。社区干部采取包小区、包街道的形式，将所有的卫生整治部位进行承包，社区与干部签订责任考核书，实行奖罚制，督促落实环境治理工作。

79. 根据支队工作部署，大队各单位根据工作实际配合开展路面劝导，发放安全头盔，共劝导未带头盔违法行为XXXX余起，头盔发放量XXXX余个，显著提升了本辖区的电动自行车头盔佩戴率。

80. （9）在车站周边和站台更新新增卫生设施；

81. 一、明确创建思路，加强组织领导,在开展文明创建活动上下功夫

82. 注重实效，狠抓各类专项整治。重点解决公共场所乱