旅游监管宣传成效显著，提升行业服务水平

1. （三）广泛征求社会意见和建议，收到“诚信兴商”活动的意见和建议12条。

2. 与此同时，各区（市）县同步开展线下宣传活动。成华区通过“网络诚信网吧行”、“网络诚信校园行”等四大主题宣传行活动，营造诚实、自律、守信、互信的网络环境。12日上午10时，成华区李家沱实验小学特别开展了以“网络诚信”为题的`主题课。新都区大丰街道石犀公园活动现场，工作人员向过往市民分发“网络诚信伴我行”宣传资料及小礼物，引发市民关注。

3. 三、完善制度、建立体系，加快构建“诚信兴商”的长效机制。

4. 一是强化领导。我局党组高度重视，把深入推进城乡环境治理作为各项工作的重中之重，并与国卫迎复审工作相结合，多次召开专题会议研究深化市场环境治理工作。继续由党一把手任指挥长，进一步完善了机构设置，实行一个机构，两块牌子办公，并调整充实了指挥部成员。全市工商系统从市局、区县局到基层工商所实行三级联动，基层工商所对辖区市场实行网格化监管，做到目标明确，责任到人。

5. 一是以督促市场开办者落实第一责任人制度为重点，全力治理市场卫生秩序。辖区工商所与市场开办者签定责任书，明确市场开办者在市场规范管理工作中，对市场物业管理、商品质量、交易秩序和消费者投诉等承担相应的第一责任。并指导市场业主与经营户签定责任书，落实五包责任制。同时，配合商务部门积极督促市场业主做好农贸市场的升级改造工作，完善市场硬件设施;督促市场业主加强市场环境卫生管理工作，完善病媒生物防制措施，确保市场环境清洁、卫生。

6. 研学游的监管主体包括政府相关部门、教育机构、旅行社和家长等多个方面，各司其责，共同承担监管责任。

7. （二）在XX电视台等媒体上，开辟了为期一月的专题宣传，将“诚信兴商”的意义、目的、作用进行了广泛宣传。

8. 6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》2000份；《旅行社条例》2000份；《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。规范了辖区旅游企业经营行为，有效提高了广大市民外出旅游的安全防范意识。在做好旅游行业安全生产宣传教育的同时，我局及时组织检查，督促落实。至目前，旅游行业安全生产措施全部得到落实。

9. 今年以来，认真贯彻落实市委、市府深化城乡环境综合治理，确保国卫金牌的工作决策和部署，牵头开展市场环境治理工作，全系统工商干部职工，勇挑重担、敢当主力，顾全大局、甘当苦力，充分发挥主力作用，全市集贸市场的市场秩序和环境卫生得到显著改善，深受社会各界的好评，集贸市场做到了科学规划，规范管理。

10. 总结今年的工作，虽然取得一定的成绩，但我们也看到存在的不足：

11. 今年我所出色完成了当地府部署的各项工作，得到当地府领导的充分肯定和赞扬。

12. 87%，已通过核准认定的市场占市场总数的70.98%。

13. 三是落实统筹协调机制。正确处理好牵头与各司其职的关系，掌握工作的进度、存在的问题，及时向当地党委、府领导汇报，并按照职责分工，加强与相关部门之间的沟通与联系，协同作战，形成整治合力。今年我局向市府书面报告7次，向相关部门函告9次，各区县局也针对工作中遇到的实际问题及时向地方府和相关部门去文去函。

14. 我局按照商务部《关于进一步推进商务领域诚信建设的意见》（商秩发[20XX]234号）的部署，积极加强商务行政执法工作，重点查处私屠滥宰生猪产品和假冒名酒产品等违法欺诈经营行为，宣传商务政策法规和“12312”商务举报投诉服务热线，以及诚信兴商的重大意义，大力推进“诚信兴商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店创建活动。认真开展“诚信兴商”评价体系建设，一是对有关企业和单位领导人能力，包括发展思路、战略目标等；二是银行信用等级；三是有无违法行为和制售假冒伪劣产品情况；四是品牌建设规划四个方面进行了重点摸底调查和综合评价。同时借鉴先进经验和成功做法，逐步完善和提高企业“诚信兴商”评价体系建设水平，进而促进了全社会诚信建设。

15. 欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的 “5〃19中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。辖区“农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。

16. 我们的旅程随着汽车的徐徐启动正式开始。社工首先对来临参与活动的长者表示欢迎，然后向长者介绍了罗岗谷丰园的景点以及当天活动流程案安排。

17. （一）我所通过多次集中学习、个别谈话等形式，使全所干部职工思想观念发生了明显变化，进一步认清了形势、统一了认识、摆正了位置，从思想观念到工作定位、工作方式都发生了明显的转变，工作作风也得到进一步加强。

18. 政府相关部门，如教育部门、旅游部门和文化旅游部门等，在研学游方面扮演着监管的重要角色。他们负责制定相关政策和法规，审批和监督研学游项目，确保活动的安全合规。政府监管的重点包括研学游的安全管理、指导教师的资质与培训、活动内容的教育价值与风险评估等。

19. 洽谈行程与选定旅行社时，谈判技巧缺乏；

20. 大力打击制售假冒伪劣商品违法行为，做好消费者权益保护工作。今年我所受理投诉4起，调解处理4起。接到涉嫌传销举报1起，在当地综治办的配合下及时赶到现场劝离了涉嫌传销人员和群众，并宣传了传销的相关知识和法律法规，避免了群众上当受骗。在商标、广告方面，我所开展了商标、广告的违法专项整治，重点检查了镇区广告牌、车体广告、食品药品广告，共查处商标侵权案件1宗，涉案金额达0.4万元，罚款5000元。

21. (二)两个重点，措施到位

22. 通过“文明旅游月”活动的开展，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8.6万人次，实现旅游业综合收入3286万元，较上期同比增长2.33%。

23. 四、工作中存在的不足

24. 你是一个聪明、文静，还有点内向的孩子，不怕困难也不怕失败，对所有的事都能坦然面对，不会放弃。可是，你却在一个星期天里，因为已经晚上10点了而作业还没完成就大哭起来。难道你没有说过，自己是不会因为一点小困难就言弃的吗？

25. 学习不够自觉主动，文字水平、写作本事还处在一个低层次界面上，掌握知识不够全面。

26. 你非常聪明，那不是因为你在班里的成绩名列前茅，而是因为你能够在短时间内理解一道题的做法，并迅速说出这道题的解法......

27. 你的悟性很好，你记得吗？这得从你三年级刚学乒乓球时说起，在那以前，你还连乒乓球是什么都不清楚。可从接触乒乓球的`第一天开始，你才发现：原来乒乓球里也有许多学问。到现在，你的乒乓球技术已经有了大幅度提升，都可以和别人对决了。要知道，你才学了八个月呀！

28. 第三，发掘了几个愿意为中心提供志愿服务的长者；

29. (四)四个提升，成效明显次，清理违规经营行为34628起，取缔无照经营户3196户，规范亮照经营22852户，规范乱摆乱放摊点81956处，取缔冒口经营18917户，清除市场内“牛皮癣”7373处，清除卫生死角4555处，督促市场业主清运垃圾9500吨，拆除违章搭建棚架4206平方米，撤除违章雨棚3131平方米，协助市场业主除“四害”533场次，督促市场业主投放灭鼠。

30. 监管所成立后，我所的人员也进行了相应的调整，在原工商所的基础上增加至八人，所里人员结构有了变化（平均年龄偏大）。为切实履行职责，我所从抓队伍建设入手，加强融合，强化责任意识，打造出一支有凝聚力、有战斗力的市场监管队伍。

31. 网络商品交易监管胜商部门市场监管手段转变一次飞跃，我局高度重视，作为一项重要工作来抓。一是深入学习，准确把握《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的精神实质内涵。二是加强组织领导，制定工作方案。抓好各个环节的落实，确保机构设置，监管人员配备，监管技术设备，监管经费保障，监管内部协调到位。三是加强培训，全面掌握《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》相关规定。参加省局组织的培训后，我们迅速对各区县局相关人员培训，区县局又组织工商所进行培训，全市系统上下相关人员快速掌握了网络监管知识。四抒泛宣传，努力营造良好的社会舆论氛围。网络商品交易关系到广大网络消费者、经营者切身利益，我们采取召开座谈会，通过媒体，悬挂标语等形式向社

32. 第一，通过旅游，让长者更认识我中心，提高了中心在长者心目中的信誉度、公信度；

33. 广东省商务厅党组成员、巡视员罗练锦代表主办单位致辞，省发改委、省工商局、海关广东分署、省消委会分别就各自部门对企业信用管理制度进行解读。东莞市美容美发行业协会、广东罗浮宫家居集团分别就诚信建设及信用促消费等分享了经验。在启动仪式上，省企业联合会向广大企业发出了《诚信兴商，共续辉煌》的倡议，企业代表共同签署《广东企业诚信公约》，承诺要以诚信创建树立广东企业的良好形象。启动仪式结束后，与会人员参观了诚信宣传长廊，了解我省20xx年商务诚信建设成果。

34. 在小学生活的三年里，你学会了怎样做人，学会了许多知识。如今，你已经是四年级的学生了，更应该学会生存的能力。

35. 你好！

36. “诚信兴商宣传月”活动举办12年来，广东省各有关部门密切配合，与广大企业和社会各界一起，积极开展社会信用体系建设的理论与实践探索，全省信用体系建设稳步推进，法规制度和标准规范初步建立，跨部门守信联合激励和失信联合惩戒机制不断建立，各地区、各行业信用制度不断完善。20xx年6月广东省被列为全国4个开展商务诚信公众服务平台建设试点的'地区之一，目前平台建设已进入内部演示阶段，预计今年年底试运行，明年3月可正式上线运行，打造一个政府主导、社会共建、“互联网+商务诚信”的商务诚信服务平台，为企业和社会公众提供公共服务。

37. 二是强化方案。结合工作实际，根据工商行管理职能，今年我局制定和完善了《泸州市工商行管理局“除陋习、树新风”专项行动实施方案》、《泸州市工商行管理局关于进一步完善包保联系市场责任制的通知》等12个工作方案，为扎实开展市场环境治理行动提供了制度保障。

38. 一是完善领导捆绑机制。在继续推行市局领导及所分管科室负责人对口联系各县区工商局的同时，采取市局机关包保联系市场的.方式，实行与所联系单位城乡环境综合治理暨国卫迎复审工作“捆绑”考核，承担连带责任。

39. 这次旅游取得了以下成效：