在浩瀚的职场海洋中，总结九篇人工作作要点，旨在优化成果集锦。本文将带领您开启一段职场智慧之旅，助您在职场舞台上绽放光彩。

1. 今年以来，我局积极协助泉水村做好网格员队伍建设，设立网格员1人，网格信息员5人。我们结合城乡居保工作，在村设立城乡居保协办员，主要负责全村城乡居保政策宣传、基金征收、待遇发放，同时兼任村社会矛盾信息员，及时化解各种不安定不安全因素和隐患，促进综治与平安建设各项措施的全面落实。同时，积极开展“一对一”公众安全感宣传工作，发放《平安创建宣传手册》，同时，与村委会一起对平安创建内容做了重点宣传，做到全民动员、家喻户晓，营造了良好的氛围。

2. 基本情况：

3. 一是加强领导重保密。局里成立了由局长担任组长的保密工作领导小组，明确领导小组成员和具体办理人员工作职责，并签订保密承诺书，做到责任落实、职责清楚。

4. 此外，20XX年，全处各村（社区）人社站共帮助70名城乡劳动者成功创业，带动就业370人。

5. 一、城乡居民社会养老保险业务水平得到提高。

6. 三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一规范了业务流程，并分别建立了征缴、退费情况的电子台账，定期与各分局核对。

7. 二是进一步健全保险待遇发放内部复核机制，规范发放程序，确保了按时足额发放无差错。及时调整了退休人员待遇水平，落实了省政府36号令后的业务需求和软件系统升级工作，整合了数据库系统应用平台，确保了养老待遇计算的衔接和新老办法的平稳过渡。

8. 局领导十分重视联系点的平安创建工作，始终把联系点的综治工作摆上重要议事日程，继续坚持目标管理，从建立社会治安综合治理领导责任制入手，强化目标责任制管理，为促进泉水村社会稳定，确保居民安居乐业，构建平安夯实了基础。

9. 三是梳理服务堵点，优化服务流程。进一步梳理人社系统政务服务中的堵点，借助深化“放管服”改革、推进“不见面、马上办”审批工作，在清权、减权、晒权、制权上拿出一些实招、管用的措施，形成制度规范，强化清单管理，确保依法行政，优质服务。

10. 二是加强计算机信息网络的保密管理。贯彻落实《关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》，坚持谁上网、谁负责的原则，认真贯彻计算机系统保密管理工作的规定，定期对所有计算机进行逐台检查，移动存储介质不交叉使用，坚决做到涉密计算机绝不上网，上网计算机不涉密。

11. 三、工作完成情况。

12. 按时参加县政府在经济开发区组织的劳务对接会，为开发区企业输送劳动力126人次，其中82人在企业求职登记。

13. 围绕省级指标考核获得省级补助1928万元。

14. 二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。

15. 截至11月20日，城乡居民养老保险参保15029人，其中续保14545人，续保率100%；新增扩面484人，扩面率31%，扩面率位居全市镇处之首。上传制卡人像信息6600条，成功制卡6231人，完成任务的1133%。农村劳动力转移就业1139人，完成目标任务的1424%；组织劳动力参加企业招聘会503人，完成目标任务的1258%；帮助城乡劳动者成功创业75人，带动就业人数370人，完成目标任务的1540%；城镇新增就业1012人，完成目标任务的1012%；城镇下岗失业人员再就业205人，完成目标任务的1025%；就业困难人员再就业126人，完成目标任务的105%；《就业失业登记证》办理408本，完成目标任务的1360%；志·能激发关爱培训38人，完成目标任务的1086%；企业员工岗前培训38人，完成目标任务的950%。新增农村实用人才70人，完成目标任务的1400%。用人单位信息采集更新30家，完成目标任务的100%；用人单位劳动年检31家，完成目标任务的100%；新增企业调解组织9家，完成目标任务的100%。调解劳动纠纷16起，调解率100%。

16. 发扬团队精神，互常互助，工作信息确保畅通。每个组，做到“赶、帮、超”，营造一定工作热情和氛围。

17. 四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二，做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三，负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作，以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四，完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五，及时完成了月底录入并核对各分局收支情况，以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时，负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金，并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。

18. 三个小组全体成员召开第二次会议，再度贯彻这次会议主要精神，并落实激励政策。

19. 一、高度重视综治维稳工作。

20. 三、深入推进集体合同，工资集体协商工作，健全企业职工工资正常增长机制。

21. 二是强化责任抓落实。加强涉密文件管理。对所有涉密文件实行严格的签收、登记、传阅、办理、清退、销毁等程序。加强涉密计算机管理。按照谁使用、谁负责的原则，凡涉密计算机、笔记本电脑一律不得连接互联网，已连接互联网的计算机一律不得处理涉密公文和信息，坚决做到涉密不上网，上网不涉密。严格落实安全防范措施。定期对涉密计算机进行病毒查杀，及时升级防病毒软件、更新安全漏洞补丁。

22. 失业保险覆盖率97.55%，参保人数70246人，基金征缴收入3032万元，完成全年指标2800万元的108%。

23. 一是认真学习领会，制定工作方案。深入学习领会全国人社系统行风建设电视电话会议和张纪南部长讲话精神，按照“正行风、树新风，打造群众满意的人社服务”总体要求制订我区人社系统行风建设方案，争取在7月底前进行安排部署。

24. 二是广泛宣传动员，营造工作氛围。充分运用新闻媒体和系统内各类网站新媒体，广泛宣传动员，为行风建设工作的深入开展营造良好的舆论环境。结合行风建设实际，组织开展以“正行风、树新风，打造群众满意的人社服务”为主题的大讲堂活动，邀请经办窗口和一线干部职工宣讲服务群众的经验做法，带动全系统行风进一步好转。

25. 新增退休人员1021名，发放养老金2.7亿元，养老金按时足额发放率100%，退休人员社区管理率100%，档案接收率100%。

26. 2xxx年上半年我镇共外出务工XXX余人，新增就业XX人，转移培训就业XXX人，就近就地转移就业XXXX人。

27. 二、工作亮点

28. 由于机构成立晚，人员、经费又比拟紧缺，办公条件又非常艰苦，再加上业务熟练程度还不够，工作中难免会出现一些问题，如：新农保工作中，群众参保积极性比拟差，参保率低，距离上级的目标任务还比拟远；就业方面也存在诸多问题，如：农村劳动力技能水平比拟底，盲目外出务工人员还比拟多，政府在主导就业和促进就业等方面做的还不够；这些问题在今后，还急需进一步解决。

29. 一、在政治思想方面。

30. 四、存在主要问题及建议

31. 20XX年，我们在辖区企业建立基层调解组织9家，加上去年建立的14家，全处规模企业全部建立调委会。今年以来，我们共受理劳动维权案件16起，通过深入细致的工作，结案率达到了100%，较好地将矛盾化解在了基层。切实维护了劳动者的权益。

32. 全面启动湖北省农村劳动力转移示范乡镇创建工作。

33. 城镇职工养老保险扩面工作突破瓶颈，参保人数、基金征缴收入创历史新高，基金备付能力显著增强。

34. 三是进一步完善了内部目标管理制度、大厅主任值班制度、廉洁自律制度、首问负责制度、限时办结制度、上门服务制度、主动服务制度、延时服务制度、跟踪服务制度、失职追究制度、请销假制度等。并结合县“效能建设年”主题教育活动对制度执行情况进行检查，查找在办事效率、行为规范、工作作风等方面的不足之处，落实了十条改进和提高服务质量的措施。

35. 三、切实排查不稳定因素。

36. 通过一系列的保密工作，全局的保密氛围明显增强，干部的保密意识明显提高，保密工作常态化教育内容进一步得以丰富。

37. 村干部齐心协力提前超额完成养老保险参保任务，参保率达到160%多，极大地鼓励了村民参保的热情。我村将继续努力配合上级政府做好后续工作。

38. 按照人力资源社会保障部全面推进人社系统行风建设工作的部署，近日人社厅召开党组(扩大)会议，专门就贯彻落实全国人社系统行风建设电视电话会议和张纪南部长讲话精神，推进全区人社系统行风建设进行安排。

39. 充分发挥县协调劳动关系三方会议领导小组成员单位的职能优势，各司其职，密切配合，共同推进劳动合同制度的顺利进行，努力构建和谐稳定的劳动关系。

40. 居保工作深入开展，社会保障体系建设取得明显成效。

41. 一、办法新，责任重，明确奖罚制度，不断督促任务完成。在去年超额完成新农保任务的基础上，今年新农保任务新增元的保费收缴任务，人的新增对象，我们没有惧怕，而是迅速行动，提前将工作局面打开。

42. 三是规范和统一了城镇养老保险和农村养老保险之间相互转移的办法。对具备一定年龄和缴费条件的城镇养老保险、新老农村养老保险参保人员和列入被征地农民保障人员，可以通过补差、折算等办法实行保险关系的双向转换，同时鼓励参加农保人员积极转入城镇养老保险。配合城东镇三个村被征地农民转城保1432人。

43. 城镇非职工居民医疗保险覆盖率98.5%。

44. 工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好；二是在工作中存在一定失误，虽然都及时补救，但还是影响了工作效率；三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪，精神状态不够好，导致进度较慢，需要认真加以克服；四是记账对账受其他工作影响不够及时，同时，因为时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作，对具体业务经办技能掌握较少，进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强学习。

45. 进一步加大法律法规的宣传力度，增强用人单位和劳动者的依法维权意识。

46. 四、在生活作风方面。

47. 四、创新社会管理工作方式方法。

48. 二是加强制度建设，进一步完善信息公开保密工作规范，对重大事件、重要政策、重要数据，要强化保密制度审核。

49. 为做好信息公开保密审查工作，我局领导高度重视。一是健全组织机构，确保领导到位。调整充实了保密工作领导小组，由局党组书记、局长张军平同志任组长，分管保密、信息工作的副局长代红新同志任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，由朱邦伍同志兼任办公室主任，并落实了办公室工作人员，负责信息公开保密审查工作具体事务。形成了主要领导亲自抓，分管领导直接抓，专职人员具体抓的良好格局，为开展信息公开保密审查工作奠定了坚实的组织基础。二是建立健全各项保密工作制度，确保制度到位。按照先审查，后公开、一事一审原则和市电子政务办对相关工作的要求，严格按照保密审查程序，结合我局公文制作和运转流程，建立健全了信息公开保密审查机制，明确了审查职责。近年来，我局严格落实领导干部保密责任制、涉密人员管理制度、涉密计算机保密管理制度、网络安全管理责任人、信息审查员(计算机安全员)管理制度、发布信息登记制度，确保不发生泄密事件，做到以制度管人、按程序办事，确保保密工作顺利开展。

50. 协调机制不够完善。尽管全县规模企业普遍实施了劳动合同制度，但由于诚信缺失、道德失范，劳动合同格式化现象严重，如在建筑企业和餐饮企业劳动合同签订率较低，监管难度大，需要有关部门密切配合，确保农民工工资按时足额支付，进一步完善工资正常增长机制。

51. 20XX年，我局将紧紧围绕“人才优先、民生为本”这一主线，坚定信心、攻坚克难，为服务全市经济及各项事业发展做出积极贡献。

52. 二是对所有企业上年度的参保人数和缴费基数情况进行梳理分析，将有疑问和明显申报不实的用人单位列入当年社会保险实地稽查计划，制定稽查日程表，提前告知相关用人单位，促使企业在实地稽查前主动整改到位。共向504家参保单位发出书面稽查通知，稽查参保人数44087人，实地稽查参保单位261家，稽查参保人数33705人。稽查机关事业单位73家3933人。稽查工伤保险参保人数31544人，医疗保险45004人，生育保险34129人。查出参保单位少申报各险种缴费基数97.61万元，查出参保单位少缴社会保险费27.33万元，基金补缴到账率100%。查出少漏报缴费工资单位9家。对90多家劳务派遣单位进行了内部稽查。

53. 针对以上的问题和不足，我将在以后的工作中认真加以克服，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进行弥补，克服不良情绪，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教，使我取得更大的进步。

54. 〔一〕、新农保工作

55. 组织农民工和下岗失业人员进行技能培训，办理《就业失业登记证》XXXX多人次，协助办理创业贷款XX人；并与多家企业签订劳务合同，安排XXX多人失业、无业人员进行就业。

56. 二、单位办理日常业务的水平得到加强。

57. 在服务企业用工的同时，我们发挥劳动保障监察职能，对企业劳动用工情况进行定期巡查，发现问题，敦促企业及时进行整改。辖区企业六国化工先前实行三班倒，我们和市劳动监察局在例行巡查的过程中，发现其在保证员工休息时间上不合法，立即下达整改通知书，企业随即将三班倒工时制改为四班三倒。三桥采石场一直没给员工缴纳社保，我们在巡查发现问题后立即督促其为职工缴纳社会保险。

58. 二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的`数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。

59. 严格实施有关计算机网络信息保密管理制度，加大保密审查力度。对主动公开的政务信息，由相关科室确定并制作、更新，在起草公文和制作信息时,应当对文件内容是否公开提出拟定意见,对属于免于公开的政府信息应当说明具体理由,由科室负责人审核并报单位分管领导审批后报局信息公开保密审查领导小组审批。经审查，截止目前，我局在本单位的网站上向社会公开发布的信息，不存在任何部门发布自己权限外的信息内容，对涉及到群众切身利益的新闻、政策法规、政策解读等信息能做到稳妥、及时、详尽地公开。

60. 此外，我们积极配合市人力资源市场举办专场招聘会两场，组织富余劳动力503人参会，近百人在现场与相关企业达成了就业意向。

61. 我局高度重视保密宣传教育工作，一是积极组织有关人员参加了上级部门举办的各种培训学习;二是深入开展保密法制宣传教育。结合实际制定规划，采取多渠道、多形式加强对领导干部、重点涉密人员、保密干部的保密法制宣传教育，认真组织开展保密宣传教育月活动，组织干部观看保密教育片，学习《中华人民共和国保守国家秘密法》，通过学习教育增强保密干部的保密意识，提高了业务能力;三是对干部职工进行保密知识考试，进一步提高了我局保密干部队伍的业务水平，为做好我局保密工作奠定了扎实的基础。

62. 对片区农户及家庭人员劳动力资源分布状况作到心中有数，对症下药。

63. 城镇职工医疗保险覆盖率%，参保人数1人，新增参保人数人，完成市下全年任务人的100%。其中农民工参保人，新增人，完成市下达指标1人的100%。基金征缴收入万元，完成市下指标%。

64. 根据市、县安排，对我镇范围内的劳动力资源状况进行调查摸底、登记，并录入微机，全镇XXXXX位现有劳动力已全部摸底登记，并建立个人档案，录入人力资源信息数据库，以便能够及时了解和掌握劳动力动态，为上级部门制定政策提供可靠依据。

65. 三是加强了基础服务项目的.规范化、标准化建设。在退休人员关系结转、服务证发放、健康档案建设、退休人员信息采集、政策咨询、走访慰问、上门服务等日常工作上，完善了相关制度，严格按要求和标准规范运作。慰问特殊退休人员385名，发放慰问金12万多元。组织退休人员养老待遇资格认证29986人，认证率在98%以上，未发现冒领现象。