数据监控，高效职场新利器——揭秘数据监控如何提升工作效率与业绩展示

1. 回顾过去四年来，有些感慨。我是20xx年12月份走上监控员这个工作岗位的，主要职责是：现场指导收费员处理疑难业务、纠正和记录收费员违纪违章行为、对收费站现场做好录像录音工作、及时接听紧急电话同时给与救助联系，同时做好收费系统日常维护工作和协助站长管理后勤。

2. 三、对车辆运行情况进行实时监控，仔细查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。

3. 退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路，6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路，及时核实了我方资源，减少了租用资源，节约了公司运维成本。

4. 负责协调处理本地网网间通信障碍；

5. 同时在此建议领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！

6. 省公司考核：网间信令数据传送准确率达到95以上；

7. 主要：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

8. 完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订，确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。

9. 二、业务素质方面

10. 加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行，对违规行为适度进行考核。

11. 加强与其他部门的沟通协调，建立良好的合作关系，共同做好单位的安全保障工作。

12. 组织落实交换专业的日常维护，制订维护作业计划；

13. 近六个月来，在部门同事的一齐努力下，我基本上保证了办公电脑，电话及监控及门禁系统的有序运转，发生故障时也能快速跟进；快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图，更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情，配合领导实施工作。

14. 在沟通上，能与相关部门的同事进行工作交流，目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

15. 在工作中，有时会因为疲劳而出现注意力不集中的情况，需要进一步提高自己的专注力。

16. 负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；

17. 负责交换专业的技术支撑，确保网络安全运行。

18. 自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。 以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：

19. 通过我的努力，及时发现并处理了多起安全隐患和突发事件，为单位避免了重大损失。

20. 管控数据及标准：

21. 对闯关、逃费、抗费的车辆进行全面严格的记录，杜绝人情费、关系费的出现；对逃费的各种行为进行移近镜头重点录象、监控，如实记录汇报；及时疏导收费区域的外来车辆或人员，引导他们进入安全区域以防危险；把拒不交费和有争议的缴费车辆及时如实地报告给负责人，等待领导批示后在最短的时间内对交通进行疏通，确保交通的顺畅和收费工作的正常有序进行。

22. 四、上半年管理主要成绩

23. 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

24. 定期进行本网固话用户话务流量，IP电话业务流量分析，用户模块端口占用率分析，动态对全区模块进行资源调度，提高了模块端口占用率。

25. 我定期对监控设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。如果发现设备故障，我会及时通知维修人员进行处理，以保证监控工作的连续性。

26. （一）交换专业

27. 在与其他部门的沟通协调方面还需要进一步加强，提高工作效率。

28. 基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

29. 组织电路调度、测试、开通测试报告收集。

30. 完成各交换设备扩容、局数据修改，日常故障处理，完成了省公司上半年的各项考核指标。

31. 一、思想觉悟方面

32. 管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。

33. 二、能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件。对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事件发生，确保车辆运输的正常进行。

34. 加强了与各运营商的沟通，节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案，并及时对网间话务进行测算，对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路，确保了网间通信正常。

35. 作为在高速路上负责路面监控的工作人员，我在xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，开拓进取，取得了出色的成绩，获得领导和同事们的一致认可和赞扬。

36. 成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。这些年来，虽然在工作中取得了一些微不足道的成绩，但是，我从来不敢自满，始终认为是大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。在今后的生活中，我将会怀着满腔热忱为公司的工作做出贡献！

37. 认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

38. 以上是我对六个月来工作述职。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

39. 在公司的`这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划，总结，规划的要求，令我受益匪浅。看到公司良好的发展，我感到非常骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

40. 五、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明。地净。墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。

41. 现将我一年的工作情况总结如下：

42. 三、工作成果

43. 组织落实各类数据统计、报表上报。

44. 重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。

45. 七、近期最重要的及思路

46. 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，在公司领导的正确领导下，大力发扬爱岗敬业的精神，有高度的责任心和主人翁意识，面对全新的工作，我没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。

47. 大家好！

48. 针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的.学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！

49. 制定实施技术方案5个，累计完成省公司各项报表92份，调单40项，反馈及时率99。

50. 当发生突发事件时，我能够迅速做出反应，按照应急预案进行处理。我会及时通知安保人员、相关部门负责人，并提供准确的信息，以便他们能够迅速采取行动。在事件处理过程中，我会密切关注事态的发展，及时向上级领导汇报情况。

51. 20xx年xx月xx日

52. 在工作上，我主要从事电脑软硬件的维护，电脑网络问题的解决，打印机的维护，邮箱问题的解决，电话日常维护，监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作，这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作，我强化工作意识，合理安排时间，优先处理，重要，紧急的工作任务；在监控及门禁系统领域上，因为之前工作的关系，能对其进行快速检查维护，对有限的资源能加以利用。注意工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、快速，避免疏漏和差错，通过学习新理论，新知识，并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。

53. 加强自身学习，不断提高自己的业务水平和综合素质，更好地适应工作的需要。

54. 述职人：xxx

55. 网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；

56. 我是xx的监控员xx。在过去的这段时间里，我在监控岗位上认真履行职责，努力为单位的安全保障工作贡献自己的力量。现在，我将对我的工作进行述职，希望能得到大家的批评和指正。

57. 监控系统维护与管理： 我负责监控系统的日常维护和管理工作，保证系统的正常运行。通过定期检查和维护，确保监控设备的稳定性和可靠性，提高了监控系统的效率。

58. 在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。

59. 语言表达能力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。

60. 我认真记录每一个重要事件和异常情况，包括时间、地点、事件经过等详细信息。同时，我会定期向上级领导提交监控报告，总结一段时间内的监控情况，提出改进建议和措施。

61. 在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；

62. 在思想上，我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室环境和日常工作事务，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

63. 三、上半年指标完成情况

64. 五、未来展望

65. 上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

66. 记录与报告

67. 四、不足之处

68. 刚刚走上监控员这个岗位的时候，是在监控室里的，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。可是在今年实行了计重收费，工作量几乎翻了几翻。每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，目前由于各个路政大队分管出去后，联系相对受到影响，因此监控室要做好各个职能部门沟通，此外还要对管辖的各个收费站所在班组进行业务指导。另外由于收费站设备的工作特殊性，较多的设备出现了故障，因此常常与监控维护站和电工进行24小时不间断联系，在日常的工作中，虽然累了一些，但很充实，决心将用自己的青春谱写美丽的收费乐章。

69. 制定了机房卫生值日制度并下发执行。

70. 在未来的工作中，我将继续努力提升自身的专业能力，不断学习和改进，为公司的安全工作贡献自己的力量。感谢领导对我的信任和支持，我将继续努力，不辜负领导和团队的期望。

71. 二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行严格有效的监控。

72. 根据码号开放文件规定按时开放码号。

73. 六、下半年主要思路

74. 做为监控工作人员，我在 20xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。

75. 岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。