1. 问题：部分新入职护士操作不熟练，导致护理出错率增加。

2. 成功实施弹性排班制度，有效缓解了高峰期人员紧张的问题。

3. 我们不断加强团队协作和沟通，加强工作互动，达到了更好的工作效果，同时也避免了很多的问题和误解。

4. 一、打造优良的医疗照顾团队

5. 为此，我把录取教育的内容做了一个大纲，作为护士口语教育的内容，并将详细的内容输入电脑。护士做了大纲和教育后，将详细信息发送给患者。 ，效果很好。这种口语与书面相结合的教学方式，不仅帮助家长掌握，也为护士节省了大量时间，因此很受欢迎。通过今年的努力，我们基本做到了让领导同志满意、让自己满意、让病人满意三个满意，病人满意率基本达到95%以上。

6. 要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次;(

7. 总之，在这半年中，我学到了很多东西，克服了很多困难，并取得了不少进展。下半年，我会继续努力工作，做得更好。

8. 作为医务工作者，最重要的责任就是给患者提供优质的服务。我每天不断完善护理质量，提高服务水平，让患者得到更好的体验。

9. 增强了快速反应能力

10. 实现了护理工作与电子病历系统的全面对接，提高了工作效率。

11. 作为一名护士长，我深知职责重大，义不容辞。这半年来，本着“有医疗、有保障、有服务、满意度高”的工作原则，我努力工作，迎难而上，全力以赴。

12. 二、工作回顾

13. 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。组织护士外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

14. 积极配合医疗工作和管理

15. 四、积极参与护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范

16. 增强危重病人的管理，护理人员做到熟练把持护理急救技能，抢救程序及挽救药械的利用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.

17. 作为护士长，我管理着大约200名护士。在日常工作中，我需要安排护士值班、督促护士完成护理任务、处理护理问题。在这个过程中，我慢慢地提高了自己的管理能力。

18. 病人是医院工作的核心，为了更好地服务病人，我在工作中也注重加强病人教育和交流。我带领团队多次到病房进行健康讲座，向病人和家属讲解相关健康知识，并鼓励病人积极参与自我健康管理。同时，我也组织了多场病人座谈会，与病人和家属充分交流，了解他们的需求和意见，有针对性地进行照顾和服务。

19. 在这半年里，我们一直坚持把患者放在第一位，不断努力和改进工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在问题，需要进一步努力和提高。我们将在领导和同事们的指导下，一起努力，不断进步，更好地服务于患者。

20. 三、尝试文化管理，努力有所作为

21. 加强病房管理，线切割，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情景下，努力为病人发现一个清洁、整齐、安静、舒畅的休养环境。

22. 输液是一种非常常见的治疗方式，然而输液这类常规治疗中仍有煎熬之苦：安插不得当、注射速度过快或过慢，从而产生不稳定的情况。为此，我通过针对每种重要的输液治疗制定计划，确保输液治疗的稳定性，减少一些失误。

23. 二、注意护士职业形象

24. 为了更好地解决医患矛盾，我计划加强与患者的沟通，及时发现和解决矛盾。同时，我也会制定更加完善的医患沟通机制，完善医院制度。

25. 在医院里，病人自理能力下降，医务人员的护理质量成了病人最关注的问题。我们就要做到加强与患者的沟通，将每一个细节做好，这样才能确保及早发现和治疗疾病。只有护士能够做到这一点，才能赢得更多患者的信任和支持。

26. 五、加强了院内感染管理

27. 三、落实安全管理

28. 重点成果：

29. 医院是非常紧张的工作环境，我们需要随时对发生的问题做出反应。在这个过程中，我学会了快速做出决策，善于应变。

30. 面对我的病人科室，我可以坦率地说，为了你，我一直在努力！但是，面对自己，我知道我的工作还有很多不足之处。比如，科学研究是推动护理工作进步和发展的重要动力，但我国骨科护理研究项目尚属空白；一问，我什至看到了护士们的泪水和无奈。

31. 加强个人评估和培训

32. 工作压力依旧较大

33. 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

34. 严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。

35. 采取业务学习与病例护理查房相结合的方式，动员科室主任和医生参加疾病知识、儿科护理基础知识和常用护理操作技术，甚至一些急诊抢救护理知识和技术的培训。进行了培训。经过一年的系统培训，考核结果表明，护士对上述系统中的常见病有了全面的了解，不仅提高了自己的专业技能，也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后，我采取每日强化的方式，不断结合病房现有病例的知识加强培训，最终打造了一支技术精湛的骨科护理团队。

36. 严格管理，有效协调

37. 四、强化职能管理

38. 作为护士长，我不仅要控制医学风险，减少不必要的事件的发生，还要充分利用现代医疗科技，提高医疗质量。

39. 二、团队建设

40. 四、提高护理人员业务素质

41. 全年护理人员共发表论文__篇，省级论文__篇，市级论文__篇。

42. 三、存在问题

43. 过去的半年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。在团队管理上，我注重人文关怀与技能提升并举；在护理服务上，我力求精益求精。但我也深知，仍有提升的空间，比如在应对突发事件时，还需进一步优化流程。

44. 过去的上半年，我为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，上半年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

45. 总之，一年来，我和科主任和科室全体医务人员同心同德，攻坚克难，直面困难，着眼大局立足医院实际，对内强化质量，对外树立形象，不断提升医疗水平。护理水平，有效地为患者提供优质的护理服务，取得了显著成绩。在今后的工作中，我将继续努力，锐意进取，更好地为患者服务，为医院三级医院的建设做出新的贡献。

46. 护士长是干部队伍的领导，对护士的培训和评估尤为重要。我把工作主要分为两部分：一是引导员工掌握专业技能，二是培养员工自我营业能力。通过定期开展培训和评估活动，增强员工技能和自我认识，争取更高的工作效率。

47. 严格实行查对轨制及护理操作规程，减少错误事变的产生，加强基础护理，使基本护理合格率基础达100，褥疮发生率为0.

48. 更好地加强了团队协作和沟通

49. 三、努力工作，按时完成工作任务

50. 是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在上半年的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

51. 我还要加强科室之间的协作，更好地整合资源，提高工作效率，为患者提供更好的服务。

52. 加强管理和监督

53. 认真做好实习带教工作，按要求制定带教计划，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。

54. 解决方案：配备多语种护士，满足不同患者的需求。

55. 继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

56. 加强与科室之间的协作

57. 医院是一个服务顾客的地方，优秀的服务离不开精湛的专业技能和良好的服务态度。因此，我积极推行全员培训体系，为全体护士提供专业的技能培训和文化素质提升。同时，我也根据医院的规模和特点，制定了不同的人事管理制度和工作分工，使每个护士在医院的工作岗位上发挥最大的价值。

58. 五、 结语

59. 由于医院工作节奏快，工作量大，我需要在规定时间内完成各项工作。这给我造成了很大的压力，需要更好地安排时间和提高工作效率。

60. 作为护士长，我不仅要管理护士，还要在必要的时候为患者提供护理服务。这种工作让我更加重视护理技能和服务意识的提高。

61. 俗话说，要对自己狠一点。坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高综合素质。过去一年，他在各种护理期刊上发表了多篇学术论文。

62. 同时，为了加强患者的安全和隐私保护，我也加强了对医院信息系统的监管，确保患者和医院信息不被泄露。综合这些措施，我们的医院得以在安全方面保持良好的运行效果。

63. 近半年来，作为医院护士长，我认真履行职责，尽力创造了良好的工作环境和医疗照顾服务，为医院的发展和患者的幸福做出了自己的贡献。在此，我对过去半年工作的具体情况进行了总结。

64. 认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。

65. 医院里时常发生医患矛盾，这也时常给我的工作带来很大困扰。我需要耐心倾听患者的意见和诉求，引导他们从理性的角度看待问题，保持沟通，平息矛盾。

66. 团队成员素质还需进一步提高

67. 问题：与患者沟通时，存在语言障碍。

68. 护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

69. 工作内容概述：

70. 信息化建设需要推进

71. 加强对护士的培训

72. 一、工作内容

73. 在这半年来的工作中，我们也还存在以下问题：

74. 我们将进一步加强技能培训和学习，提高团队成员的素质，为更好的服务提供保障。

75. 在协调不同科室的工作时，我学会了如何与人沟通，如何协调各种利益关系。我学会了理智地看待问题，处理问题的方法和技巧。

76. 四、注重服务细节，提高患者满意度

77. 我们将加强管理和监督，及时发现并解决问题，保证患者的医疗质量和安全。

78. 医院护士长是医院的中坚力量，负责管理和协调医疗队伍、提升医院照顾水平。为了更好地承担这项职责，我积极改革医院文化和职级制度，建立高效的管理机制和工作流程。同时，我也通过不断拓展医院的服务范围和提供高质量的医疗照顾，提高了医院的品牌知名度和竞争力。

79. 问题：护理人员工作压力大，导致离职率上升。

80. 严格执行消毒制度

81. 三、加强业务学习及教学科研

82. 在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在上半年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。