导言：导医试用总结

1. 作为一名导医，我了解到了沟通的重要性。在试用期中，我积极主动地与患者进行沟通，了解他们的需求和疑虑。我学会了倾听和表达，以及如何与患者建立良好的关系。有时，患者可能会情绪不稳定，我学会了冷静和耐心地处理他们的情绪。通过与患者的沟通，我能够更好地向医生传达他们的需求，以便医生能够为他们提供最佳的医疗服务。

2. 在试用期期间，我感到自己的工作能力得到了不断提高和完善，但也意识到个人的不足之处和未来的发展方向。因此，为了实现自己在导医岗位上更进一步的发展和完善个人能力和素质，我制定了以下三个方面的目标：

3. 小编认为，在导医试用期中，我积极主动地参与学习和实践，不断提升自己的专业能力和综合素质。通过与患者和医生的交流以及与团队的合作，我逐渐成长为一名更加全面和优秀的导医。我相信，在今后的工作中，我会继续努力提升自己，并为患者和医院做出更大的贡献。

4. 二、不足之处反思

5. 在试用期的第一周，我主要通过观察老员工的工作方式，熟悉导医台的操作流程。我认真记录每天接待患者的数量、种类，以及他们前来咨询的问题，以便更好地了解患者对于医疗服务的需求。同时，我也学习了如何处理电话咨询和网上预约，为患者提供快速、准确的回复。

6. 我要感谢团队中的每一位同事，他们给了我很大的支持和帮助。刚开始的时候，我对于导医的工作流程和标准流程并不熟悉。但是，在每天与同事们的合作中，我学到了很多。他们不仅在工作中给予我指导和建议，还分享了自己的经验和技巧。与此同时，我也积极倾听他们的反馈和意见，及时调整和改进我的工作方式。这样的团队合作氛围为我在导医工作中的成长提供了很多的机会和资源。

7. 我还要特别提到我的上级领导和导师，在试用期中他们给予了我很多的指导和支持。每次遇到问题，他们总是耐心地听取我的想法，并给予中肯的建议。他们帮助我建立了正确的工作态度和方法，提高了我的领导能力和沟通技巧。在导医工作中，他们给我很大的授权和信任，让我有机会挑战和展示自己的能力。我感谢他们对我的信任和培养，我会继续努力工作，不辜负他们的期望。

8. 我的导医试用期即将结束，回想这段时间里的点点滴滴，我感慨万分。在这段试用期里，我经历了许多挑战和成长，收获了许多宝贵的经验和教训。现在，我想就这段时间里的所见所闻、所思所感进行一番总结。

9. 工作态度需要更加认真。有时加班时无法全身心地投入工作，甚至有些怠慢和懒惰，因此需要更加努力地做好自己的工作。

10. 在试用期的最后一周，我接触到了一些复杂的问题。有时，患者的情绪失控或出现突发状况，需要我们迅速而冷静地应对。有一次，一位患者因等待时间过长而情绪激动，我立即使用冷静和耐心的语气与其交流，并解释了现场工作的复杂性和医疗资源的有限性。通过我和他的交流，他逐渐理解了我们的困境，并表达了对我们工作的感谢。

11. 我还学会了如何在高压情境下应对挑战。在导医台工作，我们经常会面对突发事件和紧急情况。有时，患者可能会出现急诊情况或突发症状，这要求我们能够冷静应对和及时处理。通过在试用期中的培训和实践，我学会了应对紧急情况的基本知识和技巧。我能够稳定情绪，有效地与医生合作，为患者提供及时的帮助和支持。

12. 在我的工作中，我主要负责为患者提供精准、及时、专业的导医服务，让他们更好地了解和接受医疗服务。在这个过程中，我对自己的要求很高，尤其在工作效率和专业水平方面。为此，我不断地学习和提升自己，积极参加培训和学习，不断提升自己的专业技能。

13. 在试用期间，我主动参与了一些医院内部问题的发现与解决。通过与医院管理层和其他部门的沟通，我帮助提出了一些建设性的意见和建议，从而解决了导医服务中存在的一些问题。同时，我也在实践中学会了如何预测和应对未来可能出现的问题，以确保导医工作的正常进行。

14. 总而言之，通过这段导医试用期的工作，我积累了宝贵的经验和教训。我将会继续努力，不断学习和提升自己的能力，为患者提供更好的服务。导医这个职位对我来说已经不再只是一份工作，而是一种责任和使命。我将用热情和专业为每一位患者提供更好的医疗体验。

15. 在技术方面，我在试用期间不断学习和提升自己的医疗知识和专业技能。导医要了解医院各个科室的医疗流程和就诊规定，掌握基本的医学常识和专业词汇。我主动与医生和护士进行交流，虚心向他们请教，学习他们的工作经验和方法。通过不断的实践和学习，我逐渐提升了自己的医疗专业素养和技能水平，能够更加准确地理解医生的意图和患者的需求，为他们提供有价值的信息和建议。

16. 我要感谢我的同事们在这段时间里对我的支持和帮助。作为一个新人，我经常会遇到各种问题和困难，但每当我遇到困难时，我的同事们总是不厌其烦地指导和帮助我，让我渐渐适应和熟悉了导医的工作。我学到了很多专业知识和技巧，也结识了很多可爱的同事，他们给了我很多帮助和鼓励，让我更有信心去面对工作中的挑战和困难。

17. 三、沟通与协调能力

18. 作为一名新人，我在导医岗位上从实习生到试用期的转换中有了很大的进步。经过我不断努力的学习和实践，我认为我已经具备了成为一名合格的导医的基本素质。

19. 通过试用期的工作，我发现了自己的不足之处。我对医院各科室的医生和特色科室的了解还不够全面，导致我无法给患者提供全面的咨询服务。在高压的工作环境下，我有时会因为太过紧张而出现回答问题不准确的情况。我发现自己的沟通能力有待提升，有时候会过于急躁，没有充分考虑对方的感受。

20. 在导医主管试用期工作中，我通过展示个人能力与业务训练、发挥沟通与协调能力、展示领导才能和团队管理、发现与解决问题等方面的努力，不断提升自己的专业素养和管理能力。同时，也明确了自己未来工作中的改进方向，并立志成为医院导医服务的中流砥柱。

21. 导医主管试用期为期三个月，我在该岗位上负责协调和管理导医工作，以确保医院能够为患者提供高质量的导医服务。在试用期间，我积极参与各项工作，并与团队成员密切合作，不断提升自己的专业素养和管理能力。

22. 在导医工作中，准确且及时地传递信息也是非常重要的。在试用期的前期，我发现我在这方面存在一些不足。有时我会遗漏一些关键的信息，导致患者和医生之间的沟通出现问题。为了改进这个问题，我主动与同事和上级交流，了解他们的沟通技巧和经验。我还利用自己的业余时间，积极参加培训和学习，提高自己的沟通能力。我学会了如何更好地关注和倾听患者的需求，与医生之间实现更加顺畅和准确的信息传递。

23. 虽然在试用期中，我面临了一些挑战和困难，但我通过努力和自我反思，一步步克服了这些困难，并从中学到了宝贵的经验。通过这段试用期的工作，我不仅提高了自己的专业水平，也培养了团队合作和沟通能力。

24. 再次，在工作中，我深刻认识到了助人为乐的重要性。作为导医，我不仅仅是提供信息和引导行走的人，更是一个温暖和友善的陪伴者。我时刻保持微笑，尽力给予患者安全感，让他们感到在这个陌生的环境中有一份温暖和关怀。我从内心深处体会到了帮助他人带来的满足感和成就感。

25. 沟通能力得到提升。导医需要承担各种不同的沟通和协调工作，与患者、医生、其他工作人员等进行交流，因此良好的沟通能力非常重要。我通过与患者的交流，逐渐积累了丰富的沟通经验，不断提高了自己的沟通技巧和协调能力。

26. 同时，我也认真对待患者，不断改进自己的服务，提高患者的满意度。在工作中，我积极倾听患者的意见和建议，处理好患者的各种问题，并尽可能给予患者帮助和支持。这些努力，并得到了患者的一致好评和赞誉。

27. 业务技能得到提高。导医的工作离不开各种各样的业务技能，如接听电话、填写病历、查询病历等工作。在试用期期间，我不断加强自己的业务学习，使自己掌握了更多的业务技能，提高了自己的工作效率。

28. 首先，作为一名导医，了解医院的基本情况是非常重要的。在试用期的开始，我主动去了解医院的各个科室的位置和业务范围，包括病房、门诊、手术室等等。这样我才能更好地为患者提供准确的指引和信息。我花了很多时间研究医院的地图和布局，并利用业余时间到各个科室实地考察，使我对医院的熟悉度大大提高。

29. 在这三个月的试用期中，我通过参与各项导医工作充分展示了自己的专业素养和扎实的业务能力。在繁忙的日常工作中，我能够迅速适应和处理突发情况，包括应对突发事件和与患者家属的沟通。在医院内部群体性活动组织方面，我提出了很多创新的想法，并成功地组织了一系列活动，充分展示了自己的领导才能和团队协作精神。

30. 在第二周，我逐渐开始接触患者并为他们提供帮助。我发现，患者在前来咨询时往往面临不同的情绪，有的焦虑不安，有的信任缺失，有的犹豫不决。因此，我尽力通过亲切的语言和温暖的微笑来缓解他们的紧张情绪。在与患者的交流中，我学会了倾听和理解他们的需求，及时向医生和护士反馈信息，为患者提供全面的服务。

31. 感谢各位领导、同事和团队成员的支持和信任。我相信，未来我们会一起创造更加美好的明天！

32. 试用期也是我在工作中积累经验的阶段。我通过参与各种项目和活动，积极主动地寻找机会与不同部门和专业的人员合作。这不仅帮助我尽快熟悉了解医院的各种工作流程，还让我了解到了更多与导医工作相关的知识和技能。通过与不同专业团队的合作，我对于疾病和治疗的了解也更加多元化和全面。这样的经验和知识积累对我今后的工作发展具有很大的价值。

33. 五、问题发现与解决