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服务提升,健康守护 村卫生所年度回顾:优化服务,守护村民健康

面书号 2025-02-22 16:21 8


1. 三、儿童基本情况摸底不清楚,对辖区内所有的儿童人数掌握不够彻底。

2. (4)对每栋居民楼设计平面图。入户时每组工作人员手持"地图",对需要入户的家庭一目了然,这样少走冤枉路,少跑冤枉腿,大大提高了工作效率。

3. 二、健康教育

4. (5)对小组成立合理分工。这样可以做到各司其职、各尽所能。入户时对小组成员进行合理搭配,语言能力好、沟通能力强的带领一个稍弱一些的,这样各组能力均衡,工作做到齐头并进。

5. 20xx月11月11日

6. 二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

7. 组织有关人员进行业务知识培训

8. 格执行基本用药目录,做到合理用药、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。严格相关文书的`书写上报。积极稳妥地开展新农合医疗服务,最大限度地为全村广大群众的健康保驾护航。 二、完成其他任务工作情况

9. 三是加强培训,提高素质。专门组织工作人员逐级对各医疗卫生单位、村卫生室的相关工作人员进行居民健康档案、健康教育、疾病预防与控制、妇幼保健等9大项公共卫生规范知识的`系统培训,使医务人员尽快全面熟悉项目内容和工作流程,进一步提升工作人员素质。

10. 共对1252名0—36个月婴幼儿开展新生儿访视及儿童保健系统管理服务;按要求进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

11. 根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》,制定了本乡镇基本公共卫生服务项目实施方案,成立了基本公共卫生服务项目工作领导小组,根据各自的分工,全面开展工作。同时根据基本公共卫生服务的.内容和要求制定了责任医生工作考核制度,提高了责任医生的工作责任心、积极性,为完成年度工作目标打下了坚实的基础。

12. 三、存在的困难及建议

13. 从以上年终考核综合分析来看,出现这些问题,主要责任是我院对乡村医生管理工作力度不够;二是乡村医生思想

14. 为辖区内43名诊断为重性精神病患者建立健康档案,上半年内进行了3次随访,在每次随访的同时进行康复和治疗指导。

15. 我村参加新型合作医疗人数为96%。我卫生室严格执行基本药物目录,合理用药,合理收费,为农村居民提供安全.有效.方便.价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务,最大限度的为全村人民群众的健康保驾护航。

16. 专班小组对村级卫生室组织管理、公共卫生服务项目指标、满意度调查一系列工作进行考核并对其评分,参加考核人数26人,其中80分及以上为2人,70分及以上为13人,60分及以上为11人,优秀率为46%,合格率为100%。本次考核总分1607分,平均为66.9分,此次考核结果直接与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩,并将年终考核成绩纳入乡村医生定期执业考核范畴。

17. 三是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的`收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

18. 组织了本院有关科室人员进行项目知识培训,按《国家基本公共卫生服务各项目规范》和《基本公共卫生服务项目实施方案》的有关知识和要求组织学习,使有关人员掌握项目工作开展的有关要求和具体做法。

19. 我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:

20. 高血压患者和2型糖尿病患者进行登记管理,每年进行四次定期随访,并进行一次全面体格检查,每次随访进行面对面访视,询问病情及用药情况,使随访率达到95%以上。并在饮食.用药.运动.心理等生活习惯方面进行指导。对重症精神病患者建档建卡4份,配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导,并进行随访和指导。 对以上人群要做到心中有数,管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理,并每月上报。

21. 三、主要存在问题和整改措施

22. 二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;

23. 卫生院制作健康教育宣传栏2板,上半年各更新5期;每个村卫生室制作健康教育宣传栏1板,上半年各更新4期。上半年印刷13种健康教育宣传资料共25510份进行发放宣传,制作了4种健康知识影像资料进行播放(15次)宣传,开展了6次公众健康咨询活动,咨询达456人次。举办了10期健康教育讲座活动,受教人员达435人次。

24. 五、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生协管监督

25. 四、预防接种

26. 以建立居民健康档案为工作重点,采取多种方式开展工作:

27. “以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:

28. 革命圣地西柏坡是爱国主义教育基地和旅游景点,当地群众和过往游人较多,西柏坡卫生院就设在景区附近,但以前卫生院不仅条件差,而且管理不到位,人员技术素质较低,操作也不规范,医疗器械使用也不当等,与卫生院的地位、位置很不相承。如:器械消毒使用煮沸的陈旧方法;用药也不规范,凡是发热患者一律是安痛定、柴胡、氟美松、洁霉素(或庆大霉素)各一支一起肌注等,存在着巨大的医疗安全隐患。我院派出的医疗队,首先加强和改善医疗管理入手,和乡卫生院的领导研究、讨论,因地制宜,先后为西柏坡卫生院建立、健全规章制度14项,使西柏坡卫生院日常工作基本走上了管理科学化、操作规范化、工作制度化的道路,还建立考核和奖惩监督机制,大大提高了卫生院的管理水平。

29. 总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

30. 一、公共卫生各项目工作主要成绩

31. 八、群众对基本药物制度认识度不够,新农合满意度不高。

32. 四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,为患者认真进行检查、诊断和治疗,全年诊疗患者1500人次,没有发生任何医疗差错和医疗事故。同时积极参与社区义诊活动。

33. 二、诊所现在有执业医师1人,执业护士1人,己经办理执业手续,取得相应的执业证书,

34. (5)、完成了0-3岁儿童、孕产妇、65岁老年人、慢性病、重症精神病等重点人群的管理。对以上重点人群做到底数清,管理随访到位,心中有数。对于0-3岁、孕产妇、高血压、糖尿病、重障精神病人及时主动发现,能够及时建档造册纳入管理,并每月上报。

35. 医疗下乡使我们开阔了眼界,了解了群众的疾苦,也是我们更加深刻理解了服务群众是我们医务工作者永远的职责。对基层医疗单位实施对口帮扶,经一年多努力,与平山、晋州、行唐等3县级医院和3个乡镇卫生院实现了科室对口技术协作交流,积累了对口支援的新经验。订了医疗帮扶协议。按照协议,医院定期开展义诊,查房讲课,免费接受培训、进修等对口帮扶活动;除此外对市区社区还实行了实行了全天候电话预约出诊、会诊。

36. 二是做好机会教育。在临床上遇有典型病例时,就以该病例为课题,结合病例的诊断要点、鉴别判断、治疗原则、并发症的防治等内容现场授课。下乡医师根据自己的`技术实力,或邀请医院有关专家,开展适宜的、当地未有的手术,组织观摩也是一种非常有效和受欢迎的带教形式。现场带教和手术观摩做到了理论和实际相结合,有的放矢,学以致用,提高了当地医务人员的现实医疗技术水平和独立应诊能力。

37. 卫生院成立公共卫生科,落实工作人员,把公共卫生服务九大项目工作分解落实到相关人员,确保每个项目有专业人员把关开展工作。同时院内各科室密切配合、协调共同完成有关工作。

38. (四)、预防接种服务工作

39. 通过以上有效的健康教育工作实施,全镇群众得到卫生知识宣传的人次达到34200人次,广大群众的卫生知识知晓率达70%以上。在全体责任医生的共同努力下,通过建档,筛查,确定了各项重点人群,专档管理。同时进行健康指导和健康干预,使群众改变了不良的卫生习惯和行为,大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。

40. 二是制定实施方案、规范项目管理。结合实际制定可操作性强的工作实施方案,明确具体工作目标和工作责任,进一步规范基本公共卫生服务项目管理工作。

41. 孟家庄、岗南中心卫生院均建立和完善对口支援的卫生工作制度,发挥“传、帮、带”的作用,原来的清创等小手术都不能开展,下乡医师亲自上台带,从消毒到手术后护理,预后预防的并发症,毫无保留手把手的教,全面提高了基层医务人员的的技术水平和综合服务能力。

42. 我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”。

43. 健康教育宣传内容每2月更新一次,更换1次版面。开展健康教育知识讲座6次,发放结核病.艾滋病.高血压.糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约1000余份,《中国公民健康素养66条》宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。

44. c、卫生院组织医生深入村为群众进行健康检查建档。

45. (1)、完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。

46. 五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供开水。

47. 四是加强宣传,营造舆论氛围。基本公共卫生服务均等化项目涉及面广,任务重,政策性强,各乡镇卫生院通过召开乡村医生会议、发放宣传单、进村入户等多种形式宣传项目实施的重大意义,让广大城乡居民充分了解自已能够享受到的基本公共卫生服务内容,切实营造浓厚的舆论氛围。

48. 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,给合日常诊疗工作向患者宣传卫生防病知识,积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到天天打扫诊所卫生,定期消毒,保持诊所环境整洁。

49. 班子成员多次到帮扶点搞调研,精挑细选下乡人员,为保证开局顺利,每一个新的帮扶定点单位选派的首批下乡人员,都是科室现任的主任医师、科主任、副主任。同时医院大力倡导、鼓励能强力、管理细、技术精、医德好的医生,到基层发挥自己的专业特长,进行传帮带,服务当地群众。分批分期组织青年医师到深入到农村基层医疗单位,走进乡村、走进百姓家,去感受农村和城市的差别,去感受基层医疗单位与大中城市医院的差距。教育职工到医疗基层单位锻炼自己,丰富阅历,增长才干,为老区人民群众就医和健康发挥聪明才智。现在各级医师积极要求到基层去,参加医疗下乡在我院已经成为工作热点。

50. 我县的公共卫生服务均等化全面实施。目前我县已建立居民健康档案149109人份,占全县总人口的22.6%(省要求10%),各乡镇都建立了高标准的卫生知识宣传栏,定期开展卫生咨询和健康讲座;完善了儿童免疫规划信息化管理系统,全县儿童预防接种实行信息化管理,为全县包括外来人口在内的适龄儿童免费提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、甲肝疫苗、麻风腮疫苗等11种疫苗接种,共接种了11万针次,抽查五苗全程接种率98%,达到了项目要求的95%,随访结核病人535例,及时开展了辖区内的疫情处理;03岁儿童保健管理率达67.83%,完成省目标任务的96.9%,全县孕产妇保健覆盖率62.1%,完成省目标任务的95.5%,老年人保健管理率80.8%,高血压、糖尿病患者保健管理率分别达100%,重性精神疾病患者保健管理率达96.1%。

51. xx村卫生室

52. 一、我诊所《医疗机构职业许可证》核准的科目是中医科,在开展医疗活动中能够严格的按照核准的医疗科目职业,没有超范围行医。

53. 一、工作指标完成情况

54. b、患者到卫生院就诊时面对面询问和体检建档。

55. 现阶段我县实施基本公共卫生服务项目主要有二项,一是继续实施基本公共卫生服务项目,包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。第二项是实施重大公共卫生服务项目,继续实施结核病、艾滋病等重大疾病防控和国家免疫规划、15岁以下人群补种乙肝疫苗、农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女孕前和孕早期增补叶酸预防神经管缺陷等重大公共卫生服务项目。

56. 六、对新生儿报告不及时和迟报、漏报现象。

57. 今年来,我院医疗卫生下乡真正做到了“下得去、待得住、干得好”工作。定点医院下乡64人次,受援医院6座。据统计,完成门诊2410人次,急诊86人次,会诊及疑难病例讨论36次,开展手术164例,新技术新项目12项,健康查体义诊6000余人次,学术讲座610次,培训3120人次,教学查房92次,手术示范195次,较好地完成了医疗卫生下乡任务。

58. 四、慢性病管理工作不扎实,对上级下达的慢性病跟踪随访工作任务不能及时到位和有虚假现象。

59. 同时,扎实做好五项重点公共卫生服务项目。一是15岁以下儿童乙肝疫苗补种,完成补种19468人,接种率达到99.1%(要求95%以上)。二是孕妇女补服叶酸工作,目前服用叶酸的人数为4508人。三是农村妇女住院分娩补助,对农村户籍住院分娩的妇女,每人予以300元的定额补助。已补助4387人,财政补助经费132万元。免费开展婚前医学检查1365对。四是继续实施艾滋病母婴传播阻断项目。基本公共卫生服务项目各级补助及县级配套经费已经全部拨付到位助。全县20xx年共计1163万元。

60. (五)、传染病报告、管理服务工作

61. 我将把我的一生献给神圣的医学事业,在未来的岗位上实现我的人生价值及社会价值。对于一个即将步入社会的医学生来说,热爱医学事业,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为人类健康事业而努力奋斗,不仅是一个伟大的理想目标,也是对自己价值的体现。

62. (七)、重性精神病患者管理服务

63. (六)、慢性病管理

64. 四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。