随着我国乡村振兴战略的深入推进，民宿药师的职业应运而生。本文将围绕民宿药师的工作计划，展开深入探讨。

1. 四、增强客户服务体验

2. 定期对药房内部环境进行清洁和消毒，确保工作环境整洁、卫生。

3. ④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不一样规定）。

4. 运用现代化的`库存管理系统，实时监控药品的库存数量和销售情况。

5. 此外，还要检查营业照明灯有无故障，如遇当日停电，要准备好其他照明光源。

6. 参与门店的日常经营。

7. 五、开展促销活动

8. 为慢性病患者建立用药档案，提供个性化的用药指导和跟踪服务。

9. 二、工作细则：

10. 一、工作目标

11. 表彰优秀员工，激励团队士气。

12. 提高药品管理水平，确保药品质量。

13. 每月组织至少两次内部培训，内容涵盖药品知识、药理作用、用药禁忌等。

14. 加强药品的效期管理，设立效期警示标识，确保药品在有效期内使用。

15. 开展药品知识宣传：定期举办药品知识讲座和宣传活动，提高患者对药品的认识和了解。

16. 药品购进后必须办清一切帐务手续，按月及时上报各猪舍的医药费报表，每季度盘点一次，做到帐务相符。

17. 打造高效团队，提升团队凝聚力，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

18. 定期对药品进行盘点，确保药品数量准确、无过期、无损坏。

19. ⑤联谊活动。

20. 充实药品知识。完成了上述工作之后，如果还未到营业时间，药店店长们则可以利用这段空余时间，将自己的药品知识进行再补充、学习。

21. 认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

22. 定期对店铺进行清洁和整理，营造整洁舒适的购物环境。

23. 定期开展药学知识讲座和用药指导活动，提高患者用药意识和用药安全性。

24. 设立专门的咨询台，为顾客提供用药咨询和健康建议。

25. 对购买特殊药品或慢性病用药的顾客，建立用药跟踪档案，定期回访了解用药效果和需求。

26. 负责商品效期的管理工作；对店内近效期药品，采用多种措施管理药品效期；

27. 商品交接表没有按时做的.发现一次扣5元。

28. 如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的'时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：

29. 从大局出发，服从服务于生产，紧急用药，随叫随到。

30. 鼓励员工参加外部培训课程和行业研讨会，提升专业素养。

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32. 定期盘点药品库存，确保药品储备量充足，避免药品短缺。

33. 定期开展药品知识、法律法规、服务技能等方面的培训。

34. （一）药品管理

35. 建立患者用药档案，对患者用药情况进行跟踪和评估，及时发现并处理用药问题。

36. 协助营业员、收银员工作。

37. 当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在坚持心境愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。

38. ③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议；

39. 加强与周边医疗机构的合作，建立转诊和药品推荐的合作机制。

40. 药品管理

41. （四）团队建设

42. 及时了解国家药品管理的有关政策、法规及最新的药品质量信息，定期对直营店员工进行中药专业知识、质量管理知识的`培训；

43. （1）早例会

44. 二、具体工作内容

45. 加强与医师、护士等科室沟通协作，确保医嘱准确无误地执行。

46. 一、药品管理优化

47. 药房内部流程优化

48. 本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。

49. 六、加强店铺形象建设

50. 处理好周围商家及有关部门的关系，

51. 效期要及时对药物彻底清查有效期。对过期药废除,对接近有效期的药可考虑先用,而且最好早用这就要适量计划。进入的药物要查看其有效期,是否快要过期,如有这种情况必退回。

52. 检查、准备好药品

53. 认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度；

54. 与厂家合作，举办药品推广活动，增加顾客对新药品的了解和信任。

55. （2）晚例会

56. 严格执行药品采购、验收、储存、发放等制度，确保药品质量。

57. ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

58. 负责完整记录顾客投诉的'药物不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈；

59. 不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

60. 倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。

61. 二、优化库存管理

62. 负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

63. 通过以上计划的实施，我们有信心在20xx年下半年为顾客提供更优质的服务，实现药店的持续发展。

64. 通过以上20xx下半年工作计划的实施，我们有信心提升xx药店xx分店的经营管理水平和服务质量，为顾客提供更优质、便捷的购药体验。

65. ②店员表现的评估及分析，提出改善提议；

66. 定期组织员工参加内部培训课程，包括药品知识、销售技巧、服务礼仪等方面。

67. 各类药品采购要做到超前计划，保证供应，保证质量。

68. ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；

69. 员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子，做与工作无关的事，发现一次负鼓励5元。

70. 开展线上营销活动，通过微信公众号、小程序等平台推广药品和健康知识，提供在线购药服务。

71. 第二季度

72. 优化服务流程，提升患者满意度。

73. 参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

74. 晚例会

75. 开展药品质量检查工作，确保药品质量。

76. ②确定工作计划和工作重点；

77. ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；