在新时代的浪潮中，生产主管的职责犹如舵手，引领企业破浪前行。他们不仅是业绩提升的推动者，更是团队优化的核心力量。高效能的飞驰，离不开品质的保驾护航；创新驱动，成就品牌显著；精细化管理，提升效益；战略执行，成就卓越。本文将深入探讨生产主管这一关键角色，如何引领企业迈向辉煌。

1. 一、认真落实教学计划，狠抓教学常规管理。

2. 高度重视教师教育教学水平培训，努力提高学生培养质量。

3. 在还没分派岗位之前，酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训，共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能，开展一些具有团队精神的小游戏，消防现场演练，通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。

4. 我校教导处认真安排课表、管好课表，认真执行课程计划，开齐上足各类学科，特别加强对一些小学科的课程执行的管理，使课程执行计划得到了保证。总之，在过去的一学期中，我校教导处的工作取得了一定的成绩，但也存在着种种不足，我们将以学校创优精神为动力，进一步树立信心，理清思路，突出重点，勤奋工作，讲究实效，努力开创中心小学教育的新局面！

5. 深入实施研究生教育创新改革，研究生培养质量得到提高。在研究生秘书协助下，努力进行教学改革和实践，我院全年累计获得103人次的研究生创新性成果奖励，奖励金额共计2905万元。2人获得校第七届“十佳学术之星”称号； 3篇（贾进、孙丹丹、张亚飞） 硕士论文获得“校级优秀学位论文”；1名（高增） 博士论文获得“省级优秀博士学位论文”；2名（李良、熊耀） 硕士论文获得“省级优秀硕士学位论文”。

6. 第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

7. 素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。

8. 应该详细介绍实习前准备事宜:

9. 四、对实习的`意见和建议

10. 教科研是教学的源泉，是教改的先导，我十分重视课题研究、管理。抓好各类课题的实验过程管理，做好课题问卷调研、探索实践、阶段总结等环节，抓好实验过程的资料建设。10年春，确定县级小课题研究。透过理论学习、交流教学案例、反思，听课、评课等多种形式的学习和交流活动，让老师在常态教学活动中进行卓有实效的校本教学研究，让每个老师个性化地发展，超越自己、提升自我。

11. (

12. 克服人员不足的困难，保障日常教学稳定进行。根据学校工作整体安排，矿物加工工程和化学工程与工艺两个专业调整至化工学院，材料化学专业调整至材料学院。教科办人员变动也较大，一段时间内教学干事没有到位。在此情况下，材料学院74位教师承担134门次课程的本科理论教学及29项实践教学任务顺利完成。参与组织了院教学督导组人员调整，协助组织课堂教学检查指导98节次，针对青年教师和新开课程，督导组听课12门次，当场听课，当场点评，教学督导取得良好成效。20xx届本科生350人顺利毕业，57名学生获得了院级优秀本科毕业设计（论文），14篇毕业设计（论文）被评为校级优秀。

13. 能利用课余时间阅读一些教育名著及教育教学刊物，并及时做好读书笔记，建立个人博客，发表自己原创的教学感想、教案设计、学习心得、教育理念等文章。一份耕耘，一份收获”，一年来，我用心参加各级各类比赛，多次获奖，还被评为县级学科带头人。

14. 我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：

15. 一、提升值班经理素质，树立“四有”形象

16. 为了发挥中心校的辐射示范作用，每学期，我都精心策划，认真准备镇级的公开教学研讨活动，共举办镇级以上的教学研讨活动四场，涉及的学科有语文、数学等，活动的成功举办，得到了上级领导及兄弟学校的一致好评，一些年轻的老师也在锻炼中得到成长。

17. 最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

18. 本年度教科办工作效率稳中有升，但人员不足，业务不熟，是目前新进人员的主要问题。

19. 以上是我就职之后的部分计划，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些计划框架还很粗，需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟悉工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

20. 二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象

21. 实习过程

22. 在这次实习中，我们当中有许多实习生获得了酒店评的优秀实习生、优秀员工……等等奖章，但是我们实习生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实习生竟有过半的同学不满意，有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实习生投票相结合的形式，做到公平公正透明，让实习生实习得更有激情更有意义。

23. 以新课程理念指导教学改革本学期中，我校教导处多次组织全体教师集体备课，就教学中的问题共同商讨，并学习新课标理念，潜移默化转变教师的教学观念。并逐步落实到了教育教学实践中去，改变了因循守旧、经验式的教学方法和模式，以新课程标准来指导和规范我们的工作，为我校教育教学水平的提高打下了扎实的基础。

24. 位于xx县xx度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四星级标准规划兴建，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间，同时拥有360度全海景餐厅，夏威夷海上酒吧，私人海滨浴场和五星级沐浴阁，以及xx标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人)，是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

25. 四、抓实学校特色教育，提升育人品味

26. 随着学院发展速度加快，材料科学与工程专业的工程教育专业认证，是一件迫在眉睫的大事。但自评工作中也发现很多问题，尚待解决。

27. 作为教导主任，我能正确定位，努力做好校长的助手，协调各种工作，做好以下几方面的工作：

28. 一开始我被安排在沙滩娱乐部实习，由于酒店有淡旺季之分，实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业，而这一段时间正属于淡季，所以不营业，在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库，我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁，将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等，五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦，干的是又脏又累的基层活，但是我们部门的关系融洽，民主意识强，大家很自觉地拿起活就干，百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

29. 20xx年度教科办的各项工作虽有丰富成果，但也存在很多不足，主要表现在以下几个方面：

30. 专业建设和教学改革取得新成效。

31. 在六个月的实习时间里，我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号，工作得到了认可，颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变，半年的磨练使得我的适应能力大大提高，体验到社会竞争的残酷，现实的无奈。

32. 客服部

33. 注重学生的素质培养，开学初进行了全校学生的“交通安全”作文竞赛，“六一”儿童节举行了朗读比赛。全面开展阅读计划，开学初将阅读书目发到每个班级。注重落实“几个一”的实施，有计划，有考查。

34. （一）本科教学管理工作方面

35. 三、主要工作业绩

36. 学校要发展、要生存务必有一批高素质的教师队伍，同样教师今后要生存要发展务必具有过硬的本领。我清楚的认识到务必加强骨干教师的培养力度，也借助各种机遇，为教师搭建自我展示的平台。加大新教师的培养力度，开展“师徒结对子”活动，透过随机听课，新教师展示课，鼓励教师参加各级各类比赛、培训活动等形式，促进新教师的迅速成长。我精心制定了以人为本的校本研修计划，每学期开展两至三次主题研讨活动，研讨活动做到人人有准备，人人有发言，人人有反思，老师们一同感悟，一齐分享，在探索和交流中，不断提升教学水准。

37. 调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的情绪必不稳定。所以，稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程；另一方面要关注员工中的低倾思潮，及时纠偏。我们总说处罚不是目的，而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境，也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

38. 虽然学院科研经费总量稳定发展，服务社会能力不高，成果转化不多，ESI影响力不足，需要积极主动为广大教师做好服务工作，促进我院科研工作20xx年上个新台阶。

39. 二、制定教师发展规划，促进教师专业成长。

40. 客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

41. 第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。

42. 不断加大研究生招生宣传力度，顺利完成20xx年度的研究生招生。上半年20xx级研究生的调剂招生录取期间，加班加点，圆满完成了招生任务，20xx级共招收博士研究生3人、全日制硕士研究生41人。下半年，积极组织，赴平顶山、新乡、郑州、商丘、许昌、南阳等地，走访兄弟院校，完成招生宣传工作。

43. 四、存在的问题和不足及今后改进方法

44. 一、加强理论学习。

45. （三）充分利用业余时间，努力加强自身学习，提高个人业务水平

46. 在20xx年“三大杯”教学竞赛中，积极组织筹备，鼓励相关教室参赛，并协调教学效果好、有参赛经验的教师单独辅导，取得良好效果，1位教师荣获希望杯理工科组三等奖；在学生竞赛方面，大力鼓励老师参与学生创新培养，并且积极争取学校教务处支持，20xx年度国家级大学生创新创业训练项目中8个创业实践项目获批立项，2012—2014年度国家级大学生创新创业训练计划项目结题验收中，5项优秀，13项良好，8项中1项合格；7本教材入选煤炭教育“十三五”规划教材，1本教材获全国煤炭行业优秀教材三等奖。在各系的支持下，积极筹备了20xx年度的第二届本科专业知识与技能竞赛，并在下半年完成颁奖。

47. 我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

48. 到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

49. 规范教学过程认真工作是衡量一位教师的工作态度、工作能力最基本的尺度，更是对学生是否负责最直接的体现。我校教导处和各教研组加强联系，密切配合，经常性地对部分教师进行检查，并及时反馈信息和填写工作检查表。在这五个环节中主要抓好备课和上课两个环节，努力引导教师把功夫下在备课上，本事显在课堂里。

50. 建立“书香校园”，坚持检查，发现问题及时反馈，并以比赛促落实。构建“书香校园”环境，加强了校园文化建设，营造“书香长廊”，为校园增添书香气息。文化长廊的建设，激发了学生读书兴趣，一到课间，学生就自发来到长廊品读古诗词，了解各科知识，感受祖国文化底蕴，此刻学生课前提群众诵读古诗词已成为一种习惯。

51. 最后的两次轮岗我被分到客服部实习，后四个月的实习时间我在客服部度过，7月份开始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边工作边培训，客房部人手不够，后来加上暑假工还好一点，天天汗颊背流，满头大汗，真正体会到钱的来之不易。

52. 关注学生人格发展，抓实学生养成教育。借三月礼貌月加强学生良好行为习惯的养成教育，从生活小事做起，要求学生遵规守纪，学会独立生活，学会求知。为促进此项工作，我们召开了行为习惯养成教育动员会，各班主任坚持检查，规范了学生行为。

53. 酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度，让我们充分了解酒店各部门的工作。

54. 抓好作业的布置和批改工作：通过随机柚查和召开学生座谈会，了解学生的作业情况，及时总结，反馈给任课教师，真正掌握等一手材料，在期中时组织部分学生进行教育访谈，了解学生的作业负担。积极开展听课评课活动，要求教师听课10节以上。

55. 对酒店的建议

56. 三、实习效果、实习体会

57. 上岗实习

58. 五、注重个人修养，提高业务潜力。

59. 备课：平时做到组内互相交流，同年级共同研究集体备课，各教研组长把关，杜绝了不备课进课堂的现象，并根据每位教师的实际情况确定如何有效的备课。本学期进行了备课改革，将备课的中心转移到备学生上去，加强备课的针对性。期中考试后进行一次全面检查，从检查情况看，各科目的备课情况较好。在期中工作分析汇报会上，教导处能起到导航作用，指出了在阅卷、作文批阅中的不足，表扬了一批在教学业务上有创新的教师，业务认真的教师，交流了他们的工作方法和业务特色。

60. 加强对新教师的培养，做好新上岗教师的考核工作，加强对他们的指导，多给他们开课的机会，使他们的教育教学能力都有了一定的提高。JZd365.coM

61. 我始终认真落实学校制定的教学教研常规，不断规范教师教学行为。从学期初开始，认真执行教学教研工作计划和工作记录，严格按照学校修订的规章制度去要求师生，定期检查教师教案及作业批改状况，发现问题及时反馈并进行跟踪检查，期末对教案进行归纳整理。规范日常巡课制度，定时巡课与不定时巡课相结合，不定时跟班听课，与执教教师共同切磋存在的问题，加强对教学工作的监控，促进教学质量的提高。

62. 一向以来我总是以饱满的热情对待本职工作，兢兢业业，忠于职守，凡是要求老师们做到的，自己首先做到。

63. 透过开展语、数群众备课-上课-听课--评课研讨这样的教研活动观摩，让更多的教师参与到校本教研活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水平。新教师展示课活动，“小荷才露尖尖角”，新教师在历练中成长;常态化的研讨课，“万紫千红总是春”，老师们取长补短，共同促进;骨干教师的精品课，“万绿丛中一点红”，起了引领示范的作用。

64. 对学院的建议

65. （三）力争在教科办形成严谨细致的作风，营造团结和谐环境。牢固树立政治严肃、管理严格、纪律严明的工作作风，进一步增强团结共进的意识，珍视团结，相互支持，始终保持奋发向上、和谐共事的工作氛围，，在各项考核中争先进，努力争创一流业绩。

66. 本年度学院领导、系主任调整后，积极组织20xx版本科专业培养方案的修订，努力以专业认证的标准出发，从培养目标、毕业要求，到课程体系、课时数量等方面进行修订，努力适应新的要求。在院长、分管院长的领导下，参与协调组织的材料科学与工程专业于20xx年12月进行了国家工程教育专业认证申请并受理，目前正在自评工作的紧张进行中。12月下旬，组织参加了12人次的专业认证培训会，并赴盐城工学院进行现场调研，取得良好成效。在校教研教改项目申报和结题方面，配合院教指委，进行了4项结题，4项立项的院内审核工作。配合院实验中心，参与组织申报的材料科学与工程实验教学中心获批第九批河南省高等学校实验教学示范中心。

67. （二）研究生教育管理工作方面

68. 在这次的实习当中，实习前的实习动员大会院系只讲了些大概况，我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品，此次因为不知道那里的气候，去到实习单位后才真正发现海边晚上比较凉快，常吹海风，不带外套去实习的话容易着凉感冒，有些同学因为不知情没带外套，刚去就水土不服感冒了一两个星期，严重影响了良好的实习状态。实习班主任的效果不明显，实习班主任余老师每隔一个月来酒店一次，在那边实习，一个月会发生许多事，出现许多问题，老师一来累积了一个月的实习状况同学们或许会有许多都忘了，问题得不到及时解决，导致同学们情绪波动很大，做出一些极端行为。建议实习班主任来酒店的次数多点，时间间隔短点，根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

69. 酒店常有些工程问题出现，常有客人抱怨和投诉，问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少，建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品，多聘个工程部技能熟练的工作人员。酒店里的正式员工问题。

70. 总结近一年来的工作，我觉得有所得也有所失，好的方面要继续保持和发扬，不足之处也是院教科办和我本人今后进一步努力的方向。以上报告，请全院师生评议，欢迎对我及教科办的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助院教科办的各位领导、老师、同学们表示诚挚的谢意。

71. 客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成，否则将出现服务破绽，给入住客人留下不好印象，有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右，天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务，天天重复同样的工作，正是因为如此，才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩，而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求，我尽可能去满足。面对对好心客人对你(服务员)的关怀，我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求，我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生，工作作风尚且等到了酒店上级的赞可，让我欣慰。

72. 三、加强队伍建设，提高整体水平和教学能力

73. （一）贯彻落实学院的教育思想与办学理念、发展规划和学院党委、行政的决议决定，执行学院工作计划、规章制度，以培养人才为中心，组织开展教学、科研和社会服务，努力提高学院人才培养质量和办学水平。

74. 三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性

75. xx酒店简介

76. （二）努力实现教科办优质高效服务。坚持高标准、严要求，高质量、高效率，确保办公室工作不停留、不耽搁，事事有着落、件件有回音。不断开拓创新，提升运转速度，提高工作效率，务求工作实效。

77. 关心全体学生的全面发展，安排好学科兴趣小组活动，组织好学生的竞赛活动。在镇组织的各种比赛中，我校学生获奖率很高。

78. 实习单位概括

79. 加强对骨干教师的培养，给他们定任务、压担子，在科组活动上，要求他们上一堂示范课，供其他老师学习，使他们迅速成长，取得了较好的效果。

80. 20xx年度积极做好自身素质提高，努力研究教育教学方法，参与教育教学改革，上半年承担本科材料专业3名学生的毕业实习及毕业论文，承担《高分子材料》教学任务；下半年承担《新型材料导论》课程教学任务；主持校级教改课题《具有矿业特色的材料类专业人才培养模式改革》获校级教学成果2等奖；新增研究生教改课题1项；指导本科学生曾获全国大学生节能减排竞赛二等奖1项；指导1名硕士研究生，承担1门研究生课程教学任务，并顺利完成。20xx年4月因在大学生科技创新活动中表现突出，成绩显著，被评为“优秀指导教师”。科学研究方面：本年度积极参与科学研究，以第一作者发表CSCD核心期刊论文1篇，申报发明专利1项。

81. 三、营造教育教学研究氛围，扎实推进课程改革。

82. 岗前培训