1. 负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

2. 第一，认真组织120急救中心调度，塑造良好的医院形象。

3. 一、完善我院调度在量化服务、人性化服务的具体方案。

4. 以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。

5. 领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。

6. 及时掌握市场订单资源，对订单资源进行整合，对长短期订单进行合理搭配，合理编制调度工作任务单，保证均衡生产。生产设备管理，要让长期运转的设备停下来保养维护，不常用甚至闲置的设备动起来的思想，进行生产机台匹配，让公司所有的生产设备处于良好的运转状态；在保证设备运转良好的.前提下，进行调度工作任务满负荷安排，这样才能保证产能的最大化；调度任务下达后，及时检查跟踪调度任务的完成进度，对于影响调度任务完成的因素和环节，针对性的解决处理，保证调度在执行过程中不受到阻碍和影响。召开调度会，及时组织协调解决生产过程中出现的问题。

7. 第二，精心开展绿化工程，大力美化医院环境。

8. 虽然个人的对调度工作的核心思想有了新的认识和提高，但是个人的工作主动性还相当缺乏，工作是在被动状态下完成的，工作效果不理想，很多工作没有做到位，离公司新的目标和要求之间还存在着很大的差距。

9. 二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出更多的努力。

10. 首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。xx年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的'意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达x多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

11. 心态平衡，廉政自律。干着理财事，保持平常心，君子爱财，取之有道，这是我时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限，但仍然要警钟长鸣，时刻提醒自己，防止权力滥用，抵制金钱诱惑，杜绝腐败行为。平心而论，在这方面对自己要求还是比较严格的，平时注意不公车私用，大手大脚，铺张浪费，滥用公款。注意不给领导出瞎点子，一直坚持没有设立帐外帐，关于这一点，在以后的公司帐务审计中可以清楚的看到。

12. 院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

13. 负责组织管理人员年度述职报告，主持部门领班年度工作总结，对其考核情况及时呈报总经理。

14. 精心调度，合理安排生产

15. 20xx年，王矿长号召全矿提高煤质管理，降低煤的水分和灰分，增加精煤产量，要求调度室负责我矿煤质的管理工作。调度室抽专人担任煤质主任，并要求调度员每天对采面采高现场测量填写台账。通过7、8月份的努力我矿煤质有了整体的提高，由起初的原煤平均回收率都达不到35%，到现在我矿的原煤平均回收率已达到45%以上。

16. 监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;

17. 全年开具预收购房款正常发票份，作废份，冲正份。由于税务机关的原因，造成了购房款发票份需要收回重开。现已收回、作废、冲正份，仍有户未重新开具。另一个原因是公司销售部的销售合同数据与明源数据不一致，导致重新开票户。此外还有退房户，发票增加权益人户。由于上述原因，给我们带来了很大的麻烦，开发票数是原有开票量的一倍以上，部分客户也很不满意。

18. 负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

19. 负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

20. 熟悉国家各项安全法律法规，熟悉生产现场安全工作流程、安全操作规范和安全管理的程序；

21. 负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作。

22. 在搞好以堤塘为重点的防汛工程措施的同时，十分重视防汛非工程措施建设。

23. 三是加强水资源统一管理，推进水土保持工作。针对原来主城区的井马、水仓里、明珠里水库均由当地镇分散管理的局面，不利于水资源的统一管理和水利产业发展，通过采取各种途径，多方协调，把水库的管理权统一收回到水利部门，把有限的水资源和洁净水环境统一管理起来，推进水资源的优化配置。依法推进水土保持工作，成立xx区水土保持监督管理站，编制了《xx区水土保持规划》，区政府予以颁发实施。完善水保巡查制度，涉河项目回头看制度，对凡涉及到河道审批项目，要求先编制水保方案后，方可审批涉河项目，做到从源头开始抓水保工作。同时，依法推开水保“两费”征收工作。

24. 三是做好发展新党员工作，20xx年全系统共发展新党员19名;

25. 及时调汇归还x币借款，化解汇率变动造成的资金损失

26. 财务管家，地位重要。企业管理从通俗上讲，就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门，相当于工厂的总装车间。财务信息，是企业经济信息的综合反映，企业越发展，理财越重要。所以，如何保证企业资金周转正常，运营高效、运转安全和依法办事，企业财务负责人显得十分重要，在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算，对上要当好领导的助手和参谋，在企业管理中处于十分重要的地位。

27. 工作中需借助考核办权威部门发挥的作用，对调度任务进行考核监督

28. 工作中安排中没有把生产产能更好的发挥出来，部分设备闲置的现象还存在，生产效率没有得到明显的提高，设备没有更好的保养和维护，生产效益没有得到最大化，企业没有得到更大的收益，没有让员工工作更轻松。

29. 商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。

30. 负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。

31. ③领导所属人员认真检验、把好质量关，根据质量技术标准，结合产品图纸或有关技术文件对产品或半成品作出合格与否的裁决；

32. 制定了财务日常报销流程，加强了报销程序和制度执行的管理。全年报销业务余笔，报销金额多万元。

33. 当工作忙、矛盾多、压力大时会出现急躁情绪，有时不注意工作方式和方法，与领导和各部门沟通有待加强。

34. 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素

35. 在新的一年，局机关全体干部决心在局党组和上级组织的领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习“十九大”精神，积极落实科学发展观，努力构建和谐社会，团结奋斗，顽强拼搏，为我市水利建设再上新台阶，做出更大贡献。

36. 和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行

37. 每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质状况。

38. 在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。

39. 负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

40. 充分发挥优秀***员在支部中的示范推动作用，通过广泛宣传先进典型、先进事迹，支部内部形成了“比、赶、超”的良好氛围。党员干部在群众中处处起到先锋带头作用，全局职工工作热情高涨，拼劲十足。全年各项工作都取得十分优异的成绩,防洪抗旱、目标考核、水利改革发展工作、水阳江开卡工程建设等工作多次得到市委、市人大、市政府、市政协领导的肯定和表扬。我市水利建设迎来了建设的新高潮。

41. 三是对基层单位的管理抓得还不够严，少数下属单位财务管理不够规范。

42. 在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好

43. 工作中，接触到不少人和事，思考了许多问题，在为自己的成长欢欣鼓舞的`同时，也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。做的比较好的有：

44. 三是加强班子建设。我十分珍惜班子的团结。作为一把手，自己重视处理好统与分的关系，充分发挥班子副职的作用，让副职有用武之地，自己也好“忙里偷闲”。加强班子成员间的沟通工作，建立了周前民主通气会制度，使班子成员做到多通气，多理解，多支持，多配合，多尊重。三年来，开始时班子成员少，工作比较忙，以后班子成员配齐了，工作相对比较有序，大家心情都比较舒畅，整体战斗力比较强。同时注重加强自身的党性修养和各方面涵养，在工作中坚持以诚待人，公正处事，敢抓敢管，敢于负责。

45. 负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况，并制定管控的办法和定期提交报告;

46. 严抓生产环节，确保生产任务的顺利完成，1—12月份全矿共生产原煤95万吨，全矿开掘总进尺5500米，抓好井下各地区的检修、措施和规程落实是否到位，针对井下各采掘头、面，每天严格落实检修生产计划，真正把安全生产落实到实处。

47. 一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。

48. 2质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。

49. 理论学习有待加强。在学习中有偏重学习经济理论专业知识，轻视政治理论知识的倾向。

50. 局机关支部始终把加职工的政治思想教育和理论学习放在首位，除坚持每月请一位县级领导进行专题讲座，还采取自学、座谈会、专题讲座、警示教育、网络宣传、参加知识竞赛等形式加强学习。学习主要内容有中央、省委和市委x号文件精神、科学发展观等。年初按市直工委的统一部署，每季度制定学习计划，并根据要求及时调整计划。每周安排一名委员或党员科长带领大家集中学习，并且座谈如何结合实际实践党的全心全意为人民服务宗旨。通过学习、座谈、讨论，使大家提高了思想觉悟，真正认识到自己的担子比较重，只有不断学习，提高自身综合素质，只有深入基层调查研究，搞好本职工作，才能真正做到以实际行动贯彻“十九大” 精神，落实科学发展观要求。

51. 财务监督执行财经法规的力度还不够强，在任职的多年中，尽管自己尽力想做到依法理财(xx有些人说我是最有个性的经理)，但在实际工作中，由于多方面的原因，力不从心，在财务监督中存在着执法不严的现象。

52. 负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。

53. 作为调度处大家庭的一份子，我也明显感觉到自己在不断成长，收获的不仅仅是大家庭荣耀，更多的是自身的历练和成熟。现在就我在xx年的工作总结如下：

54. 在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？

55. 摆正关系，当好参谋。在企业领导班子中，董事长总经理是当家人、决策人、核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。在这方面，我一直注意当好领导的助手和参谋，对于董事长和总经理的经营决策，我坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。

56. (

57. 生产方面，是否建立精益管理概念，精益管理是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化，除了完善健全责任体系和强化成本控制外，比如还可以实行修旧利废奖惩制度;比如可将浪费定义为：如果不增加价值就是浪费，并且可以将浪费归结为七种，即：过剩生产浪费、过度库存浪费、不必要的材料运输浪费、下一道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件多次加工处理的浪费、产品缺陷浪费、不必要的动作浪费(寻找零件等)。

58. 熟悉掌握建筑施工生产过程及安全防护消防、临电等相关安全规章、标准和日常安全管理，有高度的责任心。

59. 认真审查各类合同付款，加强和完善了合同管理

60. 一、对调度工作的认识

61. 负责对重大事项的安全指导与管控，针对大型活动及重要事项，提出管控办法并进行全程监督；

62. 协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

63. 总之，做一名合格的生产调度员必须全面要求自己，虚心学习，自动自发，拼搏奋进。让我们以崭新的面貌迎接xx年！

64. 协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

65. 充实力量、加强培训，队伍综合素质不断提高。

66. 交接班要交接清楚，交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。

67. - 审核验货报告、对验货报告进行存档管理。

68. 和集团公司采购部门保持良好的`沟通，保证原辅包的及时供应；协助销售部，组织好外销产品的发运工作；和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。

69. 20xx年，重点抓水库的生产创收工作，通过支持砖厂生产运行增加了职工收入;指导水库党支部在生产中深入开展创先争优活动，发现和树立了优秀典型;帮助水库争取财政支持，维修办公场所，改善办公条件;支持水库建设群众文体活动场所，丰富职工群众的业余文化生活;积极帮助水库职工解决突出的遗留问题。

70. 20xx年，调度室信息组陆续组织安装了：井下广播系统、调度大屏幕拼接系统、无线通讯系统、人员定位系统，进一步完善了工业视频监控系统及矿区网络信息建设，信息组值班员每天对全矿网络和电话通讯进行实时维护与检修。现调度室已初步实现了工业化和信息化的有效融合，提升了矿井安全生产管理水平，为我矿安全高效生产提供了有力保障。

71. 为保证工程廉洁，xx月xx日下午，组织市监察局、市水务局来到水阳江开卡工程开展廉政风险防控培训。市监察局执法一室主任杨明星给工程的建设者、参与者，带来了一堂别开生面的廉政警示课。市纪委副书记刘家和应邀出席会议并作重要讲话。

72. 协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。

73. ③结合公司质量管理实际和产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理等事项。

74. 最近，xx公司整体划转到xx企业统一管理，这是xx公司发展政治生活中的一件大喜事。对此，我非常高兴，并坚决拥护，这将结束xx公司多年来由xx管理带来的政企不分而使公司不能完全按照市场国有企业经营机制规范运作考核的历史，它将为xx公司今后的蓬勃发展开辟了广阔的前景。我希望xx公司在xx上级主管部门的正确领导下，进一步转换运营机制，更新经营理念，上下一条心述职报告，让xx公司的发展能更上一层楼。尽管xx公司目前的发展还面临着许多具体问题，酒店硬件设施陈旧，市场销售渠道还不够顺畅，自营范围比较有限，对外公共关系特别是税务方面还有许多棘手的问题需要解决，但我坚信述职报告，今后在xx领导的正确领导下将会得到逐步改善和解决述职报告，xx的明天将会更加美好。

75. 负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

76. 第二部分：工作中存在的不足

77. 为了维护公司正常的经济秩序，改进和加强内部管理，提高会计基础工作规范化水平，集团公司于今年5月份聘请了会计师事务所，对集团所属子公司上年度财务收支、经营状况进行了全面审计，下发了审计意见书。事务所先后次来金州，指导我公司财会人员进行处理账务。在审计的过程中，我们通过参与审计的方式，以审代培，不仅完成了审计工作任务，而且提高了财会人员的业务素质。

78. 一是大力开展基层组织建设年活动和党的纯洁性教育活动。 为进一步引导和帮助广大党员坚定理想信念、增强宗旨意识、强化党性修养、时刻保持勤政廉洁形象，激发党员干部干事创业的积极性、主动性和创造性。x月x日，局党组书记李家传结合工作实际就如何保持党的纯洁性为全体党员上了一堂生动的党课。x月x日，邀请市人大副主任陈世跃为全局党员干部上了一堂保持党的纯洁性，增强做好水利和三农工作的自觉性为主题的党课，从正反两方面充分说明了保持党的纯洁性的重要意义。

79. ⑥牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生，同时建立质量事故台帐。

80. - 检验工具的及时派寄以及检验设备、样品的管理。

81. 新的一年，面临新的机遇，新的挑战，我将继续努力工作，以公司大局为重，以饱满的工作热情，严谨的工作态度，高度的责任心，认真做好自己的本职工作。虚心学习，积极协调配合公司其他部门开展工作，努力完成20xx年的各项工作目标任务。我的述职完毕，谢谢各位领导!

82. 一是开展系统思想作风教育整顿，切实加强制度建设。为加强水利队伍建设，我到水利局后不久就在全系统开展了以“树正气、塑形象”为主题的思想作风教育整顿工作。局班子成员经常同机关干部开展谈话谈心活动，摸准思想脉搏，对症下药。在局机关实行机关干部戒勉制度，对群众有反映经确认的，由局领导找其谈话，实行告知戒勉。加强机关凝聚力工程建设，关心职工生活，开展各项活动，活跃干部职工业余文化生活。同时修订和完善了规章制度，在原有基础上，完善了财务制度、接待制度、用车制度、学习制度、考勤制度、工作目标考核制度等，用制度来规范和约束全局上下的行为。通过采用多种途径多种方法，弘扬了正气，凝聚了人心，激励了斗志。

83. 负责制订公司员工行为规范，服务质量的考核，奖惩标准。随时检查执行情况，及在督查过程中发现的新情况、新问题，供领导决策参考。

84. 主任、副主任、各位委员，这是我任职以来第一次向各位报告工作，恳请各位委员对我本人及水利局工作多提批评和意见，并在今后工作中一如既往地给予监督和支持，以使我能更好地完成所肩负的各项工作任务。

85. 负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

86. 负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。

87. 第一部分：20xx年工作回顾

88. 通过党风廉政建设教育，全局党员干部特别是领导干部对党的党纪政纪条规有了深刻的认识和理解，从而进一步增强了抓好世界观改造的紧迫感和遵纪守法的自觉性。