回首过去半年，七篇精华回顾，助力成长！

1. 再次，供应特性化的'效劳。

2. 我县城调队加强与各类新闻媒体联系，经常性发布关系xx县居民生活变化情况及与老百姓生活系系相关的统计资料。WwW.JZd365.Com

3. 一年来本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成，车间生产统计员____ 年度工作总结范文。

4. 当然，在加强自身业务能力的同时，对于日常琐碎的前台工作我也人认真仔细的处理好。保证自己在积极前进的同时，也能不拉下每日的工作，为公司的正常运转和进步积极的提供自身的力量。

5. 五）局机关内部管理方面。开展了以“党员先锋模范工程”、“创建五好党员、五型机关”为主要内容的文明机关创建活动，进一步健全完善了各项管理规章制度，秩序井然，环境不断改善；在财务管理方面，严格执行政府采购等财务制度，厉行节约，从简会议和接待标准，严格物品购置审批手续和经费报销规定，在经费有限的情况下确保了机关各项高效协调运转。

6. 5保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼。

7. 我从事工作的时间将近五年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的 经验 进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!

8. 住户调查基础工作的好坏，直接关系我县住户调查工作能否达到科学化、制度化、规范化的标准，直接关系调查数据的真实性、准确性和及时性。本年度我们非常重视基础工作的建设。

9. 、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢。在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。

10. 1不断学习，参加培训，使业务水平不断提高。

11. 许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

12. 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

13. 对隶属县（市）城区住户调查工作中给予指导三年来，本市对全市大城市居民数据信息进行审查、归纳和评估工作，因某种原因并没有正式上市。可是对辖区内隶属县（市）的城区住户调查工作开展给予指导工作中每一年并没有终断，使各县（市）的城区居民工作能严格执行民主制度规定实行。

14. __ 年上半年在生育证的发放管理方面，我们严格按照《河南省人口与计划生育条例》和《开封市生育证管理规范》的要求，认真审阅有关资料，做到严把关，细审核，对不符合条件的人员不予审批,杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等，执行政策公开、公平、公正。

15. 一、拓宽视野，不断提升统计服务水平

16. 回首这一年，我们在工作中遇上了不少的麻烦和危机，但同时也因此得到了充分前进的动力!在今年的危机和开展的双重压迫下，我在工作中的情况如下：

17. 搞好对协助监察员培训学习和监督平稳而娴熟的协助监察员团队，有益于保证数据品质。三年来拆换协助监察员3名，为确保新上去辅助监察员能快而熟练掌握业务，老协助监察员开展一两个月传、帮、带，此外每月一次辅助监察员业务流程大会上也经常会对部分质疑开展表述统一、使协助监察员能深入了解各指标值的内涵。

18. 总而言之，保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分，我习惯这样的工作，也一直保持着对于工作的激情，也认为自己在工作上面有缺陷，一直在进步着，为公司的发展创造条件。在下半年的工作中，我也会一直保持这样的状态，同时懂得如何调节自己的心态，努力向这优秀的同时靠拢，弥补和他们之间的差距，努力提升自己的工作能力。

19. 为此，在今年工作正式展开的时候，我首先在思想上积极的调整了自己。对于自己的工作，我首先确定了自己的定位。尽管作为行政前台，但我却将自己当做是一名效劳人员!

20. 迅速召开峨边城乡住户调查一体化改革工作动员大会，进行住户调查一体化改革工作的全面部署。

21. 涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。

22. 过去一年，我队在夯实与维护调查样本的稳定、账本编号精确性、账本入录与审批、填报表明、数据检查与评估、专项调查及在对协助监察员监管的等多个方面获得了一定的效果，但城区大城市住户调查工作中仍然存在一些不可忽视的难题。主要体现在：

23. 同时，为了进一步提高我行统计资料上报的质量，除了严格按照统计法律法规依法统计外，我行还通过采取数据初步生成、人工再次核实等措施，实行统计数据质量控制，提高统计数据质量。

24. 20##年以来，我区的计划生育统计工作，在委党组的正确领导下,在市人口计生委统计科的业务指导和各乡、镇(场)、办事处的共同配合下，本着以积极主动,认真负责的工作态度,按照准确、及时、全面的原则，严格执行国家《统计法》等统计法律、法规，狠抓统计质量，为领导提供了大量的、有价值的参考数据，为_ 区计生工作上台阶奠定了基础，现将20##年以来的工作总结如下：

25. 抓考核评比，调动基层工作人员工作积极性促基层建设工作。为发挥激励机制的可持续作用，县局结合住户调查工作的具体业务，制定了《xx县住户收支调查工作年终目标考核奖励办法》，从“优秀统计员”、“优秀辅助调查员”、“优秀调查户”三个角色具体业务内容出发拟出考核标准与评分办法，以年终评优奖励进一步调动工作积极性从而促进基础建设工作的更加完善。

26. 认真做好报表分析。每月5号收集、审核、汇总、上报月报表，做好考核工作，定期公布计划生育统计主要数据(如：出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的全面完成统计任务的乡镇和个人进行表扬和鼓励，对有瞒报、漏报出生的乡镇，在人口与计划生育责任目标考核中加重扣分。

27. ①并没有将所有家庭主要成员开支都属实保存在账本中，原因是家庭主要成员中间日常生活跟金钱上的自觉性提高，组员中间不愿公布个人隐私；

28. 搞好统计求实工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖调查。

29. 、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。

30. 最终也是最重要的，微笑效劳。

31. 当然，今年要面对的难题可不仅仅只是新人而已。随着部门的增加，我不仅要及时的做好纪律和工作要求的规划，还要对公司各个方面的调整做好掌控。小到办公用品的消耗，大到部门工资的支出。总之，忙碌间我也努力的保持了工作的严谨性，确保工作完成无误。

32. 因而，近三年来城区居民工作中从记账户平稳跟新记账户银行开户通过率而言是有一定的成果。具体方法主要包括：

33. 今年上半年，全区在加大依法监督管理的基础上，继续开展生育秩序整顿工作，重点在生育指标的审批、发放、管理等方面加强核查把关，严格生育政策。对持生育证引、流产者，其生育证作废，不再换发下年度生育证。对群众举报的线索，认真排查取证，坚决禁止“放水养鱼”现象，杜绝多孩生育，净化生育环境。

34. 我县于xx年10月份正式开始城调工作，从开始城镇住户调查工作到现在，从上门服务收报表，到现在住户自动报表，经历了大半年的时间，取得了较好的成绩，每月按时保质的完成了报表任务。我县的城镇住户调查工作是刚起步的工作，全局上下共同努力，在各股室之间形成了团结协作，互相配合的良好风气，用集体的力量推动了我县城调工作顺利的开展。

35. 二、紧跟脚步，积极改良

36. 二、现阶段城区居民工作中存有的关键问题

37. 二是认真组织开展x人口抽样调查，针对此项调查内容多、精度高、周期短、难度大等问题，迎难而上，严格按照方案，周密部署，并与各成员单位之间加强协调，通力配合，确保x人口抽样调查高质量、圆满地完成。

38. 继续严格执行统计法律法规，坚持依法统计，严格遵照《省级部门统计数据报告制度》要求进行我行部门统计工作，确保我行统计数据上报的及时性、准确性。

39. 在开展部门统计工作的过程中，我们还积极进行统计工作方法的改革和研究，注重与上级统计部门的沟通与交流，改进和完善本部门统计工作，加强与科技部门的协调与协作，提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。

40. 四）在统计基础规范化建设方面。坚持把业务流程建设作为统计基础规范化建设的主要内容，全面实施了“三薄一表”制度，把规范化建设引向深入。通过检查、督查等手段，各项规范化标准切实落实到实际中，统计运行机制得到改革完善，计划性、条理性和透明性大大增强。局属队各专业、县直各有关单位及各乡镇实现了“四化”管理（统计任务制度化、统计程序化、统计成果电子化和统计资料档案化）。

41. 每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上 说说 那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的 方法 。

42. 在日常工作中积极地参与每周的例会，将领导下达的指示努力的完成好，和同事一起探讨在工作中出现的问题，从哪里可以改进，以及将自己的任务例出表格，根据完成任务的重要性规划好时间，在整个任务的过程中不让自己出现错误。

43. 、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为98624万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。

44. ⑴提升记账补贴和纪念物规范。在大队居民处和队领导干部的大力支持下，20xx年后半年逐渐，城区记账号补助从原来的15元/月提升到30元/月，并且从20xx年一月份逐渐提升到50元/月，年尾纪念物规范都将适度提升，这在一定程度上提升了调研户的记账主动性。

45. ⑷采用灵活多样的`“个性化”追债方法。协助监察员每月去追债本时，难免会遇到调研户产生各种各样突发状况，使账本无法及时搜集。为确保调查的时效性减少调研户为等协助监察员追债本的多余“压力”，协助监察员选用在线预约、入户口收、到单位收、调研户指定地点收、调研户立即送至企业等几种方式进行追债本。

46. 搞好数据信息质量检测工作和评估工作近三年来，在大队城区居民处统一部署下，每年都要进行城区居民数据信息质量检测与评估工作。我队专业技术人员每一年均用心按照规定逐一对照材料与评估，进行检查与评估，看到了自己的一些优点，也发现了工作中中的一些不够。进行检查与评估发觉20xx—20xx年一轮样版退休总人口明显增强、青年比例比较低、居住面积与我省均值差异较大、做账订单数三年年平均105笔比我省少10%上下、漏记帐现象较多等诸多问题，这在一定程度上严重影响城区住户调查数据库的品质，容易导致信息内容“失帧”。

47. 在圆满完成__ 年统计工作的基础上，为继续提高统计工作水平和质量，我行打算从以下几个方面做好__ 年统计工作：

48. 成立住户调查一体化改革工作领导小组。以县长为组长，分管副县长为副组长，县委办、县农工委等部门为成员，下设办公室，负责全县住户调查一体化改革工作，协调处理调查工作中遇到的问题，形成分工明确、齐抓共管的良好局面。

49. 1严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨。

50. 前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最漂亮的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热忱。

51. ①社会发展经济环境转变，居民警觉性和安全意识提升了，特别是在高端住宅小区；

52. 三）统计队伍建设方面。在全体干部职工中相继组织开展了十六届三中、四中全会精神、“科学发展观和正确政绩观”、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政许可法》等方面的学习教育；深入开展共产党员先进性教育活动，进一步抓好全局的党建各项任务目标的落实，紧密配合全局的中心，充分发挥机关党组织在思想、理论学习、机关作风建设和党风廉政建设中的保障作用，充分体现党员干部在完成全局任务目标中的模范带头作用。

53. 一、基本情况

54. __零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面__管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

55. 一、准备工作扎实，确保开户记账工作顺利。

56. 通过统计工作取得相关统计资料及信息的取得，为政府综合统计提供有价值的统计信息，为行领导及相关部门提供数据参考，并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况，为领导提供决策参考。

57. 其次，关注来宾喜好。

58. 一、三年来，城区居民主要工作内容

59. 在完成全州下达的城调工作任务后，并进行了xx县部分商品零售价格的调查，通过实地调查、登记台账，经审查无误后，每月三次的在xx政府信息网、xx统计信息网上公布。

60. __ 年，我行统计工作本着“及时、准确、实用”的原则，认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计 报告 的编制、上报工作，汇总、整理了相关统计数据，较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将__ 年部门统计工作总结如下：

61. 经过这样紧张有序的一年，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，当____ 年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大!

62. 、做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。

63. 与客人对话说明问题时，不要与客人争论，就算是客人错了，也要有必须的耐性向他说明。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注意细微环节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为精彩。

64. 将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。

65. 区人口计生委要求各乡、镇(场)、办事处认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神，对信息录入的质量和进度，提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量，各乡、镇(场)、办事处，要增强人口数据信息录入工作的紧迫感，做到月结月清，不能遗留上月问题。

66. 学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

67. （四）落实访户制度。要求各县（市、区）分管领导及住户专业人员必须按访户制度要求进行访户，勤下乡、多入户，及时充分掌握住户成员信息和收支情况。

68. 做好开户记账前期业务培训，包括统计员、辅助调查员具体工作及调查户日记账工作的'培训。

69. 后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，__的进步得到了公司的认可。在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞。

70. 我们业务小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。

71. 二、加强审核评估。

72. 三、多措并举，统计数据质量明显提高

73. 三、发挥城调优势，提高为地方政府服务水平

74. 对抽中的样本户反复核实确认后认真选取辅助调查员，再按严格要求进行拒绝记账户的换户工作，最终确定记账户。