在当今竞争激烈的服务行业，卓越的团队建设成为企业发展的关键。以下是一个简短的开篇，聚焦于服务团队建设的多个维度：

1. 大家好！

2. 小横幅；每个新生接待处各一个。用于表明接待处所代表要接待的地区。

3. 三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。

4. 分工负责，各司其职，团结协作，严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情，不属于自己职责范围要带他们去找有关部门，交到人。

5. 作为班级组的带头人，高度的责任感是做好工作的先决条件。要有集体观念，在个人利益与学校工作冲突时，要全力支持学校工作。率先垂范，无私奉献，同时还要培育亲和力，要效劳每位老师，在人格上尊重老师，心理上接受老师，感情上亲近老师，工作中要以身作则，注重身教，工作勤奋，任劳任怨。

6. 在班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。我在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯，努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。

7. 我叫xxx，今天竞聘的职位是客服中心班长，我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。

8. 其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的'思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

9. 为了公司和客户的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。

10. 艺术节各项 活动总结 工作。

11. 摄影作品展。摄影作品展以校园生活和校园场景为内容，彩色、黑白照片均可，照片最小必须为七寸，要求具有较强的艺术性和美感。

12. 首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

13. 认真、勤劳的工作特点，乐于助人的工作作风。总务处工作的质和特点，要求总务人员，必须勤勤恳恳，吃苦耐劳，任劳任怨地对待每一项工作，积极主动，热情周到地做好服务工作。认真、勤劳、乐于助人是我一贯的工作态度和工作作风。

14. 书法比赛。书法比赛采取提供书法作品和现场比赛相结合的方式进行。提供的作品由承办部门限定主题，硬笔、软笔均可，章法不限，其中硬笔不超过4开纸，软笔不超过4尺宣。现场比赛由承办部门指定内容，提供专用纸张，现场作业。以作品得分和现场比赛得分之和计本项目比赛名次。

15. 三、教研方面

16. 以内培外引为抓手，大力度、多方面、全方位开展招商引资工作，同时培植本地大户，以一批批的项目，一个个的工厂，为镇村培养财源和税源，增加财政收入，为农民提供就业岗位，提高农民收入。

17. 虽然我们组大局部是新老师，但经过一学期的努力，教学上取得了一系列成绩，班级治理也逐步完善。我为拥有这样一个团队而自豪、骄傲！但我深知我工作中还有一些不尽如人意的地方，我会更加完善自己，使自己以后的工作可以开展的更好。我们的团队也还存在很多缺乏，在以后的日子里我们定会更加团结一致，发挥每个人的特长，竭尽所能的为干好各项工作而更加努力！

18. 这次非常荣幸有这样的一个机会让我竞聘此次的年级组长一职，在教育这份事业上，以前我一直是保持着一份做好基本工作，给孩子们爱和鼓励就足够了。现在的我成长了很多，成熟了很多，思想也开始慢慢的改变，我开始觉得作为一名教师，最基础的上进心是要有的。我们常常教育自己的学生要有上进心，现在到了我们自己的身上，我也应该像教育学生一样教育自己，保持上进心，多去争取，这或许对自己是一件很有益处的事情。

19. 为了进一步激发学生对艺术的 兴趣爱好 ，陶冶他们的性情，丰富他们的知识，培养和提高学生欣赏美、创造美的能力，发展他们的才能，使他们在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长，使艺术之星脱颖而出，形成良好的校园文化氛围，学校将举办校园文化艺术节。

20. 参与对象：体育工程与信息技术学院 13级14级15级学生

21. 任现职以来，本人积极参加小学教师继续教育培训学习，并取得了合格的成绩。还参加了20xx年的国培计划，也取得了合格的成绩。在工作中。我树立了终身学习的理念，不断学习，吸取各种知识精华，跟上时代的发展步伐，做一个新型的、科研型的现代教师，

22. 还记得有一次，带的是初二的语文，那一次我身体突然就垮了，导致一个星期没有办法上课。那个星期真的很难熬，躺在医院的床上，我不断的回想自己过去的教学回忆，那时候我才意识到，原来教师这份工作，对于我来说，是如此的重要。后来让人意外的是，班里的孩子们捧着鲜花来看我了。我当时没忍住，一时间哭了。但看着孩子们的笑脸，我突然感觉原本病重的身体都好了不少。从那时候开始，我就逐渐的明白，或许教师这份事业就是我整个人生了。

23. 青年智则中国智,青年富则中国富,青年强则中国强,青年进步则中国进步。所以，身为21世纪接班人的我们，更应该锻炼身体，好好学习。

24. 这次能够有这样的决心来竞聘组长一职，首先是基于自己内心的自信。我在语文这个科目上教学六年了，六年的时间让我逐渐成熟，我也在这段时间里不断的提升自己，拿了很多奖项，也取得了很多优秀的成绩。所带的两届学生的语文成绩都是非常优异的。对于这些，我想大家都是有目共睹的。

25. 规则：两名教师摇绳，其余教师列队需从绳的一侧跳至另一侧，循环接替。若有人在跳的过程中失误致使摇绳中断，则不记为通过，比赛继续进行。跳绳比赛规定时间为2分钟，已成功跳过的人次数多少判定胜负。

26. 当然我也存在有劣势：

27. 每个类型各班上报一个，各班要积极参与，认真组织做好本班各个比赛项目的选拔和排练。

28. 组委会从艺术节各项目比赛中选拔优秀选手或节目10-15个，举行艺术节颁奖暨 元旦 文艺晚会。

29. 第一目标是降低成本，因此，进行成本管理在班组管理当中也是非常重要的。班组长要真正理解七大浪费，通过5s活动和班组内xx改善来达到消除浪费、降低成本的目的。班组的改善工作是溶入到日常的生产活动当中的，通过改善活动，可以不断增强员工的改善意识和团队精神，还可以在改善过程中提高员工的问题意识，发现人才，锻炼人才，促进人才育成目标的达成，从而带动全员开展xx。改善活动必须达到工作轻松（减轻劳动强度）、质量变好（提高产品质量）、速度加快（缩短生产时间）和成本降低（节减经费）这四大目标。

30. 职责：文化艺术节的总体策划、组织领导及活动方案的审定;重要问题的研究决定与协调平衡。

31. 指导思想

32. 2熟练掌握监控工作操作技能和相关的监控业务理论知识，拓宽思路开阔视野取长补短，不断提高自身素质。 3积极做好设备的日常维护和保养工作，发现问题时能及时报告领导及有关工作人员并做好记录，保证整个大厦监控设备的正常运行。4尊重领导、团结友善、虚心向周围同事请教工作中不懂不会的问题，确保工作生活都能顺利圆满把工作做得更好。以上是我的述职报告，能力有限，如有不周到的地方请各位领导能给予批评指正！ 此致敬礼 报告人：容勇 2010年2月3日

33. 在教学改革的浪潮中，在完成教学任务的同时，我还认真学习教育教学理论，刻苦钻研教学业务，积极参加科组的教研活动，注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写论文多次参加县级、市级交流、获奖、发表。

34. 保管物品的工作人员要注意物品的安全，工作人员的物品统一放在一起，都由生活部保管。

35. 规则：分两组进行。队员手执篮球站在罚球线后投篮，投篮姿势不限，每人投三次，队员依次投篮，不得重复，以全队人员投进球总数录取名次，如成绩相等，加赛决定名次。必须在投篮线后投球。若踩线或过线，投中无效。

36. 四要

37. 活动主要是针对社区中的五保户及孤寡老人等弱势群体进行关怀和帮助。团员们的主要任务是帮助他们做一些自己力所能及的事，奉献出自己的一片爱心，让他们体会到人与人之间的温暖。例如：为他们干些对于他们来说相对困难的事；为他们送上一些生活必需品；与他们进行沟通交流，切实了解他们的思想感情及他们在生活上的困难和需要。

38. 在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是x号客服代表，我叫xxx。今天我参加的是话务员组长竞聘。

39. 选送的节目内容健康向上、活泼，符合时代主旋律，形式多样、反映学生学习生活，体现创新向上、奋发励志，具有艺术性、观赏性、趣味性、思想性的节目。

40. “舞蹈表演”舞蹈形式不限，可以独舞几人舞或群舞，也可不受班级限制自行组合。

41. 班组管理具有安全管理、品质管理、成本管理、生产管理和人事管理五大机能，班组长要充分发挥自己的作用并对这五大机能进行有效管理，我将围绕这五项机能讲述一下作为班组长开展工作的一些想法和思路。

42. 二、班主任队伍建设

43. 活动策划 篇1

44. 进一步加强团员对党的认识，切实做到为人民服务。加强团员与社会的联系，不断提高团员社会实践能力，与人沟通交流的能力，培养奉献服务精神。

45. 阳光已经拨开了云雾，天气也慢慢明媚起来；我已经准备好，欲振的羽翼正待打开翱翔。迎着风雨，我们在这里出发；向着阳光，我们舞出生命的精彩。为了能更好的面对明天，今天的我们需要这阳光体育的锻炼，快乐的运动！

46. 如天气有变，改日举行。(具体时间另行通知)

47. 安全是人类最基本的需要，作为班组长要做好班组的安全管理，带领员工共同创造良好和谐的工作环境。班组长首先应该具备安全意识，安全管理要充分体现全员和人性化的思想，以身作则教导班组成员遵守安全五原则：

48. 各位领导，你们应该也看到我在学校的贡献，我一直都有在努力去为学校的教育事业做努力，就是希望我们学校会出现更多的人才，为我们的国家培养更好的栋梁。高一是我们高中年级的最低年级，也是最需要去把基础打好的一个年级，高三靠的就是高一的扎实基础，所以我一旦担任这个年级的组长，我会采取措施让新进来的高一新生努力把自己的基础搞扎实了。我在开学以后，会迅速的做出一系列提高学生学习成绩的措施，比如每天都会让学生去进行一次小考试，根据学生考试读的情况，让老师收集学生当前的学习状况，然后一起讨论把学生的短处给补上来。比如会让学生上交手机，这样也是避免学生只顾玩手机而不顾学习，在比如会制定十一点前熄灯的制度，让学生保持充足的睡眠，保证个人的健康，还有晨起跑操锻炼身体等等措施。

49. 严格执行深入现场制度。为进一步强化调度值班人员业务水平，全面了解各矿井、生产辅助各大系统等情况，提升调度人员综合素质及管理水平，我们严格执行调度人员深入现场制度，从8月份起，推行调度人员到基层矿井、洗煤厂和装车站进行跟班锻炼学习，目前已安排6批次，明年将继续安排。

50. 用发展的观点看学生。

51. 为避免课程的冲突，需提前准备好足够的迎新请假条

52. 为了更好地配合学校做好迎接XX级新生的工作，给新生留下美好的第一印象，人文学院学生会结合以往迎新工作经验，针对本年新生工作特点，草拟XX年新生接待工作方案。

53. 首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，会直接影响公司效益。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。

54. 二要

55. 英语才艺展。英语诗歌朗诵满分10分，其中语音3分，表达2分，技巧2分，仪表及台风2分，效果1分;英语演讲满分10分，其中语音3分，主题与内容3分，表达技巧2分，效果2分。

56. 家长休息区：供新生及家长休息，内设后勤组。

57. （三）做好后进生转化工作

58. “廉洁教育”小 故事 比赛

59. 规则： 以大组为单位，左右脚捆绑两个气球，在活动开始后，互相踩对方的气球，并保持自己的气球不破，或破得最少，则胜出。

60. 我可以很明确的跟领导保证，高一学生作为学校的新生力量，我一定会尽全力去把这群学生的学习给提高上来。这些措施我也一定会去采取，不会让这些措施都白费了的。所以请各位领导对我能力给予信任，当然我不可能说我有绝对的能力去做好组长，我工作中也许会有不足，但是我都会虚心去改正读的，也恳请领导进行监督，我会把年级组长的工作尽量做到让你们和学生满意的。

61. 王军霞，田径场上的“东方神鹿”，上世纪90年代连续在世界田坛上创下不少令人赞叹的奇迹，也给中国的 田径史留下了非常辉煌的一页；“亚洲飞人”刘翔，近年崛起的又一颗体坛明星，当他在雅典奥运上“一飞冲天”时，世界为他震惊！还有“灌篮高手”姚明、乒乓 “女皇”邓亚萍、跳水冠军伏明霞……当这一个个辉耀着阳光、雨露和汗水的闪光名字出现在我视野中时，我更加坚信体育的力量，也因此深深爱上了运动。

62. 在工作中，要既重感情，又讲原则，善于上下协调。公正是信任的根底，作为一名班级组长，失去公正就很难让人信服，过于强硬又不便于合作。在工作中既按原则办事，又要有修养，对事不对人，学校决策的传达、以及其他的事情的布置，班级组长必须善于上下协调，才能把工作抓紧、抓实、抓好。

63. 熟悉活动流程，并策划组织所有工作人员学习迎新流。。

64. 书法比赛。书法作品和现场比赛满分分别为10分，综合其笔力、风格、章法、技巧等评分。

65. 一年来，我个人特别注重思想道德修养，强化作风建设。抓思想、提素质、练能力，勤于学习，苦练内功，不断提高自身业务素质；注重加强个人修养和党性修养，率先垂范，恪尽职守，兢兢业业，认真履行领导干部廉洁自律的规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，树立了自身良好形象。

66. 我竞选镇长，因为我是一名农村基层干部，十八年的基层工作阅历，十四年的农村工作经历，为我积累了丰富的农村工作经验，提高了我的组织协调和领导能力。 我竞选镇长，因为我有丰富的文化知识和丰厚的理论功底，我毕业于高等院校，参加过中央党校、省委党校、市委党校的培训和学习，在日常的工作中，十分注重知识的效果，每天都要抽出一定的时间来学习。我好学上进不甘落后。

67. 如果我还能继续担任班长，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。

68. 摄影比赛。满分10分，综合其内容、选景、拍摄技巧等评分。

69. 制定严格的购物计划，合理化审批、采购、管理制度，在保证质量的情况下，做到货比三家，节约开支。

70. 二班级还是低班级阶段，所以要严抓日常治理，重视行为规范。态度决定一切，没有规矩不成方圆，继续从学生身边的小事抓起，结合学校的要求，关注早读、课堂纪律、升旗早操的出勤、室内外卫生，学生的考勤、课间文明休息，规范学生文明行为，配合德育处做到有要求、有催促、有总结、有表扬，持之以恒，常抓不懈。为良好学习气氛的养成打下坚实的根底。

71. 我首先感谢校领导、同志们的信任和支持，给我这个时机，参加竞聘演讲。我本着锻炼提高的目的参加竞聘，向大家介绍自己，展示自我，接受检验和挑战，希望得到大家的信任和支持。我从1996年工作至今，已经有有十五年的工作经验，去年担任一班级一班的班主任，同时担任一、二班级的班级组长。

72. 第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。

73. 第四阶段：(20x年1月) 总结 表彰

74. ⑸提高总务处的工作效率，制定“考核”制度，提高人员的工作效益。

75. 青春形象大赛。青春形象大赛要求参赛选手形象气质较佳，知识视野开阔， 爱好 广泛，口头表达及思维能力强，女生身高160cm以上，男生身高173cm以上。比赛分为 自我介绍 、才艺表演、服装展示、素质考核四个项目。自我介绍以班级、姓名、爱好与特长、参加比赛的感受、自己的学习生活等为内容，时间为1-2分钟，普通话标准，口齿清楚流利。才艺表演形式不限，歌、舞、小品、乐器、戏曲均可，内容自选，时间为3-5分钟。服装展示要求自行设计或准备服装，符合学生身份，富有青春气息，采用舞台表演方式展示，时间为1-2分钟。素质考核由承办部门确定内容，如 成语 新解、时事点评、知识问答等。选手以四个项目的积分总和排取名次。

76. 谢谢大家！

77. 另外，如果想要特意将礼物送给指定的某人，可以私下和女生部说明，我们将会替他送给指定的人。

78. ⑤修旧利废，减少浪费，组织人员对学校的课桌椅进行全面的维修，发挥现有资产的最大效益。

79. 生产管理和人事管理也是班组管理中必不可少的机能。班组长能够协调成员共同努力，按计划、按节拍有序生产，高质量的完成生产任务，努力缩短本班组的停线时间，减少作业延迟现象，从而提高生产的可动率和直行率；另一方面，班组长要做好班组建设，和班组成员共同营造良好的班组文化氛围，带领员工积极进行理论学习和技能训练，努力使全体成员都成为多技能员工，从而把自己班组建设成为一个积极向上的学习型组织。

80. 舞台设计：李景菊、朱彪、张俊、李家玲、孟杰、赵碧华

81. 我的竞岗演讲完毕，谢谢大家。

82. 当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

83. 比赛和演出需要的物品一律自备。比赛作品按学校通知规定时间及要求上报给文化活动处姚苏北老师处。