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新角色适应,服务提升中

面书号 2025-02-20 08:57 7


1. 持《专业证书》或《学业证书》报名参加医师资格考试的;

2. 一、政治思想表现方面

3. 临床类别医师报考中医类别中西医结合医师资格除外。

4. 二、输液室

5. 曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自已仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!

6. (五)做好学教研管理工作

7. 而在另一边的工作上,我更加发挥自身严谨仔细的态度,在工作中严谨仔细的要求自我,绝不对护理的工作有一丝一毫的松懈和放松。工作上,我严格遵守岗位要求和固定,绝不做超出能力范围的事情,并对每一次行动,每一个药品都进行严格检查,让自己不会在工作中犯下任何错误。

8. 要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

9. (二)努力方向

10. 在公安边防、消防、警卫部队医疗、预防、保健机构工作、符合报考条件的在编人员报名参加医师资格考试,可参照地方报考人员按规定在地方报考。

11. 七年制临床医学、口腔医学、中医学的临床硕士生和八年制毕业生在学习期间有相当于大学本科的一年生产实习和一年以上严格的临床实践训练,可在毕业当年参加医师资格考试。

12. 作为分管中医业务副院长,一年来抓好中医重点专科与分管科室的业务管理,促进医疗业务持续发展,具体做法一是抓好中医特 色专科康复科、骨伤科的建设,按照专科发展需要,积极向医院争取,投入了50多万元为两个重点科室购置了部分中医诊疗设备,保障专科医疗业务的持续发展;二是针对人口老年龄化导致慢性病发病率不断上升的现象,为保障人民群众的生命健康,利用中医中药参与干预,在今年分管治末病科以来,想方设法加强我院治未病科建设,于年初选派了一名高年资副主任中医师到xxx州中医药大学附属第一医院进修治未病科。同时牵头组织实施治未病科“中医体识辨识系统”工程,今年11月 “中医体识辨识系统”在全院医生工作站顺利上线,实现中医预防、保健、体检电脑自动化管理;三是抓好分管急诊科、五官康复科、麻醉科、急诊科的医疗质量安生管理与业务发展管理,通过严抓医疗质量持续改进管理,防范医疗事故,一年来分管的临床科室无医疗事故发生,各科室医疗业务持续、健康发展。

13. 三、个人业务技术方面情况

14. 二、工作学习方面

15. 加强对全院的病案质量管理,提高全院病历书内涵质量,同时进一步加强对分管科室住院病人的次均费用和用药比例控制,积极引导科室开展中医非药物疗法,调整科室收入结构,提高科室业务收入的含金量。

16. 后勤的.工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

17. 作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

18. 在病人需要你的帮助时,自己应该力求帮助病人好好解决问题。比如,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。

19. 六、后勤

20. 具有医学营养学专业学历的,可以根据试用期的工作岗位报考临床或公共卫生类别的医师资格考试。

21. 医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展

22. 基础医学类、法医学类、护理学类、辅助医疗类、医学技术类等相关医学类和药学类、医学管理类毕业生;

23. 具有医师资格的在职卫生技术人员经自学考试或广播电视大学毕业取得的医学专业学历,可以作为医师资格考试报名的学历依据。

24. 代购物品,小件物品搬运、配送,导医购药等。

25. 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

26. 市场营销思路较狭窄,营销的方式还很单一,缺乏整体方案,对科室的营销没有做到个性化,营销团队离专业化、职业化还有很大差距。

27. 做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

28. 进一步加强全院医务人员专业知识学习的管理(包括院内、科内培训),全面提升医务人员的专业知识水平,在院内培训方面,将牵头继续组织多期的院内专业知识培训班,同时设想把科内业务学习与院内学分(单体自管的部分)的授予挂钩,促进院内学术氛围。

29. 关于取得内地医学专业学历的台湾、香港、澳门居民以及取得中国(不含台湾、香港、澳门)医学专业学历的外籍人员的报名资格问题另行规定。

30. 自从进入儿科工作以来,我一直在科护士长的带领、指导和助下,本着“为人民服务”的理念,发扬救死扶伤的精神,认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作,至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来,我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核,在加强自己的思想认识之余,时刻不忘随时提高自己的专业素养,严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试,温故而知新,理论联系实际,不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作,提升患者对我的服务的满意度。此外,还一直坚持自学护理本科知识,争取在理论知识方面再上一个新台阶,实现个人与医院的同步发展。

31. 经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

32. (一)为了提高自身业务技术能力,本人坚持刻苦学习,潜心钻研专业知识和技术理论,同时积极外出参加各种骨科学术活动,开阔视野、更新知识,运用国内外先进医学知识积极开展新 技术、新方法,一年来自身业务水平有了较大的提高,目前本人每年以主刀医生身份主持完成四肢骨折手术、骨与关节感染病病灶清除术等中小手术约200多例,完成全髋关节置换术、复杂创伤骨折等骨科大型手术约80多例。在日常诊疗工作中,坚持走中西医结合之路,对所有骨科病人进行中医中药干预治疗,提高疗效,得到广大患者的肯定。

33. 三、收费处

34. 在《医师法》颁布前具有高等学校医学专业专科学历并已经转正,但未取得医师职务任职资格者,可凭转正证明和转正后连续工作两年以上并考核合格证明申请报考执业医师资格考试。

35. 药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

36. 二、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

37. 三、相关政策宣传及居民健康教育方面

38. 我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

39. 小时工指的是从事按时间计费的工作或家政服务的人员,一般为兼职性质

40. 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

41. 在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

42. 除了在个工作上保持积极的态度,在日常,我也非常注重自我的提升。日常工作之余,我经常向护士长请教,学习工作的技巧,也经常能听到一些护士长的处理经验。很多事情尽管我没有遇到过(当然我也希望永远不要出现),但学习了这些经验,我也有了头绪有了准备。如果在我的工作中发生了同样的情况,我一定会冷静的判断,仔细的处理。

43. 符合《中华人民共和国执业医师法》(以下简称《医师法》)、《医师资格考试暂行办法》(卫生部令第4号)和《传统医学师承和确有专长人员医师资格考核考试暂行办法》(卫生部令第6号)的有关规定。

44. 现役军人持地方医疗、预防、保健机构出具的试用期证明报告的;

45. 为提升我院科学教研能力,促进全院医疗业务持续全面发展,任职一年来做好科教管理工作,具体做法一是每年牵头组织举办多期市级医学继续教育项目,规范医学继续教育学分管理;二是牵头组织举办各科各专业知识培训和医疗安全管理培训进一步提高我院医务人员专业知识水平与法律意识;三积极组织全院医务人员申报市级科研项目,一年来全院共有5项市级科研项目通过立项;五是进一步切实做好接受带教实习生、进修生工作,一年来共接收中医、临床、药剂等专业实习生共60多人次。