1. ②一是大力宣传、营造氛围。

2. 八、开展医疗义诊服务，帮助弱势患者群体。

3. 全科护理人员在护理部的'领导下，牢固树立一切为病人服务理念，以夯实基础护理，提高护理质量为总体目标，以推动优质护理服务示范工程活动为契机，开展微笑服务，加强护患沟通，变被动服务为动服务，不断提高思想道德修养，为病人服务。

4. 医院精神弘扬医院团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世精神，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。

5. 患者关怀与沟通：我深知肾脏病患者往往需要长期的治疗和关怀，因此我注重与患者的沟通和心理疏导。通过耐心的解释、细致的关怀和积极的鼓励，我帮助患者树立了战胜疾病的信心，提高了他们的生活质量。

6. 经过市场调查分析，医院了解到在xx全市范围内有大量肾病患者，需要进行血液透析维持生命治疗，而xx市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵，不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后，为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难，投资三百余万元，购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施，组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。

7. 针对社区老年人、妇女、儿童以及亚健康人群等重点人群制定中医药养生保健方案，指导开展具有中医药特色的食疗药膳、运动功法、体质调养等养生保健活动。运用中医药知识和方法，开展高血压、糖尿者健康管理服务，根据体质辨识提供茶疗及药膳等中医药服务。

8. 我科现有电针治疗仪2台、颈、腰椎牵引机一台、TDP神灯6台、空调1台、火罐3套、电脑一台，这些设备无故障、运行良好。

9. 四是转变业务管理模式，坚持提高技术质量、服务质量，以优质服务为核心走内涵发展的道路。建立健全各项规章制度，各类人员岗位职责，各项技术操作规程，以正规化、制度化管理规范职工思想行为及医疗活动，形成了一整套“全面质量管理体系”和运行、制约、监督机制，“规范操作，质量第一”的观念深入人心，从而走出了一条求生存、求发展的正确路子。五是打破旧的工资分配制度，在全旗乃至全盟率先实行效益工资制，工资分配与质量效益挂勾，极大的调动了职工工作积极性。职工中“比质量，比奉献，比效益”蔚然成风。促进了“两个文明”建设向前发展。六是打破传统观念，坚持蒙医特色的同时，重视传统医学与现代医学相结合，取长补短，互补优势，不断引进新技术、新设备，借助高科技手段，扩大蒙医药影响，提高蒙医药知名度，使古老蒙医更加发扬光大。

10. 学习了中医护理文书书写要求，要求护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录，突出中医特色。

11. 六、存在的问题

12. 四、医德医风与服务意识

13. 四、强化管理、完善建制、注重落实。

14. 总之xx作为一名医院管理者，在管理好医院的前提下，业务方面能够达到这种程度实属不易，非有顽强意志和百折不挠的精神者才能做到。

15. 当医院了解到目前在xx市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中，有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此，医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念，投资四百余万元，改造病房，培训医护人员，购置治疗锻炼设施，在中医院组建了全省的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。xx市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了xx市残联的认可，并确定为xx市残疾人治疗的定点医院，得到了有关专家的好评，得到了社会残疾患者的认可。

16. 一、明确了指导思想、基本原则和主要目标

17. (三)确立了文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、感动人，通过开展以一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境的活动，为病人提供温馨、细心的服务。

18. 患者管理与治疗：本年度，我专注于提升患者管理质量，通过精细化的病情评估与个体化治疗方案的制定，成功治疗了多例复杂肾脏疾病患者，包括慢性肾衰竭、肾病综合征、肾小球肾炎等。我注重与患者的沟通，确保治疗方案的透明度和患者的参与度，提高了治疗效果和患者满意度。

19. 应用中医特色开展各种中医治疗。

20. 综上所述，白全龙不仅是一名优秀的管理干部，也是一名优秀的医生，他以其独特才干，领导医院走向成功的彼岸，又以其顽强的毅力完成了学业，并继续深造。使自己对本专业基本理论有了较深的造诣，以其锲而不舍的精神，临床实践不缀，从而积累了丰富的临床经验。有熟练解决本专业医疗上疑难问题的本领，也能带领和指导下级医师开展科研和教学工作，学术上也有一定的水平，履行职责的能力强，具备了晋职副主任医师各方面的条件。因此，xx授予副主任医师专业技术职称，望予批准为盼。

21. 一是转变科室建设思路，调整科室结构，狠抓重点学科建设，设立“蒙医肝病专科”、“宫颈糜烂专科”，以重点带一般，大科室带动小科室发展，突出重点、难点、弱点，建立一个，巩固一个，提高一个，各科室协调发展，科室建设全面进步，形成了“院有重点，人有专长，病有专药”的技术新格局，拓宽了服务领域，扩大了业务范围。

22. 我深知医德医风是医生的核心素养之一。因此，在日常工作中，我始终坚持以患者为中心的服务理念，尊重患者的`意愿和选择权，耐心解答患者的疑问和担忧。我注重保护患者的隐私权和知情权，在诊疗过程中严格遵守医疗规章制度和操作规程，确保医疗质量和安全。同时，我也积极参与医院的公益活动和健康宣教工作，为提高公众的健康意识和肾脏病防治知识贡献自己的力量。

23. (一)价值观念体系深入挖掘中医药文化医乃仁术、大医精诚等价值观念，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。

24. 一是制定了纳入医疗保险报销范围的院内中药制剂品种和中医药传统诊疗服务项目目录，提高了中医药服务报销比例。

25. 七、积极备战，应对h1n1甲型流感疫情。

26. 五、加强了中医健康知识宣教

27. 二、教学与科研贡献

28. 认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业xx题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防xx象的发生。

29. 责任护士对所管的病人在中医养生、饮食调理、用药护理等方面有进步，住院病人中对中医、中药的接受在增加。

30. 我科在领导的关心下，发展共有5个病房，19张病床,1间康 复室，1间针刀室，1间熏蒸室;4个护士。围绕医院的'中心工 作，能较好地完成医院布置的各项任务。为了迎接创建“二级” 医院检查，积极按照护理部制定措施完善相关资料及自我检查。 针对护士培训针灸科优势病种及特色中医操作技术等相关专业 知识。动员全科护理人员利用休息时间，参加合医下乡体检工作。

31. 在短短的半年时间，“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格，为患者提供接送条件，先后为5401人次的透析患者，提供了医疗服务，受到了广大肾病患者的好评。

32. 四、科室人员进修学习、劳动纪律和医德医风执行情况。

33. ②科室人员分配少。

34. (四)提升基层中医药服务能力。配置中医诊疗设备，运用中药饮片、针灸等6种以上中医药技术方法，开展常见病、多发病中医基本医疗和预防保健服务。

35. 一、临床工作与技能提升

36. 我科开展中医治疗有腰椎牵引、颈椎牵引、推拿、电针、刮痧、拔罐、神灯、针灸、小针刀、穴位注射等。我们遵循中医针灸和推拿理论，运用经脉的循行走向治疗一些脑血管疾病的后遗症、腰腿痛、面神经麻痹、坐神经痛、颈椎病、肩周炎等具有一定疗效。

37. (一)为中医药事业发展营造了良好环境。

38. ①宣传工作力度不够、部份病人对疾病认识不够。

39. 对全科护理人员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，大家相互督查发现存在问题，及时反馈并讨论制定修正措施，保证科室护理质量。切实履行各项考评制度，使护理质控落实到位。

40. 二、 科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况

41. 医院宗旨坚持真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。

42. 9万、

43. 一、临床实践与技能提升

44. xx因为工作成绩显著，在社会上的知名度是不低的，但他不骄不躁，始终保持着一名普通白衣战士的本质，他特别珍惜医院安排的每周一、三、五出诊工作日，公务无论多么繁忙，始终坚持如一，上午出门诊，下午下疗区，坚守这一块阵地，把自己所学到的知识奉献给广大人民群众，把自己掌握技术奉献给广大的患者，同时以更加丰富的临床经验充实自己，经他手治愈的患者为了表达感激之情，不乏请客、送礼者，但他都一一谢绝。在医德医风建设中率先垂范，身体力行，深受广大患者和医护人员欢迎。他只要得到一点空隙就积极参加疑难危重病人的会诊和抢救工作，多次指导抢救成功。这些年来他有意识的培养自己的学术意识，提高自己的科研能力。经常参加院内教学活动和院内外学术活动。不仅能够圆满完成医院布置的继教讲课任务，还承担了内蒙古科技出版社出版的《蒙医临床研究文集》的主编任务，做为主编之一，利用业余时间审稿、定稿，在约定时间内按时完成审、定、编稿任务，使其及时出版发行。他的代表作《蒙西医结合治疗溃疡性结肠炎60例》、《蒙西医结合治疗小儿肺炎的体会》的论文分别发表于“中国当代医学教育理论与实践”杂志和“蒙医临床研究文集①”。近来他把主要精力放在蒙医药治疗疑难杂症上，渴望在治疗“骨质增生”、“高脂血症”有一个突破，并查阅了大量的蒙医药经典著作和书籍，根据自己多年的临床经验，自拟了“亚苏努赛汗”、“其苏努通拉嘎”两个方剂治疗“骨质增生”和“高脂血症”，分别治疗352例、238例。统计显示治愈好转率分别达到了82.4%和85.2%。20xx年和20xx年先后申报了“用蒙医药治疗高脂血症”，“用蒙医药治疗骨质增生”的课题，盟科委批准立项。目前正在做基础研究工作。

45. 20xx年，xx市中医院继续开展医疗体检，深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队，不怕艰苦，配备先进的体检车，深入到企事业单位、机关、学校，把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位，先后为几千人次进行了医疗体检，受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会，分别深入到大宁县、浮山县，为500余名教师和xx余名农村群众开展医疗义诊活动。

46. 教学工作：作为教学医院的一员，我承担了医学院校学生的教学任务。通过课堂教学、临床带教等方式，我向学生传授了中医肾脏病学的理论知识和临床技能，培养了他们的临床思维和解决问题的能力。

47. 二、科室基本情况。

48. 积极开展学习实践xx活动。组织党员、干部职工邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开生活会的基础上，撰写了医院学习实践xx的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

49. 团队协作与指导：作为科室的骨干力量，我积极参与科室团队建设，与同事们共同协作，解决了多个临床难题。同时，我也担任了年轻医师的导师，通过教学查房、病例讨论、技能培训等方式，传授了丰富的临床经验和专业知识，促进了团队整体水平的提升。

50. 回顾过去一年，我深感自己在肾内科领域取得了一定的成绩，但也意识到自己在某些方面还存在不足。在未来的工作中，我将继续努力学习新知识、新技术，不断提升自己的专业技能和综合素质；同时，我也将更加注重患者需求和服务质量，努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务。我相信在全体同事的共同努力下，我们肾内科一定能够取得更加辉煌的成就。

51. 坚持每周组织全科护士卫生大扫除，按照科室制定专业知识培训计划给予培训指导，并给予护士及护生考核，合格率达到100%。

52. 四、个人反思与展望

53. 一、强化服务意识，提高护理服务质量

54. 二是要改善服务、打造科室的品牌。

55. 二、强化学习，提高专业知识水平，以扎实的理论基础指导临床实践。

56. 为了更好地防控甲流感，中医院充分发挥中医特色，参照卫生部预防甲流感中医配方，结合本院中医专家的治疗经验，配置了两方中医汤剂，已投入到预防甲流感的人群中。

57. 四、规范护理文书书写，体现了中医辨症施护

58. 加强内部管理。

59. 今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。

60. 医德医风建设：我始终将患者的利益放在首位，坚持“以患者为中心”的服务理念。在日常工作中，我注重医德医风的建设，遵守医疗行业的职业道德规范，以高度的责任心和敬业精神为患者提供优质的医疗服务。

61. （一）在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着xx乡xx户，共xx多口人及处来人口的健康。365天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。

62. 二、开展卫生院文化建设

63. 我深知医德医风对于医生的重要性。在过去的一年里，我始终坚守职业道德底线，严格遵守医疗规章制度和操作规程，确保医疗行为的安全与规范。同时，我也注重与患者的沟通与交流，尊重患者的知情权和选择权，耐心解答患者的疑问和担忧，努力构建和谐的医患关系。在服务质量方面，我不断追求卓越，注重细节管理，为患者提供温馨、舒适的就医环境。

64. 在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的`竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持高度一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

65. xx市第三人民医院、xx市中医医院积极响应市卫生局的号召，开了“感恩患者”活动，医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹，免费为艾滋病患者儿童做手术，就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。

66. 一、积极开展思想教育活动

67. 争取今年住院治疗人数和业务收入比去年递增20—30%。

68. （三）安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

69. 一、解放思想，锐意改革，开拓进取，促进医院快速发展。

70. 每月对护理质量及病房管理进行自查，定期检查抢救药品、满意度调查、物品管理等;发现问题，并及时反馈制定整改措施落实到位。

71. 二、加强中医基础知识学习和中医护理操作练习

72. 三是转变竞争意识，认真贯彻科技兴医的发展战略，把依靠科技和人才摆在突出位置上，用技术质量、技术特色取胜，尊重知识，尊重人才，大刀阔斧的进行“人事制度配套改革”，全员竞争上岗，招贤纳士，把有能力、技术好的人才选聘到学科带头人的岗位上来，做到了量才使用，人尽其才，优化和提高了专业技术队伍的整体素质。

73. 肾内科是一个需要高度协作的科室，团队成员之间的默契配合对于提高医疗质量和患者满意度至关重要。作为副主任医师，我注重与团队成员之间的沟通与协作，积极参与科室的管理和决策工作。通过定期组织科室会议、开展病例讨论等方式，我促进了团队成员之间的交流与合作，增强了团队的凝聚力和战斗力。同时，我也注重培养年轻医生的临床思维和诊疗能力，通过传帮带的方式帮助他们快速成长。

74. 二是新农合保障水平进一步提高;将实施基本药物制度的卫生院和村卫生室的一般诊疗费纳入新农合医疗补偿范围;县内新农合定点医疗机构全部实现住院即时结报。

75. ③加强医疗质量管理，严格执行无菌技术操作和查对封度。

76. ②改善服务态度、树立以病人为中心，为病人提供优质服务理念，对待病人要热情、态度和蔼、礼貌服务。

77. 总之，xx以他清醒的头脑、敏锐的思路，开拓进取，勇于拼搏，正确决策，正确领导，把一个深陷困境的医院一步步带出了低谷，重新振作，走向了成功。白全龙任职八年来，旗蒙医院可谓蒸蒸日上，科室建设趋于完善，“两个效益”连年持续增长。从20xx年的以内科为主的门诊和病房两个治疗单元增加到拥有内科、外科、妇科、儿科、急诊科、肛肠科、五疗科、皮肤科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等11个临床科室，蒙医治疗“糖尿病”、“宫颈糜烂”等二个重点专科，萨病、风湿、骨质增生等十个专病门诊，内外妇儿等四个住院疗区。20xx年业务收入达到133.9万元，比20xx年的55.5万元增长了141%。20xx年，分别为：

78. 规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控。坚持了科室负责人每周例会制度，听取领导安排内容及夜查房关于科室出现的护理问题，落实到人并指导改正。

79. 四、个人反思与未来展望

80. 作为科室的教学骨干，我承担了医院及医学院校的部分教学任务。我注重培养学生的临床思维能力和实践操作能力，通过案例分析、模拟演练等方式，让学生在实践中学习、在学习中成长。同时，我也积极参与科研工作，围绕肾内科疾病的发病机制、诊断方法、治疗技术等方面开展研究，取得了多项科研成果，为临床诊疗提供了有力支持。

81. （二）相关政策宣传及居民健康教育方面，从20xx年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。

82. 技术革新与应用：紧跟医学发展步伐，我积极学习并应用了最新的肾脏病治疗技术，如血液透析滤过、腹膜透析的精细化管理、肾移植术后的长期管理等。通过临床实践，我不断总结经验，优化治疗流程，提高了治疗效果和安全性。

83. 一名医院管理者必须是一名优秀的医生，优秀的医生来自于临床实践，实践来自于理论的指导。只有扎实的'理论基础，深厚理论功底，才能造就一名优秀的医生。xx任主治医师后，对自己提出了更高、更严的学习要求，制定了周密的学习计划，从20xx年开始参加自学考试，到20xx年读完大专全部课程，以优异的成绩毕业。同年参加全国统考，考入首届蒙医后期本科班，于20xx年毕业并获得学士学位。目前，正在攻读硕士研究生学位。做为医院一把手，其日常工作的繁忙程度可想而知，况且医院当时情况不容他乐观，换一个人可能被这沉重的担子压的透不过气来。但他也深知作为一名专业技术人员，理论学习的重要性。因此，他把管理工作和专业知识的学习摆在同等位置上，自加压力，以超常的毅力完成了专、本科学业，为临床技术的提高奠定着坚实的基础，而且继续着他的学业。