银行业客户回馈活动精彩纷呈，本篇将聚焦客户参与体验与反馈，揭示活动成效与提升之道。

1. 在这个充满传统文化韵味的端午佳节，XX银行诚邀每一位客户的参与，让我们共度一个温馨、有爱的端午，不仅享受传统节日的乐趣，更在理财之路上携手并进，共创美好未来。

2. 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

3. 颁奖环节

4. 定制礼品赠送：根据客户的业务往来情况，定制精美礼品赠送，以表达银行的感谢与关怀。

5. 五、活动目的.

6. 活动期间申请卡免收当年年费。

7. 邀请专业演员进行精彩的文艺表演，为客户带来愉悦的视听享受。

8. 六、经费预算

9. 作为一家知名银行，我们一直致力于为客户提供优质的金融服务。为了感谢客户多年来的支持与信任，特举办此次客户答谢会，让客户感受到我们的诚挚感谢和关怀。

10. 四、活动流程

11. 刷卡消费达xxxx元(含)以上，赠送价值xxx元礼品;

12. 在客户经理与客户的日常沟通中，主动邀请客户参与此次活动。

13. 根据活动规模、礼品数量及质量要求等因素，合理制定活动预算，确保活动顺利进行。

14. (三)“端午营销，产品欢乐送”社区活动

15. 端午佳节，作为中国传统的四大节日之一，承载着深厚的文化底蕴和民族情感。为感谢广大客户长期以来的支持与信任，XX银行特此举办“浓情端午，粽享好礼”主题活动，旨在通过丰富的活动内容和贴心的礼品赠送，进一步拉近与客户的距离，传递节日的温暖与祝福。

16. (

17. 抽奖环节：为参与活动的客户设置抽奖环节，奖品包括电子产品、旅游券等，增加活动的趣味性。

18. 六、活动预算

19. 分析活动的优点和不足，总结经验教训，为今后的活动提供参考。

20. 优惠利率：针对活动期间新签订贷款合同的客户，提供优惠利率，以降低客户的融资成本。

21. 礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费xxxx元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

22. 为丰富宣传形式实现良性互动，该行一是结合农村夏粮收种，深入田间地头农户家中，宣传电信诈骗、非法集资的危害，通过正规金融渠道知识，拉近与客户的距离；二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区，设立宣传点，直接面向社会公众宣传，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果，实现面对面互动；三是增强青少年正确的金融知识，通过走进学校，宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识，守护好自己的“钱袋子”。

23. 营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的`视觉感染力，吸引客户关注。

24. “端午营销，速汇通优惠大放送”

25. 主持人致辞，感谢客户的到来，并介绍活动流程。

26. 个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住端午节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。端午节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

27. 20xx年x月x日xx市xx区xx山

28. 确立银行品牌社会形象，增强客户对银行服务的认知和感受。

29. 夏日清凉饮品大派送！端午节，贷记卡消费达到588元，客户致电和电话登记，即可获赠清凉饮品一箱，全省派送3000份，送完为止。（各地区知名冷食连锁店提供饮品票）

30. 感悟传统，团结你我。

31. 中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动，结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动，通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识，活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果，切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力，引导消费者正确运用金融知识，通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。

32. “端午佳节，感恩回馈”

33. 活动结束后，对活动效果进行评估和总结，收集客户反馈意见，为后续活动提供改进依据。同时，根据活动效果调整和优化银行的服务策略和产品策略，进一步提升客户满意度和忠诚度。

34. 表达对客户的感谢之情，增进客户对银行的信任和忠诚度。

35. 四、目标客户群体

36. 活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

37. 五、工作安排

38. 优惠促销赠礼活动：活动期间，持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的.礼品一份（先到先得，送完为止）。

39. 网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

40. 扩大银行品牌影响力，吸引更多潜在客户。

41. 活动礼品由各行自行购置。

42. 通过活动回馈，让客户感受到银行的关怀与专业服务。

43. 各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

44. 七、活动预算

45. 公益端午，爱心传递：携手公益组织，每新增一位客户参与活动，XX银行将向贫困地区捐赠一定数量的.粽子，让爱与温暖随着传统节日传递给需要帮助的人。