1. 二、“迎新春过大年，我为老乡送祝福”主题活动，广泛开展挂灯笼、送福字活动，以“讲文明树新风”“社会主义核心价值观”为主题，在灯笼上彰显价值观24字和各楼门悬挂国旗和贴“福”字，送“福”字给困难老年人，让春节喜气圆满祝福气氛体现党和政府人文关怀。

2. 发挥专业优势：党员干部可以根据自己的专业背景和特长，为群众提供专业的帮助和支持，如法律援助、医疗卫生服务、教育指导等。

3. 11月22日，我院青协成员主要是针对石家庄公交车站，及中山路，与中华大街交叉口，依照各站点流动人数不同，将志愿者分成俩组，在流通人数多站点疏导乘客，在相对较少的地方采取积极宣传的方式进行在此交通协管活动中，我院青协积极协助工作人员疏导车站交通，帮助工作人员打扫车站卫生，帮助司机其清洗车辆。在此活动意义重大，首先缓解了周六周日的交通拥堵现象，同时使车站卫生得到了良好的改善，培养了同学们的秩序性和总结性，更重要的是响应了我省团中央为人们服务的志愿精神，充分发挥了我院治学严谨服务社会，学习和实践结合的教育风格。

4. 此次志愿助考活动得到紫竹居民、商户的积极支持，纷纷表示，非常理解、完全支持、自觉执行高考期间的“禁噪”活动，以自己的实际行动为广大考生打气加油。紫竹社区志愿者们用无私的行动诠释了志愿服务精神，带动更多的.社区居民加入到志愿服务活动中去，构建良好的社会风尚。

5. 此次志愿者活动中，我局党支部发动党员志愿者深入群众，以“有话向党说，有事找党帮”为宗旨，了解群众需求，倾听群众心声，沟通思想感情，宣传党的有关政策和文明创建精神，力求使服务活动更加贴近群众生活，拉近了党组织与群众的距离。

6. 社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。

7. （四）规范服务，因人定责，公开承诺

8. 其实我在这里做的工作都是比较琐碎的事，因为我在这里实习的时间也不是很长，要我负责一个工作也不怎么可能。虽然做的都不是什么重要的.工作，可是我认为多少也对居委会的同事们有所帮助，因此我也会尽力去配合他们。因为我在实践的那段时间里，居委会的同事们要为10年一度的人口普查做一些准备工作，我也有跟他们一起进行上门登记户口的工作。我觉得虽然要“挨家挨户”去向居民们做登记有点累，可是回想起来那也是一个十分有趣的经历，也学到了一些与别人沟通的技巧。另外，我也做了一些核对户籍资料并且整理的工作，因为我要慢慢去核查每一户的户册去做一些表格，所以这个工作需要我的耐性跟细心，虽然有点枯燥，也十分费时，可是也学到了不少东西。在这段期间，我也了解到居委会的主任们平常的工作其实也是十分辛苦的。

9. 通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的这份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

10. 二是强化志愿者队伍建设。按照＂客体有需求，主体有来源＂的方针，本着＂就近服务、属地管理、行业优先＂的宗旨，以四级管理体系为根本建立了相应的志愿服务网络，实现了社区志愿服务双方的有效对接。针对不同受助群体的个性化需求，以志愿服务＂一助一＂形式，由青年志愿者对服务对象实施长期包保式志愿服务。目前，开滦青年志愿者服务大队共建有多种类型的志愿者服务队57个、下设服务站387个。结成＂一助一＂长期服务对子300余对。

11. 一方面，通过居民平台群线上广泛宣传征集“我是紫竹社区高考志愿者，我为高考学子助力”接龙，成立送考志愿后援团，为考生顺利送考助力行动，党员志愿者、居民志愿者踊跃响应加入其中。

12. （一）充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务，20xx年参与社区便民服务的社会单位多达30多家，其中包括xx等大型单位。

13. 我们每位志愿者都能本着“奉献，友爱，互助，进步”的`志愿者精神，提高自我修养，无私奉献，从点滴做起，切实让周围的老年人感受到温暖。尊老爱老，让我们中华民族的传统美德，在寒冬散发温暖，让我们都积极行动起来为老年人排忧解难，让老年人感受到社会的关怀，人间的真情。

14. 活动中，坚持把社会主义核心价值体系建设的要求贯穿活动始终，通过送温暖让群众感受到了社区大家庭的温暖，感受到了社会大家庭的关怀，增强了群众的爱党、爱国、爱社会主义珍惜现在美好生活的情感。更通过人文关爱，让群众共享发展成果，构建了和谐的人际关系氛围。同时，在本次活动中，社区志愿者和居民群众、中小学生开展向模范学习活动，了解和学习他人的感人事迹，营造学习道德模范、尊重道德模范的良好社会氛围，志愿者深入到贫困户、残疾人、贫困、留守儿童家中送去书籍、慰问品和亲情的关怀与温暖，帮助打扫卫生。

15. 在一家公益医院做志愿者，印象最深的是医院的医护人员。都很和蔼可亲。当我们对志愿服务感到厌倦时，他们会让我们休息一下。今年冬天最冷，而且下了很多雪。他们每次都开空调，怕我们感冒。我记得有一次，我在妇科做义工的时候，姐姐护士让我和搭档一起抄病例。刚开始我们俩写作的时候都挺克制的，不敢多说话，只敢小声嘀咕。护士长也看到了我们的克制。她笑着对我们说：“你们不用这么拘束。可以边写边聊。谢谢你帮助我们。我明白写这些东西有点无聊。听了护士姐姐的话，我们都十分的高兴，于是就边聊边写了起来，很快，东西都写好了，我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候，护士姐姐又和我们说多谢，弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应当做的事情，可是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在，我想病人必须能很快康复起来，至少在精神上是很健康欢乐的!

16. 社区分层、分步实施“六个一”活动，即：开展一次家政服务，组织巾帼志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，帮助清洁室内卫生，陪老人谈心聊天；开展一次节日慰问，组织学生志愿者到敬老院、光荣院，为老人送去节日食品，开展联欢活动；开展一次医疗义诊，组织医疗卫生志愿者深入基层社区，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗；开展一次心理辅导，组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询，帮助他们掌握心理调节的有效方法，预防心理疾患的发生；开展一次户外健身，组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身；开展一次文娱活动，组织职工志愿者依托社区文艺团体，开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动，活跃老年人的节日生活。

17. （二）阳光操作，为民解忧渠道畅

18. 便民服务中心突出了“人要精神，物要整洁，服务周到，办事公正”的服务理念，在为群众办事和服务的过程中，坚持方便群众办事与严格依法行政相统一，对便民服务的内容、程序、流程和标准等统一公布上墙，严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况“六公开”，使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。阳光操作，明白交费，群众的许多顾虑打消了。对群众到便民服务中心反映的问题，能够当场解决的`立即解决；需要某个部门调查处理或给予答复的，分流到相关部门，限期调查处理和答复到位；需提交党委、政府集体研究的，由党委、政府集体作出决定，及时答复当事人。

19. 一是情系空巢老人，爱在邻里守望。做好社区空巢守望。目前，xx有离退休人员84万人，其中70岁以上的老人25万人。随着社会养老问题的日益加剧，越来越多的空巢老人无人照顾。针对这种情况，该公司＂春暖矿区＂志愿者协会广泛开展了以＂让我们身边的空巢老人生活得更幸福＂为主题的＂暖巢＂行动，并按xx市区、区域划分，成立了7个＂暖巢＂关爱行动小分队。对辖区所有空巢老人的家庭逐一进行摸底调查，了解空巢老人的生活现状、经济来源、健康状况、精神状态、子女赡养情况、联系电话等，为每个空巢老人建立一份家庭安全健康档案，并制定具体关爱方案，分类帮扶。尤其在春节、中秋节等传统节日期间，＂暖巢＂小分队积极深入到空巢老人家中，为他们送去食物、水果以及节日的问候，多次主动上门提供打扫卫生、整理房间、洗衣做饭、晒洗被褥、梳洗打扮、理疗按摩、健康检查、心灵抚慰、买菜买药等服务，使空巢老人在节日期间倍感关爱。同时，志愿者们还利用离退休职工活动站建立＂空巢老人温馨驿站＂，定期组织健康咨询、举办老年书法绘画展、花卉盆景展以及＂唱红歌＂等文化娱乐活动，不断丰富空巢老人的业余生活，使空巢老人年老不无助，独居不孤独。

20. （一）因事设岗，整合资源，集中办公，打造服务大平台

21. 扬长避短。活动之后，团支部组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收今次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

22. 8月6日下午1点半4位志愿者在xx社区村委会集合，由领队陈民对志愿者进行简短的培训，培训相关宣传知识和安排人员分工，随后志愿者们在镇场口显著站牌和交通要塞为过往群众和机动车、非机动车引导交通，为路过的群众发放违反交通造成的交通事故的警示资料和文明交通规则的宣传单。

23. 早在20xx年第二轮卫生医疗体制改革启动以来，医院全面实行信息化管理，规范各种医疗流程和管理程序，起到了前所未有的效果。为更好地简化门诊流程，缩短患者等候时间，20xx年推行了“一卡通服务”和“预约挂号”，配备专职导医，大大减少病人排队时间，服务流程更趋合理，使门诊流程更加规范、简化和高效。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟；“先诊疗，后结算”模式患者数占就诊患者数10%以上；各类患者复诊预约率达到50%以上；检查结果及时、准确，并提供方便快捷的现场、电话检查结果查询服务。

24. 5”国际志愿者日专栏，倡导全社会形成人人关爱老年人的生活，关爱周围老年人健康的氛围，并把教育系统的活动开展情况及时进行了报道

25. 关注反馈和效果：与群众保持沟通，了解措施的实际效果和他们的反馈。这有助于及时发现问题并进行调整，确保办实事的效果符合群众期望。

26. 农村党员干部现代远程教育工作是我志愿服务的主要工作任务。在上级的正确领导下，严格遵照相关规定，结合当地实际进行不同程度地培训与辅导。农车乡共建有两个农村党员干部现代远程教育终端接收站点，按照要求，为该乡共培训了操作员两名，每月进行培训三期，一年共计三十六期九百余人次。在定期进行培训的同时，还不定期进行个别辅导。在搞好培训的同时，还深入当地进行调查，然后因地制宜，联合相关部门进行技术指导，使得党员干部的理论水平得到了一定程度的提高，老百姓的科技水平相应得到了提升。

27. 20xx年玉树地震、舟曲泥石流灾害，我院均在第一时间派医疗救援队支援，并为灾区送去了救援物资。

28. 为了让我们“青年志愿者协会”的团队更精英、更有能力，协会会长和各部门部长根据新生面试的各种表现进行了进一步的评估，最终选出了其中比较优秀的290人。这次确认的候选人名单已经一一登记。预计具体候选人名单将在10月国庆假期后正式公布。至此，“青年志愿者协会”正式圆满结束。

29. 绿化带内蚊蝇聚集，志愿者们在工作的过程中不但要忍受阳光的炙烤，更饱受蚊虫的骚扰。稍不留神，志愿者们的腿上就被叮出了数个大包。但是志愿者们并不在意，依然走进绿化带，清理绿化带内堆积的垃圾杂物。他们高涨的工作热情，也得到了小区居民的赞许。

30. 志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区讲文明树新风，建设友爱龙门志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴弘扬雷锋精神，深化志愿服务等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。

31. 月30 日10 月5 日，社区组织5 名志愿者到各村民组开展关爱自然志愿服务活动。志愿者们开展清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔出杂草、铲除小广告等环境综合治理活动，让街道环境洁净宜人。

32. （三）因岗定人，分类管理

33. xx社区举行的这次敬老爱老活动，进一步增强了全社会的敬老爱老助老意识，营造出和谐社会的良好氛围，丰富了广大老年人的文化娱乐生活，使“老有所养、老有所乐、老有所为”真真正正落到了实处。

34. 参加此次活动的志愿者共计280余人，分成三只分队，一支负责花园小区清洁卫生；一支负责发放宣传单；一支负责清理辖区内堆积物及卫生死角。

35. 志愿者工作是指任何人志愿贡献个人的时间同时和精力，在不为任何物质报酬情况下，为至善社会，服务社会，促进社会进步提供的服务。作为一名大学生参加志愿服务工作，在服务他人，服务社会的同时，自身得到提高，完善和发展，精神和心灵得到满足。交通协管作为志愿性顶的其中一项，既响应了团中央，团省委的号召又大力推动了青年志愿者行动，牢固了当代大学生良好形象。河北交通学院提供了“立足校园，面对社会”的指导方针，以“交通协管”为口号，一志愿为前提，以发挥大学生只是技能为基础，八参加社会服务与优化环境乡结合面试志愿者活动开展的有声有色，充分体现了青年志愿者团结，友爱，奉献，进步的志愿精神。

36. 一、着力志愿者队伍建设，加强服务宣传

37. （2）加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短；

38. 二、服务社区工作，关注社会民生

39. （1）“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们xx社区志愿者服务队服务的风采；

40. 为了认真贯彻落实中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》精神，进一步推进社区志愿者服务活动，迎接12月5日国际志愿者日的到来，我社区在辖区范围内开展了以“关爱空巢老人 关注弱势群体行动”为主题的活动。现将情况汇报如下：

41. 二是开展政策宣传活动。宣传队深入乡镇开展面对面宣传教育工作，向广大群众宣传《中国***十八届四中全会精神》、《中国***省第十届委员会第五次全体会议精神》、《中国***州第十届委员会第六次全体会议精神》和州委领导关于依法治国的重要讲话，以通俗易懂、生动鲜明的方式，帮助他们更好地理解认识国家政策、方针，鼓励他们以饱满的热情投身到新农村建设中。活动现场气氛热烈，掌声不断，深受群众好评。

42. 二、开展了“送温暖、献爱心”活动

43. （三）在学生暑假期间，社区开展了丰富多彩的假期活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的'好评。

44. (二)12月5日，社区组织辖区内60岁以上的老人来到公园游览。公园的美景深深地吸引了老人们，很多人拿出相机拍照留念。老人们纷纷表示，社区组织的这次活动非常有意义，让他们深刻感受到了党和政府的关怀、社区的温暖。

45. 10月6日，省妇幼保健院与市第七医院派出医疗志愿者服务队来到乌塔社区阳光驿站前为居民义诊，向居民与过往群众宣传预防季节型流感知识，通过合理的室外运动，做到可防可控可治。在活动中这些医院医生还免费为居民抽血量血压，并发放服务卡，对居民健康进行跟踪服务。

46. 我为群众办实事可以从了解群众需求、制定具体措施、落实计划、关注反馈和效果、总结经验教训这几个方面来写。

47. 一、基本情况

48. “六个一”活动逐层落实，螺旋上升，使社区工作人员和青少年在经常化、递进化的轨道中，道德品质不断积淀，道德境界不断升华。

49. 虽然仅有一天的工作，但我却受益匪浅。整理图书馆的工作量大，可我忙得不亦乐乎。因为在自我的工作下，图书的放置变得井然有序，方便读者的'取阅，节俭了他们寻找图书的时间。我也掌握了在图书馆应做的相关工作，若是没有这一天的实践机会，或许我也不会认识到如何当一个图书馆管理员，也不会了解到那么多课外知识。毕竟实践才会了解到事物的本质，理论知识只是表面认识。正所谓“实践出真知”，作为大学生的我，并不是只要掌握理论知识，更应当主动去接触社会，主动参加到社会举办的各项有益活动中，充实自我，使自我的实践本事不断提高。这一天，我收获的不仅仅是知识，并且是在实践中得到发挥。我会更加认真地对待以后的暑期实践，在暑期实践活动中不断提升自我的实践技能，更好地适应社会的发展需要。

50. （二）为丰富居民的业余文化生活，社区在今年5月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。5月29日，社区还举办了“我们一起读书吧”活动，为辖区来京务工人员、流动儿童送去图书，并开展一对一的赠书活动。

51. 12月5日，社区组织辖区内60岁以上的老人来到公园游览。公园的美景深深地吸引了老人们，很多人拿出相机拍照留念。老人们纷纷表示，社区组织的这次活动非常有意义，让他们深刻感受到了党和政府的关怀、社区的温暖。

52. 本次活动组织周密，爱拍有序，志愿者的微笑，周到的服务，辛勤的劳动，博得了公交公司及广大市民的共同称赞，志愿者也体会到了奉献社会的快乐。

53. 这样的活动让我们在为别人的服务中认识世界，锻炼自己的交际能力，在实践中看见我们在平时生活中忽视的缺点，帮助我们更好的成长。也通过劳动让我们体会到要完成一件事情的艰辛，珍惜现在的生活，认真的学习。

54. 一是积极发挥好联络、协调、督促、服务作用。