在“月子中心”这片温馨的港湾中，我们共同见证了高效管理与温馨服务的完美融合。本文将为您揭晓高效护理与优质月服务的奥秘，带您领略月子中心的独特魅力。

1. 往后的工作我还是会尽量的以我个人最好的状态去进行，当然那些自己的缺点与不好的地方都还是需要去改正，努力地让自己去成为最好的自己，在工作中更多的突破自我，成为医院的优秀员工！

2. 加餐的水果吃常温的就可以了，不要直接从冰箱里面拿出来就吃。要想减肥的宝妈，少吃水果不宜减重。

3. 加强员工培训，提高服务意识和技能。

4. 四、苦练技术，严把质量关。

5. 3 、健康教育

6. 月嫂的工作时间是1个月30天只做26天，有4天是国家规定的法定节假日，其他约定的除外。

7. 助产技术是直接关系到产科发展的关健因素，也是母婴安全的保障。我科助产士队伍年轻化，相对助产资历较浅，临床经验欠丰富，目前助产队伍技术水平已明显制约科室的发展，采取轮流培训的方式，充实助产技术。强化在职培训，采取每周讲课，每月护理查房等方式，每月对助产人员进行理论及操作考核，让每位助产人员真正掌握所学知识。针对产科危急重症进行系统实战演练，培养团队协作与急救意识，不断提高急救水平。尤其是产后出血，妊娠高血压综合征，羊水栓塞，妊娠合并心脏病，新生儿复苏抢救等，每一位产科工作人员都要牢记抢救程序，并能在实践演练中熟练掌握。

8. 四、改进措施

9. 我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业，我渴望学有所用，渴望自己的知识能够运用到实践中去，更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础，未来的我将用我的实际行动来证明，同时不断地完善，并为之坚持奋斗一生。

10. 在内二科工作过程中，我深深感到自身不足，对于专科知识知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

11. 五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。

12. 加强员工培训。 我们将通过定期组织培训、激励机制等多种方式，进一步提高员工服务意识和技能，为客户提供更好的服务。

13. 通过这次实习，我不仅提升了护理技能，还学会了如何在高压环境下保持冷静和理智。我认识到，护理工作不仅仅是技术的展现，更是情感的传递和责任的担当。我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念，继续投身于护理事业中，为患者的健康保驾护航。

14. 许多婆婆对儿媳妇进入坐月子中心，带有不满情绪，仿佛家族的凝聚力因此而消失了似的。同时，在老一辈人眼里，坐月子中心是无论如何也比不上家的功能与周全，因此去坐月子中心容易造成婆媳之间感情的淡漠。加之去坐月子中心，无疑是给新爸爸提供了解脱的机会，当你最需丈夫关怀、体贴的时刻，丈夫却不知在哪里忙着工作、应酬、娱乐，对婚姻关系的维系无疑是不利的。

15. 产妇住在坐月子中心里面，家人的陪护、探望就是不可避免的，很多的新爸爸白天要在公司忙于工作，下了班就要急急忙忙地跑到坐月子中心来陪伴妻子，1个月的时间实在是非常牵扯丈夫的精力的。

16. 首先，消化科实习护士的工作内容非常丰富，每天都可以学到新的知识和技能。在我实习的医院中，消化科是非常繁忙的科室，每天都有很多的患者需要治疗和护理。我的工作主要包括病房巡视、患者护理、药品管理等方面。其中，病房巡视是我工作中最重要的'部分之一，因为它可以帮助我发现患者的病情并及时处理。在巡视中，我要留意患者的精神状态、呼吸频率、皮肤颜色等方面的细节，以及伤口、口腔、导管等方面的情况。如果有患者出现异常情况，我就要立即向主管护士汇报并采取必要的措施。此外，我还要为患者进行基础护理，如饮食、排泄、清洁等工作。

17. 就算是条件和设施再完善的坐月子中心，也不会比自己家里住着随意，没有其他人的打扰，是完全属于自己的空间。毕竟坐月子中心带有旅馆性质，各项物品不可能都会齐备、无所不缺的，总会有这样或那样的缺憾。

18. 护理部知名度和声誉仍有提升空间。 我们在宣传方面仍有不足，需要进一步加强宣传，提高护理部的知名度和声誉。

19. 四、人际交往方面

20. 创新护理排班，根据产房工作特点，实行24小时双班制。分娩孕妇不定时，无白天和夜间分娩高峰区分，因此和内科上午治疗高峰的特点有着很大区别。夜间护士较少，如果有分娩的助产士上台接生，台下工作一个也做不了，新生儿也需要一名护婴人员。此时是风险高发时段，因此夜间安排两人夜班，能有效保障护理安全。另外根据我们中国传统的特点，选择性剖宫产的人员较多，因此逢阴历的三六九和双日子时不安排休息。这样的排班一年来不管助产士、家属、医生都反映较好。

21. 在工作期间也是有慢慢的发现自己的较多的小毛病，比如做事莽撞，马虎，甚至容易情绪化等，这些不好的事情都是对工作有着非常不好的影响。经过那些自己犯下的错误我才真正的对自己有了感知，所以在接下来的时间我更是会努力地去对这些点进行改正，同时希望自己的人生能够有更大的收获。那些自己还需要做更多改变的地方更是需要用真心去对待，往后的生活我也是会尽力让自己去成长，去更好的展开往后的生活。

22. 二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教；

23. 现在试用期已经是快要结束了，我也是慢慢在其中找寻到了自己的人生方向，更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成长，我相信不管未来的生活存在着怎样的困难或是不好的东西都是需要用自己的真心去面对。身为一名护士就是需要用自己的关怀来温暖身边的人，所以我更是会努力的让自己摆正自己的工作状态，争取用自己最棒的工作态度来为每一位病人服务。对于自己的工作我更加是需要相当的小心谨慎，每次在用药或是其他方面都要非常仔细的去核对，同时保证自己最好的工作状态，为每一位负责的病人都以最为温暖的服务。

24. 客户到家政服务中心，请月嫂都是面对面聊，需要哪些服务，双方满意后才会签合同。比如要会月子餐，一般学月嫂的老师都会教8个大菜，铂金会员老师会教80个菜，还有高档食材的制作。上户的月嫂还有专业的营养师按产妇的身体素质来定餐。月子餐是没有外面饭店，火锅店的菜好吃，因为他的口味重，油还多，所以做出来的菜当然好吃。如果宝妈吃了这么重的口味，宝宝肠胃受不了。有些食物还会导致宝宝过敏。月子餐只能做到色香味俱全，菜品的颜色打配，摆盘，看到才有食欲。

25. 本年度，护理部的工作目标主要包括：

26. 做好病人的产时心理安慰和疏导，产后的健康教育和指导。把导乐分娩引入产程中，让病人不仅舒适度提高，顺产率也提高，由体位所提倡的就是其中之一。产后助产士实行责任查房制，顺产的病人都有自己的助产士，产后责任助产士会去病房查房，观察伤口、恶露、母乳喂养情况。拉近了助产和病人之间的距离。

27. 四、今后目标

28. 谢谢大家！

29. 2 、产后护理

30. 员工服务意识和技能得到了全面提升。 我们通过开展员工培训、激励机制等多种方式，使得员工服务意识和技能得到了全面提升，能够更好地为客户提供优质的服务。

31. 本年度，护理部取得了一定的成绩，主要表现在以下几个方面：

32. 一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。

33. 建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的.。

34. 最近准备跟五八同城那个中间人联系一下换人了，感觉花钱请到的这种服务真是不太值得。

35. 开展新技术，我们今年开展的无创会阴接生和晚断脐，以及自由体位待产、无痛分娩初见成效。得到了孕妇、家属、医生、助产士的认可。我们新技术的开展走在了x产科的前沿。病人满意度大幅度提高。今后的工作中将继续努力，把技术做稳做成熟。

36. 祝每个战斗在第一线的月嫂工作顺利，多多发财！

37. 我家月嫂提供的服务让我并不是很满意，首先和五八之前通过月嫂见面会预定好了的月嫂在我们联系五八同城的时候中间人突然告诉我我们预定的那味月嫂临时身体不舒服来不了了，给我们换了一个等级更高的月嫂过来，结果来了签合同的时候看到五八说的所谓的“更高等级的月嫂”居然只是个银牌月嫂，可能是才培训没多久就出来接单的那种。

38. 从开始到现在我主要就是跟随护士长在进行一些工作，每天都是有慢慢的学习到一点的东西，经过一点一点的慢慢感受到现在我基本是能够较好的将我眼科护士岗位的工作都串联在一起，更是可以自主地去完成每一项工作。身为护士主要还是辅助医生的工作，在医生的安排下更努力地去让病人得到较好的照料，更是有更多的关怀与关心。在我的工作的进行期间，我也是有非常认真地在进行，将每一件事情都尽我自己所能的在做好，但是还是会有些许的错误掺杂其中，所幸那些错误最后还是在同事与领导的帮助下得到了较好的解决。

39. 经过这样紧张有序的两个多月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何的重要。

40. 一、专业知识方面

41. 三、存在问题

42. 优化工作流程。 我们将进一步优化工作流程，缩短客户等待时间和治疗周期，提高工作效率。

43. 做饭都是提前一天就要和宝妈沟通好，宝妈在确认有没有忌口的菜，汤一天喝一次还是两次，月嫂列菜单，在请客户准备菜品。每一个月嫂都有一份菜谱，清调补养，每一个星期都有不同的菜单。

44. 在工作态度方面，我本着“把工作做的更好，积极圆满的完成本职工作”这样一个目标，在日常工作中，我要求自己认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇，耐心的帮他们了解情况、建立信心；坚持查对制度，做到班班查对，病人床头交接的原则。

45. 产房护理工作繁琐，风险高，稍有不慎将造成严重的后果。我们不仅承担着病人骨盆测量、产道的检查和评估、产科入院病人的病历书写，我们还主要承担接生，引产接产，剖宫产新生儿复苏、处理。三网监测要及时上报，计划生育月报、住院分娩情况月报、引产登记、出生缺陷、预防乙肝、梅毒、艾滋病母婴阻断工作月报以及分娩登记等各种季报和年报，同时出生证明的首次签发、登记以及领取入库等各种工作，我们都做得非常到位，多次受到上级领导单位的高度赞扬。 我们工作性质的高风险，关系母子两条生命，决定了我们的助产人员责任心要求会更为高，因此产房定期开展安全教育和业务学习，从思想上加强认识，按操作规范进行。我们助产士全部在我的'引导下

46. 尽管我们在工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足：

47. 工作效率得到了明显提高。 我们在优化工作流程、引入先进设备等方面进行了大量的改进和投入，使得护理部的工作效率得到了明显提高，有效缩短了客户等待时间和治疗周期。

48. 月子中心在去年完成了50例母婴护理服务，并得到了客户的高度评价和信赖，其中多数客户都给出了5分以上的好评。

49. 健康教育是我们的重要工作之一。在这一年中，我们积极开展了一系列的'健康教育活动，为客户提供科学、全面的健康知识。我们通过举办健康讲座、组织健康体检等方式，提高了客户的健康意识和健康素养。

50. 我家孩子特别好带 不闹 晚上睡觉踏实 吃了就睡。刚开始跟月嫂商量好 孩子跟他睡 饿了就抱过来 从医院回来才让月嫂来的。跟了月嫂一宿 月嫂说孩子离不了我 还是让孩子跟我睡 我确实也舍不得 就让孩子跟着我睡的。后期晚上孩子拉尿需要收拾我叫她三四遍才能听见 晚上睡的比我睡的还踏实[捂脸]

51. 提高护理部的知名度和声誉，扩大业务范围。

52. 一、工作进行情况

53. 月子保姆：按月嫂工作范围执行，要求会做三种以上的汤，懂得营养配餐；能区分新生儿正常与异常的生理现象，及时发现问题，及时与公司或保健医生联系，新生儿的护理正确。 初级月嫂 ：按月嫂工作范围执行，并能领悟其中的精神。要求会做五种以上的汤，营养配餐到位，并根据产妇的口味自动调整饮食。能处理新生儿正常与异常的生理现象，及时与公司联系，新生儿和产妇护理比较到位。 中级月嫂： 按月嫂工作范围执行，并能充分的正确发挥。做饭较好，营养配餐科学，主动制订出合理的产妇营养餐，对新生儿的护理及产妇护理有一定的水平，用户反映良好，与用户沟能能力好，并能给产妇一定的育婴指导。 高级月嫂：严格执行月嫂工作标准，且对他人有指导作用，技术娴熟。除主动制订出合理的产妇配餐外，还能根据婴儿的需求，不断改变产妇的饮食。引导产妇做好产后恢复。制定科学的新生儿喂养方案，及时发现问题，并妥善处理。与人沟通能力强，用户反应很好。在新生儿护理和喂养方面有独特的见解和方法，且给新妈妈较好的育儿指导。 特级月嫂：除具备高级月嫂的所有标准外，她们还要人品好，技术佳，执行月嫂工作标准十分到位。与所有的用户有很好的沟通。无论是护理技术还是厨艺都应该是一流的，尤其是护理。她们应该是产妇的良师益友，应该得到所有用户的首肯。 育儿嫂服务及工作范围： 以喂养为主，给婴儿添加辅食，做富有营养的儿童餐。以良好的品德影响孩子，培养孩子良好的习惯。再根据儿童各月神经发育指导孩子游戏，进行潜能开发训练。掌握婴幼儿常见病的常识，及时做出健康与否的判断。在孩子安全状态下可做一些简单家务

54. 除专业知识的学习外，还注意拓展自己的知识面，广泛的涉猎其他学科的知识，提高自身的.思想文化素质。在生活上坚持严谨的`态度和良好的作风，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，能与同事和睦相处，积极参加各项活动，不断的丰富自己的阅历。

55. 加强核心制度的落实和应急预案的培训。每月进行核心制度培训和考核，并在实际工作中进行监督检查，落实不好者给予一定的处罚。

56. 我正在月子期间，快生的时候去请月嫂，同事都说我请迟了，好的月嫂不好找了，抱着有比没有好的心态请了个月嫂。从医院回来第二天月嫂过来了，她特别勤快，总是找事情做，不会闲着，夜里孩子拉臭哭什么的，她也很有耐心的哄，作为妈妈我在困的时候都是没那么有耐心的[捂脸]，我家大宝没人带的时候她主动带她玩，我觉得我找的月嫂还是很好的[微笑]。

57. 产后护理是月子中心的核心服务之一。在这一年中，我们积极开展了一系列的产后护理工作，为客户提供全面、细致的产后护理服务。我们加强了对产妇的护理，保证了产妇的身体健康。同时，我们还开展了一系列的产后康复训练，帮助产妇恢复体力和健康。

58. 总的来说，这一个月的护士实习对我来说是一次非常宝贵的经历。在实习中，我不仅学到了专业知识和实践技能，还提高了自己的综合素质和团队协作能力。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力，为患者提供更好的护理服务。

59. 其次，学习态度不同。实操课上拿着塑料娃娃做练习，老师多次强调，要把塑料娃娃当成真娃娃来练习，大多数人还是持谨慎态度，小心翼翼轻抱轻放，真像呵护小宝宝那样进行模拟练习。但仍然有少数人，把塑料娃娃摔得乒乓乱响，不是磕到了头，就是拉弯了脚，让旁观者触目惊心。还有的不按照规范步骤操作，前后顺序颠倒，比如做抚触，先上后下，先前后背，但有的人不按顺序，把塑料娃娃翻来覆去好几回。还有的人不注意卫生，对婴儿餐具不重视，而且做事丢三落四的。以上种种情况，学习过程中常有发生，这样的人，将来谁要把孩子交给他们，服务质量肯定难以保证。

60. 3 、业绩增长

61. 听她说完 我没跟她废话。我已经很生气了 我就直接把她辞了。我说明天你可以收拾东西走了。我就直接换了一个月嫂。第二天过来。这个月嫂第二天看我没赶她 然后就变的勤快点了 洗衣服 扫地 拖地 带孩子。到下午 我说你走吧 我新请的月嫂来了。 她把剩下的钱推给我 就让她走了。

62. 然后，在这个月的实习中，我学到了很多专业知识和技能。消化科是一个需要很好的专业技能的领域，我在这里接受了很多技能培训。我学习了如何给患者进行胃肠道内营养支持，如何为患者进行肠内外营养并知道各种各样的胃肠道外营养物。此外，我还学习了如何给患者进行胃镜等消化内镜操作前的准备和后续护理工作。这些都是我在学校里没有接受过的知识，我非常感激能够在这里得到这样的机会。

63. 还有就是应变能力不同。对于宝宝，谁家都很珍视，遇到突发事件越快做出反应越好，这就需要理论知识过硬，生活能力过硬。大多数人还是不错的，在应急练习中都能快速做出反应，但也有少数笨手笨脚的，反应超慢，这样的人入户估计得把雇主急死。

64. 在未来的工作中，我们将继续以提高客户满意度为目标，以优化工作流程、提高工作效率、加强员工培训和宣传为主要工作方向，进一步提高护理部的服务质量和知名度，为客户提供更好的服务。

65. 一、月子中心年度工作总结

66. 我们工会曾经组织过月嫂培训，说实话，月嫂的坑很多的。

67. 针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。

68. 回首过去的一年，月子中心在各级领导的正确领导和关心支持下，经过全体员工的共同努力，在月子服务质量、服务态度、管理水平等方面取得了一系列显著成绩。在此，我代表月子中心全体员工，向所有为我们的工作付出辛勤努力的人员致以最诚挚的谢意！

69. 第二个月嫂来了真的很勤快。然后我一个朋友就告诉我 月嫂就是看人下菜碟 看我脾气好就欺负人 故意偷懒。

70. 二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。

71. 通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导，团结同事。遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习妇产科产房护理专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥，规范操作。严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，积极参加医院和科室组织的各项活动。

72. 改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;;

73. 在实习期间，我参与了许多病人的护理工作，从输液、换药到观察病情、记录护理情况，我学会了如何在实践中运用专业知识。此外，我还积极向老师请教，虚心接受批评，及时调整自己的工作方式，不断提高自己的实践能力。

74. 在能力提升方面，我要求自己严格遵守我院的规章制度，时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能)，坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作，让每位助产人员真正掌握所学知识。

75. 想要学习月嫂的朋友们，一定要热爱这个行业，全心全意服务好客户。

76. 产房感染质控要求比较严格，我们按感染办的要求定期进行物表和空气检测，一年来未出现不合格现象。也未出现伤口感染和脐带感染现象。今年我们两次受到感染质控的现金奖励，这和上级领导的督导和大家的努力是密不可分的。

77. 进行一些应急预案的培训，针对产科急危重进行实际的考核和操作演练，如产后出血、胎儿宫内窘迫、羊水栓塞、新生儿窒息等。提高助产士的应急抢救能力。

78. 二、工作回顾

79. 看了好多客户抱怨请的月嫂不满意，为什么不满意，也有好的客户好评，我总结了以下的7个坑，以后客户请月嫂避免那些坑，月嫂应该做些什么工作。

80. 2 、护理质量

81. 1 、客户满意度

82. 在这两个月里，给我留下的深刻的印象，让我学到了许多。在领导和同事们的关怀和指导下，各方面都取得了一定的进步。的整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的.观察力，正确的判断力，独立完成的能力以及严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位，我都会踏踏实实的做好岗位上的工作。