2024教师试用期总结，精炼启航

1. 工作中有不懂的及时向市公司同事和各县分公司的同事请教

2. ②加大力度培养自己的技术管理、施工现场管理能力。

3. 在经历前面的一个月之后，我才算是过了公司的考核，我的工作也才正式开始。真的自己上手才知道那份艰辛，看着前辈们那么熟练的'跟客户交流，还能顺带解决问题，我的佩服之心都不知道有多深。我自己去跟客户交流的时候好笨拙，总是答复不到重点，期间还闹出好多的笑话，要不是遇到的客户不计较，早就没有现在的我了。 客服的工作有接听客户来电帮助解决其疑问以及对客户要投诉的事情进行处理等。在于客户做交流的时候，一定要适当的把话题引过来，方便自己做记录。对来电的投诉一定要问清楚事情的源头以及具体的问题，才能更好的解决问题。在这样的过程中难免也会遇到一些不好说话的客户，尽量也是不能起冲突的，否则事情会小事化大，那问题就变大了。这些个月的工作，也是明白了做这一行业需要不断的去学习，改变与往日交流的方法，学习与客户更好、更便捷的交流方法，对这工作也才会有作用。

4. 二是撰写了《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文，与各位分享学习感悟，指出参与培训学习要学思并重、学而时习，得到各位的认可。

5. 公司将我安排在条件保障科作为一名科员，在三个月工作时间的积累认识下，我认为条件保障科所担负的工作使命很重要，在工程实施过程起到承上启下的作用。

6. 三、工作中还存在的问题及下一步工作打算。

7. 在金算盘上登账时一定注意是出库还是转仓，同时注意出库或者转仓的物品名称、型号、颜色、数量，尽量做到不重不漏，准确无误。

8. 一、加强理论学习，努力提高自身思想认识。

9. 提高职业技能，搞好同事。

10. 对于终端、白卡及有价卡，我结合“3G电子化销售服务系统”，“中国联通BSS系统—单点登录”、“中国联通BSS系统”的数据及每天实际收进发出的数量在金算盘上做好进销存账务的登记，月底要求代理商对所领取的库存物资进行盘点后汇总上报，确保库存物资帐实相符。

11. 通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

12. 我所在的部门——办公室，是一个综合性、服务性的部门，工作琐碎繁杂。本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识。初到办公室时，我对工作程序一无所知，领导安排我先从简单的入手，做一些收发文件、草拟批文和撰写信息等工作，一年来，共办理收文份，发文份，撰写信息篇，会议通知次。通过不断学习，不断积累，使我对检察院办公室工作的职能和程序有了初步了解，形成了一定的感性认识，同时，使工作效率和工作质量有了较大提高。随着所接触工作面的增长和工作量的不断加大，我对科室工作的认识也不断加深，这些基础性工作也为我进一步提高工作能力打下了扎实的基础。现在我所负责的主要是办公室内勤工作、全院文书工作、宣传工作、同时机动协助领导和各科室开展全院性的活动，一年来，按照要求上报主题实践活动、创先争优、检察文化建设、“创新宁而.争创一流”等各项活动所要求的文字材料，同时，完成了半年工作总结、年终工作总结，较好地完成了各项工作任务。

13. 加强业务学习，提高岗位适应能力。

14. 每月将各部门交来的报账资料及时做入报账系统，并将纸质资料汇总分类寄送到市分公司各负责人处。

15. 对于开机损和开箱损的手机及时发终端售后进行处理，并做好登记随时跟踪处理情况。

16. 在理论学习方面本人坚持将马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学社会主义理论体系与当前党和国家的各项大政方针政策相结合，以科学的发展观和方法论来武装自己的头脑，指导具体工作实践。

17. 认真完成自己岗位职责后，加强业务知识学习，提高自身业务技能，力争全方位发展，达到公司对人才素质的要求标准。

18. ③争取在钻探施工技术、冲洗液应用上有所创新。

19. 通过钻探技术设计的编写、钻孔钻探效率分析统计，对钻探工艺体系有了更全面更深入的了解，理论知识得到扩展并进一步完善。

20. 在工程实施过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联系多个部门进行沟通协调，如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿问题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进行业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进行相关手续办理等；对施工单位施工过程中影响周边村民生活的`事件要需及时进行酌情处理，避免施工进度造成影响；

21. 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

22. 作为一名职场新人，入职前三年是成长的关键时期，做好职业规划，明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前，我最需要做的就是稳扎稳打，立足现有岗位求发展。

23. 加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的.沟通；

24. 做好办公室工作，有较高的理论素质与分析解决问题的本领。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增加本领，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提升了理论水平、业务素质和工作本领。

25. 认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，深入领会党委政府和上级检察机关的一系列重大方针、政策、措施。我院的“二五”学习制度，为干警的政治学习搭建了一个良好的平台。一年来，我不断学习党和国家的方针政策，以“恪守检察职业道德.促进工作廉洁执法”主题实践活动、“创新宁洱.争创一流”、“创先争优”等一系列活动活动为重要契机，及时加强对政治理论、社会主义法治理论及检察职业道德的学习和培育。同时，利用个人闲暇时间，不断加强业务理论、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习。通过不断学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

26. 通过参与钻探技术管理，深入到施工现场指导钻进过程中参数选择、泥浆调配及其维护、事故预防的.方法，及时发现问题，解决问题，现场应变能力有了很大提高。

27. 一、工作完成情况：

28. 在工程实施末期，对施工单位临时占地复垦工作的监督，做好征地拆迁资料整理等。

29. 通过参与钻孔孔内事故处理，对复杂岩层钻进使用的钻探参数、泥浆性能、操作钻机的方法及其注意事项、事故处理的方法等积累了一定的经验，对钻机、水泵、柴油机等设备的结构、性能有了详细的了解，动手操作钻机的能力有了很大提高。

30. 接手库管工作后，向赤水库管请教，认真核对金算盘期初数据，利用星期六的休息时间加班把金算盘的数据核对调整正确后，开始录入新发生的业务数据。

31. 我现在在岗位上基本都能将个人的工作完成好，但是就是在面对一些与在学校时老师所讲述的有差异的地方时会纠结很久，由于自己在当时已经对流程有一定的记忆，所以在面对公司的流程时，还总是会产生失误。这就需要我要将思想尽快转变，让我可以在之后的工作中能更加顺畅的完成工作任务。

32. 每天在联通公司微信交流群通报终端及白卡库位明细表，让领导和同事及时掌握终端及白卡的库存情况。

33. 通过参与钻探质量管理，对矿区机台标准化建设的模式有了全面的了解，学习到很多管理机台管理的方法，管理能力得到了一定锻炼。

34. 我所负责的工作最主要是文字工作，要求有较强的政治理论功底、分析研究能力和语言表达能力，材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确且突出亮点，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，向群众传达正确的信息，塑造检察机关的形象。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，一篇文章往往经过反复几次推敲、反复几次修改才最后定稿。孰能生巧，一年来，我起草各种综合材料、文件、等近xx0份，通过反复写、反复磨练，已从最初的磨洋工渐渐变为得心应手，从最初的“害怕写”渐渐变成“乐于写”。在工作之余，我大量地翻阅办公室、图书室的报刊资料，不断更新理论知识，虚心学习前任同事的经验、做法，大胆地进行尝试，将学习到的理论融入到所写材料之中。通过学习和实践，写作能力得到了较大的提高。

35. 代理商所领白卡和发票及时调拨到各代理商的工号，确保代理商及时使用。

36. 提升自我，加入这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，这是文化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的`目标和方向。

37. 每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

38. 实话实说，我们对此次培训学习期望值很高，也告诫自己要珍惜机会，潜心学习。经过20天的努力，我觉得自己在多方面都有收获，尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识，综合起来，我觉得有这么四点：

39. 一、工作近况

40. 针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

41. 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟。但与其他同事相比还存在着很大的差距，离检察工作的需求还待不断提高、加倍努力。在今后的工作中，我将客观面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力和协调能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。以上是我这一年来的工作和学习总结，不妥之处，恳请组织批评指正。在今后的工作和学习中，我将立足岗位，做好本职工作，再接再厉。作为一名公务员，我渴望按期转正，请领导考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验！

42. 二、工作情况

43. 二、培训学习所得

44. 明确目标，做好职业规划。

45. 公司的管理系统非常完善，岗位之间切合紧密，只要配合好，就能更省时高效的完成各种工作任务。所以对领导站在总体角度上的安排，我完全听从；对同事提出的各种要求，我都是积极配合。

46. 二、在实践中学习，努力做好基础性工作。

47. 一、思想政治学习情况

48. 二、学习公司企业文化

49. 在销售岗位，相关的销售技巧是不能忽视的，争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意积累本行业的信息，掌握公司运作细节。为实现这一目标，可通过销售类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。

50. 在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；