在信息安全领域，每一次的转型与提升都是对技能与责任的深刻诠释。以下是本篇短文的开篇：

1. 所有出入小区的车辆我们实行了发 卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。

2. 每天到岗后。根据交接班记录检查移交物品，保持工作的环境干净整洁，东门岗早班（

3. 三、在岗期间发现的不足以及改正的方向

4. 一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。

5. 20xx年以来，我矿每年对“三项制度”进行了修订，每次修订、补充和完善都深入现场调研并与员工进行沟通，经矿安委会终审查后编印成册，并按每人一册下发到职工手中学习和执行。目前，安全生产责任制由原修订的58项增至80项，规章制度由38项增至54项，同时矿涉爆管理制度也专门进行了更新，责任制、规章制度和操作规程共计32条，使安全生产“三项制度”更加全面和切合实际。同时，各车间、班组也按要求规范了制度和台帐，对岗位规程、岗位职责、交接班制度等统一规范上墙。为抓好“三项制度”的落实，我矿定期组织召开安委会、安全例会和专项安全会，及时对生产中遇到的问题和上级部门检查提出的隐患，严格按照“三定四不推”原则进行整改。在日常工作中，我矿及时传达上级安全会议、文件精神，并适时总结前期工作，安排下一步工作重点，真正将“三项制度”落实到生产的每一环节中。近一年来，我矿对制度落实不严格、隐患整改不到位的责任单位和责任人下发通报、简报共计45次。同时，对生产中的“三违”现象、设备防护不到位、教育培训不及时、台账记录不规范等情况，均严格进行了考核，一年来共计考核处罚责任单位及责任人6万余元，使“三项制度”得到了严格有效的贯彻和落实。

6. 人力资源

7. 建立安全生产工作领导责任制和责任追究制。由项目经理、书记负责，将安全生产工作列入各施工队的目标考核内容中，定期进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

8. 三、内部管理

9. 这两个月来我学到了很多，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

10. 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。

11. （三）做好夏季防暑降温及防溺水安全工作。我局系统的各项工作尤其是绿化养护工作受气候影响较大。面对高温炎热，各单位都科学合理调整了一线工人的工作时间，确保一线职工的安全健康。闽江公园等沿江沿河单位加强安保力量，配合相关部门对进入危险区域游人进行劝导，各单位加强对基建工地形成的水池、水坑管理，督促建设施工单位及时对这些危险水池水坑采取设立警示牌、警戒线等措施，防止溺水事故发生。

12. 三、存在的不足

13. 在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

14. 自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。

15. 负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。

16. XX物业自从成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。XX物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

17. 六、其它方面

18. 因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

19. 一、内部管理方面

20. 我们知道，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现XX物业的腾飞。

21. （一）做好重大活动的安全保卫工作。各大节假日和重大活动前，我局均下发文件对各基层单位的安全保卫工作进行提前部署，制定详细的安全预案，同时局分管领导带领安全法规处、公园风景区处等相关处室人员赴现场进行安全检查，与各单位安全负责人共同研究部署，发现问题及时督促整改，通过检查各单位疏散通道、消防安全、应急预案等的落实情况，确保各项安全措施落实到位，保证了节假日游人的游园安全和重大活动安全。

22. 年初，根据集团公司、公司、建设指挥部的要求，建立健全了安全生产管理体系，加强了领导，分工明确，项目经理全面负责整个项目的安全工作，是安全生产的第一责任人，项目书记主抓工程的安全生产工作。项目部下设安质环保部，全面监督和指导现场的安全生产，并设置了专职安全员，及时了解和反馈工地上的安全信息。根据本工程的特点，合理编制了各项目安全生产制度及各项保证措施。组织的建立及安全生产体系的建设，为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证，为安全生产工作提供了有利的前提条件。

23. 二、做好本职工作，确保小区的安全防卫

24. XX年，在全体保安人员的共同发奋下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

25. 认真开展20xx年“安全生产月”活动。各基层单位根据局里的部署，围绕今年“强化安全基础，推动安全发展”的活动主题，开展形式多样的宣传教育活动。今年全局系统共组织安全知识教育学习21次，参加人数达1521次，悬挂横幅15条，出宣传专刊20期。通过悬挂条幅、出黑板报及专栏等形式，营造了浓厚的安全工作学习氛围，对扎实开展我局系统安全生产管理，有效防范和遏制生产安全事故，促进我局系统安全生产形势持续稳定产生了深远影响。

26. 项目部根据不同时期的安全生产工作重点的不同，组织相关人员对安全生产重点部位进行系统的检查，对查出的安全隐患点派人跟踪在规定的时间内整改，并在每周的工程例会上进行通报批评，对于严重的安全隐患，要求各施工队长必须到场亲自监督，直到整改完毕后报项目部安全管理人员同意后才能进行施工。今年，共组织大检查12次，共发现各类安全隐患48处，整改48处，整改率达100%。

27. 二、规范和完善“三项制度”，夯实安全管理基础

28. 工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格xxx”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的xx的人，灿烂奉献自己的一份气力。

29. （一）加强对公园、风景区的安全管理工作。根据建设部、国家质量技术监督总局颁布的《游乐园管理规定》的安全管理要求，我局加强了对公园、风景区游乐设施的安全监督管理。9月27日至28日，我局分管副局长带领局安全法规处、公园风景区处等相关人员并会同市质监局对闽江公园、西湖公园、儿童公园、于山风景区等公园景区景点的大型游乐设施、客运索道等进行安全检查，对于检查出的问题责令公园限期整改，未整改完毕并补办手续的，不准其营业。12月10日至12日，我局安全法规处、公园风景区处等相关人员对局属十五个基层单位进行了安全生产大检查，检查的重点包括游乐设施、公共设施、交通设施、消防安全、食品安全、安全警示标识标牌、用电安全等各方面的安全生产管理工作。对发现的问题及时进行了督促整改。各基层单位也在各个节假日前对安全工作做了提前安排部署，排查和消除各类安全隐患，确保各节假日期间的安定稳定，以及景区景点游客的游玩安全。有效防范和减少各类事故发生，保持我局系统安全生产形势的稳定。

30. 公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。

31. 构成以客户满意为中心的质量体系

32. 我矿负责人、安全管理人员、特种作业人员及涉爆人员，也严格按照上级主管部门要求，及时、定期组织取证、复审和换证培训和考试工作，确保持证上岗的合法有效。同时，为提高全员安全意识，我矿每年都组织全员安全答题活动，学习安全生产职责、规章制度及岗位安全操作规程等，并与公司开展的“三大规程学习”、“查隐患、堵漏洞、学规程、提意识”等活动有机结合，建立学习台帐、安排学习计划，将教育培训引向深入，延伸到了每一个工段、班组及岗位人员。通过教育、培训和答题，着力培养了职工“想安全、会安全、能安全”的基本素质。

33. 一年来，我公司的.信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

34. 三、一直以来，我遵遁着一个爱字来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢？是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。

35. 入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，带给了依据。

36. 今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

37. 二、遵守轨制、敢抓敢管。

38. 一年来，通过全局干部职工共同努力，安全工作取得一定成绩。年终我局成立了安全目标管理责任制考评验收小组，对局属基层各单位的安全目标管理的完成及执行情况进行了全方位的考核验收，全局系统虽然都达到了优秀的成绩，但离上级有关部门标准还有一定差距。在明年工作中，我们将继续努力，为我局安全生产奠定坚实的基础。争取把安全工作做得更好。

39. 七、信息沟通

40. 建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时刻给师生答复，且答复时刻不超过12小时。

41. 五、保洁方面

42. 工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

43. 对物业管理的理念进行方法性的转变。

44. 建立项目安全事故处置预案制度。项目部建立事故处置领导小组，制定了安全事故处置预案制度。

45. 四、加强监督管理，开展安全隐患排查整治活动

46. 六、防护用品的发放及各类应急预案的制定及演练

47. 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在：第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及企业员工间的沟通有待加强。

48. 二、在工作中，始终围绕一个责字，我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。

49. 由于工作认真，xx月来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，分别交由x队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

50. 四、保安方面

51. 在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

52. （二）做好防汛防内涝工作。今年汛期里，我局多次传达贯彻上级有关部门关于做好当前防台、防汛工作一系列的通知精神，并组织开展抗台防汛危树清理树木修剪工作。在每一个预计将影响我市的台风来临前，我局都召开紧急会议对全局系统的防汛抗台工作做出部署，同时结合我局系统实际，下发了《福州市园林局防台防汛防内涝抗灾抢险应急预案》，对做好今年的防汛抗台工作提出了相应的防范措施和具体要求。基层单位根据局里的部署，做好各项防汛抗台的工作，开展防汛抗台安全大检查，查找薄弱环节，针对检查中发现的安全隐患及时采取措施进行整改，确保了今年全局系统安全度汛。

53. 召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。