1. 定期对空调系统进行消毒，办公区域空调温度建议控制在18-20度。建议加大过滤网更换频率，每2小时对所有空调滤网、热回收机组滤网、空调机房地漏等区域用酒精消毒一次。2-4小时开窗通风一次，每次20-30分钟。

2. 三、转角色，医防在融合

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4. 一、医疗保险组织管理：

5. 企业通过电话联系等方式，提前掌握返岗返工人员情况，提前做好疫情重点区域人员的疏导劝返工作，对14天内有湖北等重点区域旅行史、生活史、与当地人接触史或与其他区域确诊病例、疑似病例密切接触者，一律劝其暂时不要返岗。

6. 一、做好详细的帮扶计划，按照计划进行每项工作（活动范文吧 wwW.F236.coM）

7. 医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术知识和水平才能得到更新和提高，医疗机构的.服务能力才能不断增强。为此，在每年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展 业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是：

8. 我院对本单位产生的'医疗废物进行集中处置，根据市卫生局的要求，委托具有国家资质的宣化区益康环境工程有限责任公司医疗固体废物过度性集中处理中心处置。利用专用包装袋分类别收集，并杜绝生活垃圾混入医疗废物，确保医疗废物集中处置正常运行。

9. 加强节后复产安全管控，做好重要设备复产方案，排查事故风险，及时消除隐患。

10. 医院领导班子拥有相应的经营权、决策权、人事管理权、薪酬分配权，经营决策更加灵活高效，强化了医院自主权。医院建立了能进能出、能上能下的用人机制，在待遇保留、职称评审、职务晋升、评先评优等方面对人才予以大力保障和支持，增强了医院吸引力，引进高端人才xx余人，x名专家被聘为医学院校兼职研究生导师，xxx名专家被聘为医学院校兼职教授。实行全员目标年薪制，实现了按岗聘用、合同管理、薪酬奖励，并向一线岗位、重要岗位倾斜，大幅提高员工收入待遇，调动了工作积极性。

11. 从他们身上学到了如何与患者更好的沟通建立和谐的医患关系使患者的依从性更好，有利于疾病的治疗。

12. 四、帮扶指导重点部门，提升护理安全和质量

13. 二、目前存在的困难及问题

14. 加强医疗服务模式建设，提高预防保健能力。树立“大健康”理念，把以治病为中心向以人民健康为中心转变。利用医院平台做实基本公共卫生服务，牵头对全市城乡居民进行健康信息采集。目前，已为xx余万人建立健康档案，每年组织健康体检x万余例，为重病、慢病预防奠定良好的基础。

15. 切实的运用到实际工作中，促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。并根据工作体会，为对口支援的医疗机构提供了多条合理化建议及改进措施，为其发展献计献策。

16. 初来望都正赶上县医院第一年接受合同单位的护理学生实习任务，对于以往只是接受极少数实习生实习的单位来说，对规范的实习带教缺乏经验和方法，于是我把实习带教的管理规范，劳动纪律、培训计划以及出科考试和结束实习的鉴定等等一一教授护理同行，使得学生实习带教规范有序的进行，同年望都县医院因出色的带教水平获得石家庄高等专科医学院和北方医学院校的实习基地。业务查房是护理工作一个很重要的培训方式，目的是对一些危重、复杂或者典型的个案进行护理经验或者护理问题探讨的交流，在参加了几次当地的业务查房后，发现护理部组织的频次与病房频次不对，护理部每周组织一次，而病房则是每月一次，理部组织的频次过多，再者业务查房选择的病人基本都是很普通的病人，没有讨论价值；第三汇报病例的护士基本都是随机选择，还有刚刚毕业的护士，课件制作基本都是满版的文字，护理问题和护理措施没有个性化，总的来说就是走形式，没有查房的价值，在看到问题后逐一讲解、指导，从改变汇报人开始，从护士长做起，慢慢改进查房的问题，经过两个月的坚持在病例选择、课件制作、个性化指导等方面有了很大的提高。

17. 因政策原因不能派驻管理人员参与下级医院管理工作。

18. 提供资源支撑，加大投入保障。在市政府投资xxxx余万元，改善了卫生院设备设施的基础上，医院又投资了xxx余万元，对松树和李官两个中心卫生分院手术室进行全面改造和设备更新，配备了全新的手术床、手术显微镜等设备，使它们具备手术的能力。目前，两家卫生院已开展手术xxx余台次，解决了老百姓就近就医手术的医疗需求。

19. 贯彻落实长春市卫生局“20XX年长春市医疗小分队支援农村卫生活动方案”文件精神，我院由医务科牵头，派出副高以上职称、高年资主治医师和资深专业技术人员，按计划每月2次对德惠市米沙子卫生院、德惠市菜园子卫生院等20家基层卫生院进行义诊、指导、讲座，义诊患者数千余人。

20. 乡镇政府(街道办事处)、村(居)委会发现疫情后要立即上报区防控指挥部，2小时内转运感染者。区防控指挥部要迅速组织调派疫情分析、流行病学调查、核酸检测、隔离转运、医疗救治、环境消杀、社区防控等工作队伍开展疫情防控，现场指挥协调，做好流调、采样、检测、消杀、集中隔离、定点医疗机构救治等工作。根据疫情形势，专业技术人员队伍分片融入或对口乡镇、村，统筹分级调动流调行动小组和协查队伍，开展疫情调查处置，市级专业技术机构要加强技术指导。要对发生疫情的村或疫区开展全员核酸检测，明确样本采集地点和核酸检测点，有效配置队伍，分区域、分时段有序开展。必要时组织开展多次核酸筛查，排除潜在风险。卫生健康、公安、通信管理、网信等部门要积极联动，综合利用公共卫生与大数据信息，24小时内完成流行病学调查和密切接触者判定。乡镇政府、村委会、乡镇卫生院和村医要积极配合开展流行病学调查、感染来源追踪、涉疫人员管控工作。发现病例或密切接触者等进入其他省份的，立即启动省际间协查处置。

21. 医院组织各科主任、护士长学习了《医疗废物管理条理》、《医疗废物管理规范》，全院人员学习了各类人员职责以及医疗废物的分类处理收集运送，监督管理，罚则等要求。医院感染管理科把医疗废物的收集处理作为医院感染管理考核的一项重要内容，每月对科室医疗废物的分类收集登记处理进行检查考核，对检查中存在的问题定期在科主任护士长会上进行通报，督促及时改进。做到责任明确，制度落实，奖惩分明，使医疗废物分类收集处理走上了规范化轨道。

22. 乡党委、政府全面贯彻落实全县疫情防控工作会议精神，就当前疫情防控工作深入研析并作出针对性部署安排。一是提高思想认识，立即进入战时状态，建设好疫情防控指挥值守体系，制定好防控方案和应急预案，落实好疫情防控措施，坚决做到群防群控、严防严控、联防联控;二是营造浓厚氛围，大力加强疫情防控防护知识宣传普及，加大核酸检测宣传，引导返乡人员返乡第一时间到指定采样点进行检测。加大个人防护措施宣传，减少外出和集聚，保持良好的卫生习惯;三是强化防控措施，加大返乡人员摸底排查力度，坚持非必要不返乡、非必要不离县、非必要不举办大型聚集性活动。

23. 根据《长春市级医联体承诺协议书》工作要求，我院于20XX年4月在卫计委的领导下对长春各县域进行实地考察、调研，与当地政府和县级医院协商、沟通，共同分析当地县级医院的资源需求及发展前景，先后与德惠市人民医院、双阳区医院等11家区(县)级医院成立工作群，收集各医院疾病顺位前五名疾病及受援需求，并做好宣传工作，确保医联体工作顺利开展及实施。20XX年7月我院陈明强院长带领相关职能科室实地走访踏查多家社区卫生服务中心，在市卫计委领导的指导及协助下，经过与多家卫生服务中心反复沟通、座谈，最终与绿园及朝阳区等9家社区卫生服务中心成立医联体，建立家庭医生工作室。

24. 疫情无情人有情，在疫情来临之际，作为帮扶人员毫不退缩，从年初三开始与望都县医院的'同事们并肩作战，一起谋划抗疫策略，对感染病房的布局、工作流程、医护人员的防护出谋划策，在防护物资紧缺之时，从未和医院要过一个口罩，带的都是以往家里从网上买的防雾霾口罩，看到预检分诊人员大冷天在门口工作，自己掏钱从淘宝上买了暖手宝放到预检分诊人员手里，看到感动的泪水内心也充满暖暖的热流。疫情突然的到来打乱了平日里的正常工作，尤其是二、三月份的疫情凶猛时刻，与望都县医院的所有同仁一起加入到抗疫中，做防护服穿脱的正确流程、如何防护的注意事项、患者的心理护理、感染病房的质量监控等，这两个月的质控计划临时加上特殊时期病房管理的检查标准，并进行了多次督导和指导，保护了员工和患者及家属的安全，未发生一例交叉感染。

25. 统一资源配置，建立了卫生人员双向流动机制。以柔性流动为特点实施人员整合，县级医院（核心医院）组织专家团队到卫生院进行业务指导，基层人员到核心医院信息培训，联合体内各机构实行人才柔性流动，人员工作地点实施统一调配，新进人员在联合体内统筹轮换培养。为了强化优质医疗资源下沉基层，核心医院按计划的选派医务人员到基层医疗机构开展帮扶工作，每个工作日有1名本领过硬的医生在岗。基层医疗机构的医务人员到县级核心医院进修、学习和培训。由各医联体制定和完善了医师多点执业的相关制度和措施，医师可在各医联体所属的医疗机构开展多点诊疗服务，通过轮换、互换等方式开展医师多点执业，以减轻核心医院的工作压力。截止目前，各医联体已下派28名医务人员到基层医疗机构执业，14所乡镇卫生院选派了30名医务人员到核心医院培训学习。

26. 二、调动各方积极性，努力实现互利共赢。

27. 当前正值新型冠状病毒肺炎疫情流行期，防控形势依然严峻。各工业企业将陆续进入复工期，为做好我市企业的防控，制定如下工作方案。

28. 按照“科学引导、分级管理、资源共享”的原则，推进分级诊疗落实，医院制定了双向转诊工作制度，建立明确的双向转诊标准，科学进行病种分级；确立了预约诊疗制度，成立预约诊疗中心，并在门诊大厅开设专用窗口，为双向转诊患者提供“一站式”服务。自20xx年正式启动双向转诊以来，医共体上下转诊患者达xxxx余人次，医院、乡镇卫生院收入和门诊总量均实现双增长，呈现出双赢的局面。

29. 医共体内卫生院门诊量增加xx%以上，20xx年达到xx.x万人；住院患者增加xx%，20xx年达到xxxx人。常见的疾病如高血压、糖尿病、脑梗死、冠心病等均可在卫生院诊治。

30. 总务科配合及时给各科购置配备了收集医疗废物和生活垃圾带盖暂存箱，并购买了相适应的废物回收袋，医疗废物装黄色医疗垃圾袋，各科把垃圾暂存箱放在固定的处置间，并标有明显的医疗废物警示标识，配备了必要的防护设施。每天下午4点去科室进行回收，回收后填写医疗废物处置运送交接单，一式两份，一份交科室保管，一份回收人员保管，每月各科汇总一次，每年进行汇总一次。在合适的位置重新修建了密闭防渗漏的医疗垃圾暂存场所，为医疗废物管理工作顺利进行打下良好的基础。

31. 一、往下沉，带动大家强起来

32. 统一信息平台，建立了医疗机构间医疗信息的共享。依托全县医院信息管理系统和公共卫生服务信息平台，建立了在医联体his系统与公共卫生服务信息系统对接，目前正在安装试运行远程会诊系统，调试运行后可实现医联体内的所有医疗机构医疗信息能够互通。

33. 1-11月份，我院共接收铁路职工住院病人760余人次，消耗铁路统筹基金335万元，平均每月30.5万元，比略有下降。药品总费用基本控制在住院总费用的46%左右，合理检查，合理用药，基本达到了要求，严格控制出院带药量，严格控制慢性病用药及检查项目。在今年五月份医保中心给我院下发了医保统筹基金预警通报，我院立即采取措施加强门诊慢性病管理及住院病人的`管理，控制药物的不合理应用，停用部分活血化瘀药品及抗生素。每次医保检查扣款均下发通报落实到科室或个人。先后扣款四次，共计3700多元，涉及4个科室，三个个人。对门诊慢性病处方每月检查，及时纠正不合理用药。通过加强管理，使医疗费用的增长得到控制，一至三季度统筹基金清算月平均逐月下降，三季度统筹基金降到月均28.3万元。ct、彩超等大型检查阳性率达60%以上。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。

34. 统一业务管理，建立了医护质量管理体系。县级核心医院每季度组织人员对医联体内各医疗机构进行督导检查，督导考评中围绕医护质量、公共卫生服务等方面存在的问题进行重点检查考核、反复指导，提高了全县乡镇卫生院的服务质量。同时，实行了各医联体内同级机构间医学检验、影像检查结果互认，确保卫生院医护质量的可持续发展。

35. 九台区、双阳区均为长春市归属地，不应该纳入省级医联体系中，应由长春市卫生计生委统一部署医联体相关工作。

36. 为进一步指导推动我市各涉农区科学精准做好冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作，市防控指挥部组织有关单位制定了《天津市冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案》。根据方案，我市各涉农区应强化早期预防、早期发现、早期报告、早期处置、早期救治和组织保障。

37. 建立完善双向转诊绿色通道，并安排专人全程接待医联体合作单位上转的病人，优先安排床位。在病情稳定后主动与基层医疗机构联系，下转病人，真正落实双向转诊，20XX年全年，共接待德惠市、九台市、高新区、经开区等14个区(县)基层卫生服务中心新农合转诊10857人次。

38. 利用企业宣传栏、公告栏、微信群、企业网站等途径开展多种形式新型冠状病毒感染肺炎和呼吸道传染疾病防治知识健康宣教，使员工充分了解 健康知识 ，掌握防护要点，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗、早控制。

39. 制订应急处置 措施 。

40. (

41. 在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中，区宣传舆情组按照区委统一部署，全面动员，全面部署，全面发声，营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。

42. 连日来，__主持召开宣传舆情组专题会议，对做好宣传舆情工作再安排、再部署，并到所包街道__ 街道实地督导，提出明确要求。特别是对做好宣传舆情工作，要求坚持传统媒体和新媒体相结合，做好防疫常识的宣传引导;加大正面宣传力度，做好恐慌心理的消除引导;营造不信谣、不传谣社会氛围，做好防传谣、信谣的 教育 引导;积极发动广大群众，做好全面参与防控的引导;引导群众树立正确的就医、购物观念，维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度，利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等，及时将权威信息传达到群众手中，建立了区、镇街、村居三级宣传体系，在全区兴起了群防群控的宣传热潮。

43. 确保员工防护到位，严格落实职工戴口罩上岗工作制度，职工开展协作工作、公共作业场所必须佩戴口罩。员工应佩戴符合要求的一次性医用口罩或医用外科口罩;在存在化学毒物或粉尘的作业场所作业时，员工应根据接触浓度佩戴相应的防毒、防尘口罩或面罩。

44. 发挥核心医院技术，加大适宜人才培养力度。医联体内各理事会建立了结对带教的人才培养机制，实行乡镇卫生院技术人员到核心医院轮修，核心医院主治医师以上人员与所属基层医疗机构医务人员间实行“一对一”的结对带教，先后有32名乡镇卫生院技术人员到核心医院进修学习，并与核心医院主治实行了结对带教，帮助乡镇卫生院技术人员提高医疗服务能力和技术水平。同时，核心医院定期举办各类学术讲座，帮助各基层医疗机构开展新业务、新方法和新技术引进，努力为乡镇卫生院培养一批能诊治常见病、多发病的医护人员。

45. 对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。

46. 有健全组织。业务院长分管医保工作，有专门的医保机构及医保管理，网络管理等主要制度，有考核管理办法并定期考核。

47. 一是外宣展示成效。加强与上级媒体沟通，通过媒体及时报道全区各级各部门防控疫情的做法成效__多条，引导了舆论，鼓舞了士气。二是内宣把准导向。组织围绕新型冠状病毒 科普知识 、应知应会、疫情防控、众志成城抗击疫情等方面，精心制作图文并茂、影音俱全的宣传内容数百条，把区委部署、基层 经验 、爱心行动、食用野生动物风险提示等声音第一时间传播出去。

48. 二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富

49. 我院利用国家住院医师规范化培训基地的资源，成立社区技能培训基地，对社区医生随时免费开放专业技能练习和指导。目前已对数十名社区卫生服务中心医务人员开展了全方位技能培训。接收了20名全科医生来我院进行为期数月的免费理论学习及技能培训。

50. 20XX年在市卫计委领导下，成立由我院牵头联合市人民医院、市第二医院、市儿童医院、市妇产医院、吉林省肝胆病医院、市传染病医院、市心理医院、市口腔医院、市中医院等市直医院组成的医疗技术联盟，与长春市各县(区)级医院组成学科共建市级医联体。我院为长春市医联体工作的上级医院技术联盟牵头单位，院领导班子高度重视此项工作，成立了以陈明强院长为组长的医疗联合体领导小组，设立专门机构，由专人负责联盟内医院协调和医联体内工作。并多次组织召开专题会议研讨、分析，在“万民医师支援农村卫生工程”、“县级医院骨干医师培训”等对口支援工作的基础上，结合市级医院技术联盟内的十家医院的实际情况，以优势医疗技术为条件选报专家，建立专家库，实现资源联合、优势互补，从而提升医疗技术水平和服务能力。在市卫计委的领导与支持下，20XX年11月17日我院与长春市各县域12余家卫生机构签署了《长春市级医联体承诺协议书》，并组成联络小组。同时，制定详细的总体工作方案和年度工作计划;制定医联体章程、例会制度、工作方案、责任清单、利益分配机制等相关文件。

51. 做好办公场所及感染员工污染表面的消毒工作，并咨询疾控中心，是否隔离与其有密切接触的相关人员。

52. 严格执行员工摸排、登记，按照“一人一档”做好建档筛查工作。对于来自重点地区不能劝返的员工必须严格执行集中隔离14天的要求;隔离期结束后，如无感染症状，采集咽拭子标本检测阴性后，方可正常上班。从其他地区返岗的员工必须严格执行居家隔离14天的要求，如无感染症状，方可正常上班。一旦发现员工有发热、咳嗽等急性呼吸道感染症状，立即报告并督促其到就近定点医疗机构发热门诊就诊，同时做好信息上报和随访。

53. 医院承担全国县级公立医院综合改革试点任务以后，根据xx市政府出台的实施方案，制定了配套制度，对法人治理、绩效分配、人事制度等管理进行明确规范，提高医院运行效率，建立起符合实际的现代医院管理制度。

54. 大幅精简大型会议、集中培训、大型活动和大型外部接待等人员聚集活动。对于必须的会议，应控制会议规模、会议时间，保持会场通风，参会人员应佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒，会议时保持间隔，尽量不使用公共杯具。会后用 05%的84消毒液抹擦物体表面及地面。