技巧与心态的平衡之道

如果我们可以更宏观、更辩证地来看待事物的正反两方面，那我们说话就不会过于偏激，而容易让对方觉得很圆融和更容易接受。 首先对沟通者进行角色确认和身份确认，根据实际情况作出沟通决策。同一个沟通内容，对于不同身份、不同角色的沟通对象要采...

查看更多 2026-02-07