七种心理策略，赢得人心的智慧

口德共情：要懂得换位思考，能为对方着想，努力理解说话者想表达的含义，要从说话者的角度调整自己的所见所闻，使自己对信息的认知符合说话者的本意。危难之中现真情，雪中送炭胜过锦上添花。雪中送炭和锦上添花都是很好的助人行为，可两者的效果是完全不一样...

查看更多 2026-02-05