高效沟通，客户满意度提升 话务员业绩总结：专业服务，客户好评如潮

1. 我单位严格按照局下发的通知精神，以高度的责任心和为单位负责、为广大人民群众负责的精神，认真受理12345群众来电，坚持做到当天热线当天处理，并及时回复和回访热线。工作人员及时督促协调解决问题，尽量将每一环节工作做细做好，让群众满意。2...

查看更多 2025-06-16