专业护理，患者满意率达95% 护理工作总结：优质服务，患者口碑佳

1. 一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。2. 四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，...

查看更多 2025-02-24