优质服务，客户满意度提升

1. 1）服务人员要点头示意，以示向客人打招呼，让客人稍等之意；2. 3）服务员在查退房时，如发现有偿物品包装损坏，由楼层服务台员通知楼层主管、领班来确定，后由服务员通知前台。按正常来讲：开封是视为使用。3. 由于每位客人的情况不同，他们提...

查看更多 2025-02-22