提升沟通技巧，优化客户体验

1. 熟悉各方面信息，包括业主、装修单位、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。2. （1）学习成果不够丰富：由于在客服岗位上的工作时间不长，存在不少的困难需要克服，如对于非常具体化...

查看更多 2025-02-22