医疗客服专员工作计划十三篇，优化服务策略，提升客户满意度

1. 1）、不断进行客户信息收集、调查和管理，并对收集的客户信息进行整理和归档，建立客户资料库。2. 为了提升员工的业务水平，应对新员工进行培训，由本部门负责人拟定培训计划，并实行。具体培训内容有：组织学习各厂家的政策，公司的各类规定，言行...

查看更多 2025-05-16