2025平台客服专员工作总结

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    高效服务,提升客户满意度

    1. (二)继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;2. 开始时认为客服工作很简单,不过是接下电话、做下记录、处理下客户的投诉;其实不然,特别是物业的客服,服务的对象既有业主还有租户,管理的范围有写字楼、商铺及住宅。除了要做以上的事情,还...

    查看更多 2025-05-15