如何有效应对耐克负面舆论危机？

健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判，导致不良后果。因此应对负面舆情，要健全应急管理机制，做好舆情预警监测，建立舆情研判机制，及时发现负面苗头及时处置。同时完善事件本身的重建、补偿、调查、追究机制和信息流通的报告、指挥、发布、沟通机制。 应对策略 及时响应：在危机发生的第一时间，耐克就采取了行动，避免了事态的进一步扩大。 真诚道歉

查看更多 2025-05-03