中国乳品协会如何应对乳业六大罪状，公关能否扭转危机？

面对此次信任危机，中国乳品协会和乳品企业需要从以下几个方面着手，提升危机公关能力： 中国乳品协会应积极回应公众质疑，通过官方渠道发布权威信息，澄清事实，避免谣言传播。协会可以成立专门的危机公关小组，负责监测舆情，及时回应社会关切，增强公众对行业的信任。 乳品企业需要加强自律，严格把控产品质量，确保产品安全。企业应公开透明地披露生产流程和检测数据，接受社会监督，以实际行动重建消费者信心。

查看更多 2025-05-03