政府如何精准引导舆情，消除公众疑虑？

政府应全面梳理查清的情况，确保公众关注、领导关心及自身存疑的问题均得到解答。舆情应对需超越就事论事，延伸至工作的全面覆盖。调查资源投入越丰富，可供引导的依据就越具体充实，从而有效通报公众关切。若仅以“正在调查”回应，而缺乏实质性信息，易引发公众疑虑，质疑实体工作未展开。事发后首回应虽是常规操作，但仅靠表态性引导是权宜之计，未能满足公众深层关切。 堵住谣言是舆情应对的首要策略

查看更多 2025-05-03