渣打银行在上海危机公关中采取了何种策略？其效果如何？

渣打银行在上海危机公关中采取了以下策略： 及时信息披露 在危机发生后，渣打银行迅速通过官方渠道发布信息，及时向公众通报事件的进展和处理情况，以控制信息传播的速度和方向。 负责任的态度 面对负面新闻，渣打银行始终保持冷静，以负责任的态度面对问题，积极寻求解决方案，并通过官方声明澄清事实，避免谣言扩散。 建立长效沟通机制 渣打银行在危机公关过程中，注重与各方建立长效沟通机制，确保信息传递的顺畅和及时

查看更多 2025-05-03