格力与奥克斯公关战中，议程设置如何左右舆论走向？

格力与奥克斯的公关战，生动展示了议程设置在舆论引导中的关键作用。在这场冲突中，双方都运用议程设置策略，试图控制舆论焦点和走向。 格力通过举报奥克斯空调能耗造假，成功将议题设置为“#格力举报奥克斯能耗造假#”。这一举动将公众的注意力从价格等非质量问题，转移到产品质量和消费者权益保护上，将消费者转化为潜在的同盟。格力利用权威数据和机构支持，强化自身为消费者权益捍卫者的形象

查看更多 2025-05-03